CONTROL ORGANIZACIONAL

Nombre: Juan Alfredo Ziga Codoceo

Ramo: Desarrollo Organizacional
Profesor: Ivn Olgun G.
Carrera: Ingeniera Comercial V
Universidad de Aconcagua

ndice

Introduccin 3
Control Organizacional. 4
Fundamentos del Control. 5-6
Principales mtodos de control 7-8
Conclusin 9

Introduccin

Con este trabajo entenderemos sobre el control organizacional, lo definiremos,

comentaremos sobre los fundamentos en que se basa el control organizacional y
por ltimo definiremos los principales mtodos de control que existen en las
organizaciones.

Control Organizacional

El control organizacional es un proceso mediante el cual se garantiza que el

desempeo se ajuste a los objetivos de la organizacin. Este proceso implica
reglas, procedimientos y objetivos tiles e imprescindibles, puesto que en una
empresa est directamente ligado el control con la maximizacin de utilidades y la
planeacin, entendida como el proceso formal de crear metas.
De este modo, el control garantiza que las decisiones sean ptimas para cumplir
una meta central, suponiendo acciones y resultados deseados, al mismo tiempo
que mantiene conductas y resultados reales. Para ello, es necesario contar con
informacin precisa y oportuna; entregando planes que son el resultado de
estrategias y un buen sistema de control que ayuda a cumplir lo programado.

Fundamentos del Control

La necesidad del control se basa, principalmente, en su interaccin con la

planeacin, y as ambas se complementan y refuerzan, sustentndose en los
fundamentos del control organizacional que son:
- La modalidad
- La fuente
- El esquema:
- El propsito de control

La modalidad
Control manifestado en las formas de mecanismos correctivos o preventivos
-

Controles preventivos: Son mecanismos que tiene por objeto reducir la

probabilidad de que se presente un hecho no deseado y, por lo mismo,
que minimizan la necesidad de aplicar medidas correctivas.

Controles correctivos: Son mecanismos que tiene por objeto reducir o

eliminar los comportamientos o los resultados no deseados y, con ello,
sirven para que la situacin regrese a la observancia de los reglamentos
y las normas de la organizacin.

La fuente
Control originado en los participantes de la organizacin, en sta misma, en sus
grupos internos y/o en cada individuo que la compone
-

Controles de los grupos de inters: Se expresan en presiones que las

fuentes y las entidades ejercen sobre la organizacin a efecto de
mantener o modificar sus comportamientos

Controles organizacionales: abarcan las polticas, las reglas, los

procedimientos y las recompensas formales para evitar o corregir toda
desviacin que se aleje de los planes y sirven para poder alcanzar las
metas deseadas

Controles de grupo: incluyen los valores y las normas que comparten el

grupo o miembros del equipo y que mantienen por medio de
recompensas o sanciones

Controles del individuo: abarcan los mecanismos rectores que operan de

forma consiente e inconsciente en la persona

El esquema
Segn la fuente en la cual se origine el control, pueden surgir aquellos que van
desde los que se refuerzan mutuamente hasta los que son conflictivos, pasando
por otros que se desarrollan de forma independiente

El propsito de control
Indistintamente a su modalidad, los sistemas se disean con el fin de
promover la eficacia y eficiencia de la organizacin.

Principales mtodos de control

Controles Mecanicistas

Implican un amplio uso de las reglas y procedimientos, una autoridad de la cima

hacia abajo, descripciones de puestos redactados con suma precisin y otros
mtodos formales para evitar las desviaciones que se alejan de los
comportamientos y los resultados deseados para corregirlos.

Controles del Mercado

Implican recabar y evaluar datos relativos a las ventas, los precios, los costos y las
utilidades con el objeto de que guen las decisiones y sirvan para evaluar los
resultados.
-

Compensacin con incentivos: ofrece diversas clases de recompensas

financieras con base en la consecucin de los resultados de desempeo
que han sido definidos.

Monitoreo del Cliente: consiste en hacer una serie de esfuerzos

permanentes para obtener retroalimentacin de los clientes respecto a la
calidad de los bienes y servicios.

Controles Financieros
Incluyen mecanismos para prevenir o corregir el uso o la asignacin indebida de
los recursos, sobre todo la de los monetarios.
-

Control Financiero comparado: la evaluacin de la condicin financiera

de la empresa para dos periodos o ms se llama control financiero
comparado.

Control Presupuestal: se refiere al proceso empleado para monitorear,

comparar y evaluar los niveles de gasto reales de diversas categoras
frente a los montos correspondientes presupuestados y para aplicar los
cambios que fueran necesarios dentro del periodo del presupuesto.

Controles Basados en la Automatizacin

Implican el uso de aparatos y procesos que se rigen solos y que operan sin
depender de las personas. El control con mquinas emplea instrumentos o

aparatos que se rigen solos para evitar y corregir desviaciones que se apartan de
normas previamente establecidas.

Conclusin
Con este trabajo logramos entender que el control organizacional es un proceso
mediante el cual se garantiza que el desempeo se ajuste a los objetivos de la

organizacin, por lo tanto el control garantiza que las decisiones sean ptimas
para cumplir una meta central, suponiendo acciones y resultados deseados, al
mismo tiempo que mantiene conductas y resultados reales.
El control organizacin se va a basar en cuatro fundamentos importantes, que son:
la modalidad, la fuente, el esquema, el propsito de control
As tambin el control va a tener cuatro mtodos de control importantes, los cuales
son: controles Mecanicistas, controles del Mercado, controles Financieros,
controles Basados en la Automatizacin.
Con estos cuatros mtodos de control y con el buen uso del control
organizacional, la organizacin va asegurar cumplir con sus objetivos y metas a
futuro.