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TEORA SITUACIONAL

Naci de una serie de investigaciones llevadas a cabo para verificar cuales


son los modelos de estructura organizacionales ms eficaces en
determinados tipos de empresas.

CINCO INVESTIGACIONES
1. Investigacin de Chandler
4 etapas:
1. acumulacin de recursos.
2. racionalizaciones del uso de los recursos.
3. continuaciones del crecimiento.
4. racionalizaciones del uso de los recursos en crecimiento.
2. Investigaciones de de Burns y stalker

Organizaciones mecanicistas y orgnicas


Mecanicista
Cargos ocupados por especialistas
Orgnicos
Cargos ocupados por la necesidad de la empresa

3. Investigaciones de emery trist


4 tipos ambientales
-

Tipo 1: Entorno esttico y tranquilo.


Tipo 2: Entorno esttico y segmentado.
Tipo 3: Entorno perturbado y reactivo.
Tipo 4: Entorno de campos turbulentos.

4. Investigaciones de Lawrence y lorsch

Enfrentamiento organizacin versus ambiente:

Orientacin del objetivo


Orientacin temporal
Orientacin interpersonal

5. investigacin de Joan woodward

Organizacin y tecnologa.
Manera de producir.
Produccin o factora unitaria.
Produccin en masa o mecanizada.
Produccin continua o automatizada.

AMBIENTE GENERAL
Tambin se denomina macro ambiente y est constituido por un conjunto
amplio y complejo de condiciones y factores externos que rodean todas las
organizaciones e influyen en ellas.
Est constituido por:

Tecnolgicas
Polticas
Econmicas
Legales
Culturales
Demogrficas
Ecolgicas

AMBIENTE DE TAREA: Est constituido por las dems organizaciones,


instituciones, grupos e individuos con los que una organizacin interacta
directamente para poder funcionar.

Consumidores o usuarios de los productos de la organizacin.


Proveedores de recursos para la organizacin.
Competidores.
Entidades reguladoras.

TIPOLOGA DE LOS AMBIENTES:

SEGN SU ESTRUCTURA:
HOMOGNEOS: Proveedores, clientes y los competidores son
semejantes. El ambiente es homogneo cuando hay poca
segmentado de los mercados.
HETEROGNEOS: Cuando se presenta mucha diferencia
entre proveedores clientes y competidores. El ambiente es
heterogneo cuando hay mucha segmentacin en los
mercados.

SEGN SU DINMICA:
ESTABLES: Se caracteriza por que presentan pocos
cambios o ninguno. Es un ambiente tranquilo y
previsible.
INESTABLES: Se caracteriza por que presentan muchos
cambios. La inestabilidad provocada por los cambios
generan incertidumbre en la organizacin.

TECNOLOGA
Las organizaciones utilizan la tecnologa para realizar sus tareas u
operaciones. La tecnologa puede ser rudimentaria o sofisticada.

TECNOLOGA INCORPORADA: Bienes de capital, materias primas


bsicas, productos semielaborados.
TECNOLOGA NO INCORPORADA: Son los que poseen los
conocimientos intelectuales y operacionales, como los tcnicos,
especialistas, ingenieros.
TIPOLOGA DE THOMPSON: Se refiere a que la empresa se
fundamenta en los resultados deseados y en las relaciones de causa y
efecto.
TIPOLOGA DE PERROW: La tecnologa se refiere a los medios
empleados para transformar las materias primas, como las mquinas
y equipos.
NIVELES DE LA ORGANIZACIN
Nivel institucional
Nivel intermedio

Nivel Operacional

DISEO ORGANIZACIONAL: El diseo organizacional se concibe como un


proceso de decisin que presenta coherencia entre los objetivos o propsitos
para los que existe la organizacin, los estndares de la divisin del trabajo y
la coordinacin entre las unidades, y las personas.

CARACTERSTICAS DE LA ADHOCRACIA
Una vida corta
Transitoria
Modifica y altera cada momento
En el cuadro organizacional las personas pasan de un sitio a otro
Ejecuta tareas diversas e innovadoras
Autoridad descentralizada

ESTRUCTURA MATRICIAL
Es la esencia de la organizacin matricial que consiste en combinar dos
formas de departamentalizacin. El diseo matricial se emplea en dos
variables o dimensiones: gerentes funcionales y gerentes de producto o
proyecto cada departamento tiene una doble subordinacin: sigue
orientacin de los gerentes funcionales y de los gerentes de producto o
proyecto simultneamente
ORGANIZACIN POR EQUIPOS:
Las organizaciones empezaron a desarrollar medios para delegar autoridad y
distribuir las responsabilidades en todos los niveles mediante la creacin de
equipos.
TIPOS DE EQUIPOS

Multifuncionales
Permanentes

HOMBRE COMPLEJO: El hombre como sistema complejo de valores,


percepciones, caractersticas personales y necesidades, que mantienen su
equilibrio interno frente a las exigencias que le plantean las fuerzas del
ambiente.

MODELO SITUACIONAL DE MOTIVACIN, SEGN VROOM


Segn la teora situacional, no existe una mejor manera de motivar a las
personas, bien sea aplicando la teora y, el conocimiento de la pirmide de
necesidades humanas o el enriquecimiento del cargo. Todo depende de cada
persona y de la situacin en que se halle inmersa.
Expectativas
Recompensas
Relaciones entre expectativas y recompensas

TEORIA DE LA EXPECTATIVA
La teora de la expectativa relacionada con el dinero (en especial, como
salario), partiendo del esquema desarrollado por vroom. Lawler hallo
evidencias que el dinero puede motivar el desempeo, as como el
compaerismo y la dedicacin comprob que el dinero ha representado poca
fuerza motivadora porque no ha sido bien empleado en mayor parte de las
organizaciones.

CLIMA ORGANIZACIONAL
El clima organizacional, es la cualidad o propiedad del ambiente
organizacional que es percibida o experimentaba por los miembros de la
organizacin e influyen en su comportamiento.

TEORIA SITUACIONAL DEL LIDERAZGO


Aun no se han encontrado investigaciones para averiguar el estilo de
liderazgo ms apropiado en la promocin de un desempeo eficaz en el
trabajo.

ENFOQUE DE FIEDLER

Desarrollo un modelo situacional del liderazgo, segn el cual no existe un


estilo nico y mejor de liderar en cualquier situacin: los estilos eficaces de
liderazgo son situacionales, Fiedler identifico tres dimensiones situacionales
que influyen en el liderazgo eficaz:

Relacin lder- miembros


Estructura de tarea
Poder de la posicin de lder

ENFOQUE DE HERSEY Y BLANCHARD


Desarrollaron una interesante teora sobre el ciclo vital del liderazgo a
medida que tienden aumentar el nivel de madurez de sus seguidores, el
comportamiento apropiado del lder exige una tarea cada vez menos
estructurada, al mismo tiempo que debe exigir relaciones de apoyo
socioemocional.

EFICIENCIA Y EFICACIA

Eficacia: es una medida normativa para alcanzar los resultados.


Eficiencia: es una medida normativa para utilizacin de los recursos
disponibles en el proceso, la eficacia de una organizacin se refiere a
su capacidad de satisfacer una necesidad de la sociedad mediante el
suministro de productos. La eficiencia es una relacin tcnica en
entradas (insumos) y salidas (resultados).

EFICACIA ORGANIZACIONAL
Es la habilidad de la empresa para explorar su medio, bien sea para obtener
recursos o para llevar a este el resultado de sus operaciones. El nivel
operacional se orienta hacia la bsqueda y el mantenimiento de la eficiencia,
pues esta constituye su preocupacin fundamental. El nivel institucional se
orienta hacia el mantenimiento de la eficacia, adecuando la organizacin a
las necesidades de su ambiente de tarea.