Bru Ker Manual

Consignor brukermanual
V1.0
Side 1 av 84
Forord
EDI-Soft er et privateid foretak som ble startet i 1997. Gjennom 11 r har EDI-Soft vokst
organisk til over 50 ansatte og blitt Skandinavias strste leverandr av Transport
administrative lsninger, TA Systemer. I fjor hadde selskapet en omsetning p 50 millioner
kroner og over 5500 kunder i Norge og Danmark.
Consignor er vrt nye produkt og etterflgeren til vrt frste produkt - Winedi. Vi har tatt med
oss det beste fra versjon 1 om enkelthet og fleksibilitet og tilfrt en rekke finesser! I tillegg
har vi bygget inn 10 rs erfaring som er skapt i samarbeid med noen av skandinavias mest
kravstore logistikkbedrifter. Consignor har fleksible oversiktsbilder, slik at du raskt kan
navigere deg til rett sending.
Consignor er bygget p moderne utviklingsprinsipper og representerer en helt ny generasjon
innen TA - lsninger. Du kan for eksempel tilpasse labell etter dine nsker og krav om logo
visning i vr Label designer, automatisk overfring av EDI data til transportr og
automatisk oppdatering av programmet for nevne noe.
Consignor har sttte for ubegrenset antall lokasjoner, aktrer og transportrer. Og det er svrt
enkelt legge til nye.
EDI-Soft samarbeider med en lang rekke av de mest utbredte transportrer i Skandinavia.,
disse krever f levert data tilpasset eget format. I tillegg settes det spesifikke krav til etikett
utforming, strekkode type, produkt angivelse, godslister, waybills, leveringsmte av fil og
andre rutiner.
Consignor kan i tillegg skrive vanlige norske fraktbrev og standardiserte etiketter med
strekkode (EAN etiketter). Du kan dermed benytte en lang rekke mindre og lokale
transportrer som ikke baserer seg p elektronisk utveksling av transportdata
Mange av vre kunder benytter ogs vanlig brevpost som sendingsform nr sm effekter/ lav
verdi skal frem til mottakere. Sendingen m forsatt frankeres p vanlig mte og man har ikke
sporbarhet. Men forsendelsen vil ligge i avsenders historikk.
Consignor sttter p samme mte danske og svenske transportrer, slik det er mulig operere
med "Direct Insert" - Dette er en metode hvor man eks. har lager i et land, for eksempel
Danmark og herfra betjener bde norske og svenske kunder.
Ingen nsker taste data 2 ganger. Det finnes ulike alternativer for integrere Consignor og
ditt ERP system!
V1.0
Side 2 av 84
INNHOLD
FORORD
PRODUCTION
INTRODUKSJON
HVORDAN SKRIVE UT EN ETIKETT?
M JEG LEGGE INN KUNDENE MANUELT FOR HVER GANG?
HVOR FINNER JEG TRANSPORTRENE SOM ER AKTIVERT?
HVORDAN KAN JEG F LAGT TIL OPPKRAV P EN FORSENDELSE?
LEGGE TIL ELLER FJERNE MODULER
GOODSINFORMATION
FIELDPROPERTIES
FIELDSELECTOR
TEMPLATES
ADDRESSVIEW
6
7
11
12
12
15
16
17
17
18
19
OUTBOX
20
INTRODUKSJON
MANUELL OVERFRING
AUTOMATISK OVERFRING
BUNKER (STACKS)
PROPERTIES (SHIPMENT VIEWER)
SKRIVE UT ETIKETT P NYTT
PROFORMA INVOICE
EDITERE SENDINGEN FR OVERFRING
EKSPORTERE DATA FRA UTBOKS
FIELD SELECTOR HVA VISES I UTBOKS
HVOR MANGE SENDINGER VISES P SIDEN
SLETTE SENDINGER
20
21
23
23
24
25
26
27
28
28
29
30
SEARCH
30
INTRODUKSJON
HVORDAN SKE ETTER EN SENDING
HVORDAN SPORER JEG EN SENDING
FILTRERE SKET
AVANSERT
30
31
32
33
34
SENT
34
INTRODUKSJON
HVORDAN KAN JEG SKE ETTER EN PAKKE?
TILPASSE UTSEENDET
PROFORMA INVOICE
34
35
35
37
V1.0
Side 3 av 84
LAGE NY SENDING
37
TRANSMITTED BATCH
38
INTRODUKSJON
HVORDAN OVERFRE TIL TRANSPORTR P NYTT
SKRIVE UT RAPPORTER P NYTT
LAGRE RAPPORTENE
SENDE RAPPORTER P E-POST
HVILKE SENDINGER HAR BLITT OVERFRT TRANSPORTREN
EKSPORTERE DATA
38
39
39
40
40
41
41
INBOX
41
INTRODUKSJON
HVORDAN F SKREVET UT SENDINGENE FRA INBOX?
ENDRING AV MTEN CONSIGNOR BEHANDLER ORDRENE
EKSPORTERE DATA FRA INBOX
FIELD SELECTOR HVA VISES I INBOX
LIMIT ITEMS HVOR MANGE ORDRER PER SIDE
PROFORMA INVOICE
SLETTE ORDRER FRA INBOX
MASSEUTSKRIFT SEND TO MASS PRINT
41
42
42
43
43
44
44
44
44
DRAFT
44
INTRODUKSJON
HVORDAN LAGRE EN SENDING
HVORDAN LASTE INN EN SENDING
HVORDAN SLETTE EN SENDING
HVORDAN SKRIVE UT EN PROFORMA FAKTURA
AVANSERT
44
44
45
45
45
46
47
COMEBACK
48
INTRODUKSJON
48
TRASH CAN
48
INTRODUKSJON
HVORDAN GJENOPPRETTE EN FORSENDELSE
AVANSERT
48
49
49
50
CONTACT LIST
52
INTRODUKSJON
HVORDAN OPPRETTE EN KUNDE
HVORDAN REDIGERE EN KUNDE
52
52
54
V1.0
Side 4 av 84
HVORDAN SLETTE EN KUNDE

HVORDAN IMPORTERE ET KUNDEREGISTER
54
54
MASS PRINT BOXES
56
INTRODUKSJON
HVORDAN KJRE EN MASSEUTSKRIFT FRA CONTACT LIST
HVORDAN KJRE EN MASSEUTSKRIFT FRA INBOX
56
57
60
MAILBACK
61
INTRODUKSJON
HVORDAN AKTIVERE MAILBACK
HVORDAN KONFIGURERE MAILBACK
HVOR HAVNER E-POSTENE?
SMTP (E-POST SERVER)
61
61
62
65
66
SETUP
66
INTRODUKSJON
HVA KAN TILPASSES?
66
67
IMPORT
71
INTRODUKSJON
IMPORT AV KUNDEDATABASE
IMPORT AV ORDREHODE
SQL UTTREKK - DIREKTE KOBLING
API
71
71
72
74
74
LIVE UPDATE
75
INTRODUKSJON
HVORDAN OPPDATERE MANUELT?
HVORDAN SETTE OPP AUTOMATISK OPPDATERING?
VERSJON AV CONSIGNOR
75
75
77
78
TJENESTER
78
HVILKE TJENESTER ER CONSIGNOR AVHENGIG AV?

HVILKE PROSESSER BRUKER CONSIGNORSERVER?
78
80
FEILSKING
80
HVA BR JEG SJEKKE HVIS CONSIGNOR IKKE STARTER?

LOG
HVOR FINNER MAN LOGGFILENE?
80
80
81
REMOTE SUPPORT
83
V1.0
Side 5 av 84
INTRODUKSJON
HVORDAN SETTE OPP FJERNSTYRING
83
83
Production
Introduksjon
Produksjonsbildet(Production) er den delen av Consignor som blir mest brukt. Det er her man
lager sendingene. Her legger man inn nye mottakere, henter opp eksisterende, velger
transportr og legger til den informasjonen man nsker skal flge forsendelsen. I tillegg kan
man legge til oppkravsbelp og forsikring.
Produksjonsbildet kan ogs tilpasses til passe det driftsmnsteret som passer ditt firma best.
Felter kan fjernes eller legges til og man kan bestemme hvilke felter man skal g innom nr
man trykker p entertasten.
Slik ser et standard-oppsett av Production ut:
V1.0
Side 6 av 84
Hvordan skrive ut en etikett?
Det som er verdt merke seg fr man begynner gjre noe som helst er at hvis man har flere
avsendere m man huske velge riktig avsender fr man printer. Dette velges verst i venstre
hjrne av programmet. Dette skyldes at man skal kunne ha forskjellige oppsett for hver enkelt
avsender. Har man kun n avsender trenger man ikke tenke p dette.
Neste steg vil vre legge inn mottakerinformasjon. Det er viktig merke seg at det er
forskjell p hva slags data som M vre med og hva som br og kan vre med. Det som M
vre med for kunne sende en pakke er:
-Mottakernavn
-Adresse(dette kan avvike i enkelte tilfeller der det ikke eksisterer gateadresse)
-Postnr
-Poststed
-Antall kolli
-Vekt(de fleste transportrer krever vekt og/eller volum)
Vi starter med lage en forsendelse og legger inn flgende data p mottaker:
-Kundenummer
V1.0
Side 7 av 84
-Navn
-Adresse1
-Postnummer
-Poststed(blir automatisk lagt til nr du legger inn postnummer)
-Telefonnummer
-E-post
Videre legger vi inn de referansene vi nsker ha med i tillegg til eventuelle referanser
mottaker nsker. Vi legger inn flgende:
-Ordrenummer
-Attention
-Mottakers referanse
Neste steg vil vre ta med kolli informasjon. Vi legger inn den vekt- og
voluminformasjonen vi har. Vi legger inn flgende:
-Antall kolli
-Vekt
-Hyde
-Lengde
-Bredde
Vi fr da automatisk opp volum, og Consignor beregner totalvekt og totalvolum p bakgrunn
av det vi har lagt inn.
Vi avslutter med aktivere Varsling via e-mail. Dette er en tjeneste som leveres av Posten, p
lik linje med Varsling via SMS.
Dette er tjenester levert av Posten. Varsling via e-mail m ikke forveksles med Mailback, som
er en tjeneste som aktiveres i Consignor. Uavhengig av om man har aktivert Varsling via email, eller ikke, vil Consignor lage en mailback-email s lenge dette er aktivert i oppsettet.
Se eget oppsett for Mailback her.
Vi fr etter ha lagt til denne informasjonen dette bildet:
V1.0
Side 8 av 84
Forsendelsen er n klar til skrives ut. Trykk Print for skrive ut etiketten.
Er det frste gang du sender til denne mottakeren fr du opp denne dialogboksen:
Trykk Yes for lagre eller No hvis du ikke vil at Consignor skal lagre mottakeren.
V1.0
Side 9 av 84
nsker man at Consignor alltid skal lagre nye mottakere eller at den aldri skal gjre det, kan
man endre p dette ved g til Tools Setup Current View
Under Save contacts on submit kan man gjre det valget man nsker.
Hvis du valgte lagre mottakeren vil den automatisk bli lagret. Svarte du nei, vil ikke
Consignor gjre noe annet med mottakeren enn skrive ut etiketten.
Det neste som skjer fr utskrift er at Consignor sjekker adressen og postnummeret. For
unng gebyrer fra transportr grunnet feiladressering ligger det en adressekontroll og
kontrollerer alle adressene som blir skrevet ut.
Adressekontrollen ser slik ut:
V1.0
Side 10 av 84
nsker du ikke gjre endringer i adressen eller postnummeret trykk Ignore and submit.
nsker du endre til et av forslagene til adressekontrollen trykk p nsket adresse Use
and submit.
Use and cancel lagrer det du har valgt og sender deg tilbake til produksjonsbildet, mens
Cancel sender deg tilbake til produksjonsbildet uten gjre noen som helst endringer.
Consignor vil n skrive ut etiketten med all den informasjonen du har lagt inn. Sendingen
havner s i Outbox.
Vi har n gtt igjennom de grunnleggende stegene for hvordan man skriver ut en etikett/lager
en forsendelse. Det vil alltid variere hva som legges inn av informasjon ettersom hvilken
transportr det er og hva slags mottakerinformasjon man har. Det som er viktig er legge inn
den informasjonen transportren, kunden og dere selv krever.
M jeg legge inn kundene manuelt for hver gang?
Det er flere mter jobbe p i produksjonsbildet. For det frste s vil kundene du manuelt
legger inn bli lagret i kunderegisteret s lenge man velger lagre de.
Man kan enkelt hente opp kunden ved klikke Browse eller My contacts knappen.
Man fr da opp kunderegisteret og kan hente inn en mottaker ved enten dobbeltklikke
eller markere trykke enter.
Alternativt kan man skrive kundenummer direkte inn i CustNo feltet eller
kundenummer/mottakernavn i My contacts feltet.
Har man aktivert import, API eller Label Booking vil man hente ordrene direkte fra Inbox
eller taste ordrenr/referanse i My orders feltet. Det vil ogs g an klikke p My orders. Da
vil man f opp et bilde med de ordrene som ligger i Inbox. Man kan n hente de inn i
Production.
V1.0
Side 11 av 84
Hvor finner jeg transportrene som er aktivert?
Ettersom Consignoroppsettet er trebasert vil det produktet som ligger verst i treet ligge som
standard. Hvis Bedriftspakke Dr-Dr ligger verst under Posten Innland, vil dette produktet
vises som standard i Production.
nsker man endre produkt klikk p pilen ved siden av carrier.
Slik:
Her kan man scrolle seg ned til det produktet man nsker bruke.
Det er greit merke seg at etter utskrift vil Consignor velge standard produkt igjen. nsker du
skrive ut flere sendinger med et produkt klikk Lock Product.
Consignor vil da holde p det produktet du har valgt helt til du igjen klikker p Lock Product.
Man kan fortsatt bytte transportr og produkt selv om denne funksjonen er aktivert.
Hvordan kan jeg f lagt til oppkrav p en forsendelse?
For kunne legge til en oppkravssum p forsendelsen er man for det frste avhengig av at
kontonummeret deres er lagt inn i oppsettet i Consignor.
For gjre dette m man g til Setup.
V1.0
Side 12 av 84
Vi gr til avsendernivet i treet. I dette tilfellet vil det se slik ut:
Hyreklikk i hovedbildet New CODAccount
Klikk New Velg det landet avsenderen tilhrer og skriv inn kontonummeret.
V1.0
Side 13 av 84
Godkjenn OK
Trykk OK for lagre oppsettet.

Vi har n ftt kontonummeret med i produksjonsbildet:
For sende en forsendelse med oppkrav velger man egnet produkt under Posten. Dette vil
gjerne vre Servicepakke. Forsendelsesinformasjonen vil gjerne vre helt lik som de fleste
andre pakker man sender.
Det som er viktig legge inn er den summen man vil at mottaker(kunden) skal betale. Dette
legges inn under Amount.
Hvis man nsker kan man legge inn KID og Reference.
V1.0
Side 14 av 84
Resten vil g av seg selv. Mottaker m da betale for f mottatt pakken. Enten den ankommer
postkontoret eller blir sendt hjem p dren.
Samme forsendelse som beskrevet ovenfor med oppkrav vil se slik ut:
Legge til eller fjerne moduler
G hovedmenyen p Tools Setup Current View Modules. For legge til eller fjerne
moduler som skal vises i produksjonsbildet. Se skjermbilde under.
V1.0
Side 15 av 84
Goodsinformation
Hyreklikk p Goodsinformation Grid Properties for endre. Her kan man blant annet
velge vise en summering av antall kolli, vekt og volum man har registrert p godslinjen. Se
skjermbilde under.
V1.0
Side 16 av 84
Fieldproperties
Hvis man vil aktivere enterstopp p et felt, eller vil sette at et felt m fylles ut fr utskrift m
man inn p Fieldproperties p det aktuelle feltet. Hyreklikk i nsket felt Fieldproperties.
Se skjermbilde under.
Fieldselector
V1.0
Side 17 av 84
For velge hvilke felt man vil ha tilgjengelig i produksjonsbildet, hyreklikk i modulen du vil
endre Fieldselector. Se skjermbilde under.
Skjermbilde fra Godslinjen.

Templates
Ved legge inn maler p standard kolli med faste verdier, sparer man en del til p registrering
av en forsendelse.
Hyreklikk p Templates Templates Open templates klikk p det hvite arket for
legge inn ny template. Se skjermbilde under.
V1.0
Side 18 av 84
Addressview
I produksjonsbildet har man som standard Reciever og Sender synlig. Hvis man nsker
aktivere Buyer og Payer kan dette enkelt aktiveres. Hyreklikk i den gr bakgrunnen under
Reciever velg Addressview New addressview Payer. Payer blir n synlig i
produksjonsbildet. Se skjermbilde under.
V1.0
Side 19 av 84
Payer er n aktivert til hyre i produksonsbildet.
Outbox
Introduksjon
Alle sendinger som er blitt skrevet ut i Production havner i Outbox (heretter kalt utboks).
I utboksen finner vi som standard en bunke for hver av transportrene(subcarriers).
Det viktigste med utboks er f overfrt data til transportrene. Dette kan enkelt gjres
manuelt eller ved sette opp automatisk overfring.
Utboks med et tilfeldig utvalg av transportrer:
V1.0
Side 20 av 84
Manuell overfring
Overfring av data til transportrene kan gjres p flgende mter:

(Vi tar for oss overfring til Posten)
Hyreklikk p Stack1 Transmit Selected
V1.0
Side 21 av 84
Klikk Yes for bekrefte overfring
For overfre fra flere bunker samtidig:

Merk de bunkene du vil overfre Transmit Checked
Click Yes for bekfrefte overfring
V1.0
Side 22 av 84
Automatisk overfring
Ved aktivere automatisk overfring av data til transportr forhindrer man at overfringen blir glemt.
Hyreklikk p den aktuelle stack Schedule Time for Transmit New
Merk av for aktuelle dager, samt tidspunkt for overfring. Bekreft med OK.
nsker man ha flere tidspunkter for overfring kan man gjre samme operasjon flere
ganger.
Bunker (Stacks)
V1.0
Side 23 av 84
Som standard finnes det n bunke under hver transportr/undertransportr. Ved behov kan det
opprettes flere bunker. Sendingene kan fritt flyttes mellom bunker innunder
undertransportren.
Frst ser vi p hvordan man oppretter en ny bunke.
Hyreklikk p undertransportren New
Vi har n en ny bunke som heter New Stack.
Consignor vil som standard skrive til den bunken som ligger verst i Outbox, s nsker man
skrive direkte til den nye bunken, m man flytte den et hakk opp.
Hyreklikk bunken Move Up
Man kan ogs flytte sendingene fra en stack til en annen. Dette gjres ved dra sendingen fra
hovedvinduet over til en annen bunke.
Marker sendingen og bruk Drag and drop til ny bunke.
Hvor mange bunker man nsker ha er opp til hver enkelt.
Det er greit merke seg at ved oppretting av nye bunker s vil alle brukere se de nye bunkene.
Properties (Shipment Viewer)
nsker man sjekke status p en sending som ligger i utboksen:

Dobbeltklik p sendingen eller hyreklikk properties.
V1.0
Side 24 av 84
Skrive ut etikett p nytt
Skulle man vre uheldig delegge en etikett kan man i Shipment View skrive den ut p
nytt.
Trykk p Print Freight Documents
V1.0
Side 25 av 84
Trykk p Print
Ved flerkolli-sending kan det hende man kun nsker en av etikettene skrevet ut p nytt.
Trykk p Packages Pring Only Packages og merk den etiketten du nsker skrevet ut p
nytt. Bekreft ved trykke Print.
En annen mulighet er hvis man nsker lage en ny sending p bakgrunn av en du allerede har
liggende i utboksen.
Hyreklikk den aktuelle sendingen New Shipment from this Shipment
Sendingen blir n lastet inn i produksjonsbildet og man kan lage en ny sending med de data
som ligger der. Det er viktig merke seg at den nye sendingen ikke erstatter den gamle. Den
kommer i tillegg. Dette er med andre ord ikke det samme som skrive ut en etikett p nytt.
Proforma Invoice
nsker man lage en proforma faktura, kan det gjres fra Shipment View.
Trykk p Proforma Invoice
V1.0
Side 26 av 84
Trykk p Insert Item.

Legg inn vareinformasjon, pris og beskrivelse, samt valuta og dato. Ved eventuell
tilleggsinformasjon legg dette i Other Information.
For pne og skrive ut fakturaen Trykk Generate PDF.
Alternativt kan du Trykke OK Open PDF
Skriv s ut til en nsket skriver ved trykke p skriv ut knappen.
Editere sendingen fr overfring
nsker man endre vekt p forsendelsen uten skrive ut p nytt, kan man gjre dette ved
Trykke p Edit Shipment.
V1.0
Side 27 av 84
Legg inn nsket vekt i vekt feltet. Trykk Save

Endringen er n lagret i sendingen og blir med p overfringen.
Eksportere data fra utboks
Hvis du nsker eksportere sendingene som ligger i utboksen kan man gjre det ved
hyreklikke i hovedbildet Trykk p Export.
Du kan da velge mellom Excel HTML XML Text File. Dataene pnes i det valgte
formatet og man kan redigere etter eget nske.
Field Selector hva vises i utboks
Skulle man nske at utboksen viste mer info om sendingene som ligger klare, kan man
hyreklikke i hovedbildet Trykk p Field Selektor.
Man kan n markere de kolonnene man nsker at Consignor skal vise.
V1.0
Side 28 av 84
Hvor mange sendinger vises p siden
Hyreklikk i hovedbildet Limit Items.

Her kan man sette opp hvor mange sendinger man vil vise pr side. Standard er 3000
sendinger. Har man flere liggende i utboksen vil de resterende ligge p side 2,3,4 osv.
V1.0
Side 29 av 84
Slette sendinger
nsker du slette en sending fra utboksen gjres dette ved enten markere sendingen og
trykke delete p tastaturet ditt eller hyreklikke p sendingen og velge delete fra menyen.
Vil man slette flere sendinger samtidig kan man markere flere sendinger og slette de.
Lage retursending fra utboks

Du kan ogs lage en retursending av en sending som allerede ligger i utboksen.
Hyreklikk p den aktuelle sendingen Create Comeback Shipment
Sendingen lastes over i produksjonsbildet for returservice, og man kan velge hvilket av
returproduktene man nsker. Retursendingen legger seg i utboksen sammen med de andre.
Det forutsettes at minst ett av postens returprodukter er aktivert.
Search
Introduksjon
Search brukes til ske etter sendinger som er generert i Consignor. Bde de som er overfrt
og de som mtte ligge igjen i utboksen. Sket er et fritekstsk, s man kan bruke de
skekriteriene man mtte nske.
V1.0
Side 30 av 84
Hvordan ske etter en sending
For ske etter en sending skriver man inn sketeksten i Search Shipment feltet, og avslutter
med enter eller klikker p Search-knappen.
Man fr da opp det antallet treff som matcher skekriteriet.
V1.0
Side 31 av 84
Etter ha skt p mottaker testnavn, fr man opp alle forsendelser som har blitt sendt eller
som ligger klare til sending i utboksen. Man kan skille p de ved at de sendingene som ligger i
utboksen ikke har noen Transmit Date. Dette skyldes naturligvis at sendingene ikke er
overfrt til transportr.
Hvordan sporer jeg en sending
Ved dobbeltklikke eller hyreklikke Properties kan man f mer informasjon om

forsendelsen. (Se eget punkt under Outbox)
For spore en sending klikk p sporingslinken som ligger under Shipment Number.
Man kommer da inn p transportren sin side og blir automatisk rutet til sporingsinformasjon
om sendingen.
Sporing av pakke sendt med posten:
V1.0
Side 32 av 84
Filtrere sket
nsker man innsnevre sket p dato, kan man klikke p pilen ved siden av Search-knappen
Customize
Man fr da disse valgene:
Her kan man velge fra til dato, i dag, i gr, forrige uke, forrige mned, i r.
Man kan ogs velge alle aktrer(all actors), eller bare ske p den aktren du allerede har
valgt.
Legg merke til at under Search field kan man velge hvilken status man sker p. Submit date
er nr etiketten ble skrevet ut, mens Transmit date er nr den ble overfrt til transportr.
Man kan i tillegg inkludere Trash Can i sket.
V1.0
Side 33 av 84
Fr man flere treff enn Consignor klarer vise p en side, vil man kunne bla videre med
pilene p hyre side.
Avansert
Som nevnt under Outbox kan man endre hvilke kolonner som skal vises i bildet ved
hyreklikke Field Selector. I tillegg kan man sortere kolonnene som man selv nsker ved
bruke drag and drop funksjonen.
Har man allerede foretatt et sk, men synes det har kommet litt for mange treff kan man ske
videre innenfor de treffene man allerede har ftt. Hvis man klikker innenfor den kolonnene
man vil ske p og begynner skrive inn sketeksten vil man for hver bokstav havne ett skritt
nrmere det man sker etter.
I dette tilfellet er sketeksten test. Man fr da opp flere treff, og kan s ske videre ved
klikke i feltet Name1 Receiver, og skrive inn det man sker etter.
Sent
Introduksjon
Under menyen Sent ligger alle sendinger som har blitt skrevet ut i Consignor. Man vil ogs
finne de sendingene som ligger i utboksen klare til overfring. Man vil ha god oversikt over
de nylig utskrevne sendingene i tillegg til at man kan enkelt ske etter eldre sendinger.
V1.0
Side 34 av 84
Hvordan kan jeg ske etter en pakke?
Under dette menypunktet kan man enkelt ske etter en forsendelse. Man kan ske i alle de
valgte kolonnene enkelt ved klikke i kolonnen.
nsker man ske i Ordernumber feltet klikker man i feltet Ordernumber.
nsker man ske i Transmit date feltet klikker man i feltet Transmit date.
Skriv det du nsker ske etter og du kommer ett skritt nrmere for hvert tegn.
For se status p sendingen og eventuelt spore den trykk enter eller dobbeltklikk p
sendingen.
Tilpasse utseendet
Man kan som i alle andre menyer i Consignor tilpasse utseendet til vise det du nsker.
nsker man tilpasse hvor mange sendinger som skal vises i Sent hyreklikk i hovedbildet
Limit Items.
V1.0
Side 35 av 84
Man har de samme tilpasningsmulighetene som i Inbox. Man kan velge hvilke kolonner man
nsker, sortere kolonnene etter eget nske og sortere innholdet i kolonnene. For mer
informasjon om hvordan dette gjres, se menypunktet Inbox.
Hvis du nsker eksportere sendingene som ligger i Sent kan man gjre det ved hyreklikke
i hovedbildet Trykk p Export.
Du kan da velge mellom Excel HTML XML Text File. Dataene pnes da i det valgte
Skulle man nske ha med mer info i hovedbildet i Sent kan man hyreklikke i hovedbildet
Trykk p Field Selector.
Man kan n markere de kolonnene man nsker at Consignor skal vise.
V1.0
Side 36 av 84
Proforma Invoice
Se menypunkt under Outbox for beskrivelse.
Lage ny sending
Man kan som i utboksen, lage en ny sending p bakgrunn av en tidligere sending. Se

menypunkt under Outbox for beskrivelse.
V1.0
Side 37 av 84
Transmitted Batch
Introduksjon
I Transmitted Batch legger alle overfrte sendinger seg. Det vil si, de ligger ikke som en og
en, men som en bunke. Har man overfrt dagens sendinger til Posten, vil alle de sendingene
ligge som en enkelt overfring. Her finner man status p overfringen. Om den var vellykket
eller mislykket. I tillegg finner man alle rapportene som har blitt generert og EDI-filen som
ble overfrt til transportren.
V1.0
Side 38 av 84
Hvordan overfre til transportr p nytt
Det kan hende at man er uheldig og fr beskjed fra transportren om at overfringen ikke har
kommet igjennom. Consignor har da en mulighet til sende EDI informasjonen p nytt. Det
er to mter gjre dette p.
Det frste man gjr er finne fram til den overfringen det gjelder. Det letteste vil vre
sortere p dato. Eventuelt kan man ske i datofeltet.
Nr man har funnet den riktige dobbeltklikk for pne og se status. Man fr da opp dette
bildet:
Den frste metoden vil vre hyreklikk EDI filen(1046.edi) Retransmit EDI File
Den andre metoden vil vre klikk p Restore Batch
Sendingene vil da lastes tilbake til utboksen og man kan overfre de p nytt. Akkurat p
samme mte som man gjorde frste gangen. Bruker man dette valget vil sendingene lastes inn
sammen med eventuelle nye sendinger. De vil da bli overfrt sammen til transportren.
Skrive ut rapporter p nytt
Rapportene som blir generert ved overfring til transportr ligger under dette punktet. Her
kan man pne opp rapporten og eventuelt skrive den ut om det skulle vre nskelig. For
gjre dette hyreklikk den aktuelle rapporten Open
Rapporten pnes s i Acrobat Reader og man kan skrive ut p den skriveren man nsker.
V1.0
Side 39 av 84
Lagre rapportene
nske man lagre rapportene kan man gjre dette ved hyreklikke rapporten Save As
Man kan n lagre filen der man mtte nske.
Sende rapporter p e-post
nsker man sende en rapport til noen kan dette enkelt gjres fra Consignor.
Hyreklikk rapporten det gjelder Send File to Mail Recipient
Legg inn avsender og mottaker trykk p Send
V1.0
Side 40 av 84
Hvilke sendinger har blitt overfrt transportren
Transmitted batch vil ogs vise hvilke sendinger som ble overfrt transportren. For finne ut
hvilke klikk p Shipments fanen verst i bildet.
Man kan ogs i Transmitted Batch f status p hver enkelt sending. Dobbeltklikk sendingen
for f fram Shipment View. (Se eget punkt under Outbox)
Eksportere data
For eksportere sendingene som ligger i Transmitted Batch hyreklikk og velg nsket format.
Inbox
Introduksjon
Innboksen brukes i de tilfellene hvor en av disse funksjonene er aktivert:

- Ordreimport (filutlegg fra ordresystem)
- Label Booking (etiketter bookes fra MyConsignor)
Ved vanlig filimport uten automatisk utskrift vil ordrene havne i Inbox.
Ved autoprint av ordrer vil sendingene havne rett i Outbox istedenfor Inbox. Skulle det
derimot vre noe galt med dataen som sendes fra ordresystemet vil ordren havne i Inbox.
Dette kan typisk vre f. eks mangel p antall kolli eller vekt. Ordren m da plukkes opp fra
Inbox, for s bli skrevet ut manuelt.
V1.0
Side 41 av 84
Vi skal n se hvilke muligheter man har med de sendingene som ligger i innboksen, og
hvordan man enklest kan f skrevet de ut.
Hvordan f skrevet ut sendingene fra Inbox?
For kunne skrive ut sendingene m vi f lastet de over i produksjonsbildet. Dette kan gjres
p to mter.
Den enkleste metoden er dobbeltklikke p den aktuelle sendingen.
Den andre metoden er hyreklikke p den aktuelle sendingen Load in Production.
Etter at sendingen er lastet til produksjonsbildet kan man gjre de endringene man eventuelt
mtte ha, for s skrive ut.
Se menypunktet om Production for mer informasjon om skrive ut.
Endring av mten Consignor behandler ordrene
Nr ordrene har blitt skrevet ut forsvinner de fra Inbox. nsker man derimot at alle ordrene
skal bli liggende igjen kan denne funksjonen aktiveres.
Endring av dette gjres slik:
G til Production Tools Setup Current View
V1.0
Side 42 av 84
Velg Orders can be reused for creating shipment.

Standard oppsettet vil vre Orders equals shipments. Orders will not be reused.
Eksportere data fra Inbox
Hvis du nsker eksportere ordrene som ligger i Inbox kan man gjre det ved hyreklikke i
hovedbildet Trykk p Export.
Du kan da velge mellom Excel HTML XML Text File. Dataene pnes da i det valgte
Field Selector hva vises i Inbox
Se samme punkt under Outbox.
V1.0
Side 43 av 84
Limit Items hvor mange ordrer per side
Proforma Invoice

Slette ordrer fra Inbox
Dette gjres enkelt ved markere sendingen trykke Delete p tastaturet, eller hyreklikke
ordren velge Delete.
Ordren blir da liggende i Trash Can.
Masseutskrift Send To Mass Print
Se eget punkt for masseutskrift.
Draft
Introduksjon
Hvis man velger registrere en forsendelse i Production, men vil vente med skrive ut
etiketten kan man velge lagre forsendelsen slik at den havner i Draft. Kladden som lagres
kan hentes inn i Production, og skrives ut nr man nsker det.
Hvordan lagre en sending
Nr man str i Production og har fylt ut data, kan man velge lagre sendingen ved velge
File Save.
Sendingen man da velger lagre kan man enkelt finne igjen ved velge Draft i menyen.
Denne muligheten er grei hvis man nsker registrere flere sendinger uten skrive de ut med
en gang.
V1.0
Side 44 av 84
Hvordan laste inn en sending
Nr man klikker p Draft i menyen fr man opp de sendingene man har valgt lagre i
Production.
For laste inn en sending hyreklikk p aktuell sending Load in Production.

En alternativ mte er markere aktuell sending og bruke hurtigtasten Ctrl+L.
Hvordan slette en sending
Hvis man nsker slette en av sendingene som ligger i Draft, markerer man den aktuelle
sendingen og trykker Delete p tastaturet. For slette flere eller alle sendingene som ligger i
Draft (Ctrl+A) markerer man de aktuelle sendingene og trykker Delete p tastaturet.
Hvordan skrive ut en Proforma faktura
Man kan skrive ut en Proforma faktura ved hyreklikke p aktuell sending Proforma
Invoice. Se eget punkt under Outbox.
V1.0
Side 45 av 84
For f en oversikt over de dataene man har registrert p den aktuelle sendingen kan man
enten dobbeltklikke p sendingen eller hyreklikke Properties.
V1.0
Side 46 av 84
Avansert
V1.0
Side 47 av 84
Comeback
Introduksjon
I sidemenyen verst til venstre i Consignor finner man Comeback. Man vil her finne igjen alle
forsendelsene hvor man har benyttet et av returservice produktene (Se Production for
beskrivelse av hvordan man lager en returservice forsendelse).
Trash Can
Introduksjon
Hvis man sletter en forsendelse fra for eksempel Outbox eller Sent vil denne forsendelsen bli
lagt i Trash Can. Fra Trash Can kan man velge gjenopprette forsendelsen som har blitt
slettet.
V1.0
Side 48 av 84
Hvordan gjenopprette en forsendelse
For gjenopprette en forsendelse hyreklikk p forsendelsen Restore Shipment.

Forsendelsen man da velger gjenopprette havner der hvor man slettet den.
For f en oversikt over de dataene man har registrert p den aktuelle forsendelsen kan man
enten dobbeltklikke p forsendelsen eller hyreklikke Properties.
V1.0
Side 49 av 84
Avansert
V1.0
Side 50 av 84
V1.0
Side 51 av 84
Contact List
Introduksjon
I punktene under viser vi hvordan man oppretter, redigerer og sletter en kunde. Vi vil ogs
vise hvordan man kan importere et kunderegister fra Excel.
Hvordan opprette en kunde
Velg Contact List i menyen nede til venstre hyreklikk i det hvite feltet velg New
Contact fyll inn data og trykk ok.
V1.0
Side 52 av 84
V1.0
Side 53 av 84
Hvordan redigere en kunde
Hyreklikk p valgt kunde Edit Contact gjr endringer trykk ok.
Hvordan slette en kunde
Hyreklikk p valgt kunde Delete bekreft sletting ved trykke Yes.
Hvordan importere et kunderegister

Velg Contact List i menyen nede til venstre hyreklikk My Contacts velg Import Contact
List.
Flgende skjermbilde vises p skjermen:
Bla deg frem til Excel filen du vil importere som vist under:
V1.0
Side 54 av 84
Velg arkfanen Fields Mapping og velg Consignor Fields Mapping for velge riktig plassering
av kundedata fra Excel filen.
V1.0
Side 55 av 84
Velg Start Import for importere data fra Excel filen.
Mass Print Boxes

Introduksjon
Har man en stor forsendelse som skal skrives ut, vil det lnne seg foreta en skalt
masseutskrift. Man m p forhnd klargjre alle kundene i et Excelark, for s importere
dataene inn i Consignor (Se Contact List for hvordan man importerer data fra Excel).
V1.0
Side 56 av 84
Det er to mter kjre en masseutskrift p. Man kan enten skrive ut fra Contact List eller fra
Inbox.
Hvordan kjre en masseutskrift fra Contact List
Velg Contact List i Consignor menyen marker de kundene du vil skrive ut etikett til
hyreklikk Create In Mass Print trykk ok.
V1.0
Side 57 av 84
V1.0
Side 58 av 84
Oppe til hyre i skjermbildet under ser man Shipment Status. Som vist p bildet under str
disse kundene oppfrt med en Error. Legg inn antall kolli under Packages og trykk Validate
nede til hyre i bildet. Man fr ikke kjrt utskrift av etikettene fr man fr Shipment Status
Ready.
Trykk p Print knappen nederst til hyre i bildet for starte masseutskriften.
V1.0
Side 59 av 84
Hvordan kjre en masseutskrift fra Inbox
Velg Inbox i Consignor menyen marker de ordrene du vil skrive ut etikett p hyreklikk
Send To Mass Print trykk ok.
V1.0
Side 60 av 84
Mailback
Introduksjon
Mailback brukes til sende ut e-post til alle kundene som mottar en sending fra dere. Eposten inneholder en tekst som kan utformes som man selv nsker, sporingsinformasjon og
det man mtte nske ta med av sendingsinformasjon.
Det forutsettes at man har en e-post adresse til kunden, og at denne blir lagt inn i mottakers epost felt fr man skriver ut etiketten. Resten av jobben tar Consignor seg av.
Hvordan aktivere Mailback
For kunne sette opp Mailback p best mulig mte er det greit vite litt om logikken i
Consignoroppsettet.
Consignor er basert p trestruktur. Det vil si at det er viktig legge de forskjellige
innstillingene p riktig niv i treet. Et firma som har kun n avsender kan legge Mailbackoppsettet hyt opp i treet, for det skal uansett kun gjelde for n avsender.
Det samme prinsippet vil gjelde ved flere avsendere hvis de skal ha samme Mailback-oppsett.
Det vil si at de har samme avsenderadresse og samme innholdet i e-posten.
Hvis man derimot har flere avsendere og nsker at disse skal ha forskjellige avsenderadresse
og eventuelt innhold, m man legge oppsettet p forskjellige niver. Det mest naturlige vil da
vre legge oppsettet p lokasjonsniv.
Vi ser nrmere p hvordan det fungerer i praksis.
V1.0
Side 61 av 84
Som man ser av bildet, har vi lagt Mailback Setup under Lokasjon kern. Mailback vil n
vre aktivert for alle avsendere som mtte ligge under kern. Vi kunne ogs lagt Mailback
Setup p Installation nivet. Det ville fungert p samme mte.
Hvis vi derimot m ha ett oppsett pr avsender legger vi Mailback Setup p niv EDI-Soft
Norge AS, og oppsettet vil kun gjelde for denne avsenderen. Gjenta prosedyren p de andre
avsenderne.
Hvordan konfigurere Mailback
Vi skal n ta for oss selve konfigureringen av Mailback.

G inn p Setup klikk p det nivet i treet som er mest riktig.
Hyreklikk i hovedbildet New Mailback
V1.0
Side 62 av 84
Vi tar frst for oss det generelle oppsettet.

Sender Legg inn nsket avsender adresse
Copy to Legg inn eventuelt nsket adresse som skal f kopi av alle e-postene
Font Shipment Data Endre p font oppsettet om nskelig
Send Options Manuelt, Ved Overfring eller ved utskrift av etiketten(kan ogs legges inn en
forsinkelse om nskelig)
Country for current Language Legg inn det sprket som brukes i e-posten
Mailback Active Aktiver denne for ta i bruk Mailback
Neste steg er velge teksten som skal st i e-posten. Consignor vil foresl en tekst for deg.
Man kan bruke denne eller designe sin egen. Legg inn det som passer best for dere.
Slik er forslaget til Consignor:
V1.0
Side 63 av 84
Det siste som m gjres er velge hva slags informasjon som Consignor skal sende til
kundene. G inn p Field Selection for velge hva som skal tas med.
V1.0
Side 64 av 84
Ta med den informasjonen som kundene nsker f. Man kan nr som helst g inn i oppsettet
og legge til mer om det skulle vre nskelig.
For forhndsvisning av e-posten klikk p Preview fanen.
Klikk p Apply for lagre innstillingen som er gjort.
Klikk p OK for godkjenne og g ut av oppsettet.
Hvor havner e-postene?
E-post som ikke er sendt til kundene enn vil legge seg i Outbox under Mailback menyen.
Her blir de liggende til man enten sender eller sletter dem.
For sende mailback e-postene hyreklikk e-posten og velg Send Mailback
For slette e-postene hyreklikk og velg Delete Mailback
nsker man se en forhndsvisning av e-posten dobbeltklikk den aktuelle e-posten
V1.0
Side 65 av 84
Nr e-posten har blitt sendt ut til kundene vil den legge seg under Sent menyen.
SMTP (E-post Server)
Mailback oppsettet har ikke et eget valg for SMTP server, men bruker i stedet det oppsettet
som allerede er satt opp i Consignor. Dette er det samme som blir brukt for overfring til
transportr.
Oppsettet kan lokaliseres under Setup og ser slik ut:
Setup
Introduksjon
Etter at Consignor er installert ligger det lite funksjonalitet i programmet. For kunne
konfigurere Consignor til bli som brukerne nsker m vi g inn i Setup.
En av fordelene med Consignor er at man kun legger inn de transportrene og den
funksjonaliteten kunden skal bruke. Det som er viktig huske p er at endringer i Setup kan
fre til at programmet ikke fungerer som det skal. Endringer her br avklares med EDI-Soft.
Slik kan Setup se ut:
V1.0
Side 66 av 84
Det vil naturligvis variere fra installasjon til installasjon hvordan oppsettet ser ut. Det som gr
igjen i de fleste installasjoner er:
-Avsenderinformasjon
-Nummerserie
-Skrivere
-SMTP server
-Transportrer med tilhrende produkter
-Innstillinger for overfring til transportr
-Kundenummer hos transportr
-Adressekontroll
Dette er informasjon man finner igjen i alle oppsett av Consignor. I tillegg er det veldig mye
informasjon man kan legge til om det skulle vre behov for det.
Dette kan for eksempel vre:
-Import/ERP-kobling/API-kobling
-Eksport
-Mailback
-Rapporter/godslister/kjrelister
-Priskalkulering
++
Hva kan tilpasses?
En generell regel er at man ikke gjr endringer i Setup p egenhnd. Det ligger mye
konfigurasjon som ikke br rres.
V1.0
Side 67 av 84
Men det er noen muligheter som kan vre verdt vite om. Har man for eksempel ftt behovet
for en ekstra printer, og ftt installert denne, kan det vre greit kunne sette den opp uten
mtte ta kontakt med support.
P Installation nivet finner man noe som heter Printers. Her ligger alle printere som brukes
av Consignor.
Dobbeltklikk for komme inn i Printers.
For kunne legge til en ekstra printer forutsettes det at den allerede er installert p maskinen.
Klikk New
V1.0
Side 68 av 84
Velg den skriveren som skal brukes klikk OK

Skriveren vil da vises slik:
Det er viktig velge riktig type, som vises lengst til hyre i bildet. En Zebra LP2844, som er
den mest vanlige printeren vil type vre LP2844. Z-utgaven av 2844 vil vre LP2844-Z.
Dette gjelder ogs alle andre Z-printere fra Zebra.
Alle A4-skrivere vil derimot vre type Windows(page).
Nr de rette valgene er gjort klikk OK.
V1.0
Side 69 av 84
N har vi lagt skriveren inn i oppsettet til Consignor, men det gjenstr fortsatt fortelle
Consignor hvilke etiketter den skal skrive ut, og eventuelt for hvem. Denne innstillingen
finner vi under Document Printer Mapping.
Det kan variere hvor denne ligger, men vil typisk vre p avsenderniv. Alternativt kan man
finne den p transportrniv.
Slik ser oppsettet ut:
Her forteller vi Consignor hvilken skriver de forskjellige etikettene skal skrives til. Det er
viktig legge til skriveren p alle de transportrene man har aktivert.
Er man usikker p hvordan det gjres kan man ta kontakt med EDI-Soft.
Noen firmaer flytter p seg eller kanskje endrer navn. Da kan det vre greit f endret dette i
Consignor ogs. Dette gjres under noe som heter Sender address.
V1.0
Side 70 av 84
Du vil mest sannsynlig finne denne p avsenderniv, men den kan ogs ligge hyere opp i
treet. Har man flere avsendere i programmet m man legge den p avsenderniv.
Nr den er lokalisert dobbeltklikk for pne den.
Gjr de endringene som trengs, eller legg til tilleggsopplysninger.

Lagre med OK.
Import
Introduksjon
For kunne utnytte Consignor best mulig br man ha aktivert import. Ingen nsker taste inn
data to ganger, og man vil ogs av hensyn til datakvaliteten helst at den ikke skal berres av
noen p veien.
Fr vi gr videre skal vi klargjre hvilke forskjellige muligheter man har som kan sttte din
forretningsprosess.
Import av kundedatabase
Dette er en engangs-import av et kunderegister, hvor kundene hentes fram i produksjonsbildet

fr man enkelt kan skrive ut en etikett basert p den informasjonen man har ftt fra
V1.0
Side 71 av 84
kunderegisteret. Fordelen med et kunderegister er at man vil automatisk vedlikeholde

kundeadresser og kundenavn rett og slett ved at man bruker de regelmessig.
Kunderegister er stadig en utbredt mte jobbe p, men inneholder den svakheten at man hele
tiden m oppdatere det med nye kunder og adresser, eller importere oppdatert register helt p
nytt. For et firma som har en statisk kundemasse vil kunderegister fungere utmerket.
For lre mer om hvordan man gjr dette se eget punkt for kunderegister.
Import av ordrehode
Dette er den mest utbredte og mest effektive importlsningen i Consignor. Tusenvis av

kunder med ulike ERP-systemer benytter denne importformen hver dag.
Grunnprinsippet er at ERP-systemet lager en fil med sendingsinformasjon og plasserer denne
filen i en avtalt filmappe som Consignor er konfigurert til lese. Filen importeres automatisk
og er dermed klar for kunne skrives ut.
Fordelene med denne lsningen er at leveringsadresse som sluttkunde har oppgitt til firmaet
gr direkte fra ERP-systemet til Consignor. Med nok informasjon fra ERP-systemet kan man
faktisk f Consignor til automatisk skrive ut etikettene uten at noen trenger gjre noe som
helst. I tillegg vil man kunne f med ordrenummer, mottaksreferanse, attention navn og andre
referanser.
Consignor er bygget opp slik at det skal kunne tilpasse seg den importfilen ERP-systemet
legger ut ikke omvendt. Du str dermed fritt til importere filer med fast feltlengde eller
kommaseparerte. Feltrekkeflge kan ogs bestemmes i oppsettet.
Det er i tillegg laget en del verkty for bedre kvaliteten p eventuelle drlige data som
kommer fra ERP-systemet. Det er aldri noen garanti for at et ERP-system klarer legge ut all
den informasjon man nsker. Sjansene er store for at Consignor kan legge til resterende
informasjon.
Hvilke felter br tas med?

Dette vil avhenge av hvordan Consignor er satt opp til fungere. Normalt kan man dele inn i
tre typer Felter vi M ha, Felter vi BR ha og Felter vi KAN ha. Det er viktig se for seg
hele vareflyten. Transporten kan fint levere sendingen uten mottaker referanse, mens
mottakeren er kanskje helt avhengig av denne referansen for gjenkjenne en bestilling. Andre
felter kan vre lure ha med fordi de hever leveringssikkerheten. Telefonnummer til
mottaker er et slikt felt. Man kan si at hovedregelen er, jo mer jo bedre.
Her er noen eksempler:
M vre med:
-Ordrenummer eller en annen referansenkkel
V1.0
Side 72 av 84
-Navn
-Adresse 1
-Adresse 2
-Postnr
-Poststed
Br vre med:
-Kundenr
-Kontaktperson
-Tlf nr
-Referanse
Kan vre med:
-Mail adresse
-Oppkravsbelp
-Betalingsmte
-KID kode
-Oppkrav referanse
-Landkode
-Telefax
-Klientstyring
-Printerstyring
-Sendingsmte
-Antall kolli
-pningstid
-Melding til transportr
-Melding til mottaker
-Vekt
-Volum
-Merking
-Innhold
-Type
-Lengde
-Hyde
-Bredde
Kan man importere bde fast feltlengde og kommaseparert?

Ja, det er helt opp til kunden selv bestemme dette utifra hva som passer best. Den enkleste
lsningen er kommaseparert ettersom man ikke trenger ha oversikt over hvor langt hvert felt
er. Consignor vil enkelt og greit skille mellom hvert felt utifra det skilletegnet som blir valgt.
Den tryggeste lsningen vil vre fast feltlengde. Man unngr da at tegnet man separerer
feltene med plutselig blir lagt ut i ett av feltene. Consignor vil da ikke klare skille p dette.
V1.0
Side 73 av 84
Hvordan vet Consignor at en ny fil(ordre) er klar for import?

Consignor benytter seg av Windows Message Handling System og blir alarmert av Windows
nr en fil er ankommet mappen. I tillegg benytter ogs Consignor en timer som sjekker
filomrdet for ankomne filer.
Kan man plassere flere ordrer i samme fil?

Det vil ikke vre noen problemer med legge flere ordrer i samme fil. Ved et autoprint
scenario vil Consignor starte med skrive ut ordre for ordre til filen er tom.
Hva slags filnavn br jeg velge?

Hvis Consignor av en grunn ikke er i drift vil ikke ordrene bli lest og importert. Det er derfor
viktig at man ikke har samme filnavn p alle ordrene som legge ut. gi filen samme navn
som ordrenummeret er ofte et lurt valg. Det vil da alltid vre unike filnavn. En annen
mulighet er velge datoformat med klokkeslett.
Man str fritt til velge extensions.
SQL uttrekk - Direkte kobling
Consignor har en innebygget SQL builder som gjr at Consignor kan hente data direkte fra en
rekke ERP systemers databaser. Dermed kan Consignor og ERP systemet integreres med noen
f tastetrykk. Pr. i dag har Consignor bygget inn sttte for datamodellene i:
-Visma Global
-Visma Business
-Mamut
-Mamut 12
- Flere er p vei... flg med.
Fordel: Her trekkes data rett ut fra ERP systemet SQL database, og det er ikke ndvendig
med programmering for fil utlegg. Dette vil ofte gjre denne lsning mer prisgunstig. Man
unngr ogs en feilkilde i og med data ikke skal eksporteres via en fil.
Ulempe: For deg som nsker en automatisk print ved eksempelvis ferdig plukket ordre, er det
vanskelig f til en utlsende mekanisme. En bruker m bestille utskrift.
API
Har du helt spesielle behov som ikke kan lses gjennom Consignor sin vanlige funksjonalitet,
kan Consignor APIet vre en lsning for deg. Her kan du bygge deler av funskjonaliteten
V1.0
Side 74 av 84
selv, men samtidig sttte deg p Consignors gjennomprvde teknologi p en rekke vanskelig
omrder. Vi sikrer att etiketter, validering, nummerering og EDI filer blir korrekte. Et eget
dokument omkring APIet finner du her.
ta bruk i bruk vrt API vil som regel medfre en startkostnad p kr. 15.000,00 for dette
alene, og inkluderer et oppstart prosjektmte med programmeringsteknisk personale p vrt
kontor i Oslo.
Sammen med Consignor API finnes det ogs en rekke Webservices som kan vre nyttige for
sttte arbeids prosesser rundt prisberegning p webshop.
Fordeler: ERP system og Consignor kan jobbe uhyre effektivt og tett sammen.
Ulemper: Programmering mot API'er krever hy datakompetanse, og er ikke for nybegynnere.
Live Update
Introduksjon
Oppdatering av Consignor er viktig for at man til enhver tid skal vre oppdatert med nye
pristabeller, ny funksjonalitet osv. Oppdateringen av Consignor kan enten gjres manuelt eller
den kan settes opp til g automatisk p angitte dager og klokkeslett.
Hvordan oppdatere manuelt?
Velg Tools Check for Updates Check for Updates. Nr oppdateringen er lastet ned vil
Consignor lukke seg automatisk. Vr obs. p at dette kan ta noen minutter. Nr oppdateringen
er ferdig kan Consignor startes igjen.
V1.0
Side 75 av 84
V1.0
Side 76 av 84
Hvordan sette opp automatisk oppdatering?
Velg Tools Check for Updates Schedule Updates. Velg New og angi hvilke dager og p
hvilket klokkeslett oppdateringen skal kjres automatisk. Vi anbefaler sette opp automatisk
oppdatering i Consignor.
V1.0
Side 77 av 84
Versjon av Consignor
For se hvilken versjon av programmet man kjrer kan man g i menyen p Help About
Consignor. Client Version er versjonsnummeret p Consignor programvaren og Database
Version er versjonsnummeret til databasen.
Tjenester
Hvilke tjenester er Consignor avhengig av?
La oss frst skille mellom Consignor serverversjon og klientversjon.

Den frste installasjonen man gjr vil alltid vre serverversjonen. Bruker man kun en
standalone lsning vil man bruke den innebygde klienten i ConsignorServer.
Mange vil derimot ha ConsignorServer installert p en server eller en dedikert pc, og
Consignor klient p en eller flere pc`er.
P den maskinen som kjrer ConsignorServer vil det bli installert en tjeneste som er avhengig
av hele tiden kjre.
V1.0
Side 78 av 84
For finne tjenesten:

Start Kjr Services.msc OK dobbeltklikk ConsignorServer
Tjenesten vil som standard starte opp nr maskinen starter. nsker man restarte tjenesten
kan dette gjres p flere mter.
Den enkleste metoden vil vre starte eller restarte tjenesten fra Consignor.
G til Tools Restart Consignor Server
Klikk Yes for godkjenne restart av tjenesten.

Hvis man derimot ikke kommer inn i Consignor i det hele tatt m man manuelt restarte
tjenesten.
Man kan enten g p Start Kjr Services.msc OK
V1.0
Side 79 av 84
Finn ConsignorServer tjenesten hyreklikk Stopp. Vent noen sekunder hyreklikk Start
Det er lurt vente en liten stund fr man starter tjenesten igjen for at den skal rekke stoppe
prosessene som ogs kjrer i bakgrunnen.
Hvilke prosesser bruker ConsignorServer?
ConsignorServer bruker disse prosessene:

-Import.exe Str for import av ordrefiler.
-JobExeCuter.exe Starter s fort man begynner bruke Consignor. Str for selve utskriften.
-EdiSoft.Mcsg.SmartClientConsole.exe startes nr MyConsignor aktiveres.
-Cs.exe Denne prosessen styrer klienten til Consignor.
nsker man terminere disse eller rett og slett finne ut om de fortsatt kjrer, kan man trykke
CTRL ALT DEL Task Manager/Oppgavebehandling Prosesser
Her vil man kunne se alle prosessene som kjrer p maskinen. Inkludert alle som Consignor
bruker.
Feilsking
Hva br jeg sjekke hvis Consignor ikke starter?
-Sjekk om ConsignorServer kjrer. Gjr den ikke det, start den. Hvis tjenesten kjrer, men du
allikevel ikke fr startet programmet, restart tjenesten.
-Hjelper det ikke restarte tjenesten kan det vre noe annet som skaper problemer. Restart
pc`en og start opp Consignor.
-UpdateServer
-UpdateDatabase
Log
P sidemenyen nede til venstre i Consignor finner man menypunktet Log. For den vanlige
bruker er det nok ikke s aktuelt se i denne, men for deres interne it-avdeling eller for EDISoft kan dette vre til god hjelp ved feilsking. Behovet for kunne se i loggen fr man
gjerne hvis det oppstr et problem eller man fr en feilmelding i Consignor.
V1.0
Side 80 av 84
Hvor finner man loggfilene?
Fr finne loggfilene til Consignor m man vre logget inn p den maskinen som kjrer
ConsignorServer tjenesten (Se Services for mer informasjon). Normalt vil loggfilene skrives
til C:\Programfiler\Consignor\Log og C:\EDI-Soft\Consignor\LiveUpdate. Vi anbefaler ta
kontakt med intern it-avdeling eller EDI-Soft for se p loggfilene ved eventuelle
driftsproblemer.
V1.0
Side 81 av 84
V1.0
Side 82 av 84
Remote Support
Introduksjon
For kunne yte god og effektiv support til deg som er kunde hos oss, har vi mulighet til
fjernstyre din PC.
Hvordan sette opp fjernstyring
G i hovedmenyen p Help Remote Support. Du vil f opp en internettside hvor du m

taste inn en kode. Denne koden fr du oppgitt p telefon av en av vre supportmedarbeidere.
Videre prosedyre for f satt opp fjernstyring vil bli forklart p telefon.
V1.0
Side 83 av 84
V1.0
Side 84 av 84

Bru Ker Manual

Hochgeladen von

Dokumentinformationen

Copyright

Verfügbare Formate

Dieses Dokument teilen

Dokument teilen oder einbetten

Freigabeoptionen

Stufen Sie dieses Dokument als nützlich ein?

Sind diese Inhalte unangemessen?

Copyright:

Verfügbare Formate

Bru Ker Manual

Hochgeladen von

Copyright:

Verfügbare Formate

Consignor brukermanual

HVORDAN SLETTE EN KUNDE

MASS PRINT BOXES

HVILKE TJENESTER ER CONSIGNOR AVHENGIG AV?

HVA BR JEG SJEKKE HVIS CONSIGNOR IKKE STARTER?

Hvordan skrive ut en etikett?

Hvor finner jeg transportrene som er aktivert?

Hvordan kan jeg f lagt til oppkrav p en forsendelse?

Vi gr til avsendernivet i treet. I dette tilfellet vil det se slik ut:

Hyreklikk i hovedbildet New CODAccount

Trykk OK for lagre oppsettet.

Legge til eller fjerne moduler

Skjermbilde fra Godslinjen.

Payer er n aktivert til hyre i produksonsbildet.

Overfring av data til transportrene kan gjres p flgende mter:

Hyreklikk p Stack1 Transmit Selected

Klikk Yes for bekrefte overfring

For overfre fra flere bunker samtidig:

Hyreklikk p den aktuelle stack Schedule Time for Transmit New

nsker man sjekke status p en sending som ligger i utboksen:

Skrive ut etikett p nytt

Trykk p Insert Item.

Editere sendingen fr overfring

Legg inn nsket vekt i vekt feltet. Trykk Save

Eksportere data fra utboks

Field Selector hva vises i utboks

Hvor mange sendinger vises p siden

Hyreklikk i hovedbildet Limit Items.

Lage retursending fra utboks

Hvordan ske etter en sending

Hvordan sporer jeg en sending

Ved dobbeltklikke eller hyreklikke Properties kan man f mer informasjon om

Man fr da disse valgene:

Hvordan kan jeg ske etter en pakke?

Se menypunkt under Outbox for beskrivelse.

Man kan som i utboksen, lage en ny sending p bakgrunn av en tidligere sending. Se

Hvordan overfre til transportr p nytt

Skrive ut rapporter p nytt

Man kan n lagre filen der man mtte nske.

Sende rapporter p e-post

Legg inn avsender og mottaker trykk p Send

Hvilke sendinger har blitt overfrt transportren

Innboksen brukes i de tilfellene hvor en av disse funksjonene er aktivert:

Hvordan f skrevet ut sendingene fra Inbox?

Endring av mten Consignor behandler ordrene

Velg Orders can be reused for creating shipment.

Eksportere data fra Inbox

Field Selector hva vises i Inbox

Se samme punkt under Outbox.

Limit Items hvor mange ordrer per side

Se samme punkt under Outbox.

Se samme punkt under Outbox.

Se eget punkt for masseutskrift.

Hvordan lagre en sending

Hvordan laste inn en sending

For laste inn en sending hyreklikk p aktuell sending Load in Production.

Hvordan skrive ut en Proforma faktura

Properties (Shipment Viewer)

Hvordan gjenopprette en forsendelse

For gjenopprette en forsendelse hyreklikk p forsendelsen Restore Shipment.

Properties (Shipment Viewer)

Hvordan opprette en kunde

Hvordan redigere en kunde

Hyreklikk p valgt kunde Edit Contact gjr endringer trykk ok.