Paso 1:

Paso 4:

VALIDAR:
o Inclusin.
o Normalizacin.
o Validacin.

Paso 2:

Modelo de
Posibilidades
(William O
Hanlon).

MAPEAR EL PROBLEMA:
o Mapa del problema.
o Objetivos.
o Excepciones.
o Lenguaje de accin.
o Declaraciones de
percepcin.
o Declaraciones
parciales.
o Uso del pasado.
Fases del cambio (Prochaska
&
o Connotacin
positiva..
DiClemente):
o Uso del lenguaje
corporal.

Precontemplacin.

Contemplacin.
Preparacin.
Paso 3:
Accin.
Mantenimiento.
CAMBIAR LA FORMA DE

VER/HACER:
reas del cambio: o Excepciones.
o Lenguaje de accin.

Experiencia.o Esfera de cristal.

Percepcin.o Mquina del tiempo.

Contexto. o Pregunta del milagro.

Comportamiento.
o Presuposiciones.
o Externalizar el
Tipos de clientes:
problema.

Window shopper.
o Inducir dudas.

Quejicoso. o Enmarcado y
Comprador.
Desenmarcado.
o Analogas.

PLANEAR LOS
SIGUIENTES PASOS:
o Prevenir recadas.
o Tareas directas.
o Modificacin de la
pauta.
o Paradojas:
Obediencia.
Desafo.
Restriccin.
Prescripcin.
Posicionami
ento.
Redefinicin.
Escalada.
Reorientaci
n.

Paso 5:

EVALUAR EL PROGRESO:
o Escalas.
o Porcentajes.
o Subrayar cambios.
o Excepciones.
o Presuponer.

Paso 6:

TERMINAR LA TERAPIA: