Unidad 3 Planeacin de la investigacin de mercado

Objetivo Diseara la propuesta de investigacin de mercado de acuerdo al

mercado terico aplicable a las necesidades planteadas por consumidores y
usuarios de una organizacin.
Definicin
Es el proceso atara ves del cual se recolecta determinada informacin
precedente del mercado se analiza dicha informacin y en base a dicho anlisis
se toman decisiones o diseos estratgicos.
Objetivos
Anlisis de producto

Posibilidades de nuevos productos

Modificacin de productos, eliminacin de productos
Embace y presentacin
Prueba de producto

Anlisis de publicidad y promocin

Medios publicitarios
Medios promocionales
Medida de eficacia publicitaria
Medida de eficacia promocional

Anlisis de distribucin y venta

Canales de distribucin
Costos de distribucin
Situacin de los almacenes

Anlisis de econmico de la competencia

Previsin a medio plazo

Previsin a largo plazo

Anlisis cualitativo del mercado

Por qu se compra?
Quin compra?
quines influyen en la compra?
Cules son las actividades de los comunicadores?
Cules son las intenciones de los comunicadores?
Cules son sus opiniones o creencias?

Anlisis cuantitativo del mercado

Demanda potencial del mercado

Determinacin de zona de ventas
Tendencia del mercado
Precio

Unidad 3 Planeacin de la investigacin de mercado

Anlisis de venta

Tipos de investigacin

Investigacin exploratoria: investigacin un tanto formal que permite

obtener rpidas conclusiones y se suelen realizar como un adelanto a
una investigacin ms completa. Un ejemplo de investigacin
exploratoria es una que permita conocer los gustos y preferencia de los
consumidores.
Investigacin descriptiva: investigacin ms formal que la anterior se
suelen analizar para una oportunidad o resolver un problema que
permite conocer la demanda que tendr un nuevo producto o a la
aceptacin que tendr un servicio.
Investigacin causal: investigacin formal que busca aprobar una
hiptesis de mercado permite conocer su una rebaja del 10% del precio
de un producto producir suficientes ventas como para compensar
dichas rebajas.

Proceso de investigacin de mercado

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Determinacin de las necesidades

Establecimiento de objetivos
Identificacin de la informacin
Determinacin de las fuentes de informacin
Seleccin y desarrollo de las tcnicas de recoleccin
Recoleccin de informacin
Encuestas
Entrevistas
Tcnicas de observacin
Pruebas de mercado
Focus Grup
Sondeo
7. Anlisis de informacin
8. Toma de decisiones