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El CEO de la cadena de cafeteras, Howard Schultz, protagoniza la ltima cartula de la revista Times. All revela
cmo transformar su compaa para adaptarse a los cambios sociales y cmo atraer a nuevos consumidores.
Starbucks ampliara los formatos de sus tiendas, como algunos que ya operan en las universidades de EE.UU. (Foto:
Reuters)
El CEO de Starbucks, Howard Schultz, planea transformar al gigante de las cafeteras este ao y aferrarse a su
liderazgo en el mercado, segn la ltima entrevista que ofreci a la entrevista Time.
La evolucin de la compaa est diseada en su mayora para adaptarse rpidamente a la cambiante clase media de
Amrica, coment
El plan
Starbucks espera abrir este ao tiendas de lujo donde ofrecer cafs exticos y ms caros, adems diversificar sus
formatos para lugares especficos como establecimientos exprs y cafeteras mviles, que actualmente ya funcionan
en algunas universidades de Estados Unidos.
De acuerdo a la revista Time, durante los prximos cinco aos, Schultz seguir revolucionando la experiencia de
Starbucks a travs de diferentes experimentos para atraer sobre todo a esos consumidores volubles.