Chuyén dé tot nghiép LOI GIGI THIEU Cong ty Cé phan dau tr phat trién ky nghé va xay dymg viét nam duge phép kinh doanh sé 0103006547 cua so ké hogch va dau lap ngay 20 thang 01 nam 2005. Ti khi thanh lap. thanh lap theo gidy ty ea thinh phé Ha Noi, nay, cong ty di tuyén dung nhiéu can b6 ky thujt va céng nhan da thi Ong nhiéu cong trinh phire tap nhém A va B trén dia ban Thanh pho Ha N6i va toan quéc. Céng ty di xay dyng duge tap thé d6i ngii 6 tri thire va chung mot phyong chim hgp tae va cling phat trién. Thye hign duge nhting hyp dong c6 quy mé I6n va yéu cdu phite tap vé ky thudt, my thudt cla céng trinh, ding nhw tién a6 thi cng ngat nghéo va die bigt nhing dy an khu Cong Nghigp ma Cong Ty lam t dng thau, cho doanh nghigp ngudi ai Loan, Han Quéc, Trung Qué va Nhat Ban. Céng Ty da cé tiém nang co sé vat chat ving ving, ¢6 di ngt cn bO nhin vién dat trinh 4} chuyén mon ky thudt nghigp vy cao, ¢6 kinh nghigm quan ly va t6 ehite thi cng nhiing cOng trinh in. Qua thye té san xudt kinh doanh Cong Ty da va dang tiép tuc diu tr mo rong quy m6 nganh nghé kinh doanh, Céng ty di mé chi nhénh tai thinh phéc H& Chi Minh va cée Cong Ty con li TECHCONVINA SMARTHOME CO., LTD; TECHCONVINA FACTORY CARE., LTD; TECHCONVINA TRADING &LOGISTICS CO. , LTD. Str kign nam 2006 Vigt Nam la thanh vien thir 150 eda WTO, Céng ty da xay dung myc tigu chinh sau day: tp trung x4y dung chun hod hoat déng tia Cong Ty Cé phan theo co ché lién két kinh té va dau tu vn, gitt vai tro lanh dgo diéu hanh cia cde don vj true thuge me - con, phat huy higu qua cua cée Cong Ty lién két, lién doanh, ting cuong nang Ive canh tranh trén thi trang va chi dng hdi nhap kinh té qi va khu vue, tao tién dé vat chatChuyén dé tot nghigp tang dé dén nam tiép theo tip theo xéy dungva phat trién cng ty cd phan manh vé bon finh vue kinh doanh chinh sau : A. Dau tu, tu vin kinh doanh bat d6ng san, tip trung chi yéu 6 dja ban thanh phé Ha N@i, cdc tinh phia bac va Thanh pho HO Chinh Minh, B. Kinh doanh xy lip theo huéng nha thu chuyén nghiép, cé du may mée thiét bj , tién von, bomdy quan ly t6 chite xay dyng va cong trinh ¢6 chat Iugng cao va c6 két cdu phic tap sin xuat kinh doanh vat ligu xdy dung. C. Kinh doanh dich vy ky thudt cao nhur :dich vu cham sée ky thudt toan dign cho nha may, dich vy vén tai, c4e dich vu giém sat an ninb, nang cao nang suat céng suat cia nha méy, kinh doanh dich vu cdc khu nha cho Thué c dich vu kh va van phing cho thué, kinh doanh ¢: trén dia bin think phd HaNGi. D. Té chite kinh doanh tai chinh bing bign php, gop vén dé dau tur kinh doanh vei Céng Ty lién doanh hoge hyp téc dau tr kinh doanh voi cde don vi ngoai Cong Ty. Gép vén véi cic Céng Ty con true thude Céng Ty hode gop vén cing kinh doanh cho tig hgp déng cy thé, trén nguyén tac doi bén cing. 6 loi, nhim str dung vén c6 higu qu cao nhit. * Mye tigu cy thé ctia Cong Ty dén nim 2010. + Giw ving 6n dinh va phat trién bén ving dy kién tir nay dén nam 2010 tang trang binh quan mdi nam 10 %, ++Gia tr] sin lrgng nim 2010 dat mite 1500 ty ding. +Gia trj doanh thu nam 2010 dat mite 1495 ty dong +Luong binh quan dat mire 3 trigu - 7 trigu /ngudi /théng, *Co céu sin phim Dy kién dén nim 2010 co cdu sin phim etia Cong Ty nhw sau - Sin phdm dau tu kinh doanh dy 4n va tur van 20 % ting gia tr sin hrgng. - San phim xay dung 60% tng gid tri san lugng.Chuyén dé tot nghiép - San pham kinh doanh sin xuat khac 20% téng gia tri. sin rong. SO BO TO CHUC BO MAY QUAN LY VA SAN XUAT CUA CONG TY Hi dng quanti Ban kiém soat Tong giim dée P. Gi abe xy lip P. Gi de ti chink P. Giim dbe kinh doanh Phong Tai chink Cty Techeonvia Phong du an Ké ton Factorry Careco. Ltd Cay Teehconvia Phong xty tip Smarthomeco. , Lid Phong kinh doanh Cty Techeonvia o ‘Trading & Logistics. , Phong xy lip Lid iy Techeonvia Van Phong thiét ké phong Hé Chi Minh Cée 15 46% thye hignChuyén dé tot nghiép Chit tichHOi nhan kinh té), 1 quan tri ciia Céng Ty ong Duong Neuyén Hung ( Cit Céng Ty hign ¢6 s6 Iugng edn b cong nhan vien 14 1018 ngudi, cing v6i sw phat cia cong ty vé quy m6, trong nhung nam ti Cong Ty c6 nhu cau lin ve ngu6n nhan lyc, c6 chat Iugng dap tng nhu cau phat trién.Chuyén dé tot nghiép (CHUONG I: LY LUAN CHUNG VE DAO TAO VA PHAT TRIEN NGUON NHAN LUC 1. Ngudn nhan lye. 1.1 Khéi nigm va phan logi nguan nhan lee. ‘Nguén nhan lye vol tu cach la noi cung cap sire lao dong cho x4 hdl, no bao gi n toan b9 dan cu 6 ¢ 6 th é phat trién binh thudng (khéng bj khuyén khuyét hod dj tat bam sinh ). Nguén nhan lye ¢6 thé vil tr cach 14 mot ngudn Iye cho sy phat trién kin té x4 OI, 1a kha nang lao dng ciia x hOT duge hiéu theo nghia hep hon, bao gém nh6m dan cu trong dg tus! lao déng co kha ning lao ding, Ngu6n nhan lye con duge hiéu val tu cach la tng hgp ca nhan nhitng con ngudl cy thé tham gia vao qué trinh lao dOng, la tong thé cac yéu td thé chat va tinh thin duge huy dng vao qué trinh lao dénghj. Vol cich hiéu nay ngu6n nhén lye bao gO") nhimg nguél bat dau bude vio dé tual lao dong trier Ién c6 tham gia vao nén sin xuat x4 hl. Cac cach hidu trén chi khac nhau vé viée xdc dinh quy mé nguén nhan luc, song déu c6 chung mot y nghia 14 ndi lén kha nang lao dong cia xa hOL Nguén nhan lye duge xem xet dust gée dO sé Ingng va chit lrong. $6 Iugng duge biéu hign théng qua cdc chi tiéu quy mé va toc dG tang dan sé. Quy mé dan sé cang lén, te d6 ting din sé cang cao din dén quy mé va téc 6 tang nguén nhan lye cing l6n vi ngugc tal. Tuy nhién sau thot gian khoang 15 nam (vi dén lic dé con nguél mél bude vao dé tudl lao dong ). ve chit ngng, nguén nhan tye durge xem xét trén cde mat :tinh trang stte khde, trinh d6 van héa, trinh 49 chuyén mén va nang lye phim chat. Ciing giéng nhw céc ngudn yc khac, sé lrgng va dac biét 14 cht long ngudn nhan lye déng vai tro hét site quan trong trong vige tao ra ctia cal vat chat va vain héa cho xa holChuyén dé tot nghiép nhan Iue :tiy theo giée dé nguyén ciru ma ngwol ta phan 1. 1. 1. Nguén nhdn lye c6 séin trong dan cw. Bao gdm toan bO nhiing nguél nam trong d6 tudl lao dong, co kha nang lao dong, khéng ké dén trang thai c6 lim vige hay khéng lam vige. Theo thong ké cita lign hgp quéc, kha nigm nay gol lé din cw hogt déng, c6 nghia 1a nhiing ngudl c6 kha nding lam vige trong dan cur tinh theo d@ tuél lao dong quy dinh. ‘D6 tudl lao dong 1a gid] han vé nhimg diéu kign cy thé, tam sinh ly xd hdl, ‘ma con nguél tham gia vio qué trinh lao ding. Giél han d6 tudl lao dong duoc quy dinh tiy thude vao dieu kign kinh 16 xa hOl cia timg nude va trong timg tho ky. Giél han d6 tudI lao dng bao gm : Gi Gi han dust -quy dinh s6 tudl thanh nién bude vao 46 tudl lao dong, & ude ta hign nay 1 15 tol, GiGl han trén :quy dinh 46 tudt v8 huru, 6 mde ta quy dink 46 tudl ny 1a 55 tudl d6i véi nit va 60 wT adi VOI nam. Ngudn nhan lye cé sin trong dan cu chiém mét ty 1é tuong 461 Ion trong dan s6, thing tir 50% hoae hon nita, thy theo dic diém dan s6 va nhan hye timg nurée. ‘Theo nhing ngudl trong d6 tuol tir 16-60 (461 vol nam va 16-55 (dol vol nit ), theo quy dinh & Vigt Nam, déu thugc vao nguén nhan lye trong a9 tudl lao dng. Day la nguon nhan ye chinh ¢6 kha kinh té ig tham gia vio hoat dong . G nude ta, theo tai ligu diéu tra dan sé ngay 1-4-1989, nguén nay chiém 54 % trong dan sé. 1.1.2. Nguén nhén le tham gia vio hogt dong kinh té. Nay goi la dan sé hoat dong kinh té, day la sé ngudi c6é cng an viée lam, dang hoat dong trong cdc nganh kinh té va van héa cia xa h6l.Chuyén dé tot nghigp Nhu vay gitra nguén nhan lye cé sin trong dan sé va nguén nhan lye tham gia vio hoat dong kinh té ¢6 sw khée nhau, Su khée nhau nay 1a do ¢6 mot bo phan trong d6 tw6t lao dOng ¢6 kha nang lao dOng, nhung vi nhiéu nguyén nhan khée nhau, chua tham gia vao hoat dong kinh té (that nghigp, ¢6 vige lam nhung khong muén lam viée va dang hoc tap, c6 nguén thu thap khac nhung cén di Lim, . YNém 1993, s6 ngudl khong c6 vige lam 6 nude ta chiém 7.37% dan s6 hoat déng kinh té. 1. 1.3. Nguén nhan lwe dye trit. Cac ngudn nhan lye dy tr trong nén kinh té bao gdm nhimng nguél trong 6 tudi lao déng, nhung vi cdc ly do khée nhau, ho chwa c6 céng vige kim ngoai x4 hOl. S6 ngudI nay déng vai trd cha mot ngudn dy tr vé nhan Iyc, gdm cé. - Nhiing ngudl Lim céng vige n6l chg trong gia dink, khi diéu kign kinh 16 ciia x3 Gl thugn Igl, néu ban thén ho muén tham gia lao dong ngoai x8 hdl, ho c6 thé rol bo cdng vige ndl tro dé lam céng vige thich hop ngoai x’ hdl Diy [a ngudn nhan lye ding ké va dal b> phan 1A phy nit, hang ngay van dam nhigm nhimg chite nang duy tri, bio vé, phat trién gia dinh vé nhiéu mat, d6 1 nhiing hoat déng cé ich va cin thiét, Cong vige ndl try gia dinh da dang, vat va dél vél phy nit & céc mréc cham phat trién (do chu yéu 1a lao déng chan tay ), din dén nang suit lao d6ng thap hon so v6l nhiing cng vige twong tw duge 16 chure & quy md I6n hon, c6 trang bi ky thuat cao hon. - Nhiing ngudl tét nghiép 6 cde trudng phé thong va cdc truéng chuyén nghigp duge coi la nguén nhan lye dy trit quan trong va ¢6 chat hrong. Day la ngudn nhan luc 6 49 tudT thanh nién, ¢6 hoc vin, c6 trinh 46 chuyén mon (néu duge dao tgo tal cde trudng day nghé va cdc trudng trung cp, dal hye ). Tuy nhién, khi nghién ciru ngudn nhan lye nay cin phal chia ty my hon,Chuyén dé tot nghiép + Ngudn nhan lye da dén tudl lao dong, tot nghiép trung hoc pho thong, khong tiép tue hoc nira, mudn tim céng vige lam, + Nguén nhan lye da dén tuéI lao dong, chura hoc hét trung hoe phd thong, khong tiép tye hge nifa, mudn tim vige Lim. + Nguon nhan lye @ d6 tudl lao déng da tit nghiép o cdc trudng chuyén nghigp (trung cip, cao dang, dal hoc jthuge cic chuyén mén khée nhau tim vige lam, - Nhiing ngudl da hoin think nghia vu quan sw eding thude ngudn nhan luce dy tri, ¢6 kha nang tham gia vao hogt dong kinh té sé ngudl, thude ngudn nhan Iyc dy trir nay cing can phan loal, dé biét r co nghé hay khong co nghé, tinh d6 van ha, stic khde, . tir dé tao cong vige kam thich hop. - Nhiing ngudi trong 46 tudi lao dgng dang that nghigp (c6 nghé hoae khong nghé )muén tim vige lam, cing li nguén nhan tye dy trit, sin sang tham gia vo hogt dng kink 16. 1.2. Vai tro nguén nhan luce Vigt Nam trong qué trink hoi nhép. Nhiing nim 50 va 60, ting tréng kinh té chi yéu 1a do cong nghiép hoa, thiza vén va nghéo nan vé co so vat chit 1a khau chi yéu ngan can téc dé ting truong kinh té. Cac nghién ciru tric Iugng gin day cho thay chi cé mét phan nho ctia sy ting trong kinh té, c6 thé duge gial thich bél khia canh dau vao la nguon vén, phan rit quan trong cua sén phim thing du gin lién vél chat mg ). han, tao ra lugng Iye hong lao dng (trinh dd giéo duc, site khoe va mit Pau tw cho con ngudl, nhim nang cao chit lugng cua tig kha nding nang cao chat lrgng eude séng cho ca x4 hGl, tir dé nang cao ning suit lao dong. Garry becker Ngudl my dugc gial thuéng Nobel kinh té nam 1992, Khang dinh ‘khong ¢6 dau ty néo mang lal ngudn Jol Ion nhu dau tr vao ngudn nhan lye, dic biét la dau tu cho gido *Chuyén dé tot nghiép Lich sir cae nén kinh té trén thé gidl cho thay khong c6 mét mude gidu co nao dat duge ty 1¢ ting trong kinh té cao, trude khi dat duge mite phé cap giao dyc phé thong. Cach thire dé thic day san xuat dén lugt né thac day canh tranh, [a phal tang higu qua giéo duc. Céc nude va ede Hanh thd céng nghiép héa mol thanh céng nhdt nhu Han Quéc Xingarpor, Héng kéng va mot sé nuéc khic c6 ty Ig ting trrng kinh té nhanh nhat trong nhimg thap ky 70 va 80 thudng dat mite 46 phé cdip tiéu hoc tréc khi cic nén kinh té d6 cat canh. Mac dit vay, cae nghién citu ciing cho thay thanh cOng cia Nhat ban va Hain Quéc trong kinh té khéng chi do phan déng dan cu 6 hoe vin cao ma do cdc chinh sach kinh té, trinh d6 quan ly hign dal ctia ho, mt phan lén la nguon nnhan tye chit lurgng cao, Tal sao ngudn nha lye lal e6 te dung In dén nhur vayh ? Bal 1@ ngudn nbn Iye 14 ngudn tye con ngudl va 1 mot trong nhung nguén lye quan trong nhat cia syr phat trién kinh té x& h6l. Vai td dé bat nguén tir vai trd cita yéu t6 con ngwal. 1.2.1 Con ngudi la dong lwe cia sue phdt trién, Bat cir mét su phat trién nao cing déu phai cé mét dong luc thic day. Phat trién kinh té xa hoi duge dya trén nhigu ngudn lye : nhan lye (ngudn lye con nguai ) Vat Ie (Ngudn tye vat chit, cong cy lao dong adi twong lao Ong, ti nguyén thién nhién ), Tai lve (ngudn lye vé tai chinh tién «@ ) vv song chi e6 ngudn lye con ngudsi méi tgo ra dong lye cita sy phat trién , nhomg nguén lye khéc muén phat huy duge duge tae dung chi cd thé thong qua ngudn we con ngudi. Tir xa xura cong ngudi bing déng ly lao dong va ngud Tye do chinh ban than minh tao ra, dé san xuat ra sin pham thoa man nhu cau cua ban thin minh, San xuat ngay cang phat trién, phin céng lao dong ngay cang cao, hyp téc ngay cang chat ché, tao co hi dé chuyén dan hoat dong ca con ngudi do may méc thiét bj thye hign (cae ding co phat Ie ), lam thay 461Chuyén dé tot nghigp tinh chat ciia lao dong tir lao dng thi céng sang lao dong co khi va lao dong tri tug. Nhung ngay ca khi dat duge tién bo khoa hoc ky thuat hign dai nhw hign nay thi cing khéng thé tich roi ngudn lyc con ngwai bai 18 -Chinh con ngudi da tgo ra nhing may mée thiét bi d6, diéu dé thé hign mie 6 hiéu biét va ché ngy ty nhién cua con ngudi. = Ngay ca déi voi may méc thiét bj hién dai, néu thiéu sy diéu khién, kigm tra cia con ngudi (tire 14 tée dng cia con ngudi )thi chiing chi la vat chat Chi 6 tée dng cia con ngudi méi phat dong ching va dua ching vao hoat dong Vi vay, néu xem xet nguén luc la Téng Thé cdc nang lye (co nang va tri nang )eta con ngudi duge huy dong vio qué trinh sin xudt, thi mang lye a6 1a ngi lye ea con ngui. 1.2.2 Con ngwdi la mye tiéu cita sy phat trién. Ph at trién kinh té x hdi suy cho cing 1 nhiim myc tiéu phyc vy con ngudi lam cho cuéc séng ngay cang tét hon, x4 héi ngiy cdng van minh. Noi khic di, con ngudila Iyc Iugng tiéu ding cita cai vt chat va tinh than cua xa hgi, va nhu vay né thé hign rd nét méi quan hé giita san xuit va tigu ding. Mac da su phat trién cia san xuat quyét dinh mic dé tiéu ding, song nhu cau tigu ding ca con ngudi téc dong manh me t6i sin xudt, dinh hudng phat trién eiia sin xuat théng quan hé cung cau hang hod trén thi trong, Néu trén thj trong nhu cu tiéu ding cia mot hang hod ndo d6 ting len, Ip tie thu hit lao dong edn thiét san xudt ra hang hoa dé va nguoi Nhu cau ciia con ngudi v6 cling phong phii va da dang va thudng xuyén ting [én, né bao gém nhu cau vé vat chat, nhu cdu vé tinh than, lugng, va chiing logi hang hod cing ngay cing phong phi vi da dang, digu d6 tic dng téi qua trinh phat trién kinh té x4 hdi.Chuyén dé tot nghiép 1.2.3 Yéu t con nguéi trong phit trién kinh té xa hoi. Con ngudi khong chi la mye tigu, dng lye ea sur phat trién, thé hign mite 6 ché ngy thién nhién, bién thién nhién phyc vu cho con ngudi, ma con tao ra nhing diéu kign dé hoan thign chinh ban thin con nguéi Lich sir phat trién cla lodi nguéi da chimg minh ring trai qua qué trinh lao dong hang trigu nam méi ché thinh con ngudi ngay nay va trong qué trinh 46, ‘méi giai doan phat trién cua con ngudi lai lam ting thém stre manh ché ngw thién nhién, tang thém dng Iyc cho sy phat trién kinh té xa hoi, Tiém nang kinh té ctia mOt dt nude phy thudc vio trinh 46 khoa hge va cOng nghé ciia nghé cia nude dé. Trinh 46 khoa hoc va céng nghé tai phu thuge vao cdc diéu kign gido duc. Ba cé nhiéu bai hgc that bai khi mgt nude sit dung céng nghé ngoai nhgp tién tién khi tiém Ie khoa hoc céng nghé trong nude con yéu. Sy yéu thé hign & thiéu chuyén gia gidi vé khoa hoc céngn ghé va quan ly, thiéu dOi ngd ky thudt vién, céng nhan Ling nghé va d6 kh6ng thé img dung céc céng nghé méi. Khéng c6 su hra chon nao khée, hoae la dao tao nguén nhan lyre quy gid cho dat mrde phat trién ho%e phai chiu tue hu so véi cde nude khae . Nhu vay cach mang va khoa hge céng nghé hién dai khong chi nhim bién déi co sé vat cha ky thudt cia nén san xudt nho trong thai ky cach mang céng nghigp. Cuge edich mang 46 mang néi dung méi trén co sé cde quan hé san xudt, khoa hoc va cOng nghé. Nhiing phat minh khoa hoe & théi ky ndy ngay lap tire duge img dung vao san xuat va 1am xud hign mOt hé théng san xudt linh hoat dit kha nang lm thay di nhanh chéng qué trinh san xudt Cude each mang cOng nghé tao ra him Ingng thong tin va tri tué trong téng chi phi sin xuat cao. Yéu t6 mdi xuat hign va che thanh yéu t6 c6t Ii cla ed hé théng sin xuat hign dai, chinh 1a théng tin va tri thire. Cac sé ligu théng ké nam 1990 phan anh phan déng gop cua théng tin va tri thitc, tri thir trong thu nhap quécChuyén dé tot nghiép dan ciia Hoa Ky i 47. 4%; Anh la 45. 8 %; Phip 1a 45. 1%; Bite 14 409 ‘Tri tug cho thanh dng lye cho sur phat trign cua nhan loai, thic day sy tién b} sau va rong cla x4 hi trén nén tang khoa hgc va céng nghé cao, dé tao ra bite tang trang kinh té mdi, hiém thay so vi trude day. 2, Dao tgo va phat trién ngudn nhan lye hign nay. Gio duc, dao tao va phat trién nang Ive con ngudi lao dong ¢6 anh hudng ‘v6 cing lon dén sy phat trién kinh té, x3 hOi ca mét quéc gia va c6 kha nding canh tranh qudc té cita cae doanh nghigp. Gido duc, dio tao la cos trong site mgnh cia Anh trong cude céch mang cOng nghiép lan thé nl ngudn géc thanh céng cia mf trong cudc cach mang céng nghigp lin thir 2 va ip Tan this ba, Nhu cau dao tao va phat trién nhan lye trong cae té chire ting nhanh cing voi su la wu thé ciia nhat ban trong cuge cach mang ky thudt 0 phat trién hgp téc va canh tranh quéc té, cong nghé tién tién va cdc Ap hye ih té x hGi, Dao tao duge xem nhu Li yéu té co ban nhiim dap tg cic myc tigu chién Inge cia t6 chite. Gio day chat lrong nhin vién da cho thinh mét trong nhing Igi thé. canh trong quan trong nhat ctia cée doanh nghiép trén thé gidi, thye té di chimg minh ring dau tu yao nguén lye cé thé mang lai higu qua cao hon hin so véi du tur ky thudt céng nghé va cdc yéu té khde cia qué trinh sin xudt kinh doanh, Bé 1a ly do vi sao cée nha Linh dao doanh nghiép gidu kinh nghiém cia My Nhat déu cht trong hang dau dén céng téc dio tao, phat trién ngudn nhan lye. G Vigt Nam noi trinh 46 van ho; due chung cua ngudi lao dng con thap, nhu cau dao tao va nding cao trinh dé lang nghé ho ngudi lao déng cang ché nén quan trong va can thiét hon nita. Hign nay, viét nam chi cé 18 % lao déng da qua dio tao, thém vao dé co cdu dio tao con bat hop ly. Ty Ig lao dng cé trinh d6 cao ding dai hoc /trung hgc chuyén nghigp /cdng nhan ky thuat thay déi theo huéng bat Igi 1 /2. 25/7. 1 (nam 1979 ) dén 1/1. 6/3. 6Chuyén dé tot nghiép (nam 1995 wa 1 3. 33 /4. 17. (nam 2000 ). Ca mde chi c6 900 ngan cong nhan ky thudt ing nghé duge dio tao chinh quy theo hé chudn qué gia, trong dé chi c6 8 % cng nhan ky thuat ang nghé bac cao. Trung binh thei gian duge dao tao nghé binh quan cho mot lao déng 6 vigt nam Ia 0. 22 nam, Dieu nay da tryc tiép anh hung dén nang suat, chat Ingng, kha nang sang tao, d6i méi ciia ngudi lao déng trong cae doanh ngl Trong cae t6 chite van dé dao tao va phat trién dirge 4p dung nhim, tree nhan vién thyc hign céng vige t6t hon , dac bigt la khi nhan vién thyc hign cong vige khong dap img duge céc tiéu chun mau, hoge khi nhan vién nhan cng vige méi. -Cap mhap cée ky ning méi cho nhan vién, giip hg c6 thé ép dung think céng cae thay déi cong nghé, k¥ thuat trong doanh nghigp. ~ Gidi quyét cae van d8 16 chire dio tao va phat trién ¢6 thé gidp nha quan tri gidi quyét cac van dé vé mau thuin, xung d6t gidta cdc c4 nhdn, gitta cong doan véi cae nha quan tri, 4é ra cae chinh sach vé quan ly nguén nhan hye cia doanh nghigp e6 higu qua, - Huéng dan céng vige cho nhan vién méi, nhan vi méi gap nhiéu kho khan, bar ngé trong nhiing ngay dau lam vige trong 6 chite, doanh nghigp va cde churong trinh dinh huéng céng vige déi vai nhan vign méi sé gidp ho mau chéng thich tig vi méi trrdng lam vige méi cua doanh nghig - Chuan bi d@ nga can b6 quan ly, chuyén mon ké cAn, dio to va phat trién giip cho nhan vién co nhing ky nang can thiét cho cac co hdi thang tién va thay thé cho céc cén bd quan Iy, chuyén mén khi can thiét, -Thoa man nhu cau phat trién cho nhan vién, dyoc trang bj nhitng kf ning chuyén mén can thiét sé kich thich nhan vién thye hién céng vige t6t hon, dat duoc nhidu thank tich t6t hon, muén duge trao nhiing nhigm vy e6 théch thite cao hon.Chuyén dé tot nghiép 2. 1 Déo tgo nguén nhan lye. 2.1.1. Khéi nigm. Bao tgo 1a qué trinh hoc tp Lim cho ngudi lao dOng c6 thé thye hién chire ning, nhigm vy e6 higu qua trong céng téc ca ho. Dao tao Ngudnf Nhan Lyc 14 qué trinh trang bj kién thite nhdt dinh vé chuyén mén nghigp vu cho ngudi lao dong, dého c6 thé dim nhigm mot cong viée nhdt dinh. Dio tao ngudn nhan lye bao gém cde ndi dung sau - Dao tao kién thuc phé thong (Gido duc phé thong ) - Bao tao kién thie chuyén nghigp (Giéo due chuyén nghiép ), trang bi kién thite duge dao to durge chia ra +Dao tg0 méi, duge ap dung véi nhiig ngudi chua c6 nghé. + Dao tao Iai, dio tgo nhiing ngudi da c6 nghé song vi ly do nao d6 nghé cua ho khong phi hp nita. +Dao tao néng cao trinh 46 lang nghé, nhim bdi duéng nang cao kiéns thite vA kinh nghigm lam vige dé ngudi lao dng e6 thé dam nhigm nhtmg cong vige phite tap hon. Trinh 4 lang nghé cua nguén nhan lye thé hign mt chat lrgng cia site lao dong, né b iu hign 6 sw hiéu biét vé ly thuyét va ky thuat cia sin xuat va k¥ nang lao dng dé hoan thinh nhing céngviée c6 trinh a6 phite tap nhat dinh, thuge mot nghé nghigp, mot chuyén mOn ndo dé. Trinh do lang nghé c6 lién quan chat ché v6i lao dong phite tap. Lao dong cé chthrgng king nghé Ia lao déng cao hon, 18 lao dong phic tap hon trong mot don vi thoi gian, lao dong king nghé thuéng tao ta mét san lng higu qua hon lao dong gidn don, Trinh d@ lang nghé biéu hign 6 tiéu chudn ky thudt va tiéu chudn nghigp vu vién chire nh nude tite 1a tiéu chudn vé trinh d6 hoe van , chinh tri té chite quan ly ...48 dam nhign cac chite vu duge giao (déi véi cin bdChuyén dé tot nghiép chuyén mén ). Bé dat t6i trinh d6 kang nghé dé, trndic hét phai duge dio tao nghé cho ngudn nhan Ive, tite Ki gio dye sin xudt cho ngudi lao déng dé ho nim ving mt nghé, mot chuyén mén, bao gdm nhing ngudi da cé nghé c6 chuyén mén hay hoc dé Lim nghé c6 chuyén mon khac, Cuing véi dao tg0, dé nang cao nang sudt lao dong cdn phai quan tam téi trinh d Ling nghé cho nguén nhan Iye tre 1 giao duc, béi dung cho ho nhimg hiéu biét thém nhiing kién thir kinh nghiém san xuat va néng cao lam vige trong gidi han nghé, chuyén mn ho dang dam nhigm. Dao tao va nang cao trinh d6 ling nghé phy thuge vao nhiéu yéu té :su dau tu cia nha nude, trinh 49 van hod cia nhan dan, trang bj co so vat chit cha nha truéng, Bé dao tao va nang cao trinh d6 King nghé cho ngudn nhan lye c6 higu qua can phan bigt sw khac nhau gitra nghé va chuyén mén, Nahé la mt hinh thite phan cdng lao dong, né doi hoi kién thue tong at dinh, nhw hgp va théi quen thuc hinh dé hoan thinh nhimg céng viée nl nghé mc nghé cé khi vw Chuyén mén Ia mét hinh thie phan céng lao déng séu sic hon do su chia nho cita nghé. Do dé né dai hoi kién thitc ly thuyét va théi quen trong pham vi hep va su hon, Mét nghé thing c6 nhiéu chuyén mén, nh nghé mde c6 moe miu, méc kim nha, nehé co khi cé tign phay bio .. Vige dao tao va {ng cao trinh dO Ling nghé cho nguén nbn lye 1a edn thidt, vi hang nam thanh nién bude vao tdi lao dong nhung chira doc do taonghé, m6t chuyén mén nao dd, ngoai trinh 46 phé thong. Khong nhing vay nén kinh té mé cita, nhiéu thinh phan kinh té hoat dong, co cdu céng nghé thay déi,. sin xudt ngay cang phat trién. . Trong didu kign cude cach ‘mang dang phat triém manh mé nh hign nay, phan edng lao dng ngay cing su sé, nhigu nghé, nhigu chuyén mén ei thay thé, chuyén mén moi ra dai,Chuyén dé tot nghiép Tir d6 doi héi trinh d6 lang nghé cia nguén nhan lye cdn phai duge dao tao, nding cao hon cho phii hop véi yéu cau cita sin xudt. Dao tao va nang cao lang nghé cho nguén nhan Iyc can phdi hgp chat che tir gido dyc phé thong, truéng day nghé, trunghgc chuyén nghiép,. va dai hoc cao ding ve céc mat, Dong thdi phai c6 nhiing co edu thich hyp véi nhiing bign phap khée nhau dé dao tao va nang cao lang nghé cho céng nhan ky thuat vé can bo chuyén mén vé xéc dinh nhu edu, hinh thie va higu qua cua nd, Ching ta dang buée vio thei kj cong nghigp hod, hign dai hoa cia dat nude, song do nhiéu nguyén nhan chat Iugng ngudn nhan lye 6 mite 46 thdp. Boi vay dao tao va phat trién ngu6n nhan lye phai ding vao myc tiéu :"nang cao dau tu dao tao nhan lye va bdi durdng nha tai “nhur ding ta da xée dinh 2.1.2. Thue trang vé doi ngit lao dong duge dao tgo 6 viét nam. 2.1.2.1 Cau inic d6i ngit lao déng duc dio tao. Theo sé ligu théng ké 1986-1991 ctia Téng cue Théng ké. hign nay & Vigt nam c6 khodng 3101 x¥ nghiép céng nghigp quée doanh, 32709 co si cOng nghiép ngoai quéc doanh , 36 néng turing quéc doanh, 30577 co sé an céng cong. Riéng nginh kinh doanh throng nghigp, an uéng va dich vu c6 891 000 ngudi lao déng. Néu chi tinh riéng cic don vi kinh té quéc doanh thude nha nude va dia phurong ¢6 quy m6 vira va 1én va nhimmg nganh kinh t8 kg thuat chii yéu cing c6 dén I van x¥ nghigp cong ty, ... dé duy tri phat trién hugng lém cae co sé kinh doanh néu trén trong diéu kign kinh t€ thi truémg nhw hign nay. cong tac boi duéng va dio tgo cae loai hinh lao dong déng vai trd cue kY quan trong, Riéng trong hé théng giéo due quée doanh hién nay ¢6 trén 100 tnudng dai hoc va cao ding trén 500 trung hoc va chuyén nghigp, 300 trung tim day nghé quan huyén, hang chyc ngan truéng phé théng cac cAp, trong dé 6 khong hat Tigu gido vién, Ngoai ra con c6 mot ue hrgng déng dio ctiaChuyén dé tot nghigp cae nha quin ly, nghién eiu, lye hong chinh trong céng cuge déi moi. Tuy nhign d6i ngit nay cdn bit cp trude tinh hinh moi, vi hg déu duge dao tao ra dé phuc vy cho nén san xuat kinh doanh bao cép véi trinh d6 lac hau. Chinh ban than ho can duge boi dudng hode dao tao lai dé ¢6 kha nding phye vy cdc nhigm vy chinh tri dat ra Qua sé ligu diéu tra dan sé cho thay vigt nam c6 trén 30 trigu lao déng. dang hoc dng trong linh vue kinh té x hoi. trong dé chi méi c6 khoang 12 % duge dio wo v tric va Tren dai hoe 0.3% = Dai hye, cao dang 20. 1% = Trung hoc chuyén nghigp 35. 8% = Céngn han ky thudt 06 bing 24. 4% = COng nhan kj thugt ckhong bang 19. 4% Tinh binh quan c6 89 ngudi c6 trinh d6 tir cao ding cho lén va 1. 3. ngudi ¢6 trinh 46 trén dai hoc trong 1 van dan, So vii s6 mude trén thé gi sty 1¢ trén day con thép. Mat khéc ty 16 giita cdng nhan /trung hoc chuyén nghiép /dgi hoe Iai mat can biing nghiém trong :ty Ié d6 la 2. 3/1. 75/1 hin chung day ta d6i ngd tao dng tré, dai bO phan duge dao tao sau dich mang, , tudi di phan I6n tap trung trong khodng 25 -40 tudi va mat can nghiém trong va cang mat can déi / Theo sé ligu théng ké cua trung tim thong dye cia bg gido duc va dio tao thi sé lugng tuyén sinh véo dai hoe va trung hoe chuyén nghigp va day nghé trong 5 nam gan day da ché thinh mét hinh chép nguge : [ Céngnhan | Trung h oc chuyén nghiép 0.6 0.83 1Chuyén dé tot nghigp Ty 1g nay mt can déi so vei a ngii nhan Iye trong xa hdi, dac bit la trong giai doan dau ca thoi ky céng nghigp hoa, hign dai hod dat mde khi ma dai bd phan nhan lye dang lao déng véi cdc cng trinh céng nghé n tia co gidi VA co gi di, V6i trinh d@ sin xudt ngay cng c6 Adi ng nhan Iye va ty 16 trinh 6 trinh 4 chuyén mon hop ly nhur sau 1 ky su,, 5 dén 10 ky thuat vién 40 dén 60 céng nhan Do vay ty I tuyén sinh vao hé dao tao nhu nhiing nim qua 1a mét diéu ‘ocd dang suy nghi va cin duge kip thoi c6 dinh husmg va di th, al nganh nghé di nga lao dong durge dio tgo theo cic ip hoe khécnhau cing rat mat can ddi thé hién nhu sau trong so ngudi tot nghigp trung hoc chuyén nghigp - Khéi su pham chiém 31. 68 % = Khoi kinh t& chiém 18. 03 % ~ Khéi céng nghigp chiém 17. 86 % - Khi ong lam nghu chiém 15. 64% ~ Khdi y té - thé duc thé thao chiém 14, 32 % - Khéi nghé thuat chiém 2. 47 % Trong sé ngudi tot nghigp dai hoc ~ Khéi khoa hoc ty nhién 6. 8 = Khoi khoa hoe ky thuat 25.5% - Khdi khoa hoe y duoc 9. 3 % ~ Khéi khoa hge néng nghiép 6. 1% = Khdi khoa hge xa hdi 17 % ~ Khéi su pham 33. 3 % Qua sé ligu trén cho thay khdi sw pham chiém ty Ig l6n, tiép dén 1a khdi kinh t8, ky thuat céng nghigp, va cdc khéi van hod, nghé thudt, néng nghiép cchiém ty Ig bé,Chuyén dé tot nghiép i vei can b6 cé trinh d6 dai hge thi cdu tric theo cdc nginh nghé nhw - Khoa hge tu nhién 33. 77% - Khoa hge ky thugt 31.62 % - Khoa hoc y duge 6. 31 % ~ Khoa hge néng nghigp 6.59 % ~ Khoa hge xa hi 21. 66 % - Khoa hgc quan su 0.03 % ‘Trong nhém khoa hoc xa hdi thi phé tién sy kinh téhge chiém t6i 47. 8 % tiép dén la ngir van chiém 14. 4 %su pham 13. 8% Trong khoa hoe ty nhién chiém ty 18 cao nhat la nhém ngainh vat IY hoe véi 22. 6 % sau dé la hod hoe 20. 9 % toan hge 20, 2 % sinh vat hoe 19. 8 % dia chat hoc 9. 7% va dia ly hoc 6.8 % Khdi khoa hge ky thudt thi cao nhat la nhom nganh ché tao may chiém 21.1 5 va nhém nganh xay dung chiém 19. 4 % va nhém nganh cé ty 18 trong déi dang ké 1, nang lugng 7. 6 %, ky thugt dign ti 7, 2 % ede nhém edn gi khong ding ké. Mogi van dé quan tim la d9i ngii trung hoc chuyén hoe chuyén nghiép cdc nganh ky thugt vofl91. 7 68 ngudi duge dao tao vei muc tiéu thap nén ngay nay véi ky thuat hign dai di khéng con phi hép, ho cin phai durge dio tao Iai. Bén canh dé e6 255 250 cin bd trunghoe kinh 1é thi kién thie durge dao tao ctia hg di cho nén lac hau true co ché thj trudng. 2. 2. Phat trién nguén nhén lyc. 2.2. 1 Khéi nigm. Ngudn nhan lye theo nghia rong bao gém ca s6 lugng va chat lugng dan s6, do vay phat trién nguén nhan Iye thye chat la lién quan dén ca haikhia canh 46, tuy nhién, hignnay d6i vai thé gidi va dic bigt la cde nude dang phat triénChuyén dé tot nghiép thi ndi cém la chat lnrong dan cu va do vay cdc nghién cctu phat trién in ngudn nhan lye trong nhimg giai dogn hignnay chi yéu nhiim vao chat lugng ngudn nhan lye, tire 1a nhan manh dén ngudn nhan lye. Con d¢ v6i khia canh lugng,. do téc d6 ting dan sé, trong thap ky gin day, diéu quan tém téi ca cée chinh phi cée nude dang phat trién ld han ché ting dan eu, Nhu vi huéng phat triém nguén nhan lye hién naydang dic biét quan tam 1a qué trinh nang cao chat Iwgng va higu qua cia chat lugngnguén nhan lye. Phat trién ngudn nhan lye, xet tir goe dO mot luc lao dng nang dng va c6 k¥ nding sir dung ching ¢6 higu qiia,. xét tt goe 6 cé nhan 1a vigending caoky nang, nang lye hinh dong va chat lugng cude séng nhim ning cao nang sud lao dong va thu nhap. Mot 6 thé ni phat trién nguén nhan lye la céc hoat déng nhim nang cao va hiéu biét, khuyén khich tét hon cho nhu cau sin xudt. Qua trinh c6 duge nhé qua trinh dao tao va tiép thu kinh nghiém, trong khi dé ché d6 dinh dong quyét dinhthé Ive déng thoi cham séc dinh dudng va y té cing déng vai tro quan trong. Nhu vay Phat trién nguén nhan lye bao gm céc qué trinh phat trién duc, tigp thu kinhnghigm, ting cumg thé le, ké hoch hod dan s6, ting ngudn vén xa héi, nhé qua trinh khuyén khich hodc t6i wu hod sy déng gop cia cae qua trinh d& néi trén vao qua trinh sin xudt, chang han nhur qué trinh sir dung lao dong, Khuyén khich higu ting lan t kin thite trong nhdn dan, Phat trién kién thite tir géc d6 1am chinh sach 1a mét giai phap phan phédi hon la tai phan phdi. 2. 2.2 Hinh thie dao tgo va phat trién nguén nhan lire. 3. Phan loai hinh thite dio tgo va phat trién. 3.1. Phan logi ‘Trong thye té cé nhiéu tigu thite dé phan logi khée nhau, ching ta chi nén xem xét céc cdch phan loai co ban.Chuyén dé tot nghigp a, Theo dinh hung ndi dung dao tao. e6 2 hinh thie - Dao tgo dinh huréng céng vige, Day [a hinh thite dao tgo vé ky nang thye hign mot loai céng vige nhat dink, nhan vign ¢6 thé sir dung kj nding nay dé lim trong nhungx doanh nghigp khac nhau. - Dio tao dinh huréng céng vige doanh nghigp. Day 1a céc cach hay 1a hinh thite dao tao vé cde ky nang, céch thite phuong phap lim viée dién hinh trong doanh nghigp. Khi nhan vién chuyén sang doanh nghigp khde, k¥ nang dio tgo d6 thuéng khong ap dung nia, b. Theo mye dich cia ndi dung dao tao. Cé cée hinh thite, dio tao hudng din céng vige cho nhan vién, dao tao hudn luyén ky nang, dio tao ky thuat an toan lao dong, dao tao ning cao vé dO chuyén mén, dao tao va phat trién cée nang lye quan tri Cac hinh thire dao tao Tinh th te d do tao % Doanh nghi ép th ve hi én Jin cong m 82 4 th vec hin e Ong vi ge 76 Ngh @ thu at] anh dao @ Qa trinh tuy én ch on nh an vi en 65 K yn ang giao ti ép 64 Di du khiéns rdw a X ay d yng oh 6m, d ai K ¥n ang uy quy en 60 K yn ang | fing nghe 59 Qu an tr jth di gian 39 BD ao tao ddingiicanbo 59 Ki én th we v @ san ph am 38 X épd at muctiéu 58 ‘Sid yng m dy tinh 57 D ong vi énk ich th ich 37Chuyén dé tot nghigp = Dio tao hug din (hoge dinh husng ) céng vige cho nhan vin nhim cung cap cae thong tin, kién thite méi va cde chi din cho nhan vién méi tuyén vé cng viée va doanh nghigp, gidip cho nhan vién méi mau chéng thich nghi véi digu kign cach thite lam vige trong doanh nghigp méi. - Dao tao, hudn luyén k¥ nang giap cho nhan vién cé trinh 46 lang nghé va cdc k¥ nang pha hop dé thuc hién tt céng viée cho yéu cu. ~ Dao tao ky thudt an todn lao dng, hudng din cho nhan vién céch thite thyc hign céng vige mét cach an toan, nhim ngan ngira cdc trudmg hyp tai nan do lao dong. Déi voi mot s6 cong vige nguy hiém nhu, dign. xay dmg, Hodc tai mét sé doanh nghiép thuong cé nhieu rui ro nhw trong nganh_ dung quing khai thée dé, kim cuong ....uygn kim ...da0 tgo ky thugt an toan lao dong i yéu céu bat bude va nhan vién nhdt thiét phai tham su cée kod dio tgo an toan lao dong, chi ¥ 1a phai ky tén vio s6 an toan lao dong & méi phign lam vi = ao tao va nang cao trinh 46 chuyén mén, thudng dugc t6 chite dinh kj, nhim gitp cho di ngO cén bg nhan vin, chuyén mén ky thugt ludn duoc cp nhap voi cdc ki thie va ky nang méi. ~ Dio tgo va phat trién cée nding Ive quan tri gidp cho céc quan tri gia tiép suc véi cée phuong phap lam vige méi, nang cao ky nang thyc hanh va kinh nghigm t6 chire quan ly. Chuong trinh dé thong chi trong vio kha ning quan ly, thit inh, ky ning giao tiép, ky nang phan tich va ra quyét dinh, b, Theo h 18 chite, C6 ede hinh thite Tring dao tao chin quy, dao tao tai chite, lp canh xy nghiép, lim vide tai ch3. = Trong dao tao chinh quy, hoc vién duge thoat ly khdi céng vige hangf ngay tai doanh nghiép, do dé thoi gian dao tao thring ngan va chat hong daoChuyén dé tot nghigp tao thuring cao hon so véi céc dang dao tgo khac, tuy nhién s6 Irgng ngudi c6 thé tham gia cae Khoa dao tao nhu thé thong rat han ché. - Pao tgo tai chite ap dyng déi véi sé can bé vita di 1am, vira tham gia cde khod dao tao. Théi gian dio tao e6 thé thye hién ngoai gid lam vige hodc md cdc lép budi téi hoch c6 thé thyc hién trong mét phan thdi gian lam viée. Vi dy méi tuan hoe mot budi hoac mdi quy kim viée trong mét tuan, hodc mét thang, , ... Tuy theo timg diéu kién cu thé cufa dia phyong hay ting doanh nghiép. - Lé6p canh xi nghiép thudng dé dao tao nhan vién méi cho doanh nghigp Jén,. doanh nghigp cé co sé dao tao riéng, nhim tuyén sinh dao tao nhing nghé phé bién, Iya chon nhung sinh vién xuat sic cita khoa dao tao, tuyén vao lam viée trong doanh nghiép. Hoc vién se hoc ly thuyét sau dé tham dy thure hanh ngay tai ede phan xudng trong doanh nghigp, cic lop dao tao nay thuong rat higu qua, hoe vién vita hoc ly thuyét vira Lam quen vi digu kién 1am vige trong doanh nghigp. Thdi gian dio tao ng’in, chi phi dio tao thdp. . Tuy nhién chi c6 nhing doanh nghigp In méi c6 kha nding t6 chire do tgo theo hinh thite nay. - Kém cap tai ché 1a hinh thite dio tao theo kiéu vita im vua hoe, ngudi c6 trinh 46 cao (ngudéi hung din )giap nguéi mdi vio nghé hoic ngudi co trinh d@ lang nghé thép. Qi trinh dao tao dign ra ngay tai noi lam vige. 4. Theo dia diém hoge noi dao tyo. theo cdch nay ¢6 dao to tai noi Lam , Va dio tao ngoai noi lam vi ¢. Theo déi tugng hoe vién C6 cae hinh thite. - Dao tao méi ap dung voi nhung ngudi laodGng pho théng chu ¢6 trinh 6 Ling nghé mac dit nguai lao d6ng méi bat dau di Lim vige, hodc chua hé di lam vige chura e6 ky nding thy hign cong vige.Chuyén dé tot nghiép - Dio tgo lai ap dung déi voi nhimg lao dong da cé ky nang, trinh do chuyén mén ling nghé nhung can phai déi nghé do nhu cau ctia doanh nghigp. Vige Iva chon hinh thite dao tao ndo dé mang Iai higu quia cao nhat phy thuge vao yéu cau va quy mé, dao tao, mite 46 phire tap,. ngi dung can dio tgo,. va diéu kign trang bj ky thuat, tai chin ...cy thé ciia timg doanh nghigp. 3.2. Xu huéng dio tao vi phiittrién thé kj 21. Tir nhiing nam 1980, c: cde doanh nghiép da chuyén tir hinh thire dao tao theo qué trinh san xuat chi thong trinh dao tao va phat trién trong trong cung cap cac k¥ nang can thiét dé thyc hign theo yéu cau cia céng viée sang hinh thire dio tgo dé nang cao Igi thé canh tranh cho doanh nghigp. Ba van dé hang dau trong vigc dao tao va phat trién cudi thé ky 21 la; nang cao chitluong; di méi cong nghé ky thuat; phe vy khach hang. Chuong trinh nang cao chat lvong nhim dap img nhu cdu ngay cang ting cia khich hang va yéu cau canh tranh trong nén kinh té toan cau. Nhan vién durge hudn luyén eéch thite lam vige va cach thire phdi hgp cong vige ra quyét dinh va giai quyét van dé ...Nang cao kha nang thi h, xay dyng t6 nhém d@i.... Sit dung may tinh hé tro trong cdc mé hinh la nhimg b6 phn quan trong trong chong trinh quan tri chat lgng ndi bd. Cae chuong trinh dbi méi cong nghé, ky thuat vin tiép tue thich thire déi véi céc doanh nghiép trong thé ky 21. Téc 46 phat trién nhanh chéng cong nghé ky thudt cla céng cuge cach mang ddi héi cae doanh nghigp tigp tc dao tao cde k¥ nign vé céng nghé, va may tinh cho nhan vién ciia minh, dé ho khdng bj ché nén Ia hu trong céng vige ctia minh. ‘Yéu cau canh tranh ddi hoi cde doanh nghigp phai chit ¥ dic bigt toi cachoat d6ng nang cao chat lrgng phyc vy khic hang, dé co thé tang cudng loi thé canh tranh cia minh. Kinh té cang phét trién, ty trong cae doanhChuyén dé tot nghiép nghigp hoat dong trong céc nginh dich vu tangn. Cang ngiy cing thay ¢6 nhiéu doanh nghiép can thiét nang cao kha nang canh tranh trén co so nang cao phye vu khich hing. Vi dy phing sgch va gid phai ching khong dit décéc Khach san c6 loi d6i voi cde déi thi khae. Gio dy, cde khéch san phai cung cAp cae dich vy khach hang t6ts nhat tir khau lam thu tye va tra phong dén cdc mén qua hu nigm, ede dich vu qua thur intémet Chuong trinh dao tgo dinh hung phye vu khach hang tro nén dae biét quan trong va chiém vj tri uu tién hang dau trong cdc doanh nghigp, nhan vién cua doanh nghigp dio tgo, huanluygn cach thite giao tiép. cung cap phyc vu lam vira long khach hang,. vé tat ca cac vin dé :Chat luong, sy da dang, thoi i 4, Noi dung dao tgo va phat trién ngudn nhan Ive 4.1 Nhu cau dao igo va phat wrién nguén nhantye. Day [a mot cau hoi hau nhw ‘ding tra Idi duoc, ddi voi mgt Cong ty thu cau dio tao nhan vién la mot a méi thanh lap ¢ m vu cdp bach va quan trong nhat, boi vi cho di chiign ta c6 Lip dat ca mOt hé théng may moe tinh vi ma khong c6 ngudi biét diéu khién né thi ciing cho nén v6 ich diy 1a chia ké cde nghigp vy mang tinh chat quan tri, . ‘Déi voi mot cong ty liu doi thi nhu cdu dao tao hudn luyén va giéo duc Iai la m6t van dé khic. Qua kinh nghigm, céng ty da xay dung duge ban m6 td cbng vi cing nhur ban m6 té cdng viée chung nhdt. dya vio bang nay ma khi ing ty tuyén dung nhan vién moi , ho biét nhan vién moi con thiéu nhung k¥ nang nao. IT khi métt céng ty nao tuyén dung duge ngudi cé da trinh d6, cho dit Liu hay nhanh, nhimg nguoi méi tuyén déu phai trai qua mot lop dao tao.Chuyén dé tot nghigp 4.27% trinh dio tao va phat trién, Dao tao va phat trién lé ed mot tién trinh lién tue khong bao gic ditt Nha quan tri phai thudmg xuyén kiém tra va danh gia xem chuong trinh da dap tng vai cdc nhu cau va myc tigu dé ra chua, Di xa hon nua can phai dénh gid higu qua kinh té cia chuong trinh nay. Tom Iai cic yéu t6 bén trong va bén ngoai lién tye anh hudng dén yéu cau dao tao do dé bat cir chuong trinh dao tao va phat trién nao cing can phai ning dong va tiép dién khong nging, Mai truimg bén ngoai ‘Moi trudng bén trong Djnh rd nhu cau phat trién nguén niin Ive Anink je me tigu ey the Lya chon eae phuong phap thich hyp Thye hign chyong trinh dio tgo & phat trién ainh gi chung trinh dio tgo & phat trién Nhin so dé trén day ching ta thdy méi trudng bén ngoai va méi can truing bén trong thay déi va da thie day céng ty phai xde dinh 13 nhu phai dao tao va pha trién 4.3 Phuong phap déo tao va phat trién nguon nhan lye. Trén thé gidi hign nay cé rat nhiéu phuong phdp dao tao va phat trién nguén nhan lye, nhin chugn tén goi va phyong phap cé thé kha nhau, nhungChuyén dé tot nghiép cach dao tgo va ndi dung dao tao trong, 1g nhau . Ching ta chi xem xet i phuong phap ap dung & viét nam @ giai doan trrée mat va tuong lai. A. Phuong phdp phat trién cép quan trj . Di chiing ta c6 ly Iudn di chang nita, twong lai cla cng ty xi nghigp cha yéu nim trong tay cdp quan tri. kinh nghigm tai viét nam va trén thé gigidéu t dn cho thay ng vai trd cia cp quan trj rt quan trong, va li nhan t6 quy su thanh bai cia xy nghigp. ching ta da chimg kién cé nhidu céng ty xy nghigp tai viét nam, cing cOng nha, cor ché quan ly nha née quy dinh 46, nhung m6t vj tri gidm doc mdi vé trinh d6, c6 kha nang nhay bén, da am cho céng ty khai sie va phat trién nhanh Nhe vay phat trién cdp quan trj la mot nhu doanh nghigp. MGt sé phurong phip dio tao. a. Phurong phap day kém. Day 14 phuong phap do tgo tai chd dé phat trién edp quan tri ten co so mét kém mot. Mat s6 cdng ty lip ra cée chite vu li phu ta hay tro ly cing nhim muc dich nay. Ca nhan duge cir chire vu nay chi thinh nguési hoe va theo sat cp trén ciia minh, Ngoai céng vige quan sit, edp duéi cin duge kim mét s6 céng vige quan trong ddi hoi cdc k¥ ning lam quuyét dinh, Dé dat két qua, cde cap quin tri day kém nay phai c6 mt kién thie toan dign vi muc tigu lién hé ciia co quan, Ho phai la nhing nguéi mongmuén chia sé thong tin véi cp dudi va sin sing mat thai gian dang ké dé thye hign cong vige hudn luyén nay. Méi quan hé nay dya trén niém tin ln nhau. b. Céc trd choi kinh doanh Hay cén goi la cae tro choi quan tri, 1a sw m6 phong cdc tinh huéng kinh doanh hign hanh, Cae cuge mé phéng nay n, ¢6 ging Kip lai cate yeu tb duge loc lua theo mét tinh hudn diac biét ndo dé va sau dé nhiing ngudi tham dy tro choi d6, Thuong cae tro choi kinh doanh thirang c6 sir tham gia cua hai hayChuyén dé tot nghiép nhiéu t6 chite dang canh tranh nhau trong cing mét san phim cu thé nao dé. Cac ngudi tham dy sé kiém cae vai nhu Téng gidim dde, phé tong gidm déc, . , Ho dua ra cdc quyét dinh dén cdc tinh huéng anh huéng dén gid ca, khdi lugng san pham, hay khdi lugng ton kho. Két qua cla cde chung trinh nay dugc mét program ciia may sir ly. Cac hoc vién cé thé thay ngay, cde quyét dinh cia inh cé tim anhr huéng nhur thé nao. ¢. Dién ctru quan tri, Hod li nghién c trurmghgp dién hinh hodc dién quan tri hoc. Day 1A mot phuong php dao tao, sir dung céc van dé kinh doanh nan giai da duge mo. phong theo thyc té dé cho cae hoc vién giai quyét. Timg cd nhan sé nghién quyét dinh. Phuong phap nay 4p ctu ky cae théng tin cho sin va dua ra c: dung trong lép hoc c6 mot giding vién d6ng vai tro diéu chinh sinh hoat. . Phuong phaip hoi nghi Hay cén ggi la phuong phdp thao Iuan 1a mOt phuong phap hudn luyén due sit dung rong rai , trong dé céc thinh vién cd chung mét muc dich thao Iudn va 6 ging gidi quyét van dé, thong thudng ngudi diéu khién 1a mot cdp. quan tri nao 46. Vi nay c6 nhigm vu gitt cho cube thio ludn trdi chay va tranh cho mét vai nguéi nao dé ra ngoai dé. Khi hg khong giai quyét duge van dé, vi nay déng vai tr nhur mét nguési digu khidn sinh hoat hoc tap Uu diém cia phuong phap nay la eée thinh vién tham gia khong nhan thay minh dang duge hudn luyén, ho dang giai quyét cd cong vig khé khan trong cong vige hing ngay cia ho. Ngoai ra cde phuong phap trén, c6n e6 mét s6 phutong phép khéc, ching ta 6 thé tham khao trén mang internet, .. B. Phuong phip dio tao cong nhin, BI. Dio tao tai chd hay dio tao ngay trong Hic lim vige khong xa la gi tai vigt nam ma chiing ta thong goi la kém cp. Céng nhan duge phan cong limChuyén dé tot nghiép vi chung véi mét ngwoi thy cé kinh nghiém hon, céngn han nay vira lim vita hoe bing cde quan sat, nghe, nhin nhiing Idi chi dan va Lim theo. phuong phép nay chi cé két qua néu hi di ba diéu kign sau. - Phuong phap nay ddi hoi no lye cua ea cap tren va cdip dui. - Cap trén chiu trich nhigm tao m6t bau khéng khi tin tuang = Cap trén phai la mot ngudi biét ling nghe. B2 . Dao tao hoc nghé. Day li mét phurong phap phdi hyp lip hoc ly thuyét vi phuong phép dao tao tai ché néu trén. phuong phap nay cha yéu 4p dung déi véi cdc nghé tha cng hode déi véi céc nghé can do khéo cita doi tay, nghé thuat cao, thoi gian hoe nghé cé thé 1A mot nam hay nhiéu nam phy thude vao timg logi nghd ‘Thong throng hge vién dyoe nhan tién long bing mot nifa so véi céng nhan chinh thie, va sau dé néng cao dan, Huan luyén vién thug la cée congnhan 6 tay nghé cao da vé huu. B3 Phuong php sir dung dung cu mé phéng Nhiing dung cy mé phong 1A nhting dyng ey bing céc chat ligu khde nhau, gidng hét cae dung cy thye té, dung cu don gin la cdc mé hinh gidy hoge la compurter hoa, Cée chuyén vién dio tao va phat trién thung chudn bi céc quay hang dé thye tgp. diy la phuong phap it tén kem va thuéng itnguye hiém hon. B4. Dao tgo xa noi kim vig Phuong phap nay g an giéng phuong php dung cy m6 phdng, nung khé la dung cy gi dng hét tai noi dang lam viée. nu diém cia phwong phdp nay Ia, chi ph vé tai chinh tha dat yeu céu vé mat thye hanh, Tom lai, vé mat khéch quan céc hinh thttc dao tao trén day déu 6 nhimg, sp. tuy nhign vin uu diém va nhuge diém nhat dinh, néu chiing ta c6 ging thyc hign mot gidChuyén dé tot nghiép php thi sé fam cho vige thye hign né Ta kho eting va khong thye hien duge, I do d6 chiing ta nén thit van dung n6, xem xét né tren nhiéu khia canh, dim bao su higu qui khi thue hien né trong tai ‘Téng két todn bo chuong IY Iuan chung vé nguén nhan le ta 6 edi nhin téng quan hon vé nguén nhan lye cita Viet Nam trong qué tinh hoi nhap, déng thoi di sau hon, nghien cxfu sau hon vé mot nguén tye tiém nang ¢6 thé phat trién thanh Igi nhuan cho bat ky cong ty nao mudn tang doanh thu hang nam, cing nhut quy mé cita doanh nghiép trong tong laiChuyén dé tot nghiép (CHUONG 2 : THUC TRANG VE DAO TAO VA PHAT TRIEN NGUON NHAN LUC CUA CONG TY TECHCONVINA 1. Vai tro cia ngudn nhan lye déi voi sw phat trién cia t6 chite. 1.1 Vai tro ciia nguén nhan lyc déi vdi sw ting trudng va phat trién kinh xd hoi. Nhiing nam 1950 va nam 1960, ting trang kinh t8 chit yéu do cong nghiép hod, thiéu vén va nghéo nan vé co so vat chit 1a khdu cho yéu ngan can téc d6 tang trréng kinh té. Céc nghién ciru trac hong gin day cho thay chi c6 mét phan nhé ela sy ting trrdng kinh té ¢6 thé duge gidl thich boi khia canh dau vao 1a nguén von. . Phan rat quan trong cia san phdm thang du gain -n vi chat Iugng lao dong( trinh dO giao duc, site khoe va mite sng ). ‘Dau tu cho con ngwdi nhim nang cao chat lrgng cudc séng cua tig cd nhan, tao ra kha nang cao cht lugng cude séng cho ca xa hdi, tir dé nding cao nang suat lao dng. Garryberker nguéi MY duge gial thuong Nobel kinh té nam 1992, khang dinh “khang ¢6 tur vao nguon nhan lyc, dae bigt la da Wu tu mio mang lai ngudn to} 1én nhu du tu cho gido dye. Lich sir cdc nén kinh té trén thé gidi cho thay khéng cé mét nude nao gidu ndo dat duge ty 1G ting mrong cao trude khi dat duge mire phd cap phothéng. Cach thirc dé thie day san xuat, dén lugt né thic day canh tranh, la phal tang higu qua gido dye, Céc mud va eae Hanh thd Cong nghigp hoa méi thanh cong nhu Han Quée, Xinggarpor, Hong Kong va mot s6 nuée khée c6 ty Ig ting traéng nhanh nhat trong thap ky 70 va 80 thuéng dat mite phé cap tiéu hoc truéc khi nén kinh té dé cat cénh. Mac di vay, cdc nghién cru cing cho thy thanh céng cua Nht Ban va Han Quéc trong nén kinh té khéng chi do phan dong dan cu cao ma cdn do chinh sich kinh té, tinh d6 quan ly hign dgi cita hg. Do dé gido dye phal durge danh gid cao hon nita (dae bit Ia giéoChuyén dé tot nghiép dye dai hoc ) nhw 1a mét diéu kign can déi véi sy phat trién kinh té. Két qua gido due cing voi sy canh tranh trong gido due Dai Hoe sé thie diy cde nganh va kinh doanh ciia cée nude dang phat trién thu hit nhang nhd khoa hoe sing gid cua ho va cla nuée ngoai. Khi can bing vé sire manh khoa hoc kj thudt trén timg khu vue duge thiét lap, nhitg mo we di méi khoa hoc va cng nghé cia cde made dang phat trién s€ duge thu hign ngay trén dat nude cuaminh. Thye té cho thdy, gan day nhiéu san phim cua cdc nuée chau 4 san xudt ra khéng cin phal theo gidy phép v: wang nhan ciia Cong Ty nude ngoai, hang hoa do chau 4 san xudt da tran ngdp khap thi trong thé gidi. Tiém nang kinh té cia mét nude phy thuge vao trinh d6 khoa hgc va cong nghé ciia dit nurée dé, trinh 49 khoa hoc céng nghé Iai phy thuge vao trinh d6 gido duc. Da cé rat nhiéu bai hoc that bai khi mOt nude da sir dung cOng nghé ngoai nhap tién tién, khi tiém Iue tiém Iye khoa hoe céng nghé trong nude cdn non yéu, thé hign & sy thiéu chuyén gia vé khoa hoc va quan ly, thiéu ky thuat vién va thiéu luén ca céng nbn Linh nghé va do 46 khéng thé Ungs dung cong nghé méi, Khong ¢6 sur lua chon ndo khée, hod [a dio tao cic nguén nhan Ie quy gid cia dat mrée dé phat trién hoac phal chi tut hau do véi cée nurde kha Nhimng nhu ciu khach quan eiia sir phat trién va déi méi doi hoi phal 6 mét quan nigm mdi vé dao tao nhan cng 6 céc mude, ké ca cde MUSE cng nghigp hod céc mréc dang phat trién. D6 cing chinh 1a nén tang dé phat trién hé théng kinh té x2 di noi chung. 1. 2. Vai tro cia nguén nhén lec abi voi sy phat trién cia t6 chit. 1. 2.1. Nguén nhan lye déi véi cdc t6 chite kinh Lao d6ng li hoat dong eb myc dich cua con ngudi, Lao déng li mot hanh dong dién ra gitta ngudi voi ty nhién, Lao dong la sw van dung tiém tang trong than thé con ngudi. Si dung cdng cu lao dng dé téc dongvao gidi tyChuyén dé tot nghiép nhién, chiém lay nhitg vat chat trong tr nhién, lam bién déi vat chat dé va lam cho ching thich ing dé thoa man nhu cdu cia minh. Vi thé lao dong la diéu kign khong thé thiéu duge cia déi séng con ngudi, 1a mot sy tit yéu vién vign, la ke mol gidi trong vige trao ddi vat chit gitta ty nhién véi con ngudi, Lao dng chinh 1a vige sir dung site lao dong, thong qua lao déng ma con ih la ban chat ‘chan chinh’ ngudi khing dinh tw ech cia minh, lao dng cl ca con ngudi va lich sit. N6 nhur Ia sy tal tao khdch thé hod ctia con ngudi bing tao dng. Trinh d9 dat duge cia lao dOng khang dinh nang lye von ten t6i ty do hod cia ban than con ngudi. Dong thoi lao dong 1A hoat dong clia con ngudi theo dudi nhimg Igi ich, muc dich nhat dinh, 1a hoat déng ma qua d6 quan hé kinh té duge thé hign. Theo nghia d6, lao dong 1a sy théng nhat tha con ngudi véi kinh té, cf nhén va xa hoi, con ngudi va hoan cdnh. Vi vay CacMac cho rang * khi néi dén lao d6ng thi ngu6i ta tryc tigp ban dén ban than con ngudi* x phat tir quan nigm ciia CacMac va trong pham vi nghién citu, quin ly lao ding duge dé cap 14 quan ly con ngudi, quan IY nbn lye. Quin ly nhan lye vira la mét khoa hge vira la mét nghé thugt. Khoa hoe, nghé thuat cca quan ly nhan sw duge thé hign théng qua cée n6i dung co ban ctta quan ly nha nude vé nhan Iye eting nhur quan Ii nguén nhan lye ctia céc doanh nghiép trong qué trinh sn xuat kinh doanh, Ching sé xem xét mét nganh nhay cém inh 1a Du Lich. vai kinh té, dé Nganh du lich mac du 6 lién quan dén nhieu nganh khde nhau va link, vue khac nhau vi mang tinh chat khéc nhau, ban chat cua n6 bao gdm mot s6 Tinh vye kinh doanh nhat dinh do cie Céng Ty ho%e do cic Doanh nghiép inh doanh Du Lich dam nhigm. Do dé néu xét trén mite d6 tae déng true tiép hode gidn tiép cia nganh du lich cia méi doanh nghiép, lao déng nhén hye trong [inh vue kinh doanh du lich co thé phan tich thanh ba nhém,Chuyén dé tot nghiép Nhém lao dOng chite nang quan ly nha nitoe vé du lich. Nhém lao dng chite ning su nghigp nganh du lich, Nhém lao dng kinh doanh du lieh ‘Trong nhém lao dng chite nang quin ly chung kinh doanh du lich, ¢6 thé phan thanh bén nhém nhé (bén bé phan). BO phan lao dong chire nang quin ly chung cia doanhnghigp du lich B6 phan lao dng chic nang dam bao kinh doanh cita doanh nghiép du lich BO phan lao dng chite nang dim bao diéu kign kinh doanh cia du lich. BO phan lao déng tryc tiép cung cp dich vy cho khach hang trong doanh nghigp du lich. Méi b@ phan lao dong trén déu mang nhimng vai tro va dc trung riéng va cn thiét cho toan bO nganh du lich. Vi du chiing ta dl séu phan tich vé vai tr va dae tring cia nhém lao dong chite nang str nghigp du lich (do tgo vA nghién ettu khoa hgc ). Nhém lao déng nay bao gdm nhimg ngudi lim vige 6 cdc co quan sor gido dye, dao tgo nhur edn b6 giang day, nghién ctu ¢ cée trudmg dai hoc, cao ding, trung hoe va can b6 nghién ciru 6 cic vign khoa hoc va du lich. ay 14 b6 phan nhan lye c6 trinh dé hoe van cao va 6 trinh 46 chuyén n sdu trong toan bd nhan Ive Du Lich, dae biét 1a & tring dai hoc va nghién citu, bao gom dgi ngii cde gido su, cdc phé gido su, tién sf, thac sf ...Ho c6 kién thire va am hiéu khd toan dign va sau sic Tinh ve Du Lich, Ho cé chtte nang la Dio Tao va nghién ciru khoa hoc vé Du Lich c6 vai trd to lon trong viée phat trién nguén nhan lye. Hay néi céch khde la ho ¢ mot nhiém vy hét strc cao ca 14 nhiém vy trdng ngudi. $6 hrgng va chathrgng cla nguén nhan lye trong twong lai cé dap img duge yéu cau ctia nginh du lichChuyén dé tot nghigp hay khdng c6 sy ticdOng lén ciia nhimg ngudi lim cdng tae dio tao. Cé thé noi ho nh nhimg C6 may cal trong qua trinh san xuét. Do vay, bé phan lao dong nay cang ngay phal duge dao tgo co ban, lau dai phal dat duge trinh 46 khu vue va tl di. Me khde, ho phal c6 nang khiéu va dgo dite sue pham cing nhur doe lap nghién citu khoa hoc cao. Trén day chiing chi xét Thi dy c6 mOt nganh trong tong thé cite nganh kinh té xd hGi, bay gid ching sé ap dung ly thuyét 46 phan tich thye trang vé ngu6n nhan lye cia Céng Ty techconvina. 1.2. 2. Thye trang vé nguén nhan lee cia CongTy téchconvina, ‘Trude hét ching ta théng ké nguén nha lye eda Céng Ty : Téng sé cén b va cong nhan 1018 ngudi Trong do : -Thac s¥ Ol nguoi - KY su, cir nhan, cao dang 108 ngudi ~ Trung cdp 76 ngudi -Céng nhan ky thudt, bac 4/7275 ngudi - Cong nhan ky thugt béc duéi 3/7 559 ngudi Chi tiét hon ching ta o6 bang thong ké nhur sau: 86 | Trinh D6 Chuyén Mén Duci 5 Nam Tir 5dén 10 | Sé Lugng Thit (Céngtic) Nam Ty Cao ding, dai hoe, va trén dai hoe T | Thae s¥, pho thae s¥ 1 - 7 2 | Ky suxdy dymg dd va CN 10 8 18 3 [KY sur kinh t8 xay dung 3 7 10 4 | Kién trie sir 3 3 8 3 |Ky srdién 2 5 7 6 /RY sw thuy toi 4 H 5Chuyén dé tot nghigp 7 [KY sir giao thong 5 7 12 8 [Ky sco khi 3 2 5 9 | Ky su tin hoe 2 6 8 10 | Cir nhan kinh té 7 8 15 11 | Cir nhan ngoai ngtr 4 3 7 12 | Cir nhan Luat 4 0 4 13. | Cao ding ky thuat 6 2 8 Tét nghiép trang cip 1 | Trung edp xay dung a 28 70 2 [Trung edp dign 3 2 3 3 | Trung cp tai chinh KT 14 3 7 4 | Trung elp Trae dia 10 a 4 Céng nhan bie cao 1 |Bac4i7 84 56 140 2 [Bacsi7 35 4 9 3 [Bacor7 38 28 36 Bang : Théng ké vé ngudn nhan lye cia Cong Ty Techconvina 3. Thy trang vé dao tgo va phat trién nguén nhan lye. 3.1 Cu trite dpi ngit lao dong duge dio igo. ‘Theo sé ligu théng ké nim 1986 -1991 cua tng cuc théng ké, hign nay 6 vigt nam c6 khoang 3101 x¥ nghigp c6ng nghigp quéc doanh, 305770 6 thuong nghiép tap thé, 1048 co sé dich vy quéc doanh, 2075 co so an uéng céng céng. Riéng nganh kinh doanh throng nghiép, in udng va dich vu cd doanh 891000 ngywai lao dong. Néu chi tinh riéng cdc don vi kinh té qué: trung wong va dia phong c6 quy m6 vira va 1én cia nhing nginh chit yéu li kinh té va ky thudt cing e6 hon trén dudi I van xy nghigp, cdng ty ...Dé duyChuyén dé tot nghigp tri va phat sé hrgng Ién cae co sé san xuat kinh doanh ma trong diéu kin kinh té thi trudng hign nay, cong tac bi dung va dao tao cae loai hinh lao Ong ding vai tro eye ky quan trong. Riéng hé théng gido dye quéc dan hign nay e6 khoang trén 100 trudmg dai hoc va cao ding, trén 1000 trudng trung hoc chuyén nghigp va day nghé va trén trung tim day nghé quén, huyén hing chue ngan trudmg phé thong cée cap, trong d6 c6 khoang hang trigu gido vién. Ngoai ra c6 mot doi nga dong dao cic nha quin ly va nghién eéru, lye twang chii chét va quyét dinh trong céng cude déi méi, cua dat nitoc. Tuy nhién d6i ngi nay cdn bat cép tre tinh hinh mdi, vi hg da duge dao tao dé phyc va cho mét xa héi va mét nén kinh té bao cp véi trinh dO kf thugt Ie hau, Chinh ban than ho trade hét edn dyoe béi durdng hoe dio tgo Iai e6 du kha nang thye thi cde nhigm vu chinh trj dt ra. Qua sé ligu diéu tra dan sé cho thay Nam hign c6 trén 300 trigu lao déng dang hoat déng trong inh vuc kinh té xa hdi, tuy 46 chi 66 khoang 12% duge dao tao véi edu tric trinh do nhur sau © Trén dai hoc 0.3% © Dai hoc, cao ding 20.1% © Trung hoc chuyén nghiép 35.8% © Céng nhan ky thuat ¢6 bang 24.4% © Cong nhin ky thudt khong c6 bing 19.4% Tinh binh quan c6 84 ngudi cé trinh d6 cao dang tre Ién va 1. 3 ngudi cé trinh 49 dai hoc trén I van dan. So véi cae nude trén thé gidi, vay ty Ig trén day cén thdp mgt khée tylé gitta Cong nhdn / trung hgc chuyén nghiép /dai hge Iai mat can déi nghiém trong :ty 18 d6 1a 2.3/1. 75/1Chuyén dé tot nghigp Nhin chung day ki di ngii lao déng tre, dai b} duge dio tao sau cdich mang, tudi ddi phan I6n tap trung trong khoang 25 dén 40 tudi nhumg mat cin di nghiém trong va ngay cang mat can déi, ‘Theo s6 ligu théng ké cia trung tam théng tin quan ly gido dye ctia bo gido dyc va dao tao thi sé lrgng tuyén sinh vao dai hgc, trung hc chuyén nghigp va day nghé trong 5 nim gan day ( nam 1990 dén 1995 ) da cho thinh mét hinh chép nguoe, Cong nhin Trang hoc chuyén Dai hoc — Cao ding nghigp 06 083 T Ty le nay mat cn d6i so v6i di ngii nhan Ie trong xa hoi, dac biet la trong giai dogn dai cia thai ky cong nghigp céng nghigp hoa, hign dai hod dat nifoc, ma dai b> phan nhin lye dang lao dong véi céc quy trinh céng nghé nita co gidi va co gi6i. Vai trinh 46 sin xuit nay can ¢6 dOi nga nhan le voi ty Ié trinh d6 hop ly nh sau I ky sue 5 dén 10 ky thudt vign 40 dén 60 cong nhan Do vay tuyén sinh vio cae hé dio tao nhw nhing nim qua la mot diéu dang suy nghi va cin duge kip thoi dinh huréng diéu chinh, -Vé co cu nghé d9i ngii lao d6ng theo cdc cp khac nhau ciing rat mat can di thé hign nhur sau © Khéi sw pham chiém 31.68% © Khdi kinh té chiém 18.03 % © Khéi Cong nghiép 17.86% © Khéi ndng lim ngu nghiép 15. 64% y té—Thé duc thé thao 14.32% © Khéi van hoa - Nghé thugt 2.47% ‘Trong sé ngudi tét nghigp dai hocChuyén dé tot nghigp © Khdi khoa hoc ty nhién 6.8% © Khdi khoa hoc ky thuat 25.5% © Khéi khoa hoe y dure 9.3% © Khdi khoa hoc néng nghiép 8.1% © Khoi khoa hoe xa héi 17% © Khéi sw pham 33.3% Qua sé ligu trén cho thay khé sw pham chiém ty I¢ lon, tiép dén la kinh té, ky thudt, cng nghiép, cac khéi van hod, nghé thut, néng nghiép chiém ty 18 bé. Di voi can b6 cé trinh dO sau dai hoc thi cdu tric theo nganh nghé nhw sau : © Khoa hge tyr nhién 33.77% © Khoa hge ky thuat 31.62% © Khoa hge y duge 6.31% © Khoa hge Céng nghigp 6,59 % © Khoa hge quan st 0.07% ‘Trong nhém khoa hgc xa hdi thi phé tién sf kinh té hoc chiém tol 47. 8%, tiép dén la ngit van 14. 4%, su pham 13. 8 %. Trong khoa hoe ty nhién chiém ty 18 cao nhat 1& nhém_ nganh vat ly hge 22. 6 % sau dé la hos hoc 20. 9 %, ton hoe la 20. 2 %, sinh vat hoe 19. 8 %, dia chinh hoc 9. 7% va dia ly hoc 6. 8 %. Khéi khoa hoc k¥ thuat thi cao nhat li nhém nganh ché tao may chiém 21. 1% va nhém nganh xay dyng chiém 19. 4 %, va cdc nhom nganh 6.09 18 tuong ddi dang ké li “Nang lugng 7. 6 % ky thugt dign tt 7. 2%. Cée ‘nhém con Iai khong dang ké. Mot van dé ding quan tim 1 di ngt tung hoe chuyén nghigp cde nganh ky thugt véi 121, 768 ngudi trude day duge dao to véi mye tiéu thipChuyén dé tot nghigp (nia. thiy mira thy jnén ngiy nay véi cae ky thugt va céng nghé hién dai da khéng con phi hgp, ho con phal duge dao tao lai, bén canh dé 66 255. 25 edn bd trung hoc thi kién thire duge dao tao cia ho da ché nén lac hau trude co ché thj trudng 3.2. Vin dé sit dung doi ngit lao dong sau dio tao, bai during. Day chinh la bigu hign higu qua cia dao tao, béi dudmg cén bd, v6i trinh, 6 khic nhau, ty co quan, dia phuong khée nhau, sir dung sé lao dng nay &6 kde nhau. Vige sir dung lao dong c6 trinh dQ chuyén mén ky thugt duge biéu hign thong qua c6 vige lim va khong c6 vige lam cia ho va vige sit dung khéng diing nginh nghé. Tinh trang viée lam sau khi tét nghiép Sd | Tinhtrangeing | Tongs | Cong | Congnhin | Trung hoe | Daihoc hur vige nhin KT | KT Khong | chuyén | va cao we 6 bing bing nghiép ding Tings 3156.713 | 773.336 | 359.513 | 1.245.446 | 638. 41s T | Cong vige Gn dinh | 2774. 286 | 657.086 | 535.552 | 995.39 | 568. 250 2 [Cong vige tam thai | 20.495 5.9944 | 7.005 5.335 (2.211 3 | Chua e6 vige 65.597 | 23.812 | 6.654 26.007 | 13, 125 4 | Dang dihge 13.484 1.442 1.057 6.959 4.026 5 | Noite 35.495 10.868 | 10.733 | 25.374 | 8520, 6 it chite ning lao) 80.801 21.917 | 12.473 | 33.253 | 13. 160 dong 7 | Tinh trang khae 14.557 34.266 | 26.439 | 53.128 | 29.125 8 [Ty We chwa cb vite] 2.20 3.08 iii 227 (2.06 limChuyén dé tot nghigp Qua sé ligu théng ké cho thay ring, khong ké nhing ngudi sau khi tot nghigp dang tam ndi trg hoge mat kha nang lao dOng, sé dang dT hoe va cic tinh trang khée, thi chi néu s6 nguéi chura 6 vige lam thye sy chiém 2. 2 % tong sé lao dong cé trinh 46 chuyén mén ky thuat, trong dé riéng : * Cao ding dai hoe va trén dai hoc 2. 06 % chura c6 vige kim © Trung hoc 2. 27 % chua ¢6 vige lim © Céng nhan ky nhan khéng bang!. 11 % chua cé vige lam © Céng nhan ky thudt c6 bing 3. 08% chua cé vige Lim Trong s6 nhing ngudi c6 viée kim, vige phn bé hge vao cae thanh phan inh té ciingkhéng déng déu. ‘Thanh phan kinh té phi nha nude chiém rit it lao dong c6 tinh do chuyén mon ky thudt. Cac thanh phan kinh té quée dan thu hit dai b6 e6 trinh dé chuyén mon ky thudt, cu thé la: © 82, 93 % S6 t6t nghigp trung hoc chuyén nghigp © 93.00 % Sé tt nghiép cao ding dai hoe © 91. 13 % Sé tét nghiép trén dai hoc ( s¥, pho x) Trong s6 lao déng nay, c6 thé néi tong quat la chi khoang 70 Yongudi 6 trinh d6 Dai hoc va cao ding, trung hoc chuyén nghigp da lam ding: nghanh nghé duge dao tao. Cé mot sé Tinh vue nhur gido duc, y té, sé nguoi duge lam ding nganh nghé duge dao tao chiém ty I¢ cao, nhung mot sé kha thi ty Ig nay rat thip. Vi dy, sé hoc sinh tét nghigp céc nganh ndng, lam, ngw 6 cc truimg trung he chuyén nghigp chi trén 40 % vige Lim ding nginh nghé, cdn sd hoe sinh tét nghigp dai hoc & eae khoa nay, chi khong 20 % lao dong ding nganh nghé, nguge lai c6 t6i 35% can bG c6 trinh do dai hoe ctiaChuyén dé tot nghiép nganh duge dio tao vé nay vira néi lén higu qua dio tao, vira néi lén nhu cau phall dao tao lai. ‘Tom lai thyc trang vé nguén nhan Ive Viet Nam con chua thyc sy phir hop voi sy phat trién cia cdc nganh kinh té xa h@i, Vigt nam mudn cho thanh mot nude cng nghigp phat trién, cin thiét phal c6 nhing bign phap gil quyét van dé 4. Dinh gid thye trang dio (go va phat trién ngudn nhdn lye Vigt Nam. 4.1 M6t sé dic diém cia con ngwii, ngwii lao dong vigt nam . Vige nghién ctu ting két vé con ngwoi va van dung cdc thinh tyu khoa hoc vé con ngudi vé cac Tinh vyc hoat dng thyc té la can thiét. Khi tac 4d9ng dén con ngudi khi thu hiit, thu phye diéu khién con ngudi quan hé con ngudi nén can hru y nhing dae trung ec ban ciia con ngudi. © Ce hogt dng va hanh vi cba con ngudsi do hg than kinh chi huy va kiém soat © Con ngudi thudng quan tam, thye hign chua hét nhing gi thiét cho sin pham ban than sat véi thye té. © Con ngudi thuéng chi thyc hign tét nhing gi ho hiéu biét va thay ©6 Ii. © Con ngudi khong chiu dung duge mdi khi bi tuée doat, bi ngudi khdie xm pham. ‘Trong doanh nghigp con ngudi chiu téc dng ctia quan ly nhwr sau : - Cung cach tén tai va phat trién hode cdm cdc logi hoat dong = Cung eich tach ho&e g6p 16 chite, cung cach dé ra quy trinh va cée tiéu chuan Iya chon hoac bal min can bg chit chét - Cung eich hach ton chi phi, chon va tinh toan ede chi tidu higu qua hoat dong - Cung each danh gi thanh tich déng gop, da ngd, dieu tiét thu nhap.Chuyén dé tot nghigp ~ Sy tén trong cia [anh dgo lén thy té cdc quyén ty do ca nhan, ty quyét, ty kiém tra, dyoe thong tin, dirge binh dang trude cae co hoi Quan ly 14 phal tim cach, biét céch tac dng dén nhitng ngudi dudi quyén dé ho phat huy cao d9 sang to, tgo ra cae uu thé vé chat lugng, gid, hang ciia sin phim. Sau khi xem xét cung cach gial quyét cde van dé quan trong néu & trén, ngudi ta dénh gid, nhgn ra trinh do thye sw ca ngudi quan ly, tim duge hoae khong dyoe minh chi dé phung sy. Do dé nhan lye trong Cong Ty sé thye su khong tot. ‘Dé nghién ciru siu hon vé nguén nhn lye, ching ta can phal hiéu rd con ngudi Vigt Nam. 1, Site khoe han ché, nhat la d6 ben dai Nhu cau séng va phat trién cia nhiéu ngudi cdn duge don gian, thap din dong co hogt déng khong du man, 3. Hay tide tid 4. Hiéu biét chua dii siu rng, trinh d} chuyén mon nghigp |, khéng quen, it dim mao hiém. vu cdn han ché. 5. Tac phong céng nghigp con it va chua duge dinh hinh bén chat. 6. Nhieu ngudi con thiéu nghiém tic, thiéu suy nghi, méi khi tién hanh hanh dong. 7, Nhiéu ngudi cdn bi ding trong céng Két qua diéu tra nghién cru trong 2 nam 6 42 doanh nghiép nganh cong nghigp, xay dung ctia Viét Nam 6 thé ky 20, gitp ching ta rd hon tam tu, nguygn vong eta eée loai ngudi nhu sau 1. Cée loai nguéi lao dong khac nhau cé tim tr nguyén vong ( Thér tr uu tign theo duéi céc logi gia tri ) hic nhau kha én;Chuyén dé tot nghiép 2. Céng nhan duge mong muén dirge wu tién dim bao tinh céng bang, mong dal ng dam bao mol trudg lao déng it de hai, khong nguy hiém va bau khdng khi tap thé lanh manh thoal mal 3. Céng nhan vign tré mong mudn duge giao thye hign cde céng vige 6 ngi dung phong phi, phite tap ddi hdi sur nd luc sing tao va duge tiép xtic véi cong nghé quin ly hign dgi. 4. Nhan vign trung nién mong mudn duge wu tién, dam bao tinh cOng bangf khi phan chia thinh qui lao dong chung, duge dnb gié ding mic, kip thdi va duge dio tgo nding cao, thang tién khi c6 co hgi 5. . Nhn vién cao nién mong muén duge dam bao tinh céng bing khi phan chia thanh qua trung va kim vige trong bau khong khi Linh manh, thoal mal, 4.2 Dinh gid thyc trang nguén nhan lye vé déo igo va phat n 4.21 Dade trung dén sé va nguén nhén lye Vigt nam. Tinh dén nay Vigt Nam cé quy mé dan sé xép vao hang thir 13 trong sé gia déng dan nhat thé gidi, nam 2002 tng dan s6 quée gia ude q lugng khoang 81 trigu nguéi, dimg sau indénéxia (231. 3 Trigu ngwai ) va philippin (84. 5 trigu ngwdi) & khu vyc dng nam & Mite ting trong trung binh hang nam cia Viét Nam la khodng 1. 2 trigu ngwoi, tinh ra thoi gian dan 86 gdp d6l lao dong trong khodng 45 dén 48 nim. Dy bao dén nim 2020 quy mé dan s6 dat khoang 100 trigu va dén nim 2030 sé lén dén khoang 123. 7 trigy nguéi Song song véi syr ting trudng dan sé chat lvgng cude séng etia ngudi dan ciing cao hon theo sé ligu théng ké, xét theo chi s phat trién con ngudi HDI nim 1999 Vigt Nam xép vao hang céie quée gia c6 trinh d} phat trién trung binh véi chi sé cu thé nhw sau = Chi sé vé tudi tho :071Chuyén dé tot nghigp - Chi sé vé giéo duc :0. 84 - Chi s6 vé tong sin phim néi dia :0. 49 - Tri HDI ciia Vigt Nam ndi chung 18 0. 682 Chi s6 HDI cua Vigt Nam trén thye té c6 sy ting trréng dang khich I¢, Nam 1985 HDI dat 0. 581, Nam 1990 li 0. 604, Nam 1995 li 0. 647, Nam 1998 18 0. 671, va nam 1999 18 0. 682. Trong Co edu dan sé cia vigt nam hign nay c6 de diém nur sau : - Chi s6 wi van con mat can inh (sex dat 99, diéu nay cé nghia la sé lugng nam va nit hg. Nam 2000 t6n dan sé vigt nam 78, 13 trigu ngudi trong dé sé lugng nam chiém 38. 93 trigu cdn sé long nit chiém 39. 19 trigu ngudi, Day cing 1a khia canh cn quan tim trong vige dio tao va dap img ngudn nhan lye cho nhu cau phat trién cua xd héi. = Dan sé phan theo d6 tudi (nim 1999 )gdm (a ) dudi 15 tudi chiém 34. 2% ton sé dan; (b ) tir 15 tudi dén 64 tdi chiém 60. 5%; (¢) Tir 65 tdi tro Ién chiém 5. 3 %. Nhu vay dan s6 viét nam 1a dan sé tré, quy mé dan cw iép tue ting theo thdi gian. ~ Ty 1é nguéii 16n bidt chit tie 1a nhimmg nguii tir 15 tudi cho len dat 93. 1 %, rigng ty 1é thanh nign biét chit (nhing ngudi trong do tudi 15 dén 24 ) dat mite cao hon Ién dén 96. 8 %, ~ Ngudn nhan lye trong d9 tudi lao dng eta Vigt nam rat lon trén 4 trigu lao dong, hing nam sé ngudi bude chan vao tudi lao dng trén 1 trigu ngwoi, Do vay véi nguén nhan lye dor nay mot mat vita 1a Igi thé, nhung mat khdc la ganh ning déi véi sy phat trién kinh té xa hGi tia nude. 4.2. 2 Banh gid thue wang vé dao tao va phat trién, Panh gia thyc trang vé dio tao va phat trién nguén nhan lye, nhim xc dinh cde diém manh, cdc diém yéu, nhiing khé khan, nhiing thudn loi cha doanh nghiép, quan ly nguén nhan lye trong doanh nghigp vita cé tinh chat heChuyén dé tot nghiép théng, vira c6 tinh chat qua trinh. Vé phuong dign hé théng viée danh gia nd bao gdm cae yéu 16 : (a) Nguén nhan lye :S6 lugng, co cau, trinh dO, ky nding nghé nghigp, kinh nghigm, kha nang hoan thinh nhigm vy va ede phim chat c nhan khéc, nhu mite d6 nhiét tinh, sing kién trong cong viée, (b) Co cau t8 chite, logi hinh té chite, phan céng chire nang quyén han gilta cdc bd phan trong co edu trong doanh ngl (ec khen thuong sich :vi dy chinh sich tuyén dung, dio tao, hudn Iuyén, Vé phuong dign qué trinh, quan tri nhdn lye la tang hgp cac qua trinh thu hit, do to, dao tao, phat trién va duy tri ngué nhin lye trong doanh nghigp, vige phan tich quan tri ngudn nhan le trong doanh nghiép. Viée phan tich quan trj hay dnh gid ngudn nhan tue cha doanh nghigp doi hoi phal dat cde yéu t6 cla he théng va quy trinh hoat dong quan ha nude vao trongmél trong lim viée cu thé, ciia cde yéu t6 : Céng vige, phong cach linh dgo, cée gid tri van hod, tinh thin trong doanh nghigp. Két qua hogt dng ciia vige dinh gid can duge phan anh ca higu qua lim vige ctia t6 chite doanh nghigp dén higu qua cia cde c& nhan trong doanh nghigp. C6 thé dp dung phuong phap cau hdi phong van dé thu thap théng tin danh gia nhan vién vé van dé sau: © Mite d6 dong vin, kich thich ctia doanh nghigp vio cng vige véi nhan vién © Sy thod man cua nhan vién déi véi cng vige, © MOI trong van hod cia t6 chite, * Cach thie con ngudi duge quan ly trong doanh nghigp. © Sycam két thye hign déi ve 1g vige cia cong ty © Nhimg van dé kho khan va ton tai trong doanh nghiép.Chuyén dé tot nghiép © Caich thite gidl quyét cac khé khan, tén tai va hoan thi quan tr) nguén nhan Iye trong doanh nghigp. Vige danh gid dao tao va phat trién ngudn nhan Iye trong doanh nghiép thuréng duoc thé hién qua cac chi tiéu :nang suat lao d6ng, gia tri gia tang binh quan da ngudi, chi phi hogt dOng, mite dé sir dung lao dong, higu qua sit dung may méc thiét bi, tai nan lao dong, ty 1é nghi vige trong nhan vién, mie d6 ving mat, ¥ thire thye hign ky luét lao déng.Chuyén dé tot nghiép (CHUONG 3 : MOT SO GIAI PHAP VE BAO TAO VA PHAT TRIEN NGUON NHAN LUC CUA CONG TY TECHOCONVINA. 1, Phuong huréng trong thoi gian ti, Tat ca cde doanh nghigp déu 1a cac t6 chite kinh té xa hdi, déu co myc dich r3 rang va bao gid cling dya theo nhing thay déi cla hoan canh dé xac dinh chién luge cho doanh nghigp minh. Mgi hoat déng ctia doanh nghiép déu do con nguéi hoan thanh cy thé. Chinh con ngudi chu khéng phal doanh nghiép dé ra chinh séch, tao ra nhiing sin pham mdi, 6 chite sin xuat khai thae thj truding méi phyc vy khich hang ¢6 higu qua. Do dé phal lam sao cho hoat dong ctia doanh nghigp phi hyp v6i yéu céu ciia doanh nghigp, thing nhat véi chién Iyoe cita doanh nghigp, dé li yéu cau co ban nhat eta quan ly, dao tao va phat trién nguén nhan lye ( tac gid jam win am ) n6i vé nguén nhan luc co ban doanh nghiép nhur sau :T6 chite phat dim bao c6 dyac cée thanh phan sé Iugng can b6, cong nhan vién m6t cach hgp ly, t6 chite ho lai va quan Jy ho cé higu qua nhim thod man nhu cau cua khdch hing. Toan b6 nhing hoat dong va ngudn nhan lye trong doanh nghiép phal tgo thanh mt hé théng bao dam sy nhat tri véi chién luge doanh nghiép. Do dé, quan ly doanh ngh p phall xe dink xem truée mite doanh nghigp 6 nhimg van dé gi vé ngudn nhan tye, diéu dé doai hoi phal dy doan duge nhimg thay déi cia hodn c’nh ciia doanh nghiép s€ gp phal, ciing nhu nhing ché manh ché yéu ca bin thin doanh nghigp, phal dnb gid duge nhong nguyén nhan cia sy thay déi dy, va su de doa cia né déi véi doanh nghigp. Trén co so dé ngudi quan ly phal dura ra chién lunge nguén nhan lye phi hyp véi chién luge cia doanh nghigp va xc dinh phuong huéng cy thé cho hogt dong quan ly nguén nhan lyeChuyén dé tot nghiép Chign luge nguén nhan hye ¢é thé théng qua vige quan ly nguén nhan ue dé dé ra phurong huéng hinh dong cho doanh nghiép nhiim c6 duge va duy tri uu thé canh tranh théng qua viée xdc dinh nhimg van dé vé nguén nhan lye va chién luge ngudn nhan lye, quan ly nhan lye c6 thé lién hg chat ché voi chién luge cia doanh nghigp. Nhiing van dé nay sinh va chién luge cng rd ring thi méi quan hé cing chat che Chién Irge nguén nbn lye 1a ché dya cho nguéi quan ly doanh nghigp dat ra nhiing phuomg an quan Iy nguén nhan ye xung quanh chién luge doanh nghigp. N6 gitip vige xde dinh digu dong va chi din moi hogt dGng ngu6n nhan lye déu duge trién khai xung quanh nhiing van dé anh huréng truc tiép chinh sich doanh nghigp, né 1a mot mdi két dinh e6 thé ndi lién moi hoat déng cua nguén nhén Iyc, lam cho ngudi quan ly thay duge ¥ nghia ciia ho va ban than ho phal luén e6 nhiing tinh toan ky cing, vai trd eta chién luge nguén nhan lye duge thé hign qua cde y sau : -Xéc dinh c6 nhimg co hi méi va nhiing tré ngai trong thye hign mue tiéu cua doanh nghigp - Dua ra duge tim nhin rong cho ngudi tham dur - Kich thich cde suy nghi méi mé cho ngudi tham dy véi nhimg vans dé trade mat ~ Boi dung tinh than khan trong va tich eye hanh dong ~ Kiém tra qua trinh du tur vao hoat déng quan ly ~ Xay dyng phdp hanh dng lau dai nhim vao nhing vin dé trong diém trong mét giai doan - Dua ra diém chién luge trong quan ly doanh nghigp va khai thac sit dung nbn vién quin ly. - Trong qué trinh quan ly nguén nhan lye, chién hrge ngudn nhan lyre da ign hé tr twong quan ly va hinh dng cy thé voi nhau. Xac dinh phal sirChuyén dé tot nghiép dung quy trinh théng nhat, hgp ly, chi Iuge lim trung tam dé tién hanh quan ly ngudn nhan lye. Diéu nay, khéng nhimg yéu cdu phuong én chién luge nguon nhan lye phal duge quan tigt ma yéu cau ngudi quan ly hiéu duge quan ly ngudn nhan lye nhu thé nao dé thu hut duge két qua lon hon, Chién huge nhin luc cia x2 di hign dai, d6 12 xéc dinh chinh xe va n6i 1 nhong van dé can thiét, déng thoi nghién ciru xem xét chu déo trong diém, trinh tw cua van dé tir dé c6 ké hoch hanh dng str ly van di Nam nhitng van dé quan trong trén ta thay ngay techconvina dang cOn rat nhiéu vige phal lim khi dt mye tiéu vé tai chinh cling nhu myc tiéu vé quy mé trong tuong lai. Ngudn nhan lye ctia Céng Ty 6 mite dé trung binh nho, digu d6 s@ anh hudng t6i doanh thu cua Cong Ty s® bi han ehé, chat Iugng ngudn nhan luc khdng cao cing li nguyén nhan dan téi van dé dao tao vva phat trién ngudn nhan lye trong Cong Ty la dae bigt can thi Vigt Nam ra nhap WTO 1a mét médc son lich sir vé kinh t8, mo dung chung cho dat mide phat trién, trong dong bi 6, techconvina phal thay duge nhing co hdi hap din cua thi trudng thé gidi va can phal dao tao va béi duéng ngay ngudn nhan lye cho Céng Ty. 2. M@t sé giai phap kha thi vé dao tao va phat trién ngudn nhan lye cua Cong Ty Techconvina. 2.1. Xu hucéng chung cia thi trong. Hign thi trudmg lao dong dang biéu hign mOt bat cAp én va né cungx phan anh gin nhu day dit dign mao vé vn dé nguén nhan lye trong doanh nghigp. Dé la tinh trang ngudi that nghiép rat nhiéu trong khi Doanh nghigp Iuén kéu thiéu nhan le. C6 may ly do sau : ‘Thir nhat, d6 1a sy thira thal cia nhiing lao déng ma mun tuyén dung ho cing khéng biét hg c6 thé lam duge gi, trong khi nguén nhan lye thye sy cin thiét cho doanh nghigp bj thiéu trim trong.Chuyén dé tot nghiép Thit hai, nguon nhan yc sin cd trong doanh nghigp khéng phat huy duge diing kha nang minh. Thir ba, ngudi e6 nang luc thye su Tai thiéu kha nang phat trién. ‘Thye trang nay bat ngudn tir chinh nhimg khé khan cia cng tac dao tao va quan ly nguén nhan lye , cling cé thé xudt phat tir céng tac dao tao 6 at, Igch pha da din dén mét can 6i, nginh thira nganh thiéu, tim lao dong phd théng thong chic chin rit dé dang, nhung cé nhiéu doanh nghiép can tuyén nhing vj tri quan trong nhu :Gidm déc tai chinh, Gidém déc di oh .. thi béi cling chang ra. M6t thyc trang nita ma rat it doanh nghiép tranh khoi la khi mét viée i khé Khin hay mOt muc tiéu nao dé thi ai cing bio khong phil vige 161, ngudi biét lim vige khong lam hét vige, cdn ngudi khéng lam duge thi thira ra ma van nhan lwong déu déu. Diéu nay thé hign mét bit cp 1 doanh nghiép Khéng biét mgt ding ngudi vao ding chd. Khong tao duge dong lye 1am vige cho nhan vién, di wir thiéu céng bing gidta cée nhan vién, Bat cap dé trong TechCom I¢ va cn phal co a thi khong ngo nhimg gial phap kha thi dé gil quyét vin 48. 2. 2 M6t sé gidi phap kha thi vé dao to va phat trién nguén nhan lec cia cong ty techconvina. Giai phap 1. ao tao mi di ngii cng nhan cho xi nghig ‘Dao tgo cong nhan, chi yéu Li dao tao vé mat k¥ thudt, lao dong sin xuat kinh doanh va dao tao vé kha nang tigp img cde tée dng quan ly, tham gia quan ly. Dao tao Céng nhan vé mat ky thudt lao dng phal thich hgp va don trade trinh d6 trang bi ky thudt, trinh 46 co gidi hod, eo dong hod ciia san xudtChuyén dé tot nghiép kinh doanh. Aps dung céngnghé ky thugt méi vio sin xuét— kinh doanh nim trong ndi dung va tinh chat ea lao dng ctia Cong nhan thay dé Dio tao phai dip tmg duge sw thay d6i d6, cng nhan cia san xudt cong nghigp hign dai lA nhimg ngudi e6 kha nang sau : 1 Hidéu biét cdc tinh cht ca cdc loai vat ligu lign quan, 2. Hiéu biét vé tinh nang ky thuat ciia mot s6 may mée va thiét bi lién quan. 3 C6 kha nang van hi may méc thiét bj h, bao dudng mot s lign quan. 4. Hiéu biét vé sin phim minh ché tao, gdp sang tao, ngudi sir dung sin phim 46 5 Hiéu biét vé truyén théng xy nghigp, phdi hgp cung cong su, bao vé truyén thong dé. 6. Gidi mot nghé va biét mot s6 nghé khac. Ap dung bé ky thudt vao san xudt ddi hoi ngudi lao déng nhungx gi vé trinh dé nghé nghiép %6 day xem xét van dé theo gde dé dao tao ngudi lao dong cé trinh 46 nghé nghiép dap img duoc nhitng yéu cau moi, cia ky thudt san xudt, Aps dung ky thudt méi tire I ting ering trinh d6 co” (6i hod va tur dong hod san xuat. Qita trinh nay lam cho tinh chat va ndi dung ciia nhimg ngudi true tigp tham gia sin xuat bj thay déi mét cach can bain, ‘Van hanh may méc thiét bj da c6 ‘inh dO cor gidi hod, ngudi cong nhdn s& bo ra it stte Ire (nang lye co bap ) hon, nhung Iai phal biét nhiéu hon vé kién thie ky thuat cing nhu kha nang sang tao. Trong trong hgp nay céng nhan phal hiéu biét cdu tric cia may méc, nguyén tac hoat déng, dac diém hoat dng ctia tig bé phin, hiéu biét tinh chat cla vat ligu gia céng va clia dung cu duge sir dung. Céng nhan phal biét doc ban vé va cae tai ligu ky thudt Khde, biét thyc hién mét sé phép tinh ky thuat thong thuéng.Chuyén dé tot nghigp Nhu vay, ty Ig phin lao dng chi 6c ita cOng nhan tang Ién, do dé dao tao va nang cao trinh d@ cho ho phal dap tg phan nao, hay dap mg duge nhimg yéu cau ngay cang cao do. ‘Ty dong hod tig phan hoat déng cia may moc thiét bi, lam xuat hign thdi gian céng nhan khéng ban viée. Dé sir dung tét kha nding lao dong cla céng nhin vé mat thoi gian cdn dio tao cng nhin nghé rong, nghé thir 2 48 hg c6 thé thye hign kiém nghé, kiém chirc, van hanh nhiéu may. Ca gidi hod va ty dong hoa sin xuat, tire la nding cao trinh 6 trang bi, h do ky thuat cia sn xudt, khong nhing ddi hoi nhiing ngudi cOng nhan cao vé thao tac nay, tay va quan sat bing mit véi néi dung phong phu va nhip 46, d chinh xée cao, va con ddi hoi ngudi cong nhan mot kha nang phan t suy Iudn thich img. Sé la sai Fim néu nghi rang trong nén sin xuat phat trién cao vai tro cla cong nhan gidm dan, thu hep Igi 6 dong tac bam nut. Thye té da chimg minh, 6 trinh 46 co gidi hod thip nguoi céng nhan chi qua lép so cip ky thudt, 6 trinh d6 co gidi hod cao, ngudi eéng nhdn cin qua dao tao trung cp ky thudt, Trong sin xudt ty dng hoa céng nhan ta nhiing ngudi da qua dio tao tai dai hoc ky thudt, 6 nhat ban nhing nam 1960 ky sur im edng nhan da kha rong ral, bay gid 1a phé bién. ao tao va néng cao trinh 49 cho céng nhan trong digu kign sin xuat cGng nghigp phat trién 1a m6t viée lim v6 cing quan trong va phitc tap, ngudi cOng nhan cé trinh 49 cao 14 ngudi lao déng theo phuong phap tién tién nhat; nghé chinh nhung biét thém nghé khde; thim nhap nhanh dé van hanh gi duge may mée méi; tich cue tham gia cal tién, sing kién ky thugt, phuong phap céng tac khong lam hong méy mée, dao ey, dB ga, khong dé say ra phé pham, chinh pham dat duge c6 nhitng wu diém, tich kiém chi phi vat tw.Chuyén dé tot nghiép 6 tay dite vao nhimg nam 1960 dao tao céng nhan theo két cdu kién thitc 10 % kién thite kinh té, 85 % kién thitc k¥ thudt, 5 % kién thie quan ly. Véi techconvina di ngd cdng nhin hign c6 14 1018 ngudsi trong dé 6 phan én chua ¢6 trinh 46 chuyén mon cao, vige dao tao tiép dGi nga cong han dap ting quy m6 mé rng cla cOng ty la dc bigt cn thiée. Cong ty c6 thé dp dung hinh thire dao tao nhur sau , dio tao bang cich kém cap true tiép trong san xudt kinh doanh, wu diém cua hinh thire nay li ih ( hon, . Khi chuyén sang céng vige khéc, kha nang tiép cn ¢6 hol cham nhung ‘hoe s 1g nhan ) chéng hoe duge vige hon céch lao d6ng, van phi hop voi nguén tai chinh cua céng ty. Gial phap 2. ‘anh gid higu qua lim vige, phat trién nang lye cua nhan vién, anh gia higu qua im vige phal 14 trong tim if tie dao tg0 va phat trién, vi né gitp xée dinh chinh xd nhu cdu béi duéng kién thie ctia ngudi duge dank gia, do d6 n6 c6 thé xay dung duge mét chuong tinh dao tgo ¢6 higu qua thyc sy dap ting nhu cau cia doanh nghiép. Mue dich cia vige dénh gid. ia tiém Myre tiém ta Dé danh kha nang thing tién trong twong k cia nhan vién, Doanh nghiép luén can ngudn nhan lye bé sung dé dam nhiém nhiing vj tri cOng vige méi hoge thay thé nhan sy hoge ngudn nhan lye bé sung nay c6 thé duge tuyén méi tir bén ngoai hoac duge tuyén chon, dao tao tir ndi b6. Dinh gid higu qua lam vige ¢6 thé gidp doanh nghiép nhan ra nhieng, kha nang tiém tang cia nhan vién, tir d6 c6 bign phip thich hgp dé phat trién nang lye ciia ho dé nhm dap tmg nhu cau nhan hye cho twong lai. * Dé Lim co 86 xéc dinh mite hrong.Chuyén dé tot nghigp Trong mét s6 doanh nghigp hrong va higu qua lim vige c6 lién hg chat ché va qué trinh danh gid higu qua lam vige duge str dung dé hé try cho vige xée dinh mite long etia nhan vién ‘Trén thye té dé dam bao m6t hé thong Ivong céng bang va hgp ly, cae doanh nghiép thuéng dya vao nhiéu tiéu chi khac nhau dé xdc dinh mac uong va higu qua lim vige chi la mét trong nhiing tiéu chi d6. © Dé ting déng Ic lam vige cho nhan vién. Nhan vién s& lim vige tét hon néu ho biét duge minh Lim duge ghi nhan va danh gid mét céch khdch quan, nhiing ¢6 vi vi hd trg kip thdi eta cdp quan ly cing khién nhan vién Lim vige tich cye hon, * Dé nhan dyoc phan hoi cua nhan vién vé phyong phap quan ly va chin xée cla doanh nghiép. Doanh nghiégp cn biét cach chinh x4 quan ly c6 anh huéng nhu thé nao ti cong viée clia nhan vién, . Cach tt nhat dé biét duge didu do li thudng xuyén trao déi véi nhan vien, khuyén khich ho trinh bay nhing suy nghi ca minh cde doanh nghigp c6 thé e6 muc dich khée nhau khi dénh gid higu qua lam vigc. Tuy nhién, tat ca diéu dé déu c6 m6t muc dich chung 1a nding cao higu qua lam vige cho nhan vién, Dinh gid higu qua lam vige lA mot cng cy duwe str dung dé nhan cao id kam vige higu qua hoat dong ciia doanh nghigp bang cach tang hodc giim cia timg ca nhan trong doanh nghigp 6. Gial phap 3. ‘Tao mol tring kam vige thun Ig Chang ta déu biét ngudi cé kha nang thyc sy thudng cé site s ing ta0 cao. Nha quin ly nhan sir tt pha bidt cdch tao cho ho sw vui vé say mé khi tan vige dé ho Khuay trong ngudi, suy nghi sing tgo trong cong vige. Néu Khdng tao durge mél tring Lim vige tét vi néu khéng durge nding d5 ang hoChuyén dé tot nghigp khi cn thiét, nhan vién cia minh si dong lye 1am vige va Lim mat nang Ie tiém ting cia ban than ho. chan ly nay khi duge ap dung phi hgp va higu qua s@ dem Igi ning thanh cOng ngoai sire wong tugng. . Hon nita, tri thite tap thé cling déng vai trd quan trong, va la nguén géc Igi thé riéng bigt ddi vei doanh nghigp, chia khod & diy 14 cho phép sing tao va tw do cia cé nhan, trong pham vi van hod ciia doanh nghiép. Tai day ching ta st thay digu d6 din ra lién tuc trong khi c6 mét nén van hod rat manh mé thi ddng thoi ho lai eG mOt t6 chite té bio. Ban c6 thé tgo ra bién té bao khac nhau va ching rat dé thm. MOI trudng Lim vige c6 hai dang :m6l tring vat chat va mél truémg van hod ching ta nén quan tim mol trang van hod trong doanh nghigp, a6 1a khdng khi lim vige, céch thite giao tiép img xir, méi quan hé gitta moi nguéi ‘va nhimg nguyén téc mang tinh truyén théng cia cng ty cu thé. didu nay anh Inrong trye tiép dén tam ue tinh cém cing nhu hing tha lim vige eta nhan vign, Gial php 4 Quan tam va khen nggi. Nhigm vu cia nha quan ly nhan hye 14 biét ngwoi va git ngudi cho khéo. M6t chu doanh nghiép Ién khéng thé bing strc minh ma chéng gitt duge ca mét cin nha, hay mét khu chung ew cao ting, 6ng ta bio vé phil c6 nhan vien dic Iye gifp site thém vao sur nghigp chung. Tra Idi duge cdu hoi cla nha quan ly nhan sy, cé thé git ngudi duge khéng, gitt bang cach nao ? C6 mot y nghia ce ky quan trong va mang Iai tie dng to Ion d6i voi sy hung thinh etia cong ty. Nha llinh dao doanh nghigp nén quan ly nhdn lye gidi, phal xée dinh duoc nhiing vige cin gitt lai nhing con at chit bai. & nhiing céng ty Ién, kh6ng thé giit chan tat cd nhan vién ma nén thyc hign theo timg cp giéng nhwChuyén dé tot nghiép h thap. Tite la thong qua danh gid nang hire cp duéi ctia nha lanh dao tre tigp. Cin xay dung méi quan hé tdt cua nhan vién, dac biét 14 nhitng nhan. vién chu chét, hang tgo nén mét nén van hod céng ty trong dé tat ca nhan vin rang bude véi nhau khng chi véi tinh thin déng nghiép ma cdn nu nhong ngudi than, bang nhimg cng vige rét nho nhu tang qua sinh nhat, hoi tham: chuyén gia dinh, quan tim lac dau 6m, Hay quan tam nhiéu hon dén nhan vién va cho ho thay duge tam quan trong cla hg déi voi céng viée va céng ty. Tir 46 c6 thé hinh thanh long trung thanh sy tin tuong va phal phat trién thanh mot sw cam két cOng tae gitp do Hin nau, Gial phap 5. ‘Trao quyén cho nhan vién. Mot doanh nghigp cing gidng nh mt dura tré khong phal sinh ra da trong thanh khén lén ngay duoc, sé déng cdc doanh nghigp déu bit dau bing quy mo khiém tén, Khi d6 trong cong ty chi 6 mt gid déc va vai ba nhan vign, Theo thai gian nhimmg ong chii & day eiing lin lén cing véi sy phat trién cla quy mé hoat dong cia doanh nghigp, nhan vién bat dau ting lén, nhing thanh vién ban dau gitt nhitng vj tri quan trong hon. Vige trao quyén nay sé gidm dl khéi long céng “vige cho gidm déc vi ding thai kich thich ning Iye phat trién cho nhan vién Voi Techconvina day la viée rit cn thiét, vi quy mé cia Céng ty dang c6 eo hoi kin dan theo thé gian. Gial phép 6. Hoan thign co ché tuyén dung. Co ché ctia tuyén dung bé sung mét sé van dé quan trong sau. Buc 1. Xée dinh nhu cau tuyén dung,Chuyén dé tot nghigp - Nhu cau tuyén dung duge phat sinh tir cc ngudn sau :theo yéu cau ciia gidm déc, phong hinh chinh nhan sy dé nghi, theo yéu cau ciia cae bé sit dung lao dong. ~ Céc bé phan can cit nhu cau céng vige dé lép ké hodch tuyén dung bao 26m cae n6i dung sau + Tuyén dung phue vu cho yéu ciu cng vige gi? + Diéu kign ddi hoi ngwdi dy tuyén phal dap tng duge vé :Tay nghé, trinh 49 chuyén mén, ky thudt va nhing diéu kign khée tuy theo cong vige. -S6 lugng can tuyén dung. - Logi lao déng chinh thite hay thei vu ? Thai gian edn nhan su. Bude 2 Xac dinh tap hop nhu cdu. ‘Truong bé phan tp hgp nhu cdu nhan sy cia cde b> phén trye thuge vao phiéu dang ky, nhu cau nhén su chuyén theo phéng hanh chinh nhan su. Phong hanh chinh nhén sy phai tién hanhedc bude sau. - Xéc dinh lai nhu cau tuyén dung cia céc bé vé sé Iugng, yéu cdu phuc vu cho cdng vige gi? ~ Néu thdy mét sé chi tiét chua hop ly thi trao déi true tiép vai trang bd phan lign quan, dé théng nhat vige tuyén dung. - Sau khi théng nhét doe nbu céu tuyén dung thi cn tién hanh téng hop theo timg déi tugng lao dong, sé lugng lao déng can tuyén, - Lap ta trinh cho giam déc dé xin ¥_ kién tuyén dung lao d6ng(cé phan tich va thuyét minh cu thé ); Néu khong dim bio cac yéu céu thi s@ théng nhat lai véi truéng b6 phan lién quan theo ¥ kién ca gidm déc. Néu e6 nhimg diém chia déng y thi phal thuyét minh cy thé. Dé gial trinh véi giém déc dé gial quyét.Chuyén dé tot nghigp Bue 3. Lap ké hoach tuyén dung. Sau khi durge gidm déc phé duyét ké hoach tuyén dung, phong hanh chinh nhan sy tién hanh Kip ké hoch tuyén dung. ~ Sé lugng va dieu kign tuyén dung cho ting céng vige. - Nol cung cp nguén nhan lye (Théng bdo tuyén dung tai ché, website, bao dai, trung tam gidi thigu vige lam, cde trurmg do tao ) - Théi gian tiép nhan hé so tuyén dung. - Dyk déi tugng dé bé tri, ngudi cé trinh do chuyén mén dé phong van, khao sat n thanh phan tham dy phong vin ngudi lao dong ( tuy theo timg nghigp vu chuyén mén ). - Thdi gian phong vin. - Trinh giam déc phé duyét ké hodch tuyén dung bao gém, chi phi tuyén dyng. néu giam déc chua nhat tri, thi dya trén quan dién cita gidm déc, c6 sir trinh bay cla phong hanh chinh nhan sy, dé théng nhat ké hogch. Bude 4. Théng bao tuyén dung. Sau khi ké ho&ch tuyén dung da duge phé duyét, phong hanh chinh nhan su tién hanh thong béo qua cae phuong tign thong tin nhur website, hose thué ngoai nhur béo dai, céc trang tim gid thigu vige Lim, céc tring dao tao hode niém yét théng bdo véi cde yéu cau cy thé nhur: = Céic hé so’ xin vige :Iy lich, don xin vige, phiéu khdm site khoé, chumgs minh nhan dan (ban sao ), cic bang cAp tuy theo timg cGng vige, anh, dia chi lién tac ign thogi ~ Mife long khoi - Dia diémlim vige. ~ Dia diem va théi gian tiép nhan hd soChuyén dé tot nghigp Bue 5. Tiép nhan Hé so. Buvie 6, Kiém tra ig vin, - Thi viét ting dung cho toan bd nhan vin cua cong ty, trr cong nhan sin xuat, bdo vé, nhan vién giao nhan. ~ Phong van 4p dung cho toan b6 nhan vign cong ty 1. Kiém tra kién thire chuyén mén. - Phong hanh chinh nhan sy. Thong bao lich thi viét cho tg vin ~ Phong hanh chinh nhan sy, 6 chite cho img vién duoc kiém tra - Trude khi thi, img vién phal ghi vao ban ty khai e4 nba. ~ig vién lam bai kiém tra. ~ Sau khi thi xong, phong hanh chinh nin su t6 chite vige chdm thi, théng bao két qua thi cho tg vién qua dign thoai. -Ban téng két két qua kiém tra viét duge ghi theo miu, danh séch img 2. Phong vin. - Déi voi nhing ing vien kiém tra kién thie chuyén mén dat yéu cau, phdng hanh chinh nhan sy lap danh sach img vién tham dy phong vin theo mau, sau dé phong hanh chinh nhan sy thong béo lich phéng van va kiém tra tay nghé, lich nay duge théng bao cho tng vién biét 10, théng béo phong van duge thye hign bing thiép mdi - Phong hanh chinh nhan sw chuyén ig vién cho nuvi phong van dé tra hé so va chuyen m6n, kinh nghiém lim vige cy thé. a Cie kign tuyén dung. = Cac bang cap tay nghé da duge dao tao nh thé nao. - Ngudi xin vige da hiéu gi vé cdng ty. ~ Ba cé kinh nghigm lam vige hay chura ?néu c6 thi thdi gian 1a bao lau ‘2da lam vige 6 néi nao?Chuyén dé tot nghiép - Diéu kign vé an G, dI lai néu duge tigp nhan. ~ Tim hiéu d6I nét vé nhan than hoan canh gia dinh. = Nguyen vong khi duge tiép_nhgn kim vige bNghigp vu chuyén mon. - Tuy theo déi tugng nguéi phéng van sé phong van, tric nghigm vé trinh d6 chuyén mén, ky thudt, tay nghé. -Viée phong vin duge thye hign theo bang miu Budc7. Lap hd so tiép nhan, Bue 8 thir viée Bude 9 tiep nhn chinh thie. Bude 10 két thie hiru trit hé so. 3. MOt s6 diém can lwu ¥ khi dp dung cdc gidi phap trén, Mét s6 lanh dgo doanh nghigp that sy da nhan thite duge im quan trong cua céng tac dao tao trong doanh nghigp, nhung do rat khé trién khai cng viée ( gidi phap 1) do - — Rhdng e6 cén b§ phy tréch do 40. = Khong bé tri durgc thai gian dao tao. = Kinh phi dio tgo hep. - Nhan vign ssau khi dao tgo bd vige, chuyén cor quan khée Tuy nhién vi TechConVina chiing ta nén dao tao s6 hrong cong nhan cha chét va thoi gian tuong ddi ngin, do vay gial phap 1 rit c6 kha thi. Vai cde gial phip khéc mite d dung thye té 1a ciing rat kha thi, cong ty nén thye né trong thoi gian téi, va lu y ti viée dinh gid higu qua ctia nd trong mét théi gian nhét dinh, ‘Tong két :Sy kign nam 2006 Vigt Nam li thanh vién cua WTO, Céng ty da x4y dung muc tiéu chinh sau day :Tap trung xay dung chudn hod hoat dong céng ty cé phan theo co ché lién két kinh 18 va dau tr vén, gidt vai troChuyén dé tot nghiép Ianh dao cae don vi tnre thuge, timg bute xy dung céng ty theo m6 hinh me — con, phat huy higu qua cla cdc c6ng ty lién két, lién doanh ting evong nang Tue canh tranh trén thj tragng va chit dong hoi hap kinh té qudéc té va khu vuc, tao tién dé vat chat dé nhimg nam tiép theo x4y dungj va phat trién cong ty cé phn manh vao cdc Tinh vye cha chét, nhim dat muc tigu vé tai chinh : BE Cong ty dat duge Git 6n dinh va phat trién bén vitng, dy kién tir nay dén nam 2010 ting truéng binh quan mdi nam 10 %. Gi tri san long nm 2010 dat mite 1500 ty ding Gi tri doanh thu nam 2010 dat mite 1495 ty ddng Luong binh quan dat mite :3 dén 7 trigu déng /ngudi ‘thing. ic muc tiéu trén can thiét inh dao céng ty phai thyc hign ngay mét sé giai phép vé ngudn nhan luc, boi 1é né 14 chia khoa quan trong dé thye hign eée mye tigu trén, Mé6t sé kién nghj dén Linh dgo cong ty - Nén thurong xuyén tiép xiie nhan vién hon nia, - Tao bau khong khi lam vige mt céch anh manh trong cong ty. - Quan tim manh mé hon dén van héa trong Cong Ty. ‘Két lun. Dé hoan thanh tot dé tai nay, Em chan thanh cém on sy huéng din nhiét tinh ctia Cé gido, dong thai cam on Kinh dao céng ty da tao dieu kign cung cap tai ligu, iéu kign cn thiét dé em thye hign dé tai nayChuyén dé tot nghigp MUC LUC LOI GIGI THIEU. 7 . (HUONG 1: LY LUAN CHUNG VE DAO TAO VA PHAT TRIEN NGUON NHAN LUC. 1. Nguén nhan lye. .. Z 1.1 Khai nigm va phan Tosi nguén nhan in tue 1.1.1, Ngudn nhan lye e6 sin trong dan cu. 1. 1. 2, Nguén nhan lye tham gia vao hoat dong kinh té, . 1.1.3.Ng nhan lye dy trit, 1 1 - 2. Vai tro nguén nhan Ive Vigt Nam trong qué trinh hi nh§p. ..... 2. 1 Con ngudi 1 déng lye cia sy phat trién, 1.2.2 Con ngudi li muc tigu cia sy phat trién. 1.2.3 Yéu td con ngu@i trong phat trién kinh té xa 2. Dao tgo va phat trién nguén nhan lye hién nay. 2.1 Dao tgo ngudn nhan lye. BEE EEE eee 2.1.1. Khai nigm. 14 2.1.2. Thyc trang vé déi ngii lao dng duge dio tao 6 viét nam, 16 2.1.2. 1 Ci trie di ngit lao dong duge dao tgo. 216 2.2. Phat trién nguén nhin tye. : a 219 2.2. KAI nIGM, a ssennenneseeneie Seer eect 9, 2.2.2 Hinh thite dao tao va phat trién ngudn nhan lye. 20 3. Phan loai hinh thite dio tao va phat trign... 3. 1. Phan loai.. 3.2. Xu huéng dao tao va phat trig thé KY 21. ssn 4 4, NOi dung dio tgo va phat trién ngudn nan lye a 25 4.1 Nhu cau dao tao va phat trién nguén nhanlye. ... 4,2 Tign trinh dio tgo va phat trién, He 4.3. Phuong phap dao tao va phat trién nguén nhan tue. CHUONG 2 : THUC TRANG VE DAO TAO VA PHAT TRIEN NGUON NHAN LUC CUA CONG TY TECHCONVINA... 31 1. Vai tro cua ngudn nhan lye d4i véi sy phat trién cita t6 chitc, 31Chuyén dé tot nghiép 1.1 Vai tro cla nguén nhan lye déi vai sy ting truéng va phat tric 08 xa hd. 31 1.2. Vai tro 1.2. 1, Ngudn nan lye angus nhan lye déi véi sy phat trién eta t6 chtte. .....32 c t6 chite kinh 2. Thue trang vé nguén nhan lye eda CongTy técheonvina, 3. Thue trang vé dao tao va phat trién nguén nhan lire. 3. 1 Céu tric di ngi lao dng duge dao tgo. 3. 2. Van dé sir dung dgi ng lao déng sau dao tao, boi duéng. 40 4, Dinh gid thye trang dao tao va phat trién ngudn nhan lye Viét Nam, ... 42 4.1 Mot sé dae diém cua con ngudi, ngudi lao dng viét nam. 42 4.2 Danh gia thyc trang nguén nhan luc vé dao tao va phat trién. .......44 4.21 Dac trung dan s6 va ngudn nan hye Vigt nam. «0.0.0 44 4.2.2 anh gid the trang vé do tao va phat trién. 45 CHUONG 3 : MOT SO GIAI PHAP VE DAO TAO VA PHAT TRIEN NGUON NHAN LUC CUA CONG TY TECHOCONVINA ..... 48 1. Phuong hurong trong thai gian tdi. ss 2. Mot sé giai phép kha thi vé dao tgo va phat trién nguén nan hye cia 50 2.1 Xu hung chung cia thi tung, 50 2. 2 Mot s6 gidi phdp kha thi vé dao tao va phat trién ngudn nhan bye cia cOng ty techconvina, SI 3. MOt sé diém can liu y khi 4p dung cdc giai phap trén, 61Chuyén dé tot nghiép Danh Myc Tai Ligu Tham Khao 1. PTS. Mai Quéc Khanh —Nang cao chat lgng nguén nhan lye dap img yéu cau céng nghigp hod hién dai hoa dat nuéc -NXB :Chinh tri quéc gia. 2. PTS. Trin Van Ting, Lé Ai Lam — Phat t han tre kinh nghigm thé gidi va thyc tin mrée ta - NXB :Chinh tri quée gia — Ha ndi 1996, Vign kinh té thé gigi. 3. Tran Kim Dung —Quan tri nguén nhan lye — NXB Théng ké, quy 4- 2003. 4. Chi bién PGS ~TS Pham Die Thanh ~ Gio trinh quan tri nbn ye — NXB Théng ké—Ha ngi 1998. 5. Chii bién PGS. PTS Pham Bite Thanh, PTS. Mai Quée Chanh ~ Gio trinh kinh té lao dOng — NXB Gio duc -1998. 6. Chii bién GS TS :Nguyén Minh Dudng —Bd dudng va dao tgo Iai ddi nga nhan lye trong diéu kign méi_ -Chuong trinh khoa hoc dng nghé cp nha urd kx -07-Ha ndi 1996. 7. Lé Thi Ai Lam —Phat trién ngudn nhan Iye théng qua giéo due va dio tao kinh nghigm ding a -NXB Khoa hge va x8 hoiHa_ngi 2003, 8. Nguyén Hau Than -Quan tri nhan lye -NXB Thong ké ~ Quy 4 nim 2003. 9, Dong chu bién GS TS Nguyén Van Dinh, TS Trin Thi Minh Hoa - Gio trinh kin té du lich NXB Lao d6ng va xa hi Throng Dai hge kinh té qué dan, khoa du lich vi khich sau 10. Phgm Thanh Nghi, Va Héng Ngan — Quan ty ngudn nhan lye o Vigt Nam M6t so van dé va thye tién —Vign khoa hgc xa hi viét nam, Vign nghién ciru con ngudi. 11. PGS TS kinh té BS Van Phic —Quan ly nguén nhan lye cia doanh nghigp -NXB Khoa hgc va ky thudt. 12. Trigu Tug Anh, Lam Trach Van —Thiét ké t6 chitc va quan ly chién luge ngudn nhan Ive -NXB Lao dOng va xa hoi. 13, TS Ha Van Hi -Quan tri nguén nhan luc trong doanh nghiép -NXB Bun dign. 14, BUSINESS/EDGC —Dénh gid higu qua Lim vige phat trién nang hee cua nhan vién, b6 sich quan tri nhan lye -NXB Tré, 15, Dinh Phic -Khénh Linh -Quan ly nhan sy -NXB Tai chinh, 16. Gido trinh Khoa hge Quan ly tap 1, 2 — Trung Dai hoe KTQD.