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ACTIVIDADES DE TINTORERA Y
LAVANDERA
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Belorado y Sotopalacios). El centro neurlgico del territorio es Briviesca con 7.776 habitantes,
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Es decir, tenemos una superficie muy extensa con numerosos ncleos con escasa poblacin y
un centro urbano muy importante. Casi ocho mil habitantes configuran a Briviesca como una
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pequea gran ciudad anloga a Toro, por ejemplo, con servicios e industria. La ciudad ms
prxima a Briviesca es Miranda de Ebro a 34 kilmetros, lo cual es una distancia nada
desdeable para este servicio. Por consiguiente, es poco probable que parte de la poblacin se
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desplace a Burgos o a Miranda de Ebro para recibir estos servicios. La posible competencia que
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Por otro lado, por clientela potencial, no puede implantarse este servicio en el Condado de
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Trevio, por la cercana a Vitoria y ser ciudad dormitorio de sta al estar a slo 14 kilmetros
de la capital de la comunidad autnoma vasca. En Belorado, en cambio, s podra estudiarse
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esta posibilidad ya que posee una poblacin de aproximadamente dos mil habitantes y ms de
cuatro mil la comarca Oca-Tirn. Es decir, la comarca Oca-Tirn ofrece a la persona que se
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quiera establecer una poblacin no abundante aunque quiz s suficiente. A este mercado hay
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que aadir la situacin de monopolio que se presenta al ser la nica empresa comarcal en este
sector. De hecho, en la Riojilla Burgalesa, en Belorado, ofrecen el traspaso de una tintorera
por 49. 000 (fuente: anuncio del 22 de junio del 2012, en www.tablondeanuncios.com).
Por ltimo, en Sotopalacios viven aproximadamente mil quinientas personas. Ahora bien,
como cabeza de la Merindad del ro Ubierna, extiende su influencia sobre una poblacin total
de cinco mil personas aproximadamente.
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oligopolio.
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Previo a la realizacin de este plan de negocio se han elaborado dos documentos (Diagnstico
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y Trabajo de campo) dentro del I Plan de Desarrollo Sostenible Gal Adeco Bureba,
Documento 2. Fase de Diagnsticos: Fase de Trabajo De Campo Cuantitativo, en base a dichos
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residencia o en otro prximo del territorio Adeco Bureba. S existen comerciantes que
venden productos a domicilio con camionetas.
El medio de transporte ms utilizado es el vehculo privado. Una gran mayora de
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lavanderas. Por consiguiente, un buen profesional podr hacerse con clientela tanto
de la propia localidad donde establezca el negocio como de los vecinos de la comarca
pues stos estn acostumbrados a trasladarse al centro comarcal a adquirir productos
y servicios.
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Estamos ante un tipo de actividad econmica no discriminatoria. Mas bien al contrario, las
tintoreras han sido regentadas principalmente por mujeres y/o por pequeas empresas
familiares.
Pese a tener horarios establecidos, es un negocio que permite la conciliacin de la vida familiar
con la laboral. Es costumbre asentada en el mundo rural el respetar por los clientes anuncios
del estilo: estoy haciendo una gestin, vuelvo en cinco minutos, estoy en Caja de Burgos y
vuelvo en cinco minutos o llama a este telfono y bajo a atenderte. Se ve normal y hasta
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positivo. El trato personal allana esta clase de pequeas dificultades que en las capitales son
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inconcebibles.
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Pero, qu es una tintorera? Estamos hablando de una actividad que todos hemos utilizado
como usuarios, Aun por obvio, consideramos conveniente describir la actividad. En palabras de
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mantenimiento textil. Sus instalaciones estn preparadas para limpiar, planchar y mantener las
prendas. Las tintoreras pueden encargarse tambin (aunque no todas) de teir prendas de
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muchos.
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Limpieza en seco
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Las tintoreras siguen un esmerado proceso de seleccin de las prendas por colores y tejidos.
En ellas se realiza un pre-desmanchado, limpieza higinica en mquina, post-desmanchado,
aprestos, suavizantes, desodorantes y acabados textiles, etc.
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Tintorera en Espaa.
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Espaa siempre ha sido cuna de ricos textiles. El sector de la tintorera tiene una honda
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tradicin en Espaa. La lavandera tintorera es uno de los comercios que no puede faltar en
cualquiera de los municipios espaoles que se dignen de ser cabeceras de comarca. La
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estructura de los comercios sola ir unida a empresas familiares donde el titular adquira y
aprenda el negocio de su padre-madre. A esto hay que aadir en los ltimos veinte aos el
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Es un sector que en los primeros aos de la crisis (2005-2010) ha visto destruir empleo. No
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negocio crezca por encima del 5 por ciento. En palabras del Presidente de la Asociacin
Profesional de Tintoreras y Lavanderas de la Comunidad de Madrid: Las personas no van a
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comprar tanta ropa y van a cuidar ms la que tienen, con lo que el volumen de negocio va a
aumentar. A la tintorera se llevan trajes que, como resultado de la crisis econmica, se van a
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limpiar ms a menudo y se va a comprar menos trajes nuevos. Lo mismo sucede con los
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ocasiones, vale mucho dinero, o posee un gran valor sentimental (v. gr. el vestido de boda).
Este sector esta atomizado. La mayora de las empresas suelen ser de uno o dos trabajadores y
donde el empresario es la mano de obra. En las grandes ciudades, las franquicias suelen copar
el mercado, asentndose en los grandes centros comerciales. En el supuesto que nos ocupa, s
se podra estudiar la posibilidad de franquicia si bien es cierto que las franquicias se piensan
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La situacin del sector en Castilla y Len presenta similitudes con el resto de Espaa pero
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pequeo y el apego al mundo rural. Tintoreras y lavanderas castellanas y leonesas sufren algo
menos la crisis que el resto de Espaa (se han cerrado un 35 % menos de tintoreras y
de
En cuanto a los negocios situados en las cabeceras de comarca, stas mantienen bien el
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negocio pues su clientela es muy estable aunque sus regentes afirman que s han tenido que
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congelar las tarifas por lo que sus ingresos se han reducido alrededor de un diez o veinte por
ciento. Asimismo, sus servicios suelen ser bastante estables igualmente. Adems de la limpieza
de trajes, camisas, pantalones, etctera, (en un porcentaje de negocio algo inferior al urbano
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por tener un peso mayor el sector primario aqu que en las urbes) su negocio recibe grandes
cantidades de dinero de la limpieza de la de trajes regionales, ajuar familiar, uniformes, trajes
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relacionados con las fiestas locales, Semana Santa, etc. Es decir, el peso de la tradicin ofrece
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elevadas (por ejemplo, limpieza de una mancha de un vestido de boda de mujer fcilmente
subidas en torno al 40 %).
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FORTALEZAS
Escasez de profesionales.
Escasez de la demanda.
Estabilidad de precios.
Escasez de proveedores.
Seguridad.
Problemas de aguas.
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DEBILIDADES
OPORTUNIDADES
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AMENAZAS
La crisis econmica.
Aumento de franquicias.
Incrementar la distribucin.
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problemas.
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Un buen local.
La atencin al cliente.
Maquinaria ptima.
Calidad en el servicio.
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Factores de fracaso
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Factores de xito.
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Inconstancia
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3. ANLISIS DE LA DEMANDA.
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Tamao de mercado.
El mercado potencial al que ofrecemos el servicio es toda la poblacin. A modo de rasgos
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ofrecemos dos datos: uno, un banner de labureba.com, el peridico digital comarcal, es visto
por ms de 40.000 personas; y dos, ADECO BUREBA despliega sus actividades sobre unas
20.000 personas. En el caso de Briviesca, la poblacin que reside en ella y de ella se aproxima
claramente a los 15.000 habitantes. En Sotopalacios y Belorado la poblacin residente entre
las ciudades y sus respectivas comarcas no sobrepasa las cinco mil personas. Por consiguiente,
instalar en estos dos municipios una franquicia sera dificultoso mas no imposible.
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La fidelizacin del cliente se produce en el medio rural tanto en el cliente del mismo municipio
como en el cliente del alfoz y a un nivel superior al urbano, el cual es ms individualista y
realiza gran parte de su consumo en cadenas y grandes superficies. Aqulla suele ser mayor en
el hombre y la mujer rural, si bien es una conducta que progresivamente se va asimilando al
modo de vivir urbanita.
Por otra parte, estimamos que operamos con una de demanda del 20 % del mercado
potencial.
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La clientela suele ser muy variada. No obstante, debemos reconocer que los clientes sern
mayoritariamente amas de casa. stas siguen encargndose de la organizacin y limpieza del
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hogar familiar en Castilla y Len (datos del Observatorio de Igualdad de Gnero, 2011, Instituto
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quejas de usuarios.
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5,50
Camisa
5,00
Blusa
6,50
Jersey
5,50
Traje
13,00
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Falda
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5,50
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Pantaln
LIMPIEZA DE TEXTILES
7,50
de
Chaqueta
Abrigo
12,00
Edredn Grande
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Manta
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Corbata
16,00
8,00
8,50
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3,50
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32,00
67,50
42,00
Abrigo de CUERO
77,50
Abrigo de ANTE
52,50
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4. PLAN DE MARKETING
Producto/servicio.
Limpieza de textiles, cuero y piel.
Planchado.
Tinte.
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Distribucin/ventas
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No hay mejor clientela ni ms segura para comenzar un negocio que los vecinos y parientes
que tenemos. Es una parte del mercado y unas relaciones pblicas excelentes para darnos a
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conocer.
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sus prendas a limpiar a las capitales o a Miranda de Ebro por estar a disgusto con el servicio
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recibido en la tintorera del pueblo. Por otra parte, otro porcentaje continuar llevando las
prendas a Tintosec pese a no estar conforme con su servicio y suspirarn por un nuevo servicio
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sito en la ciudad. Con ello no queremos menospreciar a este negocio sino resaltar algo que es
normal en cualquier negocio. Al igual que hay nuevos clientes, hay otros que nos abandonan.
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As que debemos estudiar el modo de actuar y los precios de la competencia y mejorar lo que
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consideremos.
Otras tcnicas a tener en cuenta deben ser la de anunciarse en los medios de comunicacin
comarcales. Por ltimo, no nos podemos olvidar de repartir a domicilio las prendas o abrir los
fines de semana puede ser una baza importante de diferenciacin frente a la competencia
directa.
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Promocin.
En los comienzos de cualquier negocio es aconsejable sondear los precios de la competencia y
ofrecer una tarifa rebajada, tarifas para grupos, tickets-regalo, promociones o trabajos
gratuitos. Asimismo, no debe desdearse concertar entrevistas con los gerentes de las
principales industrias, hoteles, restaurantes y residencias de la zona para presentar nuestros
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servicios.
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domicilio.
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Se aconseja incorporar al negocio a travs de franquicia, salvo personas que tengan relacin
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El negocio del que tratamos tiene un carcter netamente familiar y slo se dominan bien sus
entresijos si se ha trabajado en l. La inversin monetaria a la que nos enfrentamos, no
obstante, es importante:
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Alquiler de local.
Canon de franquicia.
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El mercado de franquicias es muy variado en coste y servicios. Algunas muestras de ello son:
Electrolux: Franquicia implantada completamente 34950 + obra civil.
Vitsec: 23.901 + obra civil (sin royalties, pero menos suministros y utillaje).
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tintoreras. http://www.tintowin.com/
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Tras una comparacin de compaas del mercado, puede partirse de los siguientes datos:
IMPORTE
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INVERSIONES
Br
Maquinaria
7.550
439
Utensilios (utillaje)
1286
Obra civil
6.090
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Productos
18.890
TOTAL
34.255
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Gastos
Observamos costes y costes fijos segn se expone a continuacin:
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Costes fijos:
Alquiler de local.
Servicios a domicilio
Gastos de asesora
Servicios externos
Telfonos
Luz y agua.
Detergente.
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Prstamo personal.
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Ahora bien, con el respaldo de una iniciativa de inters social con el marchamo ADECO
BUREBA es posible que se consiga un crdito ICO con unas caractersticas mucho ms
favorables.
La lnea ICO Emprendedores 2012 tiene como caractersticas principales las siguientes:
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de
reduccin del saldo vivo de la operacin (equivalente 1,50% del tipo de inters
para un prstamo tipo).
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carencia.
o
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entidades de crdito.
A travs del ICO podramos solicitar una lnea a un inters aproximado del 2 %. As que
solicitando un importe de 30.000 a un 2 % de inters, con un ao de carencia de
intereses, a siete aos obtendramos una cuota mensual de aproximadamente 383 .
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MENSUALES
2.658
31.896
420
5.040
45
540
publicidad
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30
360
30
360
255
3.060
150
1.800
24
288
50
600
74
888
1250 (997+253)
15.000
Servicios externos
Tarifa plana de voz y datos
op
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Gastos de personal
Luz elctrica
-C
Detergentes
el
le
Agua
Tributos municipales
720
de
60
480
Tr
40
Gastos comerciales y
ux
Sueldo + SS
2.760
230
Gastos asesora
Intereses prstamo
Costes fijos
ANUALES
aj
COSTES
Br
Costes variables
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Previsin de ingresos
El sector de la tintorera tiene picos de negocio. En otoo nos encontramos con la poca de
mayores ingresos pues se limpian las prendas de piel. En primavera y verano comienzan las
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fiestas tradicionales y las bodas. Los ingresos provenientes la limpieza de trajes son ms
constantes a lo largo del ao.
De sondear a la competencia y a tintoreras de otras zonas se puede suponer unos ingresos
anuales por cliente de 50 (que es la suma aproximada de 3 a 6 servicios al ao). Entonces, con
una estimacin aproximada de 7000 clientes potenciales y 20% de ste mercado obtenemos
una previsin aproximada de ingresos anuales de 70.000 , antes de impuestos. Esto supone
unos ingresos inferiores en ms de un treinta por ciento a los estimados para una franquicia
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AO 1 ()
AO 2()
AO 3()
70.000
73.500
77.175
26.492
27.817
29.207
Margen Bruto
43.508
45.683
47.968
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Ventas
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PREVISIN DE INGRESOS
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Ingresos
ventas
menos venta
venta neta total
insolvencias
ingresos netos por ventas
2013
70.000
73.500
70.000
73.500
existencias - consumo
iniciales
compras
finales
2013
22.496
185
23.091
780
32,14%
personal
comisiones
produccin / servicio
marketing / ventas
administracin / DG
15.000
5,00
77.175
5,00
77.175
% var
23.621
780
23.621
780
32,14%
21,43%
15225
20,71%
15.000
21,43%
15225
marketing y ventas
publicidad y promocin
Otros marketing
Gastos de ventas
Varialbes
720
720
1,03%
1,03%
Generales y administracin
Alquileres
Seguros
Detergentes
Tributos
Luz elctrica
Agua
Servicios a domicilio
Asesorias
Tarifa de voz y datos
Servicios externos
15.576
5.040
540
1.800
888
3.060
288
2.760
480
360
360
Total gastos
ebidta
amortizaciones
2014
5,00
% var
2014
81.034
32,14%
1,50
15.453
20,02%
20,71%
1,50
15.453
734
734
1,00%
1,00%
2,00
2,00
749
749
22,25%
7,20%
0,77%
2,57%
1,27%
4,37%
0,41%
3,94%
0,69%
0,51%
0,51%
15887,5
5.141
551
1.836
906
3.121
294
2.815
490
367
367
21,62%
6,99%
0,75%
2,50%
1,23%
4,25%
0,40%
3,83%
0,67%
0,50%
0,50%
53.792
76,85%
55.468
16.208
23,15%
18.032
600
0,86%
600
0,82%
15.608
22,30%
17.432
23,72%
600
0,86%
600
0,82%
5,00
0,00
5,00
5,00
5,00
2015
26.042
780
26.042
780
% var
32,14%
5,00
5,00
15.685
19,36%
1,50
aj
1,50
% var
1,50
15.685
19,36%
1,50
0,97%
0,97%
2,00
2,00
764
764
0,94%
0,94%
2,00
2,00
2,00
2,00
2,00
2,00
2,00
2,00
2,00
2,00
2,00
2,00
2,00
16.529
5.348
573
1.910
942
3.247
306
2.929
509
382
382
20,40%
6,60%
0,71%
2,36%
1,16%
4,01%
0,38%
3,61%
0,63%
0,47%
0,47%
2,00
2,00
2,00
2,00
2,00
2,00
2,00
2,00
2,00
2,00
2,00
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20,02%
16205
5.244
562
1.873
924
3.184
300
2.872
499
375
375
21,00%
6,79%
0,73%
2,43%
1,20%
4,13%
0,39%
3,72%
0,65%
0,49%
0,49%
75,47%
3,12
57.210
74,13%
3,14
59.021
72,83%
3,17
24,53%
11,26
19.965
25,87%
10,72
22.013
27,17%
10,26
600
0,78%
600
0,74%
19365
25,09%
21.413
26,43%
600
0,78%
600
0,74%
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2,00
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2,00
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2,00
2,00
2,00
2,00
2,00
2,00
2,00
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ingresos
gastos
5,00
24.802
780
24.802
780
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financieros
Br
resultado operativo
81.034
% var
produccin / servicio
variables
fijos
2015
5,00
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2012
Gastos
% var
11,69
11,09
10,57
G
E
excepcionales
ingresos
gastos
RESULTADO
antes de impuestos
impuestos
beneficio neto
2012
15.008 21,44%
3.752
5,36%
11.256 16,08%
2013
16.832 22,90%
4.208
5,73%
12.624 17,18%
% var
12,16
12,16
12,16
2014
18.765 24,32%
4.691
6,08%
14.074 18,24%
19
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% var
11,48
11,48
11,48
2015
20.813 25,68%
5.203
6,42%
15.610 19,26%
% var
10,91
10,91
10,91
Los criterios realistas expuestos reflejan la viabilidad real del negocio. No obstante, debemos
considerar lo siguiente:
Estimamos que la citacin habitual es que la inversin se afronte con recursos propios
y ajenos. Vemos inviable que toda la financiacin sea ajena.
Los resultados son positivos y evolucionan modestamente de forma favorablemente.
Los ingresos de los dos primeros dos aos debern soportar la fuerte inversin
aj
acometida. Evidentemente tras el pago del prstamo personal, al sptimo ao, la viabilidad del
ab
Tr
de
incorporar a un trabajador.
-C
op
i
RATIOS
el
le
EVOLUCION EBITDA
2013
16.208 18.032
23%
G
E
Br
ux
2012
20
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25%
2014
19.965
26%
ACTIVO
2012
2013
2014
2015
No corriente
19975
19375
18775
18175
Inmovilizado intangible
5210
5210
5210
5210
15.365
15.365
15.365
15.365
600
1.200
1.800
2.400
Depsitos y fianzas
Corriente
17.715
Existencias
27.363
780
780
Disponible
16.935
26.583
Total ACTIVO
37.690
46.738
2012
Patrimonio Neto
11.256
PASIVO
2014
2015
23.880
37.954
53.564
23.880
37.954
53.564
26434
22858
18987
15046
26004
26004
22008
22008
18012
18012
14016
14016
430
850
975
1030
430
850
975
1030
37.690
46.738
56.941
68.610
11.256
el
le
-C
No corriente
Prstamos a largo plazo
Leasings
Corriente
Prstamos a corto plazo
Proveedores
Otras cuentas a pagar
68.610
53.564
op
i
Subvenciones
56.941
37.954
11.256
Capital
Reservas
Resultados
49.655
23.880
de
Fondos Propios
2013
780
37.386
Tr
50.435
780
ab
Realizable
38.166
(-) Amortizaciones
aj
Inmovilizado material
Br
ux
G
E
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RATIOS
2012
2013
2014
SOLVENCIA
1.43
2.04
3.00
ENDEUDAMIENTO
2.35
0.96
0.5
ab
aj
Tr
pago holgadamente.
op
i
de
obtiene el ptimo nivel del 0,5 hasta el tercero. As pues, no aconsejamos nuevos
-C
el
le
ux
Br
Fuentes de financiacin
G
E
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Crowfundig:
Comunidades
Red
Espaola
de
Inversiones
(http://comunidadescaf.wordpress.com),
Autofinanciadas
de
(www.lanzanos.com),
Prstamos
Participa
(www.trocobank.com),
(http://partizipa.com),
Apoyo
la
inversin.
Ayudas
Verkami
subvenciones
provenientes
de
op
i
de
Lnzanos
ab
Alternativo
Tr
Sistema
aj
-C
el
le
ux
Br
abril).
G
E
23
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aj
para abrir este negocio. Adems, si nos acogemos al contrato de franquicia obtendremos una
ab
Tr
que se refiere no slo a la gestin de nuestro negocio, sino tambin a la prctica de aquel.
No obstante, existe el EFAT como nico centro de formacin para tintoreras homologado en y
de
cursos:
Cursos de tintorero textil.
Cursos de recepcionista.
Cursos de planchado.
Cursos de desmanchado.
Br
ux
el
le
-C
op
i
G
E
Estructura organizativa.
En principio, el negocio est pensado para ser desarrollado por una persona que ejerza el
oficio y la gestin. As pues, el empresario:
o
Limpiar el negocio.
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Llevar la contabilidad.
Evidentemente, el trabajo puede ser excesivo. Por ello sera muy interesante estudiar las
ventajas de la contratacin de un primer trabajador. Sugerimos las siguientes posibilidades
hipotticas por sus ventajas fiscales y laborales:
o
aj
Tr
ab
seguridad social).
de exclusin social.
Contratacin indefinida del primer trabajador.
de
op
i
Servicios exteriores.
-C
Bsicamente, telefona.
el
le
ux
Br
G
E
7. CONSEJOS PRCTICOS
Higiene y seguridad.
o
Otros consejos.
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aj
www.jcyl.es).
Tr
ab
de
territoriales.
el
le
A nivel europeo.
8. NORMATIVA BSICA.
-C
op
i
ux
Br
G
E
A nivel nacional
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aj
9. FUENTES
Lista de precios
-C
http://www.tintowin.com/
o
op
i
Madrid. http://www.astylcam.com/
de
Tr
ab
http://tintoreria-ecolar.es/precios-y-ofertas/
el
le
http://www.franquiciastintorerias.org/index.htm-- electolux
http://www.makiarela.es/locations.html
Formacin en el sector
Br
ux
http://www.vitsec.com/
http://www.daimcuire.com/quienes.htm
G
E
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