PRACTICA 5

Materia: Investigacin de operaciones II SIS-624

DOCENTE: Ing. Ditmar Castro Angulo
AUXILIAR: Univ. Vladimir Aricoma Chura
FECHA DE ENTREGA: tercer parcial
1. El tiempo entre llegadas al saln de juegos en la unin estudiantil es exponencial con
una media de 10 minutos.
(a) Cul es la tasa de llegadas por hora?
(b) Cul es la probabilidad de no que lleguen estudiantes al saln de juegos durante los
siguientes 15 minutos?
(c) Cul es la probabilidad de que al menos un estudiante visite el saln de juegos
durante
los siguientes 20 minutos?
2. John Macko estudia en la U de Ozark. Realiza trabajos peculiares para complementar
sus ingresos. Las solicitudes para que realice un trabajo llegan cada 5 das, pero el
tiempo entre solicitudes es exponencial. El tiempo para terminar un trabajo tambin es
exponencial con media de 4 das.
(a) Cul es la probabilidad de que John se quede sin trabajos?
(b) Si John gana aproximadamente $50 por trabajo, cul es su ingreso mensual
promedio?
(c) Si al final del semestre John decide subcontratar los trabajos pendientes a $40 cada
uno, cunto, en promedio, debe esperar que le paguen?
3. Un restaurante de comida rpida tiene una ventanilla para servicio en su auto. Los
autos llegan segn una distribucin de Poisson a razn de dos cada 5 minutos. El espacio
en frente de la ventanilla puede acomodar a lo sumo 10 autos, incluso el que se est
atendiendo. Los dems autos pueden esperar afuera de este espacio si es necesario. El
tiempo de servicio por cliente es exponencial, con una media de 1.5 minutos. Determine lo
siguiente:
(a) La probabilidad de que la ventanilla est ociosa.
(b) La cantidad estimada de clientes que esperan ser atendidos.
(c) El tiempo de espera hasta que un cliente llega a la ventanilla para hacer su pedido.
(d) La probabilidad de que la lnea de espera exceda la capacidad de 10 espacios.
4. El tiempo que el peluquero Joe Cakes emplea para realizar un corte de pelo es
exponencial con una media de 12 minutos. Debido a su popularidad, los clientes suelen
llegar (de acuerdo con una distribucin de Poisson) a una razn mayor que la que Joe
puede manejar: 6 clientes por hora. Joe en realidad se siente cmodo si la tasa de
llegadas se reduce efectivamente a alrededor de 4 clientes por hora. Para alcanzar esta
meta se le ocurri proporcionar asientos limitados en el rea de espera, de modo que los
clientes que acaban de llegar se vayan a otra parte cuando se dan cuenta de que todos
los asientos estn ocupados. Cuntos asientos debe proporcionar Joe para alcanzar su
meta?
5. El restaurante de comida rpida McBurger opera con 3 cajas. Los clientes llegan, de
acuerdo con una distribucin de Poisson, cada 3 minutos y forman una lnea para ser
atendidos por la primera caja disponible. El tiempo para completar un pedido est
distribuido exponencialmente con una media de 5 minutos. La sala de espera en el interior
del restaurante est limitada. Sin embargo, la comida es buena, y los clientes estn
dispuestos a esperar afuera del restaurante, si es necesario. Determine el tamao de la
sala de espera dentro del restaurante (excluidos los de las cajas) de modo que la

probabilidad de que un cliente que llega no espere afuera del restaurante sea al menos de
.999.
6. En la tienda de Eat & Gas funciona una estacin de gasolina de dos bombas. El carril
que conduce a las bombas puede alojar cuando mucho 3 autos (automviles), excluyendo
a los que se les est dando atencin. Los autos que llegan se van a otra parte si el carril
est lleno. La distribucin de los autos que llegan es de Poisson con media de 20 por
hora. El tiempo para llenar el tanque y pagar es exponencial con media de 6 minutos.
Determine lo siguiente:
(a) El porcentaje de autos que buscarn servicio en otra parte.
(b) El porcentaje de tiempo que una bomba est en uso.
*(c) La utilizacin en porcentaje de las dos bombas.
*(d) La probabilidad de que un auto que llega no inicie el servicio de inmediato pero que
encuentre un espacio vaco en el carril.
(e) La capacidad del carril que garantice que, en promedio, no ms de 10% de los autos
que llegan se vaya.
(f) La capacidad del carril que garantice que la probabilidad de que ambas bombas
estn ociosas es de .05 o menos.