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CAPTURA, RETENCION Y PROMOCION DE TALENTO ——_—_—_—____ ——F Ezequiel Klas Consultor Senior de McKinsey & Company ‘Ezequiel Kies es ingeniero industrial y tiene un MBA de Ia Universidad de North Carolina en Estados Unidos, Es consultor senior de McKinsey en su oficina en Chil. Su experiencia ae contra on el apoyo de procesas de cembio de alto impacto, perticularmente on los sectores de retail, bienes de consumo y bance. Ha trabajado Fenaitamente en el dsefo de organizeciones de alto desompeto ¥en #! cambio cultural de compattias con altas aspitaciones oe crecimiento. WH CONGRESO CMLENO DE PERSONAS V ORGAMZACION onesie , on N i g ‘La altina década representa un punto do infexién en el valor ‘as grandes corparacones CComparié aqu una vision de McKinsey sobre cudles son ls principales desatios el gestién de talento on Chile, También ‘compartir algunos datos dela nueva ‘encuasta que ICARE y McKinsey hicieron sobre la gestion del talento, edicién 2005, que ‘os muestra coses bastante interesantes. “Tova pasa por las personas. Ese es el oncepto que nos rene hoy y yo dia que “cada ofa més todo pasa po las persones” Si vemos algunos nimoros en los sitios {ez ios (cusdea 1), el valor de las empresas crec6 signficativamente. Esto en Chile Cundro 2 representa un desatio de crocor cada vez més en forma internacional, fo cual impone cierto requsitos en los equpos en talento y en os perfles que tienen que desarrlla es personas Heviendo una comparacién, vemos que tanto en Estados Unidos como en Chile las principles empresas creieron en sus ventas yen su valor de mercado, pero en general ls ccantidad de personas es lo que menos crecié (evacro 2). Entonces, tenemos personas rmanejando negocio cada vez mas grandes, més complejos y que valen més, Eso requier= Las ventas yo valor de meteado dela empresas erece mas ‘damente que el numere de empeacos que la gente vaya dese eapacidades mis espa Sicomparamos 19983) Svatro 3 voros que hal $1994 una ‘nube" dee bajo ala izquierds, og en as empress su tamafo la canal gganancia y la utili) leado era bastante 2004 la nube se a} ovimiantos: uno de am ecido hacia la derechs) ids grandes, tiene) fensas en mano de oy han crecido hacia} misma cantdad de pm eran més utlidesess talento 0s cada vera bes de extaiar que asi 10.000 CEOs vg} ndo sobre cusles ea} Jas tes primeras ell gro -cémo armo ests) negocio siga cs} Bisco 3 (que la gente vaya desarrollando talentos y capacidades més especticas Si comparamos 1894 con 2004, en e! ‘cuadro 3 vemos que hay en el gréfico de 1894 una “nube" de empresas acumuladas abajo a la izcuierda, lo cual quiere decir que en las empresas, independientemente de su tamafo, la cantidad de empleados, la ganancia y la utiided que recbian por empleedo era bastante similar. Enel grafico 4 2004 la nube se cispersay hay dos ‘movimientes: uno de empresas que han crecidohacia la dorecha-o sea, que cada vez son més grandes, tienen més emplasdes, son intensas en mano de obra y otro de empresas (que han crecido hacia aba, es decir, dade la misma centided de personas, cada vez ‘eneran més uilidedes por persone, Entonces of talento es cada vez més importante No es de extrafiar que cuando le preguntamas 8 casi 10,000 CEOs y gerentes en todo el mundo sobre cusles eran sus pioridedes, una de las tres primeras era ia base de talentos a futuro -cémo armo este pool de talentos pare {que el negocio siga crecendo- y, a mismo Cusco 3 tiempo, et costo y la disponibiidad de talento era una de ls limitantes del crecimiento. Sobre todo en escenarios de crecimiento, a gent telertosa es cada vez més escasa, Esto fs lo que esté haciendo que las empresas realmente tengan que armar méquinas de talento para generar capacidades en las personas, {Qué pasa en Chile? $i vemos los resutados dela encvesta, tanto en el 2002 como en el 2008 vers que las empresas cilenas estén atrayondo la sufcinte cantidad de talent, Més del 70% de los ejecutivs enevestados roan que las empresas realmente atraen le suficiente cantided de persones y al ‘mismo tiempo las retienen, Sin embargo, ‘and hablamos con as altas direcciones de las empresas, dicen: “El principal desafio 2s desarrollarlas’.O sea, capturamos a las personas, pero l principal desato es

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