Universidad Privada Telesup

TEMA:
E.O. DE EMPRESA PERUANA

Integrante
Gracia Roldan Guerrero

Ciclo:X

Serpost
La empresa de servicios postales del Per S.A. su actividad principal es la de
prestacin de servicios postales en todas sus modalidades con mbito nivel
nacional e internacional. Siendo la misin de Serpost el de Responder a la
confianza de nuestros clientes, garantizando que sus envos postales sern
entregados en el menor tiempo y con el cien por ciento de certeza de
entrega".
Por otra parte su visin es el de "Ser la opcin preferida por los usuarios y
reconocida por el mercado, como la mejor Empresa de Servicios Postales en
Latinoamrica".
Su organigrama constituye la representacin grafica de la estructura
organizacional. Estando compuesta por unidades organizacionales (rganos
o cargos) y estas por relaciones de autoridad y responsabilidad. Las
unidades organizacionales indican como se renen las actividades en
unidades, Es decir por departamentos, secciones y equipos.
La estructura organizacional es una herramienta que el administrador debe
de utilizar para armonizar los recursos de manera que las tareas se ejecuten
siguiendo la estrategia establecida. Siendo la manera de dividir, organizar y
coordinar las actividades de la organizacin. La estructura organizacional es
la espina dorsal de la organizacin, el esqueleto que sustenta y articula
todas sus partes integrantes.
Su estructura organizacional es ta dividida en dos: Formal y Informal la
estructura formal se le Se le conoce mas como el nombre de organigrama el
cual es un diagrama que muestra la disposicin formal de los puestos de
trabajo dentro de una organizacin. En un organigrama se distinguen
diferentes puestos y ttulos laborales, as como las lneas de autoridad y
comunicacin entre ellos. Esto es la estructura formal u oficial de una
organizacin.
Estructura informal es una organizacin fantasma compuesta por las
relaciones laborales no oficiales pero a menudo crticos, entre los miembros
de la organizacin. Es importante reconocer que las estructuras informales
pueden ser muy tiles para lograr que se haga el trabajo necesario en
cualquier organizacin