CALIDAD TOTAL

M.A. SORAYA CONCEPCIN ELIZONDO JIMENEZ

IVN ALEJANDRO SUREZ CANT 1583124
LUIS EDUADRO PEA TREJO 1592991
REN GARCA MORENO PINCHE RENE PUTO

5 Y 9SS

LAS 5S

LAS 5S

LAS 5S

LAS 5S

LAS 5S

LAS 5S

LAS 5S
El ejercicio anterior nos ensea la importancia de tener todo en orden, un
lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar hasta llegar al punto en que
detectemos que falta algo y saber qu es lo que falta.

 QU SON LAS 5S?

Es una prctica de Calidad cuya cuna est en Japn, se enfocan al
mantenimiento integral de la empresa, no slo a la maquinaria,
infraestructura, sino al mantenimiento del entorno de trabajo por
parte de todos.
En Ingles se ha dado en llamarhousekeepingque traducido es
ser amos de casa tambin en el trabajo.

PORQU LAS 5S?

Japons

Espaol

Seiri

Clasificacin y Descarte

Seiton

Organizacin

Seison

Limpieza

Seiketsu

Higiene y Visualizacin

Shitsuke

Disciplina y Compromiso

SEIRI -CLASIFICACIN"TEN SLO LO NECESARIO, EN LA CANTIDAD CORRECTA

La clasificacin y descarte significan separar las cosas que son
necesarias de aquellas que no lo son, y mantenerlas en el lugar y
nmero adecuado. Cada persona debe saber diferenciar lo til de lo
intil. Slo debe estar disponible aquello que tiene una utilidad
clara. Descartando lo intil, podemos concentrarnos en lo til. Este
principio lo podemos aplicar a ropas, stocks, muebles, utensilios de
cocina, etc.

SEIRI
Las ventajas de la clasificacin y descarte son:
Reduce las necesidades de espacio y facilita la limpieza
Evita compras innecesarias y facilita el ahorro.
Para poner en prctica esta primera S debemos hacernos las
siguientes preguntas:
- Qu podemos tirar?
- Qu debe ser guardado?
- Qu puede ser til para otra persona?
- Qu deberamos reparar?
- Qu podemos vender?

SEITON ORGANIZACINTener lo que es necesario, en la cantidad requerida, en el momento

y lugar adecuados nos comporta las siguientes ventajas:
- Menor tiempo de bsqueda de aquello que nos hace falta.
- Mejor ambiente, menor cansancio fsico y mental.
-Menor stress.

SEITON
Un sitio para cada cosa y cada cosa en un sitio
Cada cosa debe tener un nico y exclusivo lugar, donde debe
encontrarse antes de su uso, y despus de utilizarlo debe volver a
l, claro. Todo debe estar disponible y prximo al lugar de uso.
- Esto es necesario que est a mano?
- Cul es el mejor lugar para cada cosa?

SEISO -LIMPIEZAToda persona debera concienciarse sobre la importancia de vivir en

un ambiente limpio y ordenado, ya que igual que el desorden de
nuestro hogar es muchas veces el reflejo del desorden de nuestra
mente, organizar nuestro hogar ayuda a organizar nuestra mente.
Cada miembro del hogar, antes y despus de cada tarea realizada,
deber retirar cualquier tipo de suciedad generada.

SEISO
Un ambiente limpio proporciona:
- Bienestar exterior e interior.
- No olvidemos que la limpieza y la higiene han salvado ms vidas
durante el siglo XX, que cualquier descubrimiento mdico.

SEIKETSU
Esta S incluye ambos significados: higiene y visualizacin. La
higiene es el mantenimiento de la limpieza y del orden. En el
establecimiento de un sistema que asegure la 4 S son tiles
algunos recursos visuales como:
- Calendario Tareas domsticas. Facilita las rutinas y ahorra tiempo
- Una lista de todos los productos. Para un mejor control de su
stock, se puede mantener en la parte interna de la despensa o
armario donde estn guardados; esto facilitar la verificacin
cuando sea necesario reponerlos.
- Avisos de mantenimientos preventivos (Calefaccin, coche,
gas).

SEIKETSU HIGIENELas ventajas de esta cuarta S son:

- Ahorro de tiempo.
- Reduccin de stress
- Aumento de satisfaccin y bienestar.

SHITSUKE -DISCIPLINA
Disciplina quiere decir voluntad de hacer las cosas como se supone
que se deben de hacer. Es el deseo de crear un entorno en base a
buenos hbitos.
En suma, se trata de que la mejora alcanzada con los 4 puntos
anteriores se convierta en una rutina, en una parte ms de
nuestros quehaceres. Adems, ello revierte en un crecimiento a
nivel humano y personal a nivel de autodisciplina y
autosatisfaccin. Todos debemos asumirlo, porque todos saldremos
beneficiados.

LAS 9S
Las 9s no son mas que las 5s que anteriormente explicamos mas
estas 4.
Esto por la mejora continua de las mismas.

SHIKARI
Es la capacidad de una persona paramantenerse firmemente
en una lnea de accin.La voluntad de lograr una meta.

SHITSOKOKU
Es cumplir con lo pactado. Los procesos de conversacin generan
compromiso. Cuando se empea la palabra se hace todo el
esfuerzo por cumplir. Es una tica que se desarrolla en los lugares
de trabajo a partir de una alta moral personal. Algunas personas
logran ser disciplinadas y constantes (5 S y 6 S). Sin embargo, es
posible que las personas no estn totalmente comprometidas con
la tarea.

SHESHOO
Esta S tiene que ver conla capacidad de realizar un trabajo
con mtodo y teniendo en cuenta a las dems personas que
integran el equipo de trabajo.Busca aglutinar los esfuerzos
para el logro de un objetivo establecido. Los equipos deben tener
mtodos de trabajo, de coordinacin y un plan para que no queda
en lo posible nada a la suerte o sorpresa.

SEIDO
Para mantener el ritmo de la interpretacin musical, debe existir
una partitura. En el trabajo debe existir unplan de trabajo,
normas especficas que indiquen lo que cada persona debe
realizar. Los procedimientos y estndares ayudarn a armonizar el
trabajo. Seido implicanormalizar el trabajo.

CONCLUSIN
Los japoneses utilizan esta filosofa de calidad, no solo en el mbito
empresarial, sino tambin en la vida diaria, en cada lugar en el que
realizan una actividad.
Para nosotros tambin es posible y debemos poder emplearla,
hacerlo significara un avance para Mxico y para nuestra persona,
un cambio en nuestra mentalidad es crucial para nuestro desarrollo
y nuestro avance como nacin, aparte que hara las cosas
muchsimo mas sencillas.