Revista Exame

17/11/2010 08:41

As empresas precisam de um propsito

(http://www.assine.abril.com.br/portal/assinar/revista-exame?
origem=sr_ex_selo_novo&campanha=DTQ5&utm_source=editoriais&utm_medium=sites_editoriais&utm_campaign=sr_ex_selo_novo)
O publicitrio americano Joey Reiman, de 57 anos, tem uma relao estreita com o Brasil. Em sua primeira visita, em 1969, viu o
homem chegar Lua em uma pequena televiso instalada em um bar de Fortaleza. Apontado pela revista americana Fast Company
como um dos gurus que vo mudar o jeito como trabalhamos, Reiman voltou ao pas 40 anos depois. Ele quer ajudar as empresas
brasileiras a identifi car seu propsito e lucrar com isso.
1) EXAME - O que o conceito de propsito?
Joey Reiman - Propsito pode ser defi nido como um modo nico e autntico por meio do qual sua marca far a diferena no
mundo. um conceito transformador para o profi ssional de branding. Uma empresa com propsito no pensa apenas em seus
clientes, mas tambm em seus funcionrios, colaboradores e na sociedade como um todo. Uma pergunta que sempre fazemos a
nossos clientes : o que o mundo perderia caso sua empresa deixasse de existir?
2) EXAME - Como isso pode impulsionar as vendas?
Joey Reiman - O principal motivo que o propsito d um signifi cado maior existncia da empresa. Um exemplo hipottico o
de uma fbrica de salgadinhos que tem o propsito de ajudar a combater a depresso infantil. Isso cria um significado maior para
sua existncia e estimula as vendas.
3) EXAME - Pode dar um exemplo concreto de empresa com propsito?
Joey Reiman - A Apple um timo exemplo. Steve Jobs muito claro quando diz que sua empresa no vende computadores, ela
vende design, inovao e criatividade. Isso faz com que os consumidores de todo o mundo venham at ele. Prova disso que a
Apple ainda no tem nenhuma loja ofi cial no Brasil, mesmo assim, hoje j existem milhares de iPads no pas.
4) EXAME - Mas como atribuir o sucesso de uma empresa ao fato de ela ter um propsito?
Joey Reiman - Dou outro exemplo. A Graco uma das maiores fabricantes de assentos infantis e carrinhos de bebs do mundo.
Antes, limitava-se a fabricar e vender seus carrinhos e faturava 450 milhes de dlares. Hoje, tem o propsito de ajudar os pais a
criar melhor seus fi lhos. Em uma dcada, o faturamento mais que dobrou, para 1,3 bilho de dlares.
5) EXAME - J temos casos desse tipo no Brasil?
Joey Reiman - H trs anos, fi zemos um trabalho para a Alpargatas visando internacionalizao das sandlias Havaianas.
Descobrimos que a marca vai muito alm dos chinelos. Ela vende a alegria de viver do povo brasileiro e hoje um sucesso de
vendas em todo o mundo.
6) EXAME - Outras empresas brasileiras j perceberam esse fenmeno?
Joey Reiman - Poucas. No geral, as companhias brasileiras ainda no perceberam essa grande oportunidade. Elas ainda precisam
descobrir seu propsito.
7) EXAME - Como o senhor avalia o mercado brasileiro de publicidade e propaganda?
Joey Reiman - um mercado imenso, com timas possibilidades de crescimento no mdio e longo prazo. Acho que a subsidiria
brasileira da BrightHouse pode se tornar maior que a matriz, nos Estados Unidos, em dois anos.

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