Maestra:

Maxiely Galvez
Alumnos:
Adriana Guerrero
Mercado
Tema: Las 4 Ps.

Servicio

Introduccion:
El Parque de el Mundo.
El propsito de este mini proyecto es ofrecer un servicio de un
Parque de Diversiones que tenga atracciones tales como
comunidades extranjeras seria una feria que esta los 365
dias del ao , ofreciendo productos de diferentes lugares del
pas asi como dando a conocer el turismo de cada lugar.
Cada semana se montaran diferentes espectculos asi
dndole mayor inters a la feria, de esta manera estarn
juegos mecnicos que serian una de las atracciones
principales.
Se ofrece que el servicio brindado en las instalaciones sea el
adecuado & que la gente quede satisfecha al pagar su
entrada & asi mismo que tenga un momento de verdad al
tener una experiencia inolvidable.
Justificacin:
Este trabajo est realizado para conocer cmo es el servicio
de un Parque de Diversiones con atractivos de todos los
pases , la manera en la cual estn organizadas sus tcnicas
de promocin & as poder analizar la forma de cmo se logra
la satisfaccin del cliente mediante sus servicios & la creacin
de momentos de verdad en cada uno de ellos.

Servicio:
Cualquier actividad o beneficio que una parte puede ofrecer a
otra & que es bsicamente intangible y no tiene como
resultado la obtencin de la propiedad de algo.
Niveles del producto
Producto central :
Seria el Parque en si las instalaciones & todo lo que llevo a
poder proporcionar el servicio.
Producto Real :
El servicio que se le proporciona al cliente , como es el trato a
el , en si lo que hace y complementa que sea el servicio .
Producto Aumentado:
Seguir al pendiente otorgando un servicio de calidad al cliente
& haciendo que tenga momentos de verdad .

Producto de Consumo
Productos que un consumidor final adquiere para su consumo
personal .
Productos de Convivencia:
Estos productos serian todos los juegos mecnicos que ofrece
el parque de diversiones asi como los productos de los
diferentes pases (ya sea que vendan algo tpico de cada
localidad).

Productos de compras:
Estos productos sern aquellos que cosumira el cliente &
comprara en trminos de calidad precio & estilo.
En este punto cabe resaltar que aqu se ofrecern productos
de cada comunidad extranjera & estos productos estarn
certificados con la mejor calidad de alimentos.
El parque contara con una serie de puestos tipo stands que
venderan comida rpida tales como hamburguesas , hot
dogs ,tacos ,Gorditas , etc claro no dejando de lado la comida
tpica de la regin .
Tambien contaremos con Locales con venta de ropa (camisas
con algn logo o algo exclusivo de cada pas), asi como
llaveros,encendedores,termos grabados con lo que gusten &

los logos de pases diferentes & pequeas tiendas donde se

puedan adquirir los productos de las diferentes regiones.

Productos de Especialidad:
En productos de consumo entraran que no hay atracciones
iguales en ningn lado del parque todo es nico , las cosas
que se venden , los espectculos que se hacen para el
servicio de los clientes todo realmente hace que sea una
experiencia inolvidable.

Productos no buscados:
Claro que tambin manejamos productos no buscados que en
todos los lugares hay , esta no seria la excepcin pero
tambin dependera las edades de los clientes & los gustos de
cada persona.

Marketing de Servicios
Intangibilidad de los servicios:
No pueden verse , degustarse, tocarse ,olerse ,ni comprarse .
No se sabe que tipo de sorpresas o que evento les presenten los actores ya que
cada espectculo es diferente.

Inseparabilidad de servicios:
Se producen y consumen al mismo tiempo.
Todos los juegos mecnicos siguen funcionando aun cuando en el escenario
alla un espectculo.
Variabilidad de Servicios:
Caracterstica importante por que no se sabe que tipo de calidad te vayan a
manejar pues puede variar mucho dependiendo de quien los presta como ,
cuando , donde & como lo hace.
No se sabe si el espectculo ser bueno o si el servicio que otorguen los
encargados de cada stand sean buenos.
Imperdurabilidad de Servicios:
No pueden almacenarse para su uso o venta posterior.
No se puede almacenar un boleto si lo compras para ocuparlo otro dia.

Mezcla de Mercadotecnia
Las 4 Ps
Precio:
El precio que se vendr manejando ser de $200 pesos Adulto
& $90 pesos nios.
Plaza:
Ya que el lugar donde se ubicara el Parque ser bastante
accesible & contara con un amplio estacionamiento y sus
debidos sealamientos de como llegar.
Ubicado en la carretara a Santa Barbara antes del Famoso
Batan a su costado izquierdo se apreciara la entrada al Parque
de el Mundo.
Producto:
Ya que estamos hablando de un servicio este ofrece
diversin ,cultura , arte & muestras de cada pas otorgndole
la experiencia de viajar alrededor del mundo en un solo
parque los 365 dias del ao.
Promocion:
Pases Anuales a increbles precios.
Entrada Gratis a todas las atracciones con tu boleto de entrada.
Tienes derecho a 5 fotos con personas de los pases que tu quieras
Las fotos tomadas sern expuestas en la pagina oficial del Parque.
Grandisimos Paisajes para los enamorados .