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Precision
en
el
Mar
del
Norte
para
mejorar
la
seguridad
(www.weatherford.com/AbuotWeatherford/CompanyInformation/).
del
equipo.
planificar, dirigir bien, est faltando controlar y retroalimentar al proceso, a fin de poder
tomar acciones a tiempo y de esta manera lograr los objetivos esperados.
OBJETIVO GENERAL DEL PROYECTO
Implantar una metodologa y estrategia de trabajo, que permita obtener resultados
ajustados a la realidad operacional y a su vez realizar anlisis financieros tendientes a la
mejora de los procesos administrativos y al incremento de las ganancias de la empresa.
OBJETIVOS ESPECIFICOS DEL PROYECTO
integrales.
Difundir el catalogo entre los diferentes departamentos involucrados en el proceso
Estratgica contenidos en el texto de Robbins (2009), lo cual implica que se definan los
objetivos de la organizacin, las estrategias para lograr dichos objetivos y el desarrollo de
planes para se lleven a cabo, coordinando adecuadamente el trabajo, as como tambin
cualquier otro aporte relevante que se pueda obtener en la bibliografa disponible
asociada al proceso administrativo y la planificacin.
DESARROLLO DEL PROYECTO
Antes de entrar de lleno con lo realizado para llevar adelante el proyecto e
implantar las estrategias necesarias para el logro de los objetivos planteados, se hace
Organizacin
Direccin
Control
- Cmo se va a
hacer?
- Verificar que se
haga
- Cmo se ha
hecho?
Metas de la
Organizacin
de servicios y su clasificacin.
Falta de controles en el proceso (se observa en la figura No. 4).
No hay retroalimentacin en el proceso.
Diversidad de criterios al momento de cargar un servicio especfico.
Todas las causas anteriormente expuestas, obligan a tomar acciones, para lo cual
se definen grupos de trabajo y se delegan tareas, de tal manera que el personal operativo y
el personal de finanzas se encargaran de actualizar el catlogo de costos y deba ser
diseado de tal manera que no dejara dudas al momento de cargar un servicio en una
orden cualquiera, por otro lado, los gerentes de los proyectos propiciaran las acciones de
adiestramiento del personal de logstica a travs del Departamento de Recursos Humanos
y la lnea de mando apoyara facilitando los recursos necesarios para la ejecucin de la
estrategia, as como tambin tendran que ser adiestrados. De acuerdo a la Planeacin
Estratgica de la empresa, una vez hecho el anlisis interno, surge el plan para mejorar el
proceso de generacin de ordenes de servicio de los proyectos integrales del rea norte de
Mxico de la empresa Weatherford y pasar de un proceso lineal, sin decisiones, sin
retroalimentacin a un proceso dinmico, de interaccin continua entre los diferentes
departamentos, de mejora continua permanente y contribucin a los resultados positivos
de la empresa.
PROPUESTA DE MEJORA
Una vez identificadas las fallas en el proceso de generacin de rdenes de servicio
tema de estudio del proyecto, a fin de lograr la homologacin de criterios para la carga
de servicios asociados a los proyectos integrales del rea norte de Mxico de la empresa
Weatherford, se ejecutar la estrategia definida en la junta de planificacin (ver Anexo 2),
en la cual se define la organizacin, al imponer las normas del cmo se va a hacer el
CONCLUSIONES
problema a todos los factores administrativos que intervienen con el fin de llegar a
soluciones eficaces.
Tambin se tuvo la experiencia de aprendizaje al desarrollar el proyecto que en
una organizacin no solo el proceso operativo es clave, sino que tambin la
administracin es parte importante, ya que se ven involucrados la coordinacin y
supervisin de las actividades de otros, de tal forma que estas se lleven a cabo de forma
eficiente y eficaz.
Este proyecto nos permiti conocer la importancia del trabajo en equipo dentro de
las organizaciones y aplicar todos los conceptos vistos durante el curso, aprendimos del
valor que aporta una Cultura Organizacional slida, la importancia de cada una de las
fases del proceso administrativo y el papel preponderante que juega cada uno de los
actores del proceso, en resumen, nos permiti crecer profesionalmente.
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
Web
oficial
de
la
empresa
Weatherford,
www.weatherford.com/AbuotWeatherford/CompanyInformation/.
Suiza. Norma Internacional ISO 9001. Sistemas de Gestin de la Calidad Requisitos (4.
edicin) Comit Tcnico ISO/TC 176, Gestin y Aseguramiento de la Calidad,
Subcomit SC-2, Sistemas de la Calidad, 15 de Noviembre de 2008. P. 42
Thompson, J.M. & Antezana, J.I. (2006). El Proceso Administrativo. Septiembre 01,
2006,
de
Promonegocios.net,
Sitio
web:
http://promonegocios.net/administracin/proceso-administrativo.html.
ANEXOS
Anexo 1. Organigrama Global de Weatherford.
Anexo 2. Evidencia de Junta de Planificacin Estratgica.
Anexo 3. Catlogo de Costos.
Anexo 4. Evidencia de accin de adiestramiento del uso y manejo del catlogo de costos.
Anexo 5. Evidencia de la difusin del catlogo de costos.