Sie sind auf Seite 1von 3

Technote (troubleshooting)

Problem(Abstract)
I have installed Statistics and licensed it without any problems. When I launch the program, I
receive the following error message and I can not use Statistics.
SPSS Client error:
Failed to create the Java VM.
What's happening?

Resolving the problem


This error can come about for many reasons, among them a corrupt or incomplete
installation due to insufficient privileges or an interfering or blocking application.
The following steps will assist you to install the product.
1. Uninstall SPSS Statistics
2. Go to Start->Run and type "msconfig".
3. On the "General" tab, choose "Diagnostic Startup - load basic devices and services only"
4. Click the "Services" tab.
5. Check "Windows Installer" and click OK.
6. Reboot the machine normally and install SPSS Statistics.
7. Reboot the machine and insure that SPSS Statistics is functioning correctly in this
diagnostic mode.
8. Go to Start->Run and type "msconfig".
9. On the "General" tab, choose "Normal Startup-load all device drivers and services"
10. Click OK.
11. Reboot the machine and verify SPSS Statistics is now running correctly in your full
environment.
If this problem persists, a firewall or anti-virus program might be blocking Statistics. Not
running as an administrator, or lack of permissions might also produce this error. Please
provide Local Admin rights or at least Full Control permissions in the Statistics installation
directory to the user encountering this problem.
Finally, this error may be coming about from a literal lack of resources. As a Java application,
SPSS Statistics will be dependent upon the amount of available, contiguous RAM for the
Java heap. Please install enough RAM such that the minimum required amount documented
for your version of SPSS Statistics shows as 'free' or 'available' when you launch the
product.

TECHNOTE (pemecahan masalah)


Masalah (Abstrak)
Saya telah menginstal Statistik dan berlisensi tanpa masalah. Ketika saya
memulai program ini, saya menerima pesan kesalahan berikut dan saya tidak
dapat menggunakan Statistik.
Error SPSS Client:
Gagal membuat Java VM.
Apa yang terjadi?
Menyelesaikan masalah
Kesalahan ini dapat terjadi karena berbagai alasan, di antaranya instalasi korup
atau tidak lengkap karena hak istimewa tidak cukup atau aplikasi mengganggu
atau menghalangi.
Langkah-langkah berikut akan membantu Anda untuk menginstal produk.
1. Uninstall SPSS Statistics
2. Pergi ke Start-> Run dan ketik "msconfig".
3. Pada tab "General", pilih "Startup Diagnostik - hanya memuat perangkat dasar
dan layanan"
4. Klik tab "Services".
5. Periksa "Windows Installer" dan klik OK.
6. Reboot mesin normal dan menginstal SPSS Statistics.
7. Reboot mesin dan memastikan bahwa SPSS Statistik berfungsi dengan benar
dalam mode diagnostik ini.
8. Pergi ke Start-> Run dan ketik "msconfig".
9. Pada tab "General", pilih "Normal Startup beban semua driver perangkat dan
layanan"
10. Klik OK.
11. Reboot komputer dan memverifikasi Statistik SPSS sekarang berjalan dengan
benar dalam lingkungan penuh.
jika masalah ini terus berlanjut, program firewall atau anti-virus mungkin
memblokir Statistik. Tidak berjalan sebagai administrator, atau kurangnya izin
juga bisa menghasilkan kesalahan ini. Harap memberikan hak Admin Lokal atau

setidaknya penuh hak akses kontrol dalam direktori instalasi Statistik kepada
pengguna menghadapi masalah ini.
Akhirnya, kesalahan ini mungkin akan datang sekitar dari kurangnya literal
sumber daya. Sebagai sebuah aplikasi Java, SPSS Statistik akan tergantung pada
jumlah yang tersedia, RAM berdekatan untuk tumpukan Java. Silakan instal RAM
yang cukup sehingga dibutuhkan minimum jumlah didokumentasikan untuk versi
SPSS Statistik menunjukkan sebagai 'bebas' atau 'tersedia' ketika Anda
meluncurkan produk.

Das könnte Ihnen auch gefallen