Tarea para FOL02.

Detalles de la tarea de esta unidad.

Enunciado.
ACTIVIDAD 1.- 1,25 puntos.
a. Por qu en FTBOL se habla de equipos de ftbol y no de grupos de ftbol?
En qu se diferencian?
Los jugadores ocupan distintas posiciones en el campo desempeando diferentes roles
de juego segn sus capacidades y cada uno explota esa faceta, se diluyen las jerarquas
trabajando en coordinacin y cohesin con el resto, construyendo sinergias, pues el
juego de uno se ve reforzado por el de su compaero, por lo que el resultante, es mayor
que la suma individual de ambos. En un grupo, los integrantes suelen reunir a gente
con la misma formacin o habilidad, trabajan en cooperacin no necesariamente en
cohesin y con jerarquas delimitadas. Adems, en un equipo los integrantes, como en
este caso los jugadores de ftbol, responden conjuntamente e individuamente por el
resultado del partido, en el grupo de trabajo, slo se responde individualmente.
b. En el siguiente artculo se realiza un anlisis de los 10 factores que han influido
en que la Seleccin Espaola ganara el Mundial de Ftbol de Sudfrica.
Identifica cules de esos 10 factores se relacionan con las caractersticas de un
equipo eficaz: Actitud, aptitud, polivalencia, heterogeneidad, autocrtica,
autocontrol y libertad.
Factores para el xito (66,3 KB)
Materia prima, habla de la calidad de formacin y habilidad de cada jugador en su
puesto; Espritu ganador, los jugadores se sentan seguros de si mismos y de la
calidad de su juego; Unin sin fisuras, aunque hubo errores por parte de algn
jugador ninguno le echo en cara nada al otro, se mantuvieron unidos; Naturalidad, el
entrenador confi en el saber hacer de sus jugadores y en lugar de marcar estrictamente
las directrices del juego, dej que fluyese a gusto de los jugadores; Saber ganar, no
por ganar un partido fueron al siguiente sin prepararse; Roles de actores secundarios,
dieron la oportunidad de que pudiesen jugar todos y diesen lo mejor de si mismos,
consiguiendo de paso no quemar a los titulares; Varita del seleccionador, gran
capacidad de resolucin del seleccionador de saber sacar o meter a un jugador al campo
en el momento indicado; ker Casillas, el capitn del equipo hizo un buen trabajo en
la defensa, tanto como jugador como gua del partido; Los goles de David Villa, no
slo la defensa fue buena, hubo un buen trabajo de ataque con resultados en el
marcador; Espritu colectivo, la defensa salv partidos en el Mundial ya que hicieron
un gran trabajo jugando en cohesin y coordinacin perfectas.

ACTIVIDAD 2.- 4,5 puntos.

Visualiza la secuencia de la pelcula "12 hombres sin piedad":
http://www.dailymotion.com/video/x140tf_12-hombres-sin-piedad_school
El otro enlace no funcionaba
Resumen textual alternativo
a. Crees que el tamao del grupo es adecuado y se podrn alcanzar con facilidad
acuerdos? Explcalo.
Creo que es adecuado. Con 12 personas escogidas al azar que no se conocen entre ellas,
tendremos a gente con personalidades y maneras de pensar muy diferentes, lo que nos
dar la oportunidad de sacar una opinin o veredicto mas justa, basndose en las
circunstancias del acusado, el delito por el que se le acusa y la ley que modera esa
situacin. Lo que facilitara el acuerdo no sera el tamao del grupo, si no el
conocimiento de las leyes y personalidades similares del jurado.
b. Qu mtodo se utiliza para la toma de decisiones? En qu consiste? Cules
son sus inconvenientes? Cundo se aconseja su uso?
Se debe obtener un juicio por unanimidad entre el jurado, en este caso, culpable o
inocente. El inconveniente es que es difcil ser siempre objetivo, quiero decir, por
naturaleza tendemos a ser dogmticos con lo que est bien y lo que est mal, a veces
hemos sufrido una experiencia o algn ser prximo similar que nos recuerda a lo
sucedido y no nos deja ser imparciales, nos cae mal esa persona a la que juzgamos y
tambin se dan casos de rechazo directo hacia la otra persona sin importar siquiera lo
principal que es juzgar un delito y sin conocerlo de nada, vase por ejemplo el racismo
intelectual, racial, econmico, En mi opinin su uso no es aconsejable si no tenemos
una preparacin jurdica y de inteligencia emocional, porque en un caso como el de este
video, se est determinando la vida de otra persona.
c. La persona que dirige la reunin es un lder, un directivo o combina ambas
cosas? Por qu?
Claramente es un lder porque est al mando y pone orden de forma no autoritaria,
busca la manera de trabajar todos juntos y crear buen ambiente, tiene en cuenta la
opinin de los dems.
d. Qu tipo de direccin aplica: autoritario, democrtico, laissez-faire? En qu
escena se observa?
Al principio es un lder democrtico, en la escena en las que les dice que tomen asiento
por orden si les parece bien, mantiene el equilibrio entre autoridad y libertad, crea un
clima agradable pero cuando va a comenzar la votacin el estilo de liderazgo cambia a
laissez-faire, pues les propone una forma de votacin pero les dice que hagan ellos lo

que quieran que no hay normas.

e. Identifica los roles que asumen los siguientes participantes indicando si resulta
positivo o negativo para el equipo:
o Persona con camisa blanca arremangada a modo de manga corta (dirige
la reunin). Jurado n 1.
Positivo. Es el lder, quien pone orden de forma imparcial.
o Hombre con sombrero y traje de rayas. Jurado n 7.
Negativo. Falta de preocupacin total, slo quiere acabar rpido para ver un partido, lo
que puede dar lugar a errores en el veredicto.
o Hombre de traje blanco asomado a la ventana que vota inocente.
Jurado n 8.
Positivo. Callado y analtico, cree en la justicia y en la importancia de la vida.
o Hombre con camisa blanca de manga larga que est resfriado.
Jurado n 10.
Negativo. Para empezar ya protesta por el orden en el que se tienen que sentar, luego
hace comentarios despectivos sobre el origen humilde del acusado

ACTIVIDAD 3.- 0,75 puntos.

Visualiza y responde:
Resumen textual alternativo
https://www.youtube.com/watch?v=Lx80XCIbPcI
Cmo influye cada estilo de liderazgo en la productividad?
Liderazgo autocrtico: el lder tiene el mandato absoluto, obliga a que se trabaje duro
sin fomentar buen ambiente ni importar la opinin de los nios. Esto hace que slo
trabajen cuando se les vigila, que estn de mal humor y creen rencillas entre ellos, sin
embargo, cada vez son mas sumisos al lder. La productividad es muy alta y de calidad
pero a la larga, cuanto mas se siga machacando al trabajador menos podr rendir.
Liderazgo liberal: nadie gua el trabajo y sin unas directrices les lleva al caos y a tener
un muy bajo rendimiento. La productividad es muy baja y de poca calidad, y los
trabajadores no estn motivados por nada.
Liderazgo democrtico: es el que mejor funciona por que los nios se sienten

motivados, su trabajo es apreciado y elogiado, hay muy bien ambiente entre ellos,
trabajan relajados y contentos. La productividad es alta y de alta calidad, adems el
ambiente de motivacin, hace que se sientan parte de un todo y no slo disfruten
trabajando si no que se sienten mejor si lo hacen bien.

ACTIVIDAD 4.- 2,25 puntos.

Visualiza el vdeo "Diez Minutos":
https://www.youtube.com/watch?v=L4xDUZw9wJU
Resumen textual alternativo
Identifica tres tcnicas asertivas utilizadas en el cortometraje y explcalas.
La teleoperadora tiene una actitud asertiva, no agrede verbalmente al que llama ni se
somete a su voluntad, el cual muestra una actitud agresiva. Las tcnicas que utiliza son
estas:
- Escuchar activamente lo que le dice y demostrarle que le presta atencin y le entiende
pero no puede darle el nmero porque no le est permitido.
- Rendicin simulada: le dice que si cuando le pregunta si saltara una norma para
salvar una vida. Se salta el protocolo de comunicacin con los clientes.
- Empata: le toca la fibra cuando habla del perro y descoloca a la teleoperadora y acaba
ayudndole a conseguir el nmero pero sin decrselo.

ACTIVIDAD 5.- 1, 25 puntos.

En el laboratorio de ensayos y calidad de productos de fabricacin mecnica de una
empresa dedicada al sector de los automviles, prestan sus servicios 5 personas: Javier,
ingeniero industrial, Merche, titulada universitaria en qumica, Gema, tcnica superior
en produccin por mecanizado y por ltimo Pablo y Laureano ambos tcnicos de
ensayo de productos de fabricacin mecnica.
Javier, el jefe del equipo es un hombre de unos 60 aos, muy correcto, simptico,
agradable, intelectual y con una gran cultura, una persona muy interesante, que da gusto
hablar con l, pero con varios problemas en el rea laboral: dice que no maneja las
nuevas tecnologas (aunque para lo que le interesa como buscar informacin en
Internet, bajarse pelculas, descargar fotografas y utilizar programas de retoque
fotogrfico se le da de fbula) y no le gusta trabajar. Por ello en el trabajo se dedica a
leer el peridico, retocar fotografas por internet, pintar y a fingir que trabaja y est muy
ocupado, pero realmente quienes acaban haciendo el trabajo son Gema y Merche. El
resto de trabajadores, Pablo y Laureano, realizan las funciones que les son propias y

prefieren no relacionarse mucho con l para que no les "encasquete" funciones que no
son les corresponden.
Merche es titulada universitaria en qumica, muy buena persona, con poco carcter, a la
que le cuesta decir no, le gusta estar al da en su profesin y por eso siempre est
formndose. Se ha hecho muy amiga de Javier (el ingeniero y jefe de equipo) y ste
acude a ella y a Gema para que le ayuden a realizar su trabajo. As que es muy habitual
ver a Gema y a Merche realizar ensayos y evaluar los resultados de calidad de piezas
que debera efectuar Javier, pero que no los hace porque dice que no sabe manejar el
ordenador ni el programa de control de calidad.
De cara al exterior Javier da la impresin de que sabe mucho, pues sabe envolver muy
bien las ideas, recibiendo por tal motivo felicitaciones por trabajos que siempre "vende"
como suyos cuando realmente los han realizado los compaeros.Tanto Gema como
Merche estn un poco agobiadas con esta situacin, aunque por otro lado les cuesta
mucho decir no a Javier porque como es el jefe no se atreven a decirle nada, con lo cual
estn siempre saturadas de trabajo, haciendo los cometidos propios de su categora y los
de Javier.
Hace unos das haba que realizar el control de calidad del brazo de la direccin de un
nuevo modelo de vehculo. Como siempre en estos casos, al ser un nuevo modelo, el
anlisis deba realizarlo Javier asistido de Gema y Pablo. Al estar Pablo enfermo el
trabajo acabaron hacindolo Merche y Gema. Un error gener que dichas piezas
superaran el control de calidad cuando realmente eran defectuosas. Por suerte y gracias
a Laureano se detect el fallo a tiempo antes de que pasara a la cadena de produccin.
Al enterarse Javier mont en clera y llam inmediatamente a Merche para echarle una
bronca monumental
Merche armndose de valor le dijo: "No puedo ms, efectivamente he hecho las cosas
mal, pero estoy harta de que cuando hay felicitaciones te atribuyas t el trabajo y los
laureles y cuando las cosas salen mal eches la culpa a los dems. Tu bien sabes que esas
no son mis funciones, pues te recuerdo que tanto ese ensayo como el anlisis lo tenas
que haber hecho t y no yo, pues mis funciones dentro del departamento son otras.
Adems Javier, es mentira que no sepas hacer el trabajo, tu problema es que eres un
vago, que no quieres trabajar y te aprovechas de los dems". Javier, por supuesto, no ha
informado de esta incidencia al director general.
Desde entonces la situacin est muy tensa, Javier y Merche prcticamente no se
hablan, slo lo imprescindible. Gema, Pablo y Laureano si bien dan la razn a Merche
no se atreven a plantarle cara, sin embargo, se pasan el da cuchicheando a espaldas de
Javier, diciendo que "estamos hartos de l, de que nos utilice y que encima gane
muchsimo ms que nosotros"
Esta situacin ha llegado a odos del director general que ha decidido intervenir.
a. Identifica si estamos ante un conflicto y en todo caso de qu tipo seran las
causas o fuentes del conflicto.
En el caso de Javier y Merche estamos ante un conflicto, hay emociones negativas y

mucha tensin, asoman las diferencias de carcter y personalidad.

b. En qu fase se encuentra el conflicto entre Javier- Merche / Javier- Gema, Pablo,
Laureano.
Javier - Merche estn en fase de conflicto y Javier - Gema, Pablo, Laureano estn en
fase de orientacin, ponen de su parte por evitar conflicto con Javier aunque estn de
acuerdo con Merche.
c. Indica las medidas para resolver el conflicto.