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Cul es la diferencia entre el Marketing de Guerrilla y el Marketing Tradicional?

1.

En lugar de invertir dinero, se invierte tiempo, energa e imaginacin

2.

La estrategia se basa en estudios de mercado y mediciones estadsticas

3.

Es ideal para pequeas empresas

4.

Se pone un gran foco en la fidelizacin de los clientes, basada en la premisa de que mantener
un cliente fiel es mucho ms econmico que conseguir uno nuevo.

5.

En lugar de competir, se trata de cooperar con otras empresas para conseguir mejores
resultados.

6.

En lugar de enfocarse en vender, el marketing de guerrilla pone su foco en la creacin de


relaciones.

7.

En lugar de usar una tctica de marketing, se utiliza una combinacin de las mejores

8.

En lugar de buscar la expansin y diversificacin, el marketing de guerrilla apunta al enfoque en


el producto o servicio principal, creando estndares de excelencia.

9.

La tecnologa es el mejor aliado del Marketing de Guerrilla.

El Marketing de Guerrilla tiene 100 armas, la mayora muy simples y de muy bajo costo (o gratuitas!)

1. Plan de marketing
2. Calendario de marketing
3. Nicho/posicionamiento
4. Nombre de la empresa
5. Identidad
6. Logotipo
7. Tema
8. Papelera
9. Tarjetas comerciales
10. Carteles dentro del local
11. Carteles fuera del local
12. Horario de atencin
13. Das de atencin
14. Vidriera

15. Flexibilidad
16. Recomendacin de boca en boca
17. Accin comunitaria
18. Trueque
19. Membresas en clubes/asociaciones
20. Planes de pago en cuotas
21. Marketing relacional
22. Atencin telefnica
23. Lnea telefnica gratuita
24. Consultas sin cargo
25. Seminarios y cursos sin cargo
26. Demostraciones gratuitas
27. Muestras sin cargo
28. Punto de vista del proveedor en comparacin con el del interesado
29. Marketing de fusin
30. Marketing sobre llamadas en espera
31. Historias de xito
32. Vestimenta de los empleados
33. Servicio
34. Seguimiento
35. Usted y sus empleados
36. Obsequios y artculos de promocin
37. Catlogo
38. Avisos en las Pginas Amarillas
39. Columna en una publicacin
40. Artculo en una publicacin
41. Orador en cualquier club
42. Boletn informativo
43. Todo su pblico
44. Lista de beneficios
45. Computadora
46. Seleccin
47. Tiempo para contactarse con el cliente
48. Cmo saludar
49. Relaciones pblicas
50. Contacto con los medios
51. Prolijidad

52. Programa de recomendaciones


53. Intercambio con los pares
54. Garanta
55. Telemarketing
56. Vales de regalo
57. Folletos
58. Folletos electrnicos
59. Ubicacin
60. Publicidad
61. Capacitacin en ventas
38. Trabajo en red
63. Calidad
64. Copias y ampliaciones de fotos
65. Rotafolios
66. Oportunidades de actualizacin
67. Concursos/lotera
68. Marketing en lnea
69. Publicidad clasificada
70. Publicidad en diarios
71. Publicidad en revistas
72. Publicidad en radio
73. Publicidad en televisin
74. Infomerciales
75. Comerciales en cines
76. Publicidad directa por correo
77. Tarjetas de publicidad directa
78. Paquetes publicitarios
79. Afiches
80. Fax a pedido
81. Eventos especiales
82. Exhibidores
83. Material audio visual de apoyo
84. Tiempo libre
85. Listado de direcciones de posibles interesados
86. Investigacin
87. Ventajas competitivas
88. Conocimientos de marketing

89. Velocidad
90. Testimonios
91. Reputacin
92. Entusiasmo y pasin
93. Credibilidad
94. Indagar sobre usted mismo y los dems
95. Debe resultar fcil hacer negocios con usted
96. Consciencia de marca
97. Guerrilla designada
98. Listado de direcciones de los clientes
99. Competitividad
100. Satisfaccin del cliente

Qu es el Marketing de Guerrilla?

El trabajo de cualquier persona que se dedique de lleno al marketing se pude


resumir en una frase: llamar la atencin.
Hace menos de 20 aos todo era bastante sencillo; se le pagaba a un medio de
comunicacin masivo como la radio, el peridico o la TV y se pona un anuncio de
interrupcin. De esta forma, el consumidor se dara cuenta del producto mientras se
entera de algo que le interesa mediante un programa de TV, de radio o un artculo
de peridico y si le interesara lo suficiente, buscara ms informacin para realizar
el proceso de compra. Para bien o para mal, esta frmula fue usada por demasiada
gente, obligando una evolucin en un consumidor que antes era expuesto
diariamente a una decena de marcas y hoy en da se topa con cerca de 1,500 en las
mismas 24 horas.
Dicha evolucin trajo una especie de invulnerabilidad hacia todo tipo de publicidad.
Hoy el consumidor promedio inconcientemente filtra y selecciona los mensajes
publicitarios a los que desea estar expuesto. Consecuentemente, los mercadlogos
se toparon con un problema y nuevo reto; la vieja frmula no era tan efectiva. Qu
hacer? Buscar nuevas formas de llamar la atencin. Los comerciales ahora tienen
pegajosas canciones, son humorsticos, te cuentan una historia, los programas de
TV ahora no se interrumpen sino que dentro del mismo programa est el anuncio

usado por los personajes principales, el spam, el correo (real) basura, el marketing
viral y algunas ms, pero sin duda mi favorita, y de las que les platicar el da de
hoy es el marketing de guerrilla, o marketing ambiental.
Qu es?
Es la utilizacin del medio, que en conjunto con el tiempo, esfuerzo y sobretodo
imaginacin con el fin de transmitir un mensaje publicitario, dejando al lado la
necesidad de grandes presupuestos, dado que generalmente no hay un medio al
cul pagarle la distribucin del mensaje publicitario es la tajada ms grande del
presupuesto de marketing. El trmino Guerrilla Marketing fue acuado en 1984
por Jay Conrad Levinson en un libro con el mismo nombre. En ste, Levinson da
agresivos tips y armas para ser utilizados por pequeos negocios con recursos
financieros limitados.
Las caractersticas del marketing ambiental, descritas por el mismo Levinson son las
siguientes:
* Est diseado para empresas pequeas
Con bajo presupuesto.
* Debe estar enfocado en la psicologa humana, ms que en la experiencia
La experiencia es una habilidad adquirida por la repeticin y constancia de realizar
una tarea. El marketing de guerrilla se trata de crear algo nuevo.
* En lugar del dinero, la principal inversin es la imaginacin, tiempo y
esfuerzo propio
Es barato, pero requiere quin lo haga.
* Debe crear relaciones nuevas, pero enfocarse a las ya creadas
El 80% de las utilidades viene del 20% de los clientes. Generalmente estos son los
que ya tienen confianza en la marca y repiten sus compras, adems, son una de las
mejores herramientas de marketing.
* El uso de la mercadotecnia tradicional y la tecnologa para lograr que el
mensaje llegue
Dar uso a todos los recursos disponibles, el marketing de guerrilla no acta solo.
Necesita una buena plataforma de cul sostenerse.

Generalmente, este tipo de mercadotecnia convive con el consumidor, que lo


puede tocar y manipular. O el mismo medio es el que lo modifica. Para la desgracia
de muchos de nosotros, el ambient marketing no es muy comn en pases
tercermundistas y ciudades pequeas. De hecho, en persona slo me ha tocado una
vez y fue relativamente hace poco.

Piensa fuera de la caja


Out of the box. Qutate los lmites y comienza a ver las cosas diferentes, sin
prejuicios, limitaciones o estereotipos. No parece que algunos carros tienen caras? A
poco no has jugado alguna vez a aventar una bola de papel al cesto de basura
como si fuera una canasta de basketball? Qu ves a tu alrededor, que podra ser
utilizado para llamar la atencin, de forma barata?

Estos son 22 brillantes ejemplos de marketing de guerrilla.


1. Qu ves cuando miras los cables de la luz?
No podran parecer una hoja en blanco de un cuaderno de msica?

2. Nunca en la vida un bache haba tenido un uso til.


Jeep le encontr uno que es asombroso.

3. Quin no odia que un pjaro haga su graciosada en el carro propio?


Porqu no aprovechar el sentimiento para recordarle al consumidor que hay un
lavado de automviles que tiene sentido del humor.

4. Azulejos sucios? Es cierto que alguna vez fueron blancos?


Crest aprovech para recordarle al consumidor el beneficio del producto.

5. Alguien vio mucho ms que una barda vieja y quebrada


Y aprovech para anunciar su clnica dental.

6. Una pelota de bisbol con ojos


Tambin se pueden transmitir mensajes de concientizacin

7. Los polos se estn derritiendo, en un futuro todo podra estar


sumergido
No exactamente guerrilla, pero la idea es bastante clara.

8. Cmo transmitir un mensaje acerca de lo fcil que es que un ladrn se


meta en una casa?
Pues con un papel que es fcil de introducir en cualquier casa.

9. Quien ayuda a las personas que viven en la calle tambin necesitan


transmitir mensajes
Y de bajo costo. Todo depende del ojo del espectador.

10. Qu ves cuando pides una pizza y el repartidor llega a tu casa?


Papa Johns mereci, con toda justicia, el Len de Oro de Cannes por esta campaa.

11. Aparece en una portada de Playboy!


Playboy Argentina estaba buscando a una playmate no-profesional. El reclutamiento
de las chicas fue en una playa, de la manera ms creativa posible.

12. Quien ama el futbol, ve futbol por doquier


Y qu ves en una parada de camin? No parece una portera? A Coca Cola Mxico
se le ocurri disfrazarla, aprovechando el Mundial Alemania 2006.

13. Reutilizar ideas estereotipadas de pelculas es vlido


Yo dira que es la primera vez que un videojuego hace marketing de guerrilla, esto
es para GTA IV y los psters son muy al estilo de pelculas.

14. Asustar y herir a la gente que hace las cosas mal tambin tiene que
ser hecho con estilo
Poner un papelito en donde generalmente van las multas en un carro que se
estacion en una zona de invlidos es brillante, pero el mensaje lo es an ms,
intentando poner a la persona en los zapatos de otros.

15. Pero la crudeza de la realidad a veces afecta al mercado meta


Si esto pasa, la campaa no servir de nada. Mejor hay que usar analogas. Esta de
Bray Leino es genial.

16. Y cuidado al usar las emociones como el miedo


Si se utilizan mal, podran causar efectos negativos. Si se utiliza bien, como esta del
Dr Rathenow, puede darle un serio mensaje a los padres.

17. El mensaje de cuidar los lmites es ms efectivo si brinca sus propias


fronteras
Sencillo y genial, directo a la mente y con ms eficacia que poner un tope.

18. Otro ejemplo de ver lo que los dems no ven


Resultando una campaa de marketing extremadamente barata y efectiva.

19. Pongamos al espectador en los pies del actor

Orgullosamente mexicana, Cinepolis le cambia el enfoque al consumidor y adems


se burla del evento que est promocionando.

20. Busca un nuevo target, busca que te compre la gente que an no lo


hace, pero siendo congruente.
Discovery Channel se ha lucido con una muy interesante forma de anunciar un
programa en la playa.

21. Dame una mano!


Sencillo, barato y brillante. Greenpeace necesita mandar mensajes emocionales que
penetren el cerebro de un consumidor cada da ms fro.

22. Si les quitas el apetito, es que funciona


Cuidado! Este tipo de marketing emocional podra traer efectos negativos si no se
dosifica correctamente. Este es un fantstico ejemplo de Genomma una marca
con la que no coincido mucho, pero que tuvo un impacto muy fuerte.

Creo que es un excelente artculo introductorio para aquellos que no conocen de


que se trata el marketing de guerrilla.
Espero que les haya gustado y comenten que les pareci!!!

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