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Importancia del Pensamiento Sistmico

Fernando Germes
En nuestro ejercicio profesional como Ingenieros Industriales tenemos la importante tarea de ser entes
motores del diseo y mantenimiento en funcionamiento de un sistema productivo nacional, que genere
beneficios econmicos a la sociedad. Es por esto que resulta de inters tener una visin holstica y de
sistema que nos facilite mirar, como un maestro de una orquesta sinfnica, como actan en conjunto
las partes individuales y el resultado que stas generan con el fin de alcanzar los objetivos y metas
pretendidos que llevan a la generacin de riqueza.
Un elemento de fundamental importancia para ello es el Pensamiento Sistmico, el cual consiste en un
conjunto de principios y conceptos que nos facilitarn ver las realidades que nos rodean desde una
perspectiva distinta, buscando mas que ver de forma aislada el output de las partes constituyentes ,
buscar los patrones y los niveles de operacin ptimos que produzca el mejor resultado en conjunto. El
desarrollo de esta nueva perspectiva y modo de pensamiento supone grandes retos para su uso en
nuestros puestos de trabajo, en los procesos que impactamos, con las acciones y decisiones que
tomamos, en los sistemas en los cuales estamos formando parte.
A continuacin compartimos un extracto del libro La Quinta Disciplina de Peter Senge, donde habla
sobre la diferencia entre Invencin e Innovacin, Los ingenieros dicen que se ha inventado una idea
nueva cuando se demuestra que funciona en el laboratori o. La idea se transforma en innovacin slo
cuando se puede producir sin contratiempos, en gran escala y a costes prcticos. Lo anterior nos resalta
la importancia de ver los procesos desde una perspectiva de sistemas, ya que producir sin
contratiempos, en gran escala y a costes prcticos implica una logstica coordinada que con solamente
tener un sistema de produccin eficiente no basta, si la cadena de abastecimiento y el servicio al cliente
post-venta es ineficiente, entre un sinnmero de interrelaciones que se producen dentro de dicho
sistema.
Se trata entonces de lograr una combinacin de niveles de factores claves de xito, que empujen a esos
sistemas a producir el mejor resultado, dada la realidad actual en que se encuentre en el momento.
Hacemos esta salvedad desde la posicin de que lo nico constante es el cambio, y s upone un gran reto
adentrarnos en esa dinmica. Y es aqu donde el pensamiento sistmico nos resulta una herramienta
efectiva en la bsqueda de esos patrones y condiciones que faciliten la toma de decisiones efectiva.
Peter Senge seala cinco nuevas tecnologas de componentes convergen para innovar las
organizaciones inteligentes. Estas son:
1. Pensamiento Sistmico. Los negocios y otras empresas humanas tambin son sistemas. Tambin
estn ligados por tramas invisibles de actos interrelacionados, que a menudo tardan aos en exhibir
plenamente sus efectos mutuos. Como nosotros mismos formamos parte de esa urdimbre, es
doblemente difcil ver todo el patrn de cambio.
Por el contrario, solemos concentrarnos en fotos instantneas, en partes aisladas del sistema, y nos
preguntamos por qu nuestros problemas ms profundos nunca se resuelven. El pensamiento sistmico
es un marco conceptual, un cuerpo de conocimientos y herramientas que se ha desarrollado en los

ltimos cincuenta aos, para que los patrones totales resulten ms claros, y para ayudarnos a
modificarlos.
2. Dominio Personal. El dominio personal es la disciplina que permite aclarar y ahondar continuamente
nuestra visin personal, concentrar las energas, desarrollar paciencia y ver la realidad objetivamente.
En cuanto tal, es una piedra angular de la organizacin inteligente, su cimiento espiritual. El afn y la
capacidad de aprender de una organizacin no pueden ser mayores que las de sus miembros.
3. Modelos Mentales. Los modelos mentales son supuestos hondamente arraigados, generalizaciones
e imgenes que influyen sobre nuestro modo de comprender el mundo y actuar.
4. Construccin de una Visin Compartida. Si una idea sobre el liderazgo ha inspirado a las
organizaciones durante miles de aos, es la capacidad para compartir una imagen del futuro que se
procura crear. Cuesta concebir una organizacin que haya alcanzado cierta grandeza sin metas, valores y
misiones que sean profundamente compartidos dentro de la organizacin. La prctica de la visin
compartida supone aptitudes para configurar visiones del futuro compartidas que propicien un
compromiso genuino antes que mero acatamiento. Al dominar esta disciplina, los lderes aprenden que
es contraproducente tratar de imponer una visin, por sincera que sea.
5. Aprendizaje en Equipo. La disciplina del aprendizaje en equipo comienza con el dilogo, la
capacidad de los miembros del equipo para suspender los supuestos e ingresar en un autntico
pensamiento conjunto. El aprendizaje en equipo es vital porque la unidad fundamental de aprendizaje
en las organizaciones modernas no es el individuo sino el equipo.
De las cinco Disciplinas sealadas anteriormente es el Pensamiento Sistmico que funge como
aglutinador de las dems, ya que les provee un sentido de coherencia interna que permite obtener de
forma ordenada los resultados que se persiguen.
Por ltimo, es importante hacer notar que debemos ir cambiando el paradigma de que slo con hacer
bien nuestro trabajo y/o funcin dentro de un proceso o sistema no contribuimos a generar un
resultado ptimo, mas bien el mvil debe ser cmo mi paso contribuye a generar el mejor output del
sistema global, y es all donde comienza nuestra tarea como entes que buscan la eficientizacin de los
procesos y sistemas productivos de la economa.

Bibliografa:
Senge, Peter (1995). La Quinta Disciplina

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