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A 17 de febrero de 2005
Comunicación Institucional
Análisis Organizacional
“Alcohólicos Anónimos”
Mariano de la Madrid
Jonathan Arias
Antonio Vázquez
Alejandro Oliveros
“Alcohólicos Anónimos”
Grupo Perla de Occidente
A) Diagnóstico de comunicación
Organigramas:
Representante Legal
Cocina
Representante Legal
Área de Administración
Secretario
Tesorero
Primer Encargado
Segundo Encargado
Tercer Encargado
Cada ampliación tiene un encargado de los anexos en servicio, y cada
anexo tiene tres encargados los cuales tienen un indefinido número de sub-
alternos quienes son sus servidores.
Propuestas:
Dentro de las propuestas que quisiéramos hacerle a la institución entra en
primer lugar el tener medios de comunicación más eficientes u organizados ya que
sólo cuentan con líneas telefónicas, sistema de volantes y una que otra
computadora para archivar. En segundo lugar, podrían poner a laborar puestos
más altos de la misma institución para dar informes ya que dentro de éste centro
solamente estaba un empleado de bajo rango encargándose de la recepción de
clientes y pacientes para dar así una respuesta confortante sobre sus problemas
ya que es un tema de suma delicadeza.
Evaluación:
Llegamos a la conclusión de que estos centros cumplen su función de
ayuda a adictos sin intención lucrativa, pero el depender de donativos y apoyos
cercena muchas veces la calidad de su misión. Creemos que su desempeño es
eficiente debido a su situación en específico, una zona (cerro del cuatro) que
realmente necesita ayuda de este tipo ya que la reincidencia en tales vicios es
más alta a veces en un contexto socioeconómico bajo.