Introduction la psychologie sociale

Batrice Madiot
E 213
Casier n16

Batrice Madiot

Plan
INTRODUCTION

1. DLIMITATION DU CHAMP DE LA PSYCHOLOGIE SOCIALE

1.1. Une science de la communication et de l'idologie
1.2. La tiercit
1.2.1.
1.2.2.
1.2.3.
1.2.4.

Le regard ternaire de la psychologie sociale

Le regard binaire de la psychologie
Le regard binaire de la sociologie
La prise en compte du contexte

1.3. Psychologie sociale, psychosociologie, socio-psychologie

2. LE GROUPE
2.1. Dfinition psychosociale du groupe
2.2. Les catgories fondamentales du groupe
2.3. Groupe d'appartenance et groupe de rfrence

3 CONCLUSION
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Rfrences bibliographiques
Aebischer V., Oberl D. (1990) Le groupe en psychologie sociale. Paris : Dunod
Amado G., Guittet A. (1991) Dynamique des communications dans les groupes. Paris : A. Colin (Collection U)
Anzieu D., Martin J.Y. (1990) La dynamique des groupes restreints. Paris : PUF
Doise W., Deschamps J.C., Mugny G. (1991) Psychologie sociale exprimentale. Paris : A. Colin
Fischer G.N. (1990) Les Domaines de la psychologie sociale. 1990, Paris : Dunod,
Fiske S. (2008) Psychologie sociale. Bruxelles : De Boeck (Collection : Ouvertures psychologiques)
Gergen K.J., Gergen MM (1984) Psychologie sociale. Montral : Editions Etudes Vivantes
Grand dictionnaire de la psychologie, Paris : Larousse
Levy A. (1978) Textes fondamentaux en psychologie sociale (Tome 1, tome 2). Paris : Dunod
Leyens J.P. (1979)Psychologie sociale. Bruxelles : Mardaga
Maisonneuve J. (1998-1980) Introduction la psychologie sociale. Paris : PUF, (Collection Que sais-je ?
N1306)
Milgram S. (1974)Soumission l'autorit. Paris : Calman-Levy.
Moscovici S. (1981) L'ge des foules. Paris : Fayard
Moscovici S. (ed.) (1984) Psychologie sociale. Paris : PUF
Moscovici S. (2012) Raison et cultures Paris : Editions EHESS (Collection audiographie)
Ptard JP (Ed) (1999) Psychologie sociale. Paris : Bral (Collection grand amphi)
Roussiau N. (Ed.) (2000) Psychologie sociale. Paris : In Press
Visscher (De) P. (2001) La dynamique des groupes d'hier aujourd'hui. Paris : PUF (Collection Psychologie
sociale)

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Introduction
Avnement de la psychologie sociale
Tarde, 1898

Un individu nest jamais isol

des autres
de ses appartenances sociales
de ses liens sociaux

Dans chaque individu habite une socit

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1.

DLIMITATION DU CHAMP DE LA PSYCHOLOGIE

SOCIALE

1.1. La psychologie sociale : La science de la

communication et de lidologie
Pour Serge Moscovici (1984)

Le phnomne dont soccupe la psychologie

sociale est : pourquoi le conflit entre lindividu
et la socit ?
Exemple : Le phnomne Nimby (Not In My BackYard)
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La psychologie sociale est

la science de la communication et de lidologie
Lidologie : systmes de reprsentations et
des attitudes
La communication : influence sociale
Les sujets sociaux :
produisent de lidologie

par la communication
en utilisant le langage
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 On tudie les phnomnes de la communication et

de l'idologie ordonns au plan de
Leur gense
Leur structure
Leurs fonctions

Cette dfinition remet en cause un prsuppos

Le social et lindividu sont deux choses spares

La psychologie sociale est une faon spcifique de

penser la vie collective, le lien social
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1.2. La tiercit ou regard ternaire

Une science se distingue dune autre par le
regard quelle porte sur les choses
Le regard psychosociologique est un point de
vue spcifique sur la socit, la vie sociale, le
lien social
Ce regard a trois ples
Ego
Alter
Objet
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1.2.1 La tiercit ou regard ternaire

Objet

Alter ego

Ego

Alter
Relation statique

Alter du dedans
Alter strict

Relation dynamique

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Alter du dehors

1.2.2. le regard binaire de la psychologie

sujet individuel

objet

(ego, organisme)

(environnement, stimulus)

Rpertoire de rponses

stimulus

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1.2.3. le regard binaire de la sociologie

sujet collectif

objet
diffrenci en social ou non
social

diffrenci selon des critres

conomiques ou historiques

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1.2.4. La prise en compte du contexte

L'ensemble des lments du regard ternaire
propre la psychologie sociale dtermine un
contexte, un environnement.
Ce contexte est construit par l'individu et rpond
des processus qu'tudie la psychologie sociale
(perception)
Selon ce contexte un mme individu pourra se
conduire de faon radicalement diffrente voire
oppose
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1.2.4. La prise en compte du contexte

La prise en compte du contexte en psychologie
sociale peut prendre plusieurs formes :
Le chercheur fabrique un contexte par l'exprimentation
au sein d'un laboratoire,
Le chercheur tient compte de variables contextuelles
pour expliquer ses rsultats
Le chercheur fait des comparaisons entre groupes ou
cultures diffrentes dans des recherches interculturelles

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1.2.4. La prise en compte du contexte

Ce qui fait dire Serge Moscovici que
"La psychologie sociale a pour vocation de
devenir une anthropologie du monde
contemporain, c'est--dire une psychologie de
la culture" (Moscovici, 2012, 17).
Autrement dit la prise en compte du contexte
permet de comprendre comment les
collectivits, les socits crent leur culture et
donc voluent

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1.2.4. La prise en compte du contexte

" L'anthropologie, enfin, au sens largi de
science de l'homme, procde un travail
comparatif entre les ethnologies spcialises,
et dcouvre les catgories universelles de
l'esprit humain, applicables toutes les
socits et toutes les cultures " (Cfa, 2003,
510).

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1.2.4. La prise en compte du contexte

La culture est "un ensemble li de
manires de penser, de sentir et d'agir
plus ou moins formalises qui, tant
apprises et partages par une pluralit de
personnes, servent, de manire objective
et symbolique, constituer ces
personnes en une collectivit particulire
et distincte" (Rocher, 1968, 111)
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1.3. Psychologie sociale, psychosociologie, sociopsychologie

psychologie sociale : on insiste sur la psychologie
et donc, l'individu avec une mthodologie phare
l'exprimentation.
psychosociologie : on insiste plus sur le collectif
et la socit.
socio-psychologie : versant sociologique de la
psychologie
sociale,
qui
tudierait
les
phnomnes de mentalit et de culture au niveau
des groupes pris dans leur totalit et leur unit
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Le Groupe
L'tymologie : le nud et le rond. Gruppo veut dire
nud, assemblage.
Le terme de groupe est rcent dans le vocabulaire
(1668).
gruppo dsigne une technique des beaux-arts qui
consiste peindre ou sculpter plusieurs individus
formant un sujet.
Ce mot s'est rapidement rpandu dans le langage
courant et dsigne un assemblage d'lments, une
catgorie d'tres ou d'objets.
Le groupe devient une runion de personnes seulement
vers le milieu du XVIIIme sicle.
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Le Groupe
Un groupe est un ensemble de personnes
interdpendantes qui ont entrepris une action
commune pour atteindre chacune leur but.
Cette action, dans la mesure o elle sera plus
ou moins explicitement programme, donnera
lieu la formulation d'un objectif
oprationnel commun.
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Le groupe
"Pour Lewin, le groupe est quelque chose de plus
ou, mieux, quelque chose de diffrent que la
somme de ses membres : il a sa structure propre,
des fins particulires, et des relations privilgies
avec d'autres groupes " (Capozza, Volpato in
Bourhis, Leyens, 1994, p.22), donc on peut l'tudier
en soi.
Chaque groupe peut tre caractris comme une
"totalit dynamique" ; ceci signifie qu'un
changement dans l'tat d'une de ses sous-parties
change l'tat de n'importe quelle autre sous-partie.
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Interdpendance
Lewin soutenait que c'est l'interdpendance des
destins qui dtermine qui appartient tel groupe et
non le degr de similarit/dissimilarit des
caractristiques des individus" (Drigotas, Insko,
Schopler, Paez, 1999, 24).
Dfinition de l'interdpendance : la prsence de
tous est ncessaire chacun pour atteindre son but
propre et pour permettre au groupe d'atteindre son
objectif
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Interdpendance
Le groupe est alors toujours :
Un moyen de faire quelque chose
D'avoir une tche commune
L'objectif du groupe est diffrent du
but de chacun des membres du groupe
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Cration de lien social

Pour dfinir un objectif commun, il faut
interagir et donc communiquer.
Pour ce faire, les membres du groupe sont
continment contraints de ngocier et de faire
des compromis pour prendre des dcisions.
Le vie du groupe est traverse de tensions
Tensions positives
Tensions ngatives
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Cration du lien social

Bales dfinit deux types d'activit
communication l'intrieur d'un groupe

de

Aire socio-opratoire : communications relatives au

fonctionnement du groupe
Aire socio-affective : communications relatives aux
affinits inter personnelles, aux motions, aux
affects

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Cration du lien social

Positif

Ngatif

Aire socioopratoire

Fonction de
production

Frein opratoire

Aire socio
affective

Fonction de
rgulation

Frein socio
affectif

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Limites du groupe
le groupe est toujours un moyen ingal pour
ses membres
le groupe est toujours un moyen partiel pour
ses membres
le groupe n'est jamais qu'un moyen provisoire

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Un groupe avec une histoire

L'tude de la formation d'un groupe permet
d'aborder 2 processus distincts :
les tapes de la formation d'un groupe et
la cohsion du groupe

4 tapes dans la formation d'un groupe :

l'identification,
la productivit du groupe,
l'individuation et
le dclin du groupe" (Worschel, 1999, 69).
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Identification
Lors de cette phase le groupe se dfinit, labore
son identit en
Se donnant un nom
Dfinissant ses frontires et ses spcificits par
rapport aux autres

Ces phnomnes accroissent l'homognit des

membre l'intrieur du groupe et
l'htrognit avec les autres groupes
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Productivit
La prodcutivit correspond au fait que le
groupe se focalise sur son objectif commun.
La cohsion du groupe se renforce
La cohsion du groupe est l'tablissement
d'un type de liens qui donne sa force et son
dynamisme au groupe. La notion de cohsion
dsigne le groupe en tant que systme de
relations interpersonnelles bases sur
l'attraction entre ses membres.
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Individuation
Le groupe met en place ses modalits d'action pour
atteindre son objectif
Ncessit de se rpartir les tches
Diffrenciation des rles et des statuts, ce qui va
contre la cohsion
Le rle : la manire d'tre et d'agir que l'individu assume
au moment prcis o il ragit une situation donne,
dans laquelle d'autres objets ou personnes sont
engages
Le rle est une construction sociale,
A un rle correspond toujours un rle complmentaire
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Individuation
Le rle a trois facettes :
Rle prescrit
Rle attendu
Rle jou

3 fonctions du rle
Fonction d'anticipation
Fonction d'orientation
Fonction d'valuation

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Individuation
Le statut : position qu'un individu occupe dans
un systme donn
On distingue deux types de statut :
Les statuts assigns ou imposs dsignent des
positions alloues, attribues indpendamment de
tout choix.
Les statuts acquis sont le fait de la personne propre
comme la conqute d'un mtier, l'adhsion une
association, la recherche de la puissance
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Individuation
Le statut a deux aspects :
Aspect prescriptif concerne l'ensemble des
attributs lis la place d'un individu dans un
systme et certains comportements auxquels il
peut lgitimement s'attendre de la part des autres
Aspect valuatif correspond un certain rang
dans une chelle sociale

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Dclin
Une fois que le groupe a atteint son objectif, il
n'a plus aucune raison de continuer exister.
A chacune des tapes de la vie groupe, celui-ci
peut arrter

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Ce que n'est pas un groupe

Une juxtaposition de personnes

Une catgorie de personnes

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Les 5 catgories fondamentales du

groupe
Anzieu et Martin (1990) distinguent 5 catgories
fondamentales du groupe , j'en retiendrai 4 :
la foule
la bande ou groupe de pairs
le groupe primaire ou groupe restreint
le groupe secondaire ou organisation

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La foule
Dfinition :
"Une foule est un ensemble transitoire
d'individus gaux, anonymes et semblables,
au sein duquel les ides et les motions de
chacun tendent s'exprimer spontanment"
(Moscovici, 1981, 13)

Westley a distingu 3 types de foule :

foule organise
foule conventionnelle
foule spontane
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La foule
Moscovici (1981) distingue
Foule naturelle
Foule artificielle

Distinctions entre foule et masse

La foule renvoie toute runion spontane ou
conventionnelle d'un grand nombre de personnes
Une masse renvoie tous les phnomnes de psychologie
collective qui concernent un nombre encore plus grand de
personnes, lesquelles ne sont pas forcment
physiquement rassembles, ni mme rassemblables
(auditeurs d'une mission de tlvision) et qui ne forment
donc pas un groupe
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Foule / Masse
la foule est un donn perceptif qui se voit et
s'entend ; la masse pas ncessairement
la foule est pisodique ; la masse perdure.
la foule est un vnement ; la masse est une
matrice d'vnements" (Rouquette, 1994, 14).
Le lien entre les membres d'une masse est "une espce de
tlpathie sociale, les mmes penses et les mmes images
sont voques pour des millions d'individus et se propagent
de proche en proche la faon des ondes de radio. De sorte
qu'ils sont constamment prpars se retrouver en foule"
(Moscovici, 1981, 41).
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Caractristiques d'une foule

proximit physique troite,
anonymat
polarisation sur quelque objet ou individu extrieur
la foule
prminence des affects
dpersonnalisation des comportements
passivit des membres d'une foule
faible niveau de contacts sociaux
contagion des motions
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Constats
La foule a un effet dsinhibiteur sur l'individu
Les foules sont asociales
Les foules sont folles
Les foules sont criminelles

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Thories sur les foules

Le Bon Psychologie des foules (1895)
Tarde L'opinion et la foule (1901)
Freud Psychologie des masses et analyse du
moi (1921)
Allport Social Psychology(1924)
Rouquette La chasse limmigr. Violence,
mmoire et reprsentation (1997)

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Thorie de Le Bon
Constats de Le Bon
fusion des individus dans un esprit et un
sentiment communs
la situation de foule estompe les diffrences de
personnalit
diminution des facults intellectuelles

runis en foule, les individus normaux sentent,

raisonnent et ragissent sur un plan mental
diffrent que quand ils sont isols
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Thorie de Le Bon
les modifications psychiques d'un individu
incorpor dans un groupe sont en tous points
analogues celles qu'il subit dans l'hypnose,
Ce sous deux points de vue
Focalisation entire de l'hypnotis sur l'hypnotiseur
Suggestion de l'hypnotiseur vers l'hypnotis en termes
d'actes

L'homme en foule est comme l'homme en tat de

sommeil hypnotique qui diffre de l'homme en tat
de veille
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Thorie de Tarde
Constat : les foules sont inintelligentes certes
mais pourtant elles progressent lorsqu'elles
s'organisent
Thorisation : la foule est compose d'
Inventeur : Ils sont l'origine de tous les
changements, de toutes les inventions, de toutes
les formes de socits qui font l'histoire
Imitateur : Ils suivent, copient les inventeurs

l'imitation est une forme de suggestion

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Thorie de Freud
S1
S2
S3
S4

Idal du moi
=
leader

S1
S2
S3
S4

identification
les uns aux
autres

identification : processus psychologique par lequel un individu assimile un aspect,

une proprit, un attribut de l'autre et se transforme, totalement ou partiellement, sur le
modle de celui-ci. La personnalit se constitue et se diffrencie par une srie
d'identifications

idal du moi

: instance de la personnalit rsultant de la convergence du

narcissisme (idalisation du moi) et des identifications aux parents, leurs substituts
et aux idaux collectifs. En tant qu'instance diffrencie, l'idal du moi constitue un
modle auquel le sujet cherche se conformer.
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Thorie de Allport
"Dans une foule o rgne la promiscuit,
chacun est tellement stimul par le
comportement motionnels des autres qu'il
s'en trouve excit un degr inhabituel"
(Allport, 1924)
Interstimulation : stimulation latente produite
par la prsence des autres
rverbration

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Thorie de Rouquette
Ce que fait chacun dans une foule n'est pas d
la transformation personnelle qu'il y subirait
La foule est un espace social construit dans
lequel
Certaines figures; actes, penses deviennent
soudain admissibles et praticables, voire requis
L'individu est conduit commettre des carts ou
des excs qu'il rprouverait autrement et qu'il
regrettera par la suite

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La bande groupe de pairs

La bande se dfinit comme un petit nombre
d'individus runis volontairement, pour le
plaisir d'tre ensemble, par recherche du
semblable
Si la foule se dfinit par la simultanit, la
bande se dfinit par la similitude
La bande investit et dlimite un territoire
La bande passe peu l'action

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La bande groupe de pairs

Le plaisir d'tre en bande provient de ce
qu'est supprime ou suspendue l'exigence de
s'adapter la diffrence de l'autre.
Cela permet de s'abandonner tre soi-mme
sans contrainte ni remords et justifie d'tre
comme l'on est.
La bande apporte ses membres un cocon
protecteur
Le prototype de la bande est la bande
d'adolescents
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Groupe primaire
La distinction groupe primaire - groupe
secondaire est due Charles Horton Cooley
Dfinition : unit sociale restreinte dans
laquelle les individus ont
des relations directes,
adhrent aux valeurs qui leur sont proposes
expriment un fort sentiment de cohsion

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51

Groupe primaire
Caractristiques d'un groupe primaire
nombre restreint de personnes
chacun a une perception individualise de chacun des
autres membres du groupe
relations affectives prdominantes
lorsqu'un membre du groupe disparat il n'est pas
remplaable
forte interdpendance des membres et sentiments de
solidarit
diffrenciation des rles entre les membres
constitution de normes, de croyances, de signaux et de
rites propres au groupeBatrice Madiot
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Groupe primaire
Le prototype du groupe primaire est la famille
Le groupe primaire est un facteur
de socialisation dfinie comme l'ensemble des
processus par lesquels les personnes acquirent, en
relation avec d'autres personnes, les connaissances,
les comptences, les normes et les valeurs qui leur
permettront d'agir comme membre d'une socit
donne.
de construction de l'identit et du soi de l'individu
avec le concept de looking glass self.
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53

Groupe secondaire
Dfinition : organisation structure munie de tout
un ensemble de dispositifs formels assurant la
cohrence et l'efficience du systme.
Pour Cooley, dans le groupe secondaire,
les relations entre les membres sont froides,
impersonnelles,
rationnelles,
contractuelles,
formelles
les communications par crit l'emportent sur les
changes parls

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54

Groupe secondaire
Le groupe secondaire sera caractris par :
une rpartition formelle et codifie de tches et des
fonctions de chacun, indpendamment des personnes
un systme d'autorit charg d'impulser les directions
prendre et contrler l'excution des prescriptions
des modalits de communication ncessaires la
circulation des informations et la convergence des
actions
la dfinition d'un systme de reconnaissance
(rtribution) de l'action de chacun (contribution)
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Groupe secondaire
Le prototype du groupe secondaire est
l'entreprise
Dans un groupe secondaire, les relations ne
sont pas que formelles, froides. A ct d'un
systme organis et formel, des systmes
informels existent.
Donc dans un groupe secondaire on peut
distinguer :
Groupe formel
Groupe informel
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56

Groupe formel Groupe informel

Un groupe formel se caractrise par
une organisation dfinie ;
les membres y ont une place assigne, statut, et rle
prescrit,
une structure hirarchique formelle

Un groupe informel se caractrise par

leur mergence imprvue
les membres qui les composent y sont de leur plein
gr ;
les rles jous par chacun ne sont pas imposs
le type d'interactions repose sur des attractions inter
Batrice Madiot
57
personnelles

Groupe formel Groupe informel

E. Mayo (1923) au sein de la socit Werstern
Electric de Chicago,
il est apparu que
les groupes formels n'taient pas les lments
dterminants des niveaux de production.
Les groupes informels rgulaient davantage le
rythme et le niveau de rendement. Ces collectifs ont
leurs propres normes et valeurs implicites.
S'ils ne figurent sur aucun organigramme, il faut en
tenir compte lors de analyse d'un collectif de travail
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Groupe d'appartenance - Groupe de rfrence

La diffrence entre groupe d'appartenance et
groupe de rfrence a t dtermine par
Hyman (1942)
Il dcouvrit que le statut par lequel une personne se
dfinit ne peut pas se dduire directement de
facteurs objectifs.
Quand il demandait aux sujets de se dfinir, ils
choisissaient frquemment des catgories dont ils
n'taient pas membre. Ce statut subjectif dpendait
des groupes sociaux qu'ils choisissaient comme
cadre de rfrence.
Batrice Madiot

59

Groupe d'appartenance - Groupe de rfrence

Il n'existe pas toujours un lien de causalit simple entre
l'appartenance objective de l'individu une catgorie
et le degr avec lequel il partage les opinions des autres
membres de cette catgorie

Dfinitions:
Le groupe d'appartenance est une catgorie
laquelle une personne appartient objectivement
partir de critres extrieurs, observables
Le groupe de rfrence est une catgorie laquelle
l'individu se rattache personnellement, il s'identifie
et cherche se faire reconnatre
Batrice Madiot

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Fonctions du groupe de rfrence

Kelley (1952) distingue 2 fonctions au

groupe de rfrence :
la fonction normative
la fonction comparative

Batrice Madiot

61

la fonction normative
La fonction normative renvoie
au processus par lequel l'individu adhre aux
normes, aux modles, aux valeurs d'une catgorie
qui lui sert de modle
pour tre accept du groupe, ne pas en tre rejet, il
cherche rgler ses attitudes, ses comportements
sur ce qu'il peroit tre le consensus de ce groupe.

le groupe de rfrence s'rige en un systme de

repres pour l'individu.

Batrice Madiot

62

Une norme
"ensemble de rgles explicites ou implicites
labores par le groupe qui se rfre de faon
plus large aux normes sociales ou systme de
valeurs ; elles dsignent le type de
comportement jug acceptable pour ses
membres de sorte que chacun a tendance s'y
soumettre" (Fischer, 1997, 133-233)
Une norme peut tre
Un tat de fait habituel
Un tat idal
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Fonction comparative
Le groupe de rfrence
permet les comparaisons et les valuations
de soi-mme et d'autrui
fournit une base de comparaison partir de
laquelle l'individu s'value lui-mme et
value les autres.
permet d'valuer sa position par rapport
celle d'autrui et d'adopter le cas chant
des stratgies
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Fonction comparative
Pour Festinger, ce processus de comparaison sociale
intervient chaque fois que
l'individu a des difficults s'valuer,
il se trouve dans l'incertitude quant ses capacits et ses opinions

Il a besoin de rduire cette incertitude pour des raisons

affectives et pour des raisons cognitives.
Pour Festinger,
cette tendance valuer ses opinions et aptitudes existe en
chacun de nous
lorsque nous manquons de critres objectifs d'valuation, c'est en
nous comparant aux autres que nous y parvenons.
Batrice Madiot

65

Groupe de rfrence facteur de mobilit sociale

Pour Merton, une des consquences de la fonction
normative des groupes de rfrence de non-appartenance
est qu'elle favorise l'intgration du sujet dans le groupe de
rfrence.
L'adoption des normes d'un groupe de non-appartenance
implique une non-conformit plus ou moins importante au
groupe d'appartenance et permet la socialisation anticipe
et la mobilit sociale.
La notion de socialisation anticipatrice est le processus par lequel
un individu apprend et intriorise les valeurs d'un groupe de
rfrence auquel il dsire appartenir.
Cette socialisation l'aide se hisser dans ce groupe et devrait
faciliter son adaptation au sein du groupe.
Batrice Madiot

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