TOMA DE DECISIONES &

PLAN ESTRATEGICO

TOMA DE DECISIONES
Proceso mediante el cual se realiza una eleccin entre las opciones o formas
para resolver diferentes situaciones de la vida en diferentes contextos, a nivel
laboral, familiar, sentimental o empresarial (utilizando metodologas
cuantitativas que brinda la administracin)

CLASIFICACION PARA LA TOMA DE

DECISIONES
Son denominadas tambin como
Decisiones Estructuradas, son aquellas que se toman frecuentemente, es decir
son repetitivas y se convierten en rutinas, no se tiene la necesidad de disear
ninguna solucin.
Son aquellas decisiones que se
toman ante problemas o situaciones que se presentan con poca frecuencia, o
aquellas que necesitan de un modelo o proceso especfico de solucin.

Modelos de Toma de Decisiones

Persigue la constitucin de un proceso de eleccin
entre alternativas para maximizar los beneficios de
la organizacin.
Describe las limitaciones de la racionalidad y
pone de manifiesto los procesos de toma de
decisiones frecuentemente utilizados por
personas y equipos.
Describe la toma de decisiones de las personas
para satisfacer sus propios intereses, todas las
herramientas necesarias para toma de la decisin
son solo mtodos utilizados para predisponer el
resultado a favor del que toma la decisin

Estilos de Toma de Decisiones

Estilo directivo: En este estilo se sitan aquellas personas con un alto grado de
razonamiento lgico, capaces de tomar decisiones rpidas, enfocadas a corto plazo.

Estilo analtico: Estas personas precisan de ms informacin antes de tomar una

decisin, considerando y analizando ms alternativas.

Estilo conceptual: Estas personas se caracterizan por tener una amplia capacidad para
procesar informacin desde una perspectiva extensa y una elevada capacidad analtica
tratando de analizar muchas alternativas

Estilo conductual: Estas personas trabajan bien con otras, estn abiertas a las
sugerencias y se preocupan por los que trabajan con ellas.

Proceso de toma de decisiones

Identificar y analizar el problema
Identificar los criterios de decisin y ponderarlos
Definir la prioridad para atender el problema
Generar las opciones de solucin
Evaluar las opciones

Eleccin de la mejor opcin

Procesos cognitivos implicados en la toma de decisiones

PLAN ESTRATEGICO
El plan estratgico es un documento en el que los responsables de
una organizacin reflejan cual ser la estrategia a seguir por su compaa en el
medio plazo. Por ello, un plan estratgico se establece generalmente con una
vigencia que oscila entre 1 y 5 aos .
Este debe marcar las directrices y el comportamiento para que una
organizacin alcance las aspiraciones que ha plasmado en su plan director.

El plan Estratgico debe definir al menos tres puntos

principales
Objetivos numricos y temporales: Deben especificar una cifra o una
fecha

Polticas y conductas internas: Son variables sobre las que la empresa

puede influir directamente para favorecer la consecucin de sus objetivos.

Relacin de acciones finalistas: Son hechos concretos, dependientes de la

empresa, y que estn encaminados a solucionar una problema

ETAPAS

Anlisis de la situacin: Permite conocer la realidad en la cual opera la organizacin.

Diagnstico de la situacin: Permite conocer las condiciones actuales en las que desempea
la organizacin, para ello es necesario entender la actual situacin.

Declaracin de objetivos estratgicos: Los Objetivos estratgicos son los puntos futuros
debidamente cuantificables, medibles y reales

Estrategias corporativas: Las estrategias corporativas responden a la necesidad de las

empresas e instituciones para responder a las necesidades del mercado.

Planes de actuacin: La pauta o plan que integra los objetivos, las polticas y la secuencia de
acciones principales de una organizacin

Seguimiento: El seguimiento permite conocer la manera en que se viene aplicando y

desarrollando las estrategias y actuaciones de la empresa

Evaluacin: La evaluacin permite hacer un "corte" en un cierto tiempo y comparar el

objetivo planteado con la realidad.

GRACIAS