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OBSERVACION PLANEADA DE
TAREA
Versin
01
Fecha
05-032015
Pgina
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1. OBJETIVO
Establecer normas para realizar observaciones de tareas eficaces que
ayuden a reducir los accidentes derivados de desviaciones de la conducta
durante el trabajo.
2. ALCANCE
Todas las reas de RECOLSA S.A. sus empleados y contratistas.
3. DEFINICIONES
Acto Subestndar -Conducta no aceptable en el desarrollo de una
tarea.
4. RESPONSABILIDADES
4.1. Trabajador
o Conocer sus tareas crticas.
o Conocer sus PETSs y aplicarlos durante las tareas crticas.
4.2.
Supervisores
o Realizar una observacin planeada semanal
4.3.
Jefes de rea
o Asegurarse que el personal del departamento reciba
entrenamiento adecuado.
o Tomar las medidas correctivas cuando sea informado de
aparicin de tendencias.
4.4.
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5. PROCEDIMIENTO
5.1. Aspectos generales
Llenar el formato convenientemente, Anexo 1.
Decida si informar o no al trabajador que va a ser observado.
Al concluir el proceso de observacin converse lo siguiente con el
trabajador:
o Infrmele sobre las desviaciones
o Indquele la mejor manera de hacer las cosas
o Solictele sus comentarios al respecto
o Resuelva sus dudas al mximo.
Sobre las causas bsicas que afectan a la tarea:
o Pregntese por qu pudo ocurrir la desviacin que observ.
Enve una copia de su informe a SSOMA.
Obtenga el compromiso de mejorar por parte del trabajador.
Anote la posible causa bsica.
El supervisor debe corregir las causas bsicas a la brevedad.
Verifique su cumplimiento en unos 7 das.
Las conductas excepcionales deben reconocerse de inmediato.
5.2.
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TAREA
5.3.
5.4.
5.5.
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6. REGISTROS
XXX(CODIFICAR EL formato), Informe de Observacin Planeada de Tareas
7. ANEXOS
Anexo 1. Informe de Observacin Planeada de tareas