Teoría del Equilibro

La teoría del equilibrio proviene de Heider, Su

obra se dirige a comprender cómo es que la gente
percibe los acontecimientos interpersonales.

Su tesis fundamental es: que la gente trata de

desarrollar una concepción ordenada y coherente
de su medio, así se construye una 'psicología
ingenua' muy parecida a lo que es una ciencia.
Conceptos importantes de Heider:
“atribución” y “equilibrio”
La gente tiende a “atribuir” los sucesos de su ambiente a
“núcleos” centrales unitarios internamente
condicionados, que en cierto modo son los centros de la
trama causal del mundo.

Podemos verlo como a que la gente atribuye ciertos

objetos y actitudes, y es cuando cada uno de estos
maneja la perspectiva de las personas (como ven las
cosas).
Respecto al segundo concepto, la gente siempre
busca 'equilibrio' cognitivo, es decir, congruencia
entre las expectativas causales y los objetos con
que se relacionan.

Si la estructura cognitiva se desequilibra o hay

amenaza de desequilibrio, se busca modificar el
ambiente (mediante la locomoción), o el
conocimiento del mismo cuando la locomoción no
es posible.
Para Heider en la organización mental, hay una
tendencia al orden y la simplicidad.
La teoría del equilibrio observa las
relaciones entre los elementos que la persona
puede considerar como pertenecientes de un
mismo conjunto.
Supone que los individuos traten de evitar
la inconsistencia y en su lugar busquen
consistencia, equilibrio y armonía. En
esencia se nota como las actitudes ante
cierto grupo de cosas se mantienen
durante mucho tiempo y difícilmente
cambian, a menos que haya un motivo
muy fuerte para ello.
En el caso de productos, se propone que los
consumidores alteren subconscientemente sus
actitudes de modo que las pongan en equilibrio.

Ejemplo: Si Pedro tiene una actitud negativa a una

pasta de dientes, pero su amigo Juan, a quien admira
y respeta, es dentista y le recomienda esa pasta de
dientes. Entonces ante esta inconsistencia, Pedro o
cambiará su actitud hacia la pasta o cambiará su
actitud hacia Juan. Pesará aquello que tenga más
valor.
 Esta perspectiva incluye relaciones entre tres
elementos, de modo que las estructuras
resultantes de actitud se conocen como
triadas. Cada triada contiene:

Una persona y su percepción hacia

El objeto de su actitud y
Alguna otra persona u objeto.
 Persona

Objeto de actitud Persona Objeto de

equilibrio
Estas percepciones pueden ser positivas o
negativas. Pero hay algo más importante: las
personas alteran estas percepciones para
establecer relaciones consistentes entre ellas.

La teoría del equilibrio nos recuerda que

cuando las percepciones están en equilibrio,
es muy probable que las actitudes sean
estables.