Avec le dveloppement de la vente distance et du e-commerce, les moyens de paiement ont d voluer et

sadapter aux nouvelles exigences des internautes. Le service est slectionn en fonction de sa rapidit, de sa
scurit et engendre une satisfaction ainsi quune confiance par lutilisateur ; do limportance de proposer
plusieurs modes de paiement. Cette stratgie peut vous apporter de nouveaux clients et les fidliser !
Commencez par choisir le service de paiement en ligne en fonction de vos besoins et des attentes de vos clients.
Vous devez prendre en compte votre stratgie, les caractristiques de vos produits /services ainsi que le public
vis. chaque paiement en ligne correspond des caractristiques et des avantages spcifiques. Il est donc
important danalyser la diversit de ces services.
La carte bancaire reste lincontournable mode de paiement utilis par 80% des acheteurs en ligne. Les
internautes ne se cantonnent pas ce dernier et ont tout de mme un intrt pour dautres moyens de paiement,
notamment pour le portefeuille en ligne.
Les diffrents services de paiement en ligne que vous pouvez proposer :

Paypal devanc par la CB, reste le service qui semble tre le plus scuris, selon les acheteurs en ligne.
Cependant il est soumis au phishing ce qui peut ralentir son utilisation et tre lune des raisons de sa seconde
place au classement. Ce constat est navrant car il peut tre la solution pour inciter une part des internautes
tester de nouvelles pratiques : acheter ltranger ou sur les mobiles.
Les avantages :

chaque march correspond un mode de paiement en ligne ddi.

Lintention dachat online ne cesse daugmenter, il est donc judicieux de rassurer

linternaute et de lui apporter une preuve de srieux.

Chaque moyen de paiement engendre une confiance par son utilisateur.

Lventail de services proposs peut sduire les prospects.