UNIVERSIDAD CATLICA LOS NGELES DE CHIMBOTE

CONSUMIDORES

ASIGNATURA: ASUNTOS DE

CENTRO ACADMICO HUARAZ - ANCASH

FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES, FINANCIERAS Y
ADMINISTRATIVAS
ESCUELA PROFESIONAL DE CONTABILIDAD

PROYECTO DE EXTENSIN UNIVERSITARIA

Campaa de orientacin EL CONSUMIDOR ANTE LA
PUBLICIDAD ENGAOSA

Asignatura

: Asuntos de consumidores

Ciclo acadmico : III / 2013

Docente tutor

: Ing. JIMMY C. ISIDRO VILLANUEVA

Alumna

: SANCHEZ RODRIGUEZ
ELIZABETH MARLENE

HUARAZ - ANCASH, 2013

EL CONSUMIDOR ANTE LA PUBLICIDAD ENGAOSA

ACTIVIDAD: INFORME FINAL

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ACTIVIDAD N 4: INFORME FINAL

PROYECTO DE EXTENSIN UNIVERSITARIA TALLER:
CAMPAA DE ORIENTACION EL CONSUMIDOR
ANTE LA PUBLICIDAD ENGAOSA
I. INTRODUCCIN:
El tema de la Campaa de orientacin El consumidor ante la Publicidad
Engaosa, es una actividad dirigida a la Comunidad Campesina San Miguel
de Chequio muchos desconocen de sus derechos como consumidores se
dejan engaar muy rpido por la publicidad que se difunden , es por ello la
importancia de hacerles llegar, entender, concientizar, la realidad de los
derechos del consumidor, el conocimiento de estos conlleva a hacer respetar
nuestros derechos y deberes frente a los posibles manejos impropios de
algunas empresas. De tal manera ellos sabrn a que institucin recurrir para
hacer respetar sus derechos.
La realizacin de esta actividad fue muy importante para mi persona como
alumna y participantes involucrados, desde el momento que se realiz la
etapa del recojo de informacin algunos de la comunidad no tenan nocin
de lo que era el marketing y la gran mayora no saba que era publicidad
engaosa.

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1.1. RECOJO DE INFORMACIN

En esta etapa se realiz el reconocimiento de la zona, para poder realizar la
actividad, se llev a cabo primero el permiso correspondiente por parte del
tesorero Sr. Noly Aparicio Snchez quien est a cargo de la presidencia de la
comunidad campesina San Miguel de Chequio ya que la presidenta se
encontraba de viaje, luego de la aceptacin y conformidad se procedi al recojo
de informacin (encuesta) correspondiente, donde participaron 20 pobladores
de la zona, obteniendo

como resultado el total desconocimiento de sus

derechos como consumidores. Se identific el problema dentro en la

comunidad en la cual no tenan conocimiento de lo que es INDECOPI, no saben
a donde acudir ni como realizar algn reclamo por los constantes abusos y
engaos por la compra de algn producto.

1.2. PLANIFICACION
Dentro de esta etapa se realiz la coordinacin correspondiente de todos
los pasos a realizar el da de la ejecucin, se eligi la fecha a realizarse la
charla el cual fue el da sbado 30 de marzo del 2013a las 10:30am, puesto
que el mismo da la poblacin realizaba una reunin de agua potable y de
esta forma aprovechar mayor asistencia

as mismo se presento un

documento pidiendo la autorizacin para la realizacin de la actividad de

manera formal, as mismo se formul los trpticos, preparacin del
proyector, etc.

1.3. EJECUCIN
El da Sbado 30 de Marzo a horas 10:30 am y contando con la asistencia
de la poblacin, la comunidad campesina San Miguel de Chequio se llev
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acabo la ejecucin de la actividad programada con el tema El consumidor

ante la publicidad engaosa. La actividad se desarrollo respetando el
tiempo programado dentro de la planificacin concluyndose de manera
satisfactoria y asimilar conocimientos y experiencias.

II. AMBITO DE APLICACIN

Al principio se haba establecido que El proyecto de extensin universitaria se
desarrollara en el local comunal del Casero de Chequio, pero al final se realiz en la
plaza de dicha comunidad ya que el mismo da se realizaba una reunin de agua
potable en la plaza por lo cual me pareci conveniente realizar la actividad en la
mima plaza del Casero de Chequio acordando conjuntamente con el tesorero Noly
Aparicio Snchez al final el ambiente fue propicio y adecuado.

III. RESULTADOS / BENEFICIARIOS

La actividad de proyeccin social, campaa de orientacin El

consumidor

ante

la

publicidad

engaosa

se

ejecuto

con

la

participacin de la poblacin.

Se enfatiz los temas a tratar lo cual la mayora ignoraba.

Se respondi las interrogantes de la poblacin

IV. LOGROS

Concientizar a los consumidores a tener una actitud responsable frente

a la realidad del mercado.

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Lograr mejorar la calidad de compra de sus productos.

Que el consumidor tenga siempre presente, que lo ms importante para

toda empresa es vender y no piensa en las desventajas que pueda
adquirir el consumidor al comprar su producto.

Conocimiento de una institucin que les respalda como consumidores

INDECOPI.

Concientizar a los consumidores a tener una actitud responsable frente

a la realidad del mercado.

V. DIFICULTADES

El mal estado de la carretera provoco algunos retrasos

El horario indicado no fue el adecuado ya que la poblacin tena una

reunin de agua potable por lo cual se esper que terminen su reunin.

VI. PROPUESTAS DE MEJORA:

Sera de gran ayuda contar con el apoyo del coordinador acadmico en
los Proyectos de extensin Universitaria.
Se deberan dar charlas de capacitacin al alumnado
Deberan darse ms tutoras presenciales
Involucrar en las actividades a la parte administrativa de la Universidad.

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VII. ANEXOS

REGISTRO DE LA PARTICIPACIN DE LOS BENEFICIARIOS DEL PROYECTO

DE EXTENSIN UNIVERSITARIA

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VIII. ANEXOS
REGISTRO DE LA PARTICIPACIN DEL ESTUDIANTE

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LA SOLICITUD PRESENTADA ANTERIORMENTE

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EVIDENCIAS FOTOGRFICAS

Se aprovech la reunin de agua potable que tena la poblacin la misma fecha,

de esta forma se capt la atencin de los moradores.

Las personas leyendo los trpticos

repartidos.

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La poblacin escuchando con atencin gracias a que se contaba con un micro

que facilito la charla.

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