UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CENTRO DEL PER

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA ADMINISTRACIN

MAESTRA EN ADMINISTRACIN

ASIGNATURA
Comportamiento Organizacional
SEMESTRE Y AO ACADMICO
2014-2
CATEDRTICO
Dr. Yamil
A. Barrionuevo Inca Roca

EQUIPO DE TRABAJO

Avila Saldaa, Ingrid Milagros

Sosa Arroyo, Juana Iris
Caso Guerra, Mercedes
Mayta Medrano, Milagros.

LA FABRICA DE ENSUEO Y LA
CULTURA BMW

Esta empresa Alemana (BMW), es un Grupo enfocado

internacionalmente al rubro automotor, con el objetivo
estratgico de ser el principal proveedor de servicios del
segmento Premium para movilidad individual y en todas
aquellas actividades que comprenden su desarrollo, su
produccin y posterior comercializacin.

BMW, que registra ventas superiores a 60,000 millones de

dlares, es mucho ms pequea que sus rivales
estadounidenses. el sistema de administracin de BMW es
plano, flexible, emprendedor y rpido.

Norbert Reithofer, el nuevo directivo mximo comenta:

Impulsamos el cambio en toda la organizacin, con el
propsito de garantizar su fortaleza. Siempre existen mejores
soluciones. En BMW se espera que casi todos ayuden a
encontrar esas soluciones.

CARCTERISTICAS DE LA
CULTURA BMW
SISTEMA
ADMINISTRATIVO

PLANO
FLEXIBLE
EMPRENDEDOR
RPIDO

POLTICA

FORTALEZA

DEBE SU EXITO

FABRICAR UNA
LNEA DE
PRODUCTOS
SIEMPRE
CAMBIANTE
DE CALIDAD
CASI PERFECTA
QUE ENCANTE A
LOS
CONSUMIDORES.

ARMONA CON
LOS
TRABAJADORES
LA EMPRESA
INCLUYE A TODOS
SUS
TRABAJADORES
EN LA
PARTICIPACIN DE
UTILIDADES.

A SU CULTURA
EMPRENDEDORA.
NO EXISTEN
BARRERAS
JERRQUICAS
QUE
ENTORPEZCAN
LA INNOVACIN.

PARMETROS DE LA CULTURA BMW

PARAMETROS DE LA CULTURA
BMW
ESTAR CONCIENTE QUE SE PUEDE COMETER ERRORES.
SE APRENDE DE LOS ERRORES.
ENFRENTAR RETOS.
TRABAJO EN EQUIPO.
ARMONA CON LOS TRABAJADORES.
NO EXISTEN BARRERAS JERRQUICAS.
LOS INDIVIDUOS DE TODOS LOS NIVELES JERRQUICOS TRABAJAN
HOMBRO CON HOMBRO.
ESPRITU EMPRENDEDOR.

POLTICAS DE LA CULTURA
BMW
TRABAJADORES MOTIVADOS
MEJORES AUTOMVILES

La empresa incluye a todos

sus trabajadores en la
participacin de utilidades.

PLAN:
A fin de ao se reparte una
compensacin extraordinaria equivalente
hasta un mes y medio de sueldo siempre
y cuando BMW cumpla las metas
financieras, los empleados a cambio son
flexibles en sus horarios de trabajo.
Los lderes sindicales ha facilitado que la
empresa pueda modificar con rapidez la
produccin para aplicar a la demanda.

FORMAS DE EVALUACIN A
SUS NUEVOS EMPLEADOS
FORMAS DE EVALUACIN A SU
PERSONAL
CAPACIDAD DE TRABAJO EN EQUIPO.
SE ELIMINA A AQUELLOS QUE TIENEN EGOS DEMASIADO
GRANDES.
LOS QUE SOSN CONTRATADOS DEBEN PASAR UN PRUEBA
DARWININIANA DE SUPERVIVENCIA.
PROMUEVEN CON RAPIDEZ A LOS GERENTSE CON TALENTO Y
OFRECE POCA CAPACITACIN POR EL CAMINO PARA EMPUJAR AL
GERENTE A CONSULTAR A OTROS GERENTES PARA APRENDER
COMO FUNCIONAN LAS COSAS .
LOS GERENTES DEBEN SER HUMILDES Y CREAR VNCULOS CON
SUS SUBORDINADOS Y COMPAEROS.

IMPORTANCIA DEL
AMBIENTE DE TRABAJO
POLTICA:

Crear un ambiente de trabajo bello con espacios

abiertos y ventilados, cuyas formas permitan
mejorar la comunicacin entre los trabajadores de
la lnea y los gerentes.

Todos se renen por la simple razn de que sus

caminos se cruzan de forma natural.

CARACTERSTICAS DE SU
PRODUCTO
Flexibilidad e innovacin.

CARACTERSTICAS DE LOS PRODUCTOS DE

BMW

La flexibilidad de la fbrica permite una amplia gama de

variaciones sobre los modelos bsicos donde los compradores
pueden elegir todo.

Personalizacin del producto a la medida del comprador.

BMW domina la complejidad y adapta los automviles al gusto de

los consumidores, fidelizndolos totalmente.

Los diseadores gozan de libertad para presentar sus mejores

conceptos, no estn parametrados a un solo modelo.

En el afn de sacar el mayor provecho de sus asociados , los pone a

trabajar en equipo en forma intensiva en un solo proyecto.

1. COMO DESCRIBIRAS LA
CULTURA DE BMW?
BMW vive en una cultura emprendedora con las siguientes
caractersticas:

Red de asociados comprometidos.

Pocas barreras jerrquicas.

Es una empresa de hoy que mira al futuro, sin perder de vista al

pasado.

Sensacin de pertenencia, historia y misin.

Trabajo en equipo

Pueden expresar sus ideas libremente y competir

Dan espacio a la creatividad e individualismo.

Creen en las personas y las dejar ser como ellos desean ser.

libremente.

2. QUE MODELO DE LIDERAZGO

EJEMPLIFICA BMW? ESTO COMO
AFECTA LA CULTURA DE BMW?
Utilizan un liderazgo transformacional, significa que el lder de
equipos generan cambios permanentes y garantizan la proactividad
y las transformaciones, BMW deja que los trabajadores sean libres
para crear, dando espacios para que las ideas compitan entre todos
y gane la mejor.
Tambin creen en los incentivos, y que a travs de estos, ellos
puedan motivarse a hacer un mejor trabajo.
Creen en la sinergia que es resultado de la interaccin de los
trabajadores, recreando tambin un ambiente de sentido de
supervivencia, pero con respeto a cada una de las personas e
inculcando el valor del trabajo en equipo. Es un modelo dinmico,
libre y responsable.
Este modelo de liderazgo afecta de manera positiva permitiendo
desarrollar el emprendimiento, la innovacin y el cambio constante
de su produccin.

UTILIZANDO LOS CONCEPTOS QUE ILUSTRA EL

MODELO DE LAS CARACTERSTICAS DEL PUESTO,
ANALIZAR POR QUE LOS EMPLEADOS OBTIENEN
UNA GRAN SATISFACCIN DE SU TRABAJO EN
BMW?

Los empleados obtienen una gran satisfaccin de su

trabajo, porque trabajan en un lugar donde les
permiten ser libres y se sienten apreciados, adems
de tener:

Armona

Participacin en las utilidades

Flexibilidad por parte de los empleados

Promueve con rapidez a los gerentes con talento.

Seguridad en el empleo

Propicia la comunicacin

QUE ATRIBUTOS DE LA CREATIVIDAD

ORGANIZACIONAL FOMENTA BMW?

BMW promueve estos tres principios:

La responsabilidad individual.

La originalidad .

La creatividad.