Objetivos

Reducir los gastos de

la empresa.
Aumentar la
rentabilidad.
Incrementar la
cartera de clientes de
la empresa.
Mejorar el grado de
satisfaccin de los
clientes.
Disminuir tiempo de
entrega de servicio.
Implementar polticas
de recursos humanos.
Aplicar planes de
capacitacin de
personal.

Metas
Reducir en un 15% los gastos cada ao.
Aumentar la rentabilidad en u 30 % al finalizar el segundo ao.
Incrementar la cartera en un 40 % cada ao.

Alcanzar un 100% de satisfaccin de los clientes.

Lograr cero demorar en la entrega del servicio.

Disear polticas de recursos humanos que reduzcan las altas rotaciones de personal.
Lograr que el personal se capacite cada trimestre, en temas respecto a atencin al cliente, mquinas y
equipos de lavado.