16/2/2015

SoyEntrepreneur| Guaparahacertuplandenegocios

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Guaparahacertuplandenegocios
Estedocumentoteservircomobrjula.LasemprendedorasdeFbricaSocialtedicencmohacereltuyo.
Escritopor:AnaLorenaRuiz

Yaseaparainiciarunanuevaempresaohacercrecerlaqueyatienes,necesitastenerunplandenegocios.Se
tratadelmapaquetepermitirestablecermetas,detallarlaestructuradetuorganizacin,suformadeoperar,y
hacerunpresupuestodeapertura,operacinypublicidad,entreotrosaspectos.
Estedocumentoeslacartadepresentacindetodonegocio.Enl,ademsdelospuntosmencionados,detallars
lamisin,visinyobjetivosdetuempresa,ascomosusalcances.Losexpertosadviertenquecontarconuno
puedeserladiferenciaentretenerxitoofracasarenunemprendimiento.
AdecirdeAlexOsterwalder,creadordelmtododelCanvasycoautorjuntoconYvesPigneurdellibroGeneracin
demodelodenegocios,elplandenegociosdebedefinirlamaneraenqueunaorganizacincrea,entregaycaptura
valor.
Elretoesplasmarunconceptosencillo,relevanteyentendiblesinhacerdemenoslascomplejidadesqueimplica
operarunnegocio.Portanto,debersincluirenltodoslosdetallesdetuemprendimientocomolosonelnombre,
giro,productooservicio,mercadoalquevadirigido,estrategiademarketingypublicidadmetasfinancierasy
estructuradecostos.
Existenvariasmetodologasparaelaborarunplan.OsterwalderyPigneursealanquesonnueveloscomponentes
quedescribenunmodelodenegocios.Estosson:segmentodecliente,propuestadevalor,canales,relacinconel
cliente,flujosdeingreso,recursosclave,actividadesclaveyestructuradecostos.
Enconjunto,estosbloquesformanelcanvasolienzodemodelodenegocios,quepermiteabordardeunamanera
claralosfundamentosdenegociodeunaempresa.
FueprecisamenteestaherramientalaqueusaronDulceMartnez,PaoladelaRosayDanielaGreminparahacerel
plandenegociosdeFbricaSocial,unaempresadedicadaalacomercializacindepiezaselaboradaspormujeres
artesanasbajolosestndaresdelcomerciojusto.
Aunquelasemprendedorasoperandesde2006,nofuesinohastaelaopasado,quetuvieronlanecesidadde
buscarinversionistas,cuandosedecidieronaelaborareldocumento.
Contarconunplandenegociosenesemomentoeradesumaimportancia,puesdejamosdeserunaempresa
chicaparaoperarsinlynoramoslosuficientementegrandesparasobreviviraunamaladecisin,detallaPaola.
FbricaSocialsefundhacesieteaoscomounaorganizacincivilqueentoncesbrinadabacapacitacinalas
comunidadesindgenasdelsuerestedelpas.Tresaosmstardecomenzacomercializarlosproductosyhace
unaoseformalizcomoempresa.Decidimoselaborarnuestroplandenegociosaunqueyaestbamosoperando
laempresa,porquenosdimoscuentaqueeranecesarioestructurarloquequeramoshacer,diceDulce.Yesque
aunqueprimordialmentesetratadeunaempresasocial,Dulce,PaolayDanielabuscanhacerqueelproyecto
realmentetengaimpacto,trascendenciayqueademssearentable.
Deestamanera,conellibroGeneracindemodelodenegocios,laasesoradelaaceleradoradenegociosAgora
PartnershipylaayudadeinversionistasdeHelikon,fuerondndoleformaaloquehoyessumodelodenegocio.
Adems,elproyectoresultunodeloscincofinalistasdeunconcursodelBancoInteramericanodeDesarrollo
(BID).Contarconlavisindeotrosagenteshasidoimportante,puessonalianzasestratgicasquelasayudaen
reasdondenotienentantaexperiencia.

Planeaantesdeoperar
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Lasempresariasaseguranqueaellaslesfuncionelaborarelplanapartirdelaexperienciaquehabanobtenidodel
negocio.Redactarestedocumentolasobligarevisarcadaaspectodesucompaayatomarencuentaelementos
quepasabandesapercibidos,comolapropuestadevalor,marketing,operaciones,estructurafinancierayde
personal.
Sinembargo,queelaborestuplanantesdeiniciarlasoperacionesdetunegociopuederesultarmsefectivo.La
raznesquedeterminarsconmayorclaridadtusobjetivos,quinestumercado,tucompetencia,yhastahacer
clculosyproyeccionesdeldineroquerequerirsparaoperar.
Porejemplo,sidentrodetusproyeccionescalculasquealcabodedosaostuestrategiademercadotecniahabr
atradoa10,000clientes,peroentuesquemadepersonalslocontemplasadosvendedores,teversforzadoa
revisaryajustartupropuesta.Analizarsalternativascomocrearalianzas,buscardistribuidoreseincrementartu
volumendeventas.
Paranosotros,lospuntosclaveenelplandenegociosfueron:eltemadelaproduccin,laescalabilidad,fijar
preciosyencontrarquelossocioscompartannuestravisin,aseguraPaola.Noobstante,hubootroselementos
quenopodanfaltar,comolossiguientes.
Resumenejecutivo.Contieneinformacindelmercado,losbeneficiosdetusproductososervicios,laexperienciade
losemprendedores,elestadoactualdelnegociosyfactoresquepuedenpotenciarsuxito.Adems,sealacules
sonlosrequerimientosfinancieros,elusoqueseledaraldineroylosriesgosquepuedenafectareldesempeode
laempresa.Estoessobretodoimportantecuandoloqueserequiereesfinanciamiento,diceDaniela.Estaparte
detuplandenegociosnodebesuperarlasdospginas.
Descripcindeactividad.Porloregular,ladescripcindelnegociocomienzaconunabrevevisingeneraldela
industria.Alhablardesta,sedebentocartemascomoelpanoramaactualysusposibilidadesfuturas.Tambin
debeproporcionarinformacinsobretodoslosdiferentesmercadosdentrodelaindustria,incluyendolosnuevos
productosodesarrollosquebeneficienoafectentuempresa.
Estrategiasdemercado.Sonelresultadodeunanlisismeticuloso,elcualdebeobligaralempresarioa
familiarizarsecontodoslosaspectosdesumercado.Asdefinirstutargetytucompaapodrposicionarsepara
empezaralograrlasventasesperadas.Parteimportantedenuestromarketingescomunicarnuestroproyecto
social.Atravsderedessocialesyclientesquehablandenosotros,elmercadoconocenuestrahistoriayladelas
artesanasconlasquetrabajamos,comentaDulce.
Anlisisdelacompetencia.Determinalasfortalezasydebilidadesdeloscompetidoresdentrodetumercado,las
estrategiasquetedarnunaventaja,losobstculosquesepuedenpresentarytuspuntosdbilesdentrodelciclo
dedesarrollodelproducto.Deacuerdoconlassocias,FbricaSocialsehadiferenciadodesucompetenciagracias
alosvnculosquecreanconlascomunidadesconlasquetrabajan.Estolespermiteofrecerproductosnicos,de
calidadytradicin.
Diseoydesarrollo.Debeproporcionaralosinversionistasunadescripcindeldiseodelproducto,sudesarrolloen
cuantoalaproduccinycomercializacin,ycrearunpresupuestoquepermitaalacompaaalcanzarsus
objetivos.EsteesunpuntoclaveparalaFbricaSocial,yaquesusprocesosdeproduccinsonartesanales.Deah
quecapacitanconstantementealasmujeresartesanasparaqueseanproductivasyeficientes.
Operaciones.Elplandegestinestdiseadoparadescribircmofuncionaelnegociodaconda.Aqusedeben
destacarcondetallelalogstica,lasresponsabilidadesdelequipo,lastareasasignadasacadadivisindentrodela
empresaylosgastosrelacionadosconlasoperacionesdiariasdelnegocio.
Estructurafinanciera.Aunquesecoloqueenlaltimapartedelplandenegocios,esteapartadonoesmenos
importante.Losinversionistassefijarnenloscuadros,tablas,frmulasyhojasdeclculoenestaseccin.
LograrunbalanceentreelenfoquesocialydenegociosdeFbricaSocialnosiemprehasidofcil.Esla
determinacinyvisindeestastresmujeresloquelehapermitidoalproyectotenerxito.
ActualmentelacompaatieneunshowroomenlaColoniaRomadelaCiudaddeMxicoypuntosdeventaenel
hotelDowntown,deGrupoHabita,enelCentroHistricodelacapitaldelpasenSanMigueldeAllende,
GuanajuatoyPlayadelCarmen,QuintanaRoo.
Anivelinternacional,laempresasurtepedidoshastaciudadescomoTokio,JapnPars,FranciayNuevaYork,
EE.UU.Ahoralasemprendedorastrabajanensumodelodeexpansin,conelobjetivodeampliarsuredenel
exterior.

Ideasclaras
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Losexpertosrecomiendanlosiguientealahoraderedactartuplandenegocios.Asteresultarmsfcilver
cristalizadastusideas.
Utilizanotasadhesivas(postits)paracadaunodeloscomponentesbsicosdelmodelodenegocios.Lasideas
debensermviles.
Usapalabraseimgenesparadescribirtodoslosbloques.Deestamanera,sermssencilloentenderel
panoramacompleto.
Empleadiferentescoloresparatodosloselementosrelacionadosconcadasegmentodeclientes.Astendrs
mayorclaridadalexpresartusideas.
Noteenamoresdetuprimeraidea.Planteamodelosdenegociosalternativosparaelmismoproductooservicio
despus,decideculeselmsadecuado.
Mapeayregistratodoslosmodelosdenegociosnuevoseinnovadoresqueencuentres.Buscacomprender,
aprenderyaplicarlosaltuyo.
Cuentaunahistoria.Alexplicartumodelodenegocios,empiezadesdecero.

TecnologaParaCrecer
Conoceestascuatroherramientasqueteayudarnamaterializartuidea.
1.Enloop.Basndoseenlainformacinintroducida,estaappautomticamentegeneraunaproyeccindeventas,
ingresosyegresos,flujodeefectivoyhojadebalancegeneral,loquecompletacongrficasyotroselementos
visuales.Existenversionesgratuitasodepaga,dependiendoloquenecesites.
2.StratPad.Unaappdeplaneacinestratgicaqueayudaalosemprendedoresenelprocesodetomade
decisiones.Enfocadaprincipalmenteaquienestredactandoporprimeravezestedocumento.Ofreceherramientas
multimediaparaguiardurantetodoelprocesoalusuario.LaaplicacinestdiseadaparaiPadycuestade
US$9.99aUS$54.99.
3.BusinessPlanPremier.Teayudaaescribiryorganizartuplandenegociosdemaneradetalladay,unavez
terminado,permitemostrarloaunareddemsde3,000posiblesinversionistas.Elarchivofinalseexportaaun
documentodeWordquepuedeseditar,imprimir,mandarpormailosubiraDropbox.DiseadaparaiPadconun
costodeUS$7.99.
4.EBPPlandeNegocios.Permitegenerarplanesdenegociosdemaneraintuitivaatravsdesuasistenteparala
introduccindedatos.Conestaaplicacinpodrshacerunanlisisdepreciosporcanales,segmentosozonas,
considerandosuincrementoymrgenesdebeneficio.Adems,generarbalancesyestadosderesultados,entre
otros.

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