EJEMPLOS ESTUDIO DE CAPACIDAD

PROBLEMA 1: DIAMETRO_CAPACIDAD_2
Una empresa fabrica pieza piezas cuya cota crtica es un dimetro que tiene como
especificaciones 7,5 0,1 mm. El cliente principal exige que el ndice de capacidad
para el dimetro crtico sea Cp>1,33. Se fabrica una primera preserie de 1920 piezas
durante 2 das para verificar que se cumple con todos los requisitos del cliente.
Para realizar el estudio de capacidad se toman 5 piezas cada media hora (16 muestras
cada da, 32 muestras en toda la preserie), y los resultados obtenidos se encuentran en el
archivo DIAMETRO_CAPACIDAD_1.MTW, por filas; es decir, en la primera fila
estn los valores de la primera muestra, en la segunda los de la segunda muestra, etc.
PROBLEMA 1 CONTINUACIN: DIAMETRO_CAPACIDAD_2
En la misma fbrica, ahora se ajusta la mquina cada da y despus se fabrican 50 piezas
seguidas y se realiza con ellas un estudio de capacidad para asegurar que todo est
ajustado correctamente.
Los 50 valores con los que se realiz este estudio se encuentran en el archivo
DIAMETRO_CAPACIDAD_2. Est todo correcto?
PROBLEMA 2: VISITAS_WEB
El archivo VISITAS_WEB.MTW contiene el nmero de visitas a una pgina web que
informa sobre actividades de formacin en el rea de la calidad. El contenido del
archivo es el siguiente:
Columna
Nombre
Contenido
C1
Fecha
Fecha
C2
Da
Da de la semana
C3
Visitas
Nmero de visitas
A partir de estos datos se desea realizar un estudio de capacidad del nmero de vvisitas
diarias para ms adelante poder valorar el impacto de unas acciones de promocin que
se piensan llevar a cabo.
Informacin relevante es que el 10 de Octubre sali un anuncio en prensa sobre la
institucin que organiza estas actividades, y se indicaba que se poda obtener ms
informacin en esta web. En la segunda semana de noviembre, a partir del da 11, se
distribuy un folleto en el que tambin se indicaba que se poda obtener ms
informacin en la pgina web.
PROBLEMA 3: CAPACIDAD DE MQUINA
Imagina que eres parte de una empresa de automocin. Una nueva empresa que fabrica
mquinas quiere abrirse puertas en este mercado. La mquina realiza piezas de alta
precisin en un complejo proceso, que se desbloba para la ltima operacin en dos
partes iguales. T, en calidad de jefe de compras, les pides informacin acerca de la
capacidad de sus mquinas. En concreto, les piden que te aporten datos acerca de cmo
seran se ajustaran las piezas en base a una cota crtica cuyo valor de plano debe
situarse en torno 290,7 mm. En concreto, le pides que antes de mandarles las
mquinas, verifiquen la calidad de la misma en base a estudios de capacidad.
Los datos recogidos en el fichero capacidad de mquina.MTW recogen los datos de 50
piezas obtenidas una vez que deciden llevar a cabo el estudio bajo peticin del cliente.
Los fabricantes te envan el siguiente anlisis.

Realiza el informe correspondiente a la evaluacin del proveedor en base a estos datos y

sugerencias de actuacin para el proveedor si se cree oportuno..