Cultura y Cambio Social Tecnologico

Cultura y cambio social Tecnolgico y Organizacin de la Produccin
UNJBG-ESAD
DEDICAMOS ESTE LIBRO A

NUESTROS
COMPAEROS
CON LOS QUE NOS ESTAMOS
FORMANDO EN LA VIDA
PROFESIONAL Y POR ESTOS
AOS INOLVIDABLES QUE
PASAREMOS JUNTOS
Pg. 1
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AGRADECIMIENTOS
A todos nuestros profesores que hasta el momento con esfuerzo nos

estn formando para llegar a ser buenos profesionales y administradores
calificados.
A nuestra profesora Nery Zapana Ancota , que nos animo y nos guio y
nos dio las pautas para poder producir este primer libro de nuestra vida.
A nuestros padres
que siempre estn con nosotros y nos estn
apoyando incondicionalmente ya que gracias a ellos estamos estudiando

y haciendo posible la elaboracin de este libro.
Tacna, Junio del 2014
Pg. 2
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PRLOGO
En nuestro continente, hay diferentes culturas. Decimos

que los argentinos son as, o los bolivianos as, y esto no
nos deja relacionarnos bien. Tenemos prejuicios a favor o
en contra de la otra cultura. Hemos visto y hemos sido
protagonistas de la discriminacin hacia los indgenas,
hacia los gitanos; tambin de la idealizacin de los criollos,
y de la descalificacin de los negros y mulatos, entre otros.
Sin duda alguna la cultura es lo que identifica a una
sociedad, a una determinada poblacin ya que en ella se
plasman las creencias, sus costumbres, sus maneras de
comportarse y convivir en sociedad. Pero con el pasar de
los aos ha surgido un factor muy importante y
trascendental que afecta el comportamiento de las
personas conformantes de estas sociedades. Es mas que
seguro que la tecnologa ha desencadenado un cambio
social en todos lados.
A continuacin trataremos estos temas de manera ms
extensa y tambin haremos una profundizacin en el tema
de la produccin y la mejor manea en que podemos
organizarla
Pg. 3
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INTRODUCCIN
En estos tiempos creemos que los prejuicios no existen, que
aprendimos a vivir en una sociedad donde las diferencias ya no
importan, que las discriminaciones por ser distintos, como
el color de piel, se extinguieron y que toda manifestacin
discriminativa forma parte de nuestro pasado. Pero permtanme
decirles que no es as.
En nuestra historia vemos distintas guerras entre personas de
distintas culturas y naciones, vemos sus causas, en algunas con
deseo de exterminar de la faz de la tierra alguna cultura distinta,
como aqu en el Per en nuestro pas actualmente hay muchas
personas que menosprecian a la cultura andina, aymara quechua.
Vimos como los hombres de Europa vinieron a nuestro pas y de
alguna manera nos impusieron su cultura, ya que para ellos el
imperio incaico era inferior en sus creencias. Escuchamos y leemos
sobre los disturbios y masacres sin fin por practicar distinta religin,
como la inquisicin y nos horrorizamos cuando escuchamos
sobre Adolfo Hitler, autor de la muerte de 6 millones de personas,
polacos, gitanos, discapacitados, homosexuales, pero en su
mayora, judos porque no pertenecan a la raza aria supuestamente
llamada a mandar.
Nos preguntamos por qu? Acaso un nio judo no vala lo
mismo que un nio alemn? Para Hitler no. Bueno ahora todos van
a pensar "eso ya paso, no se puede hacer nada". Creemos y
confiamos en que ya no pasan esas cosas, pero estamos
equivocados. En la actual China miles de miles de personas estn
siendo apresadas, llevadas a campos de tortura y trabajos forzados
para luego se asesinados por el partido comunista chino. La
causa? Que son practicantes de Falun Gong una tcnica de vida
e ideologa, una triste verdad en China y eso tambin es
discriminacin solo que esta disfrazada.
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CULTURA
Pg. 5
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CULTURA
Cultura (en latn: cultura, cultivo) es un trmino que tiene muchos

significados
interrelacionados.
Por
ejemplo,
en
1952, Alfred
Kroebery ClydeKluckhohn compilaron una lista de 164 definiciones

de cultura en Cultura: Una resea crtica de conceptos y
definiciones. En el uso cotidiano, la palabra cultura se emplea para
dos conceptos diferentes:
Excelencia en el gusto por las bellas artes y las humanidades,

tambin conocida como alta cultura.
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Los conjuntos de saberes, creencias y pautas de conducta de un

grupo social, incluyendo los medios materiales que usan sus
miembros para comunicarse entre s y resolver sus necesidades
de todo tipo.
Cuando el concepto surgi en Europa, entre los siglos XVIII y XIX,

se refera a un proceso de cultivacin o mejora, como en
la agriculturau horticultura. En el siglo XIX, pas primero a referirse
al mejoramiento o refinamiento de lo individual, especialmente a
travs de laeducacin, y luego al logro de las aspiraciones o ideales
nacionales. A mediados del siglo XIX, algunos cientficos utilizaron
el trmino cultura para referirse a la capacidad humana universal.
Para el anti positivista y socilogo alemn Georg Simmel, la cultura
se refera a la cultivacin de los individuos a travs de la injerencia
de formas externas que han sido objetividades en el transcurso de
la historia.
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En
el
siglo XX,
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la
cultura surgi como

un concepto central de
la antropologa,
abarcando
fenmenos
todos
los
humanos
que no son el total

resultado
de
la
Especficamente,
el
gentica.
trmino cultura en la
antropologa
americana
tiene
dos
significados:
(1)
la
evolucionada capacidad humana de clasificar y representar

las experiencias con smbolos y actuar de forma imaginativa y
creativa; y (2) las distintas maneras en que la gente vive en
diferentes partes del mundo, clasificando y representando sus
experiencias
actuando
creativamente.
Despus
de
la Segunda Guerra Mundial, el trmino se volvi importante,

aunque con diferentes significados, en otras disciplinas
como estudios
culturales,
psicologa
organizacional, sociologa de la cultura y estudios gerenciales.

Algunos etlogos han
hablado
de
cultura
para
referirse
costumbres, actividades o comportamientos transmitidos de una

generacin a otra en grupos de animales por imitacin consciente
de dichos comportamientos.
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EL CONCEPTO CIENTFICO DE CULTURA

El concepto cientfico de cultura hizo uso desde el principio de ideas
de la teora de la informacin, de la nocin de meme introducida
por Richard Dawkins, de los mtodos matemticos desarrolladas en
la gentica de poblaciones
por autores como Luigi Luca
Cavalli-Sforza y
de
los
avances en la compresin del

cerebro y del aprendizaje.
Diversos antroplogos, como
William Durham, y filsofos,
como Daniel Dennett y Jess
Mostern,
han
contribuido
decisivamente al desarrollo de la concepcin cientfica de la cultura.

Mostern define la cultura como la informacin transmitida por
aprendizaje social entre animales de la misma especie. Como tal,
se contrapone a la naturaleza, es decir, a la informacin transmitida
genticamente. Si los memes son las unidades o trozos
elementales de informacin adquirida, la cultura actual de un
individuo en un momento determinado sera el conjunto de los
memes presentes en el cerebro de ese individuo en ese momento.
A su vez, la nocin vaga de cultura de un grupo social es analizada
por Mostern en varias nociones precisas distintas, definidas todas
ellas en funcin de los memes presentes en los cerebros de los
miembros del grupo.
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AMPLIACIN CONCEPTUAL DE LA PALABRA CULTURA

Con el aporte de la antropologa, la cultura debe incluir: bienes
materiales, bienes simblicos (ideas), instituciones(canales por
donde
circula
el
poder: escuela, familia, gobierno),
costumbres(reunirse para cenar entre gente amiga o familiares) ,

hbitos , leyes y poder (ya que este tambin es parte de la cultura).
Entonces podemos decir que toda sociedad tiene cultura, y toda
cultura es puesta en prctica, por las personas que se
interrelacionan.
Toda cultura se manifiesta en una sociedad. A lo cual cabe decir
que sociedad es igual a la cultura. Son la misma cara de una
moneda.
La cultura no es algo que se tiene (como generalmente se dice),
sino que es una produccin colectiva y esa produccin es
un universo de significados, ese universo de significado est en
constante modificaciones.
La cultura no puede ser vista como algo apropiable. Es una
produccin colectiva de un universo de significados que son
trasmitidos a travs de las generaciones.
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LA HISTORIA DE LA PALABRA CULTURA, DEFINICIONES:

Herencia biolgica: Se sostuvo que la diferencia entre las
sociedades se deba a la existencia de distintas razas.
Particularismo: A fines del siglo XVIII surgi en Alemania otra
concepcin de cultura.El filosof romntico alemn Herder, dijo que
cada pueblo tiene una propia cultura, por que en ella se expresa un
aspecto de la humanidad. Est concepcin llamada particularista
por que supone que cada cultura es particular e irrepetible.
Comienza a hablar de culturas y no de cultura.
Universalismo: Propia del iluminismo, que entiende que existe una
nica cultura humana.
Produccin de Bienes Materiales: La antropologa comenz a
incluir dentro del campo de la cultura, a la organizacin del trabajo,
los modos de alimentacin, los usos de vestimenta.
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DIFERENTES DEFINICIONES DE CULTURA DE DIFERENTES

AUTORES
"La cultura o civilizacin, en sentido

etnogrfico amplio, es aquel todo
complejo
que
incluye
el
conocimiento, las creencias, el arte,
la moral, el derecho, las costumbres
y cualesquiera otros hbitos y
capacidades adquiridos por el
hombre en cuanto miembro de la
sociedad."
Edward Tylor.
"La cultura incluye todas las

manifestaciones de los hbitos
sociales de una comunidad, las
reacciones del individuo en la
medida en que se van afectadas
por las costumbres del grupo en
que vive, y los productos de las
actividades humanas en la medida
que se van determinadas por
dichas costumbres"
Franz Boas(1930)
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"Esta herencia social es el concepto

clave de la antropologa cultura, la otra
rama del estudio comparativo del
hombre. Normalmente se la denomina
cultura en la moderna antropologa y
en las ciencias sociales. (...) La cultura
incluyo
los
artefactos,
bienes, procedimientos tcnicos, ideas,
hbitos y valores heredados. La
organizacin
social
no
puede
comprenderse
verdaderamente
excepto como una parte de la cultura"
B. Malinoswki (1931)
"La cultura es una sociedad consiste en

todo aquello que conoce o cree con el fin
de operar de una manera aceptable
sobre sus miembros. La cultura no es un
fenmeno material: no consiste en
cosas, gente, conductas o emociones.
Es ms bien una organizacin de todo
eso. Es la forma de las cosas que la
gente tiene es su mente, sus modelos de
percibirlas, de relacionarlas o de
interpretarlas."
W.H.Goodenough (1957)
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"La cultura se comprende mejor no como

complejos de esquemas concretos de
conducta
costumbres,
usanzas,
tradiciones, conjuntos de
hbitosplanes, recetas,
frmulas,
reglas,
instrucciones
(lo
que
los ingenieros de computacin llaman
programas)- que gobiernan la conducta"
CliffordGeertz (1966)
"La cultura alude al cuerpo de tradiciones

sociales adquiridad que aparecen de
forma rudimentaria entre los mamferos,
especialmente entre los primates. Cuando
los antroplogos hablan de una cultura
humana normalmente se refieren al estilo
de vida total, socialmente adquirido, de un
grupo de personas, que incluye los modos
pautados y recurrentes de pensar, sentir y
actuar."
M. Harris (1981)
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"Cultura se refiere a los valores que

comparten los miembros de un grupo
dado, a las normas que pactan y a los
bienes materiales que producen. Los
valores son ideales abstractos,
mientras
que
las
normas
son principios definidos o reglas que
las personasd deben cumplir".
Anthony Giddens (1989)
DEFINICIN DE CULTURA EN LA IGLESIA CATLICA

La definicin clsica de cultura en la Iglesia catlica se encuentra en
el concilio Vaticano II:
Con la palabra cultura se indica, en sentido general, todo aquello
con lo que el hombre afina y desarrolla sus innumerables
cualidades espirituales y corporales; procura someter el mismo orbe
terrestre con su conocimiento y trabajo; hace ms humana la vida
social, tanto en la familia como en toda la sociedad civil, mediante el
progreso de las costumbres e instituciones; finalmente, a travs del
tiempo expresa, comunica y conserva en sus obras grandes
experiencias espirituales y aspiraciones para que sirvan de
provecho a muchos, e incluso a todo el gnero humano.
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En la definicin destacan dos aspectos: el poner al individuo al

centro, siendo la cultura un producto del hombre y al servicio del
hombre; y el conjugar la formacin de cada persona a travs de la
cultura,
con
la
contribucin
especfica
de
una
comunidad
al progreso de la humanidad. Este concepto de cultura es la base

para explicar el proceso de lainculturacin o insercin la Iglesia
catlica en una cultura y expresin del cristianismo en una nueva
modalidad y culturalizad
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CLASIFICACIN DE CULTURA
La cultura se clasifica, respecto a sus definiciones, de la siguiente
manera:
Tpica: La cultura consiste en una lista de tpicos o categoras,

tales como organizacin social, religin o economa.
Histrica: La cultura es la herencia social, es la manera que los

seres humanos solucionan problemas de adaptacin al ambiente
o a la vida en comn.
Mental: La cultura es un complejo de ideas, o los hbitos

aprendidos, que inhiben impulsos y distinguen a las personas de
los dems.
Estructural:
La
cultura
consiste
en
ideas,
smbolos
comportamientos, modelados o pautados e inter-relacionados.
Simblica: La cultura se basa en los significados arbitrariamente

asignados que son compartidos por una sociedad.
SEGN SU EXTENSIN
Universal: cuando es tomada desde el punto de vista de una

abstraccin a partir de los rasgos que son comunes en las
sociedades del mundo. Por ej., el saludo.
Total: conformada por la suma

de todos los rasgos particulares
a una misma sociedad.
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Particular: igual a la subcultura; conjunto de pautas compartidas

por un grupo que se integra a la cultura general y que a su vez
se diferencia de ellas. Ej.: las diferentes culturas en un mismo
pas.
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SEGN SU DESARROLLO
Primitiva: aquella cultura que mantiene rasgos precarios de

desarrollo tcnico y que por ser conservadora no tiende a la
innovacin.
Civilizada:
cultura que se actualiza
produciendo nuevos
elementos que le permitan el desarrollo a la sociedad.
Analfabeta o pre-alfa beta: se maneja con lenguaje oral y no ha

incorporado la escritura ni siquiera parcialmente.
Alfa beta: cultura que ya ha incorporado el lenguaje tanto escrito

como oral.
SEGN SU CARCTER DOMINANTE
Censista: cultura que se manifiesta exclusivamente por los

sentidos y es conocida a partir de los mismos.
Racional: cultura donde impera la razn y es conocido a travs

de sus productos tangibles.
Ideal: se construye por la combinacin de la censista y la

racional.
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SEGN SU DIRECCIN
Posfigurativo: aquella cultura que mira al pasado para repetirlo

en el presente. Cultura tomada de nuestros mayores sin
variaciones. Es generacional y se da particularmente en pueblos
primitivos.
Configurativa: la cultura cuyo modelo no es el pasado, sino la

conducta de los contemporneos. Los individuos imitan modos
de comportamiento de sus pares y recrean los propios.
Pre figurativa: aquella cultura innovadora que se proyecta con

pautas y comportamientos nuevos y que son vlidos para una
nueva generacin y que no toman como gua el modelo de los
padres a seguir pero si como referentes.
ELEMENTOS DE LA CULTURA
La cultura forma todo lo que implica
transformacin y seguir un modelo de
vida. Los elementos de la cultura se
dividen en:
a) Materiales: Son todos los objetos,
en su estado natural o transformados
por el trabajo humano, que un grupo est en condiciones de
aprovechar en un momento dado de su devenir histrico: tierra,
materias primas, fuentes de energa, herramientas, utensilios,
productos naturales y manufacturados, etctera.
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b) De organizacin: Son las

formas
de
relacin
social
sistematizadas, a travs de las

cuales
se
hace
posible
la
participacin de los miembros

del grupo cuya intervencin es
necesaria para cumplir la accin.
La
magnitud
otras
caractersticas demogrficas de
la
poblacin
son
datos
importantes que deben tomarse en cuenta al estudiar los elementos

de organizacin de cualquier sociedad o grupo.
c)
De
conocimiento:
Son
las
experiencias
asimiladas
sistematizadas que se elaboran, se acumulan y trasmiten de

generacin a generacin y en el marco de las cuales se generan o
incorporan nuevos conocimientos.
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d) Simblicos: Son los diferentes cdigos que permiten la

comunicacin necesaria entre los participantes en los diversos
momentos de una accin. El cdigo fundamental es el lenguaje,
pero hay otros sistemas simblicos significativos que tambin deben
ser compartidos para que sean posibles ciertas acciones y resulten
eficaces.
e) Emotivos: que tambin pueden

llamarse
subjetivos.
Son
las
representaciones colectivas, las

creencias y los valores integrados
que motivan a la participacin y/o
la aceptacin de las acciones: la
subjetividad como un elemento
cultural indispensable.
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Dentro de toda cultura hay dos elementos a tener en cuenta:
Rasgos culturales: porcin ms pequea y significativa de la

cultura, que da el perfil de una sociedad. Todos los rasgos se
transmiten siempre al interior del grupo y cobran fuerza para
luego ser exteriorizados.
Complejos culturales: contienen en si los rasgos culturales en la

sociedad.
LOS CAMBIOS CULTURALES

Los cambios culturales son los cambios a lo largo del tiempo de
todos o algunos de los elementos culturales de una sociedad (o una
parte de la misma).
Enculturacin: es el proceso en el que el individuo se culturiza,

es decir, el proceso en el que el ser humano, desde que es nio
o nia, se culturiza. Este proceso es parte de la cultura, y como
la cultura cambia constantemente, tambin lo hacen la forma y
los medios con los que se culturaliza.
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Aculturacin: se da normalmente en momento de conquista o de

invasin. Es normalmente de manera forzosa e impuesta, como
la conquista de Amrica, la invasin de Iraq. Ejemplos de
resultados de este fenmeno: comida (potaje, pozole), huipil. El
fenmeno contrario recibe el nombre de deculturacin, y consiste
en la prdida de caractersticas culturales propias a causa de la
incorporacin de otras forneas.
Transculturacin: La transculturacin es un fenmeno que ocurre

cuando un grupo social recibe y adopta las formas culturales que
provienen de otro grupo.
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Inculturacin: se da cuando la persona se integra a otras

culturas, las acepta y dialoga con la gente de esa determinada
cultura.La cultura est basada en todos nosotros.
En nuestro continente, hay diferentes culturas. Decimos

que los argentinos son as, o los bolivianos as, y esto no
nos deja relacionarnos bien. Tenemos prejuicios a favor o
en contra de la otra cultura. Hemos visto y hemos sido
protagonistas de la discriminacin hacia los indgenas,
hacia los gitanos; tambin de la idealizacin de los criollos,
y de la descalificacin de los negros y mulatos, entre otros.
En nuestra historia vemos distintas guerras entre personas
de distintas culturas y naciones, vemos sus causas, en
algunas con deseo de exterminar de la faz de la
tierra alguna cultura distinta, como aqu en el Peru en
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nuestro pas actualmente hay muchas personas que

menosprecian a la cultura andina, aymara quechua. Vimos
como los hombres de Europa vinieron a nuestro pas y de
alguna manera nos impusieron su cultura, ya que para ellos
el imperio incaico era inferior en sus creencias
Por ello debemos valorar todas nuestras costumbres,

creencias, etc. pero las que sean netamente peruanas y
dejar de estar menospreciando a la cultura aymara o la
quechua por que estas culturas son nicas y debemos
estar orgullosos de ello.
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CAMBIO
SOCIAL
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CAMBIO SOCIAL
Un cambio social es una alteracin apreciable de las estructuras
sociales, las consecuencias y manifestaciones de esas estructuras
ligadas a las normas, los valores y a los productos de las mismas.
El estudio del cambio social comprende la determinacin de
las causas o factores que producen el cambio social. El trmino es
relevante en estudios dedicados a historia, economa y poltica, y
puede abarcar desde conceptos como revolucin y cambio
de paradigmas hasta cambios superficiales en una pequea
comunidad. La idea de progreso y la idea de innovacin son
conceptos que deben incluirse en el anlisis.
El cambio social incluye aspectos como el xito o fracaso de

diversos sistemas polticos y fenmenos como la globalizacin,
la democratizacin, el desarrollo y el crecimiento econmico. Es
decir: el cambio social consiste en la evolucin de las sociedades,
desde cambios a gran escala hasta pequeas alteraciones. El
estudio del cambio social suele considerarse una rama de
la sociologa y la asistencia social, pero tambin atae a las
ciencias polticas, econmicas, a la antropologa y a muchas
otras ciencias sociales.
Las personas pueden adherirse conscientemente a las tesis del
cambio social. En este contexto, la expresin "cambio social"
adquiere otro significado. Se refiere a las acciones en defensa de
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una causa que pretende cambiar alguna regla o convencin de la

sociedad, ya sea para satisfacer los intereses de un determinado
grupo social, ya sea con la intencionalidad de "mejorar" la sociedad
en su conjunto.
Los cambios sociales han sido influidos de forma latente, ya no solo
a travs de los medios masivos de comunicacin conocidos
anteriormente o de eventos sociales relevantes que infundan a
cambios de ideologas, sino a travs de redes sociales y dems
herramientas que la web proporciona, de tal forma que los cambios
que anteriormente llevaban aos para realizarse, ahora evolucionan
y se desarrollan a velocidades pensadas como imposibles en otros
tiempos.
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CAMBIO SOCIAL Y GLOBALIZACION

El cambio social remite a los pilares mismos de las instituciones
sociales, por lo tanto, frecuentemente es tambin un cambio de tipo
econmico, poltico o cultural. Uno de los elementos
contemporneos ms importantes para entender el cambio social
est en relacin con los movimientos sociales; donde se puede
generar un cambio "desde abajo" (autodeterminacin de los
pueblos) o "desde arriba" (cambios impulsados por las lites o
invasores). En ese sentido, el movimiento de globalizacin como
cambio social se estructura desde las lites dominantes pero sus
consecuencias son resistidas por la organizacin civil en
distintos conflictos. Esto se enmarca en las llamadas prcticas de
resistencia. Esta dicotoma pone en problemas su teleologa
positiva para muchas veces convertirse ms bien en un mapa de la
historia de los conflictos
La nocin de cambio social implica la modificacin o

transformacin de estructuras de diverso tipo pertenecientes a un
conjunto poblacional. Este cambio social puede expresarse de
numerosas maneras, desde elementos superficiales y en constante
desarrollo, como hasta en estructuras de arraigada tradicin. Las
razones por las cuales se puede dar el cambio social son de variada
ndole y pueden adems ser explcitas o implcitas, voluntarias o
involuntarias de acuerdo al tipo de poblacin y a elementos
externos a la misma.
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Variacin de las estructuras de la sociedad conformadas por valores

ticos y culturales, normas, smbolos y productos culturales, a
causas de fuerzas internas y externas (multiplicidad de factores) en
el devenir histrico, afectando la forma de vivir y de ver el mundo de
quienes componen ese grupo social, y es estudiado por
numerosas Ciencias Sociales, como la Sociologa, la Antropologa,
la Economa, la Poltica y la Historia, entre otras.
Nisbet (funcionalista), define el cambio social como una sucesin
de diferencias que se produce en el tiempo sobre una identidad
persistente. Hay tres grandes elementos a destacar:
La observacin de la diferencia se constituye como un elemento

fundamental para tener conciencia del cambio.
El tiempo. Las diferencias deben suceder con una dimensin

temporal ya que sin ella no se puede concebir el cambio.
La identidad persistente. Aqu es donde se encuentran diferencias

con otros autores. Las diferencias se tienen que producir dentro de
una sociedad o estructura que permanece en el tiempo.
Esta visin le lleva a preguntarse por la persistencia e interesarse
ms por ella que por el cambio. Esto es porque como funcionalista,
su perspectiva parte del orden y la estabilidad.
Gonzlez Seara dice que las estructuras no son estticas, sino que
estn en continuo cambio. Las estructuras deben ser, por tanto
vistas como un proceso. La idea de un orden social definitivo y
perfecto, lo que Gonzlez Sehar llama utopa conservadora, no
tiene sentido. Vinculadas a esa visin del cambio ms esttica,
tambin hay que tener en cuenta las perspectivas unidireccionales
del cambio social.
Madurado por los primeros socilogos de la historia, con Auguste
Comte a la cabeza, el concepto de cambio social siempre fascin a
los estudiosos de las sociedades ya que tiene que ver con la
capacidad de una poblacin determinada o de varias poblaciones
que actan al mismo tiempo, de variar estructuras de diversa
importancia para acomodarse a diferentes momentos histricos de
su existencia.
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CARACTERISTICAS
El cambio social puede aplicarse a numerosos aspectos de una

sociedad. Aunque normalmente se lo relaciona con cuestiones
econmico-polticas, tambin puede y debe aplicarse a cuestiones
culturales, ticas e hereditarias de una comunidad. Por ejemplo, los
cambios en las formas de gobierno, la evolucin de los programas
econmicos, la variacin en los sistemas de costumbres, las
modificaciones en los modos de representar culturalmente la
realidad, la alteracin de los valores de comportamiento y los
cambios hereditarias intrnsecos de una sociedad son todos claros
patrones de cambio social, a pesar de que algunos se desarrollen
ms fcilmente y sean ms visibles que otros.
Se puede decir que la idea de cambio social posee en la mayora de
los casos una connotacin positiva ya que implica la evolucin y
adaptacin de una sociedad a las necesidades particulares de cada
momento
histrico.
En
este
sentido,
los
grupos
sociales
progresistas y modernistas siempre vern con buenos ojos el

cambio social hacia nuevas estructuras. Sin embargo, para muchos
sectores
de
la
poblacin,
aquellos
que
se
denominan
conservadores o reaccionarios, el cambio social puede ser visto

como algo negativo ya que significa dejar atrs ciertos valores,
reglas de conducta y formas de entender el mundo tradicionalmente
aceptados como los ms correctos sin importar el desenvolvimiento
del conjunto social.
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LOS FACTORES DEL CAMBIO SOCIAL

Algunas hiptesis o conveniencias a tener presente para deducir los
factores de cambio son:
- conviene rechazar la idea de una causa dominante de cambio
social, del factor privilegiado, o del motor de cambio.
- conviene admitir la pluralidad de los tipos de cambio. unos son
endgenos es decir inducidos por causa internas al sistema social,
otros son exgenos y otros mixtos. hay cambios lineales y cclicos
predecibles o impredecibles.
-conviene mantener una gran reserva frente a las teoras, el
marxismo y el funcionalismo en especial, que tienden a presentar el
cambio como un producto inevitable de las estructuras, o del
funcionamiento inconsistente de la sociedad y de la cultura.
Los factores pueden ser subjetivos formados por las ideologas de
individuos y grupos; u objetivos, dados por las condiciones
econmicas, sociales y polticas en un momento dado. Pueden ser
tambin endgenos o internos, como por ejemplo la influencia del
medio natural, como sucede con las grandes sequas o
inundaciones, o la disconformidad con alguna medida polticosocial; o exgenos, por influencia de otras sociedades, como ocurre
con el creciente efecto de la globalizacin
Aunque algunas teoras sociolgicas atribuyen el cambio social a un
solo factor, la mayor parte de los socilogos defienden bien la
existencia de varios factores actuando simultneamente, o bien la
existencia de diversos tipos de cambios debidos cada uno a un
factor distinto. Entre los factores de cambio social se pueden
sealar:
Factor demogrfico: Cuando se introduce una variacin

significativa en el volumen o en la composicin de una poblacin,
dicha modificacin repercute en la estructura social, originando
diversos cambios.
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Factores culturales: La funcin principal de la cultura consiste en

proporcionar una serie de contenidos que faciliten la
comprensin del mundo y de los seres humanos y, al mismo
tiempo, sirvan para solucionar los problemas que tiene
planteados el grupo social.
Factores tecnolgicos: La serie de transformaciones

tecnolgicas experimentadas desde la Primera Revolucin
Industrial hasta estos das ha alterado reiteradamente el sistema
social existente: desaparecieron los antiguos gremios y surgieron
los sindicatos y las organizaciones empresariales; los status y los
roles femeninos han cambiado por completo, el tiempo dedicado
a las tareas laborales ha disminuido paulatinamente, creciendo,
por tanto, el tiempo de ocio y, con l, las preocupaciones por las
actividades culturales, recreativas y deportivas; el avin ha
reducido las distancias existentes entre cualquier lugar del
mundo, la televisin y la radio contribuyeron poderosamente a
nuestra formacin.
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La ideologa: La ideologa, o el sistema social de ideas y

creencias, es un fenmeno muy complejo que puede revestir una
pluralidad de formas distintas y contrapuestas. En este sentido,
las ideologas resultan inseparables de la accin poltica y
pueden constituir, a la vez, poderosos factores de estabilidad y
de dinamismo social. Por lo que se refiere a la estabilidad, la
ideologa puede ser el medio a travs del cual se intenta justificar
el orden social y la legitimacin del poder vigente. En cuanto al
dinamismo, la ideologa puede proponer a los individuos una
serie de fines o metas destinados a cambiar la realidad (la
igualdad social, una mejor distribucin de las riquezas, respeto
de las libertades.
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CAMBIO SOCIAL EN UNA RELACION BIDIRECCIONAL

Hay un vnculo obvio entre los cambios tecnolgicos y los cambios
sociales, pero no se trata Slo de un vnculo unidireccional que
determine el cambio social desde el cambio Tecnolgico (este es el
sentido habitual en el que se cita el vnculo) sino bidireccional, y mi
Inters en el vnculo no es slo el relativo a los cambios sociales
que son propiciados por los Cambios tecnolgicos, sino tambin, y
a la inversa, mi inters va hacia los cambios sociales Que propician
cambios tecnolgicos. O dicho sin que parezca un trabalenguas: es
prioritarioel cambio social en todos estos procesos, y de ese cambio
social se deriva la demanda
Tecnolgica que hace posible la innovacin.
A su vez, efectivamente, las innovaciones Generan cambios
sociales.Si insisto en esto es porque se ha deformado el proceso al
subrayar una de sus fases, Olvidando la otra, y esto ha generado y
genera problemas en la intervencinsocioeconmica derivadas de
la mala insercin del proceso de cambio tecnolgico en el Proceso
de cambio social. As es posible ver, y no slo en los pases
subdesarrollados, cmose acumulan en los stanos de empresas
pblicas y privadas, hospitales y otros centros
El origen de una innovacin tecnolgica puede ser una invencin
obien el producto ms inmediato de una transferencia de
tecnologa": Vegara, J. M., 1989,p.16)se acepta que sta es un
proceso con, al menos, dos fases: la existencia de unaoportunidad
tecnolgica y la existencia de una demanda. Y es esta parte del
proceso, quepuede ser temporalmente la primera fase, la que
transforma en cambio tecnolgico y social loque slo era una
opcin.
Sin existencia de demanda no hay proceso tecnosocial, y
lainvencin tecnolgica es slo una curiosidad histrica. La
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ausencia de demanda explica la falta de desarrollo de la ciencia

grecomedieval: a falta de un cambio social previo que haga
Posible tal demanda no hay una dinmica tecnolgica estable y
sostenida.
Por eso, y frente alos que plantean que el cambio social viene
desencadenado casi exclusivamente por elcambio tecnolgico, hay
que afirmar, apoyados en la historia, que han sido los
cambiossociales y culturales los que han posibilitado la absorcin
de la oferta tecnolgica y sudesarrollo, siendo el cambio social
posterior la consecuencia de un cambio previo.
Estaobservacin tiene una importancia real para el diseo de los
pases en desarrollo, pues laintroduccin de tecnologas punta sin
una demanda slida y sin una infraestructura decoordinacin
suficiente da lugar a que las tecnologas sean abandonadas o
nunca usadas, resultando mucho ms eficaz la combinacin de un
impulso pedaggico a travs de losmedios de comunicacin, la
estimulacin de demandas y el uso, en una primera fase, de
unatecnologa tradicional.
Las observaciones de Ren Dumont (1989) sobre el caso africano
sonmuy expresivas, y nos muestran cmo puede determinar
negativamente a un programa dedesarrollo el uso de una tecnologa
inapropiada en un marco no preparado para ello. Lainsistencia en el
cambio social provocado por la tecnologa puede oscurecer todo el
procesoprevio e inverso: la tecnologa demandada por el cambio
social anterior.
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TIPOS DE CAMBIO SOCIAL
Segn la velocidad con que se lleven a cabo, se pueden distinguir

cuatro tipos de cambios sociales:
1. Derivada. Es el tipo de cambio social ms lento, tanto es as
que resulta prcticamente imperceptible para los que lo
sufren. Consiste en una acumulacin de cambios minsculos
e insignificantes por s solos, pero que desembocan en
resultados innovadores.
2. Evolucin. Actualizacin progresiva en el tiempo con la que

la sociedad no sufre excesivas perturbaciones. Es propia de
las sociedades flexibles y abiertas, en las que el control social
se ejerce atendiendo a los deseos y opiniones de los distintos
grupos sociales.
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3. Revolucin. Supone una ruptura con las instituciones y

organizaciones existentes, que son sustituidas bruscamente
por otras distintas. Constituye una actuacin de doble sentido:
destruccin del orden anterior y creacin de otro nuevo. En
poltica sera el cambio de un rgimen antiguo a otro nuevo.
Un buen ejemplo de ello es la Revolucin Francesa.
El cambio social es una nueva forma de pensar de las personas

que conforman la sociedad gracias a factores en los que
podemos tener a la tecnologa o a las nuevas ideologas, como
por ejemplo la revolucin francesa. El fenmeno de la
globalizacin tambin ha contribuido enormemente al cambio
social, el cambio social se puede dar de manera lenta o rpida
de acuerdo a cual sea el tipo de este cambio. Creemos que todo
cambio social que sea respaldado por la tecnologa es
bienvenido pero lo que se quiere es que estos cambios no
afecten a las costumbres de la sociedad es decir que no
transgredan a las culturas porque de lo contrario en vez de
ayudar estos cambios sociales serian perjuiciosos para la
sociedad.
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CAMBIO SOCIAL
TECNOLOGICO
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CAMBIO SOCIAL TECNOLOGICO

El objetivo primordial de este proyecto de investigacin es
profundizar en la relacin entre cambio tecnolgico y cambio social
durante el proceso de neolitizacin en el Prximo Oriente. El
Prximo Oriente constituye una zona clave para la comprensin del
inicio y desarrollo de las comunidades campesinas, puesto que las
transformaciones que tuvieron lugar se produjeron aqu sin ningn
tipo posible de influencia de otras reas.
En este sentido, tradicionalmente se han aceptado esquemas
interpretativos del proceso histrico que marcan las grandes etapas
de desarrollo. Sin embargo, los resultados obtenidos en estos
ltimos aos, y muy particularmente los resultados obtenidos en las
investigaciones desarrolladas por nuestro equipo de investigacin
(plasmadas por ejemplo en las tres tesis doctorales y los dos
trabajos de investigacin realizadas por miembros de nuestro
equipo en los ltimos dos aos), permiten matizar estos esquemas,
detectando momentos en los que empiezan a detectarse
fenmenos materiales que, hasta ahora, la investigacin haba
colocado con cierta posterioridad.
Uno de los campos en los que se ha empezado a acumular

evidencias de este tipo es el de los cambios tecnolgicos.
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Ningn siglo en la historia de la

humanidad ha vivido tantas y tan
radicales
transformaciones
sociales como en el siglo XX.
Peter Drucker. opina: "tengo la
teora
de
que
esas
transformaciones resultaran ser
los
acontecimientos
ms
significativos y su legado ms
duradero. en los desarrollados
pases de libre mercado el
trabajo y la fuerza laboral, la
sociedad y la forma de gobierno
son, en la ultima dcada de este siglo "cualitativa y
cuantitativamente" diferente tanto de los principios de siglo como de
cualquier cosa experimentada antes en la historia de la humanidad,
diferentes en su configuracin, en sus procedimientos, en sus
problemas y en sus estructuras."
Estas transformaciones sociales conocidas en trminos genricos
como cambio social, exigen, pues un anlisis conceptual profundo,
dado que la sociedad de la informacin en que vivimos es causante
de estos cambios. Sociales que ya existen en el panorama actual, y
promotor de los cambios futuros.
Primera cuestin cul es el objeto del cambio? la historia, la
humanidad, las civilizaciones, las sociedades o sistemas sociales,
las instituciones y organizaciones y organizaciones, las estructuras,
los grupos, las relaciones, los individuos?
segunda cuestin ha hecho correr mucha tinta socio lgica, es la
relativa al motor de cambio: causas, razones, factores,
mecanismos... es una gestin fundamental y que adquiere
caracteres vitales en la sociedad de la informacin, dado que la
tarea de la sociologa, como de toda ciencia, consiste en explicar
los fenmenos sociales, y explicar exigen descubrir cosas
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CAMBIOS TECNOLOGICOS Y CAMBIOS CULTURALES

Parece que asistiramos a la disolucin de la ciudad industrial
moderna y a la emergencia dela ciudad informacional, como ya se
le est denominando a la urbe de los pases avanzados (v. Bouza,
F., 1992), inserta en un complejo sistema mundial de ciudades de
vanguardia en la circulacin financiera, cultural y de informacin,
ciudad que requiere, para su anlisis, una refundacin hasta de la
misma sociologa, cuya razn fundante fue la antigua sociedad
industrial que ahora remite (En palabras de Carlos Moya 1977,
p.19 :"Los lmites mitolgicos de la Razn Sociolgica
contempornea slo devienen manifiestos cuando sedescubren sus
orgenes en la secularizacin de la Teologa Poltica como
especfica mitologa del imperio de la ciudad, que ahora deviene
capital y centro carismtico del Estado Nacional,
8en su propia pretensin de imponerse como Estado Racional de
Derecho sobre la comunidad de sus sbditos o ciudadanos")Otras
sociedades han vivido recientemente, y siguen viviendo, la crisis
bsica y previa a las
Nuevas innovaciones.
Lo que fue la Unin Sovitica hizo crisis, entre otras importantes
razones, por desadaptacin tecnolgica. Manuel Castells (1991, pp.
34), que viene analizando la evolucin de la ExUnin Sovitica,
ha podido constatar, en su opinin, que el elemento
desencadenante de la crisis del sistema sovitico no fue econmico
propiamente dicho, sino tecnolgico. No es casual que el retraso
fundamental de la Unin Sovitica se produjera en una dcada
(19751985) en la que tuvo lugar la plena difusin de las nuevas
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Tecnologas microelectrnicas e informticas en el mundo. La

aceleracin del progreso tecnolgico evidenci de forma
espectacular que, tal y como sealara Marx, la organizacin social
puede ser un freno decisivo al desarrollo de las fuerzas productivas,
aunque la irona histrica verific dicha hiptesis en relacin con el
estatismo comunista. Por razones profundas, ligadas sobre todo a
la absorcin de la ciencia y la tecnologa en el agujero negro del
complejo militarindustrial y a las caractersticas sociales de la
generacin y difusin de
las tecnologas de informacin, la Unin Sovitica acumul en
pocos aos un retraso decisivo en microelectrnica, informtica,
telecomunicaciones e ingeniera gentica, es decir, en los campos
clave de la nueva infraestructura tecnolgica mundial". Es difcil
precisar el exacto papel de la crisis tecnolgica en el derrumbe
sovitico, pero sin duda ocup un importante lugar, tanto como
concausa como, tambin, efecto de otros dficits interactuando con
las variables concurrentes en el proceso de claudicacin del
sistema.
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La revolucin cultural que est generando la transformacin del

sistema tecnolgico, con sus crisis de jerarquizacin en la
organizacin, el incremento (o decremento, segn sectores y
fuentes de investigacin) de la iniciativa personal y la velocidad de
adaptacin, entre otras
Cosas (v. Crozier, o. cit; VVAA, 1985; y R. Rice y otros, 1984; y J.
Reese y otros, 1982), produce, a su vez, un modelo de empresa
que no encaja en los paradigmas clsicos de gestin empresarial, al
tiempo que las transformaciones sociales que afectan a la vida
cotidiana crean una crisis constante de representacin en las
organizaciones de inters, como partidos y sindicatos, que
frecuentemente no adaptan sus estructuras y sus puntos de vista a
la nueva situacin. Mi trabajo sobre sindicatos me he llevado a
concluir que entre estas organizaciones y el mundo externo existe
una barrera de difcil superacin (V. Bouza, F. 1991 y 1993), barrera
cultural que expresa en su solidez las dificultades que plantea la
desestructuracin del mundo industrial clsico que ahora parece
concluir.
Un grado tal de desestructuracin y a tal velocidad probablemente
no lo ha vivido jams el hombre: en estas condiciones, la
emergencia de populismos regresivos, una cierta nostalgia del
pasado, la tentacin de resolver los problemas mirando atrs, y todo
lo que pudiera limitar la angustia colectiva que los cambios
producen, es una opcin posible con graves repercusiones polticas
sobre el grupo humano.
Hace tiempo que algunos analistas vienen insistiendo con rigor en
los diversos problemas planteados por "el impacto social de las
modernas tecnologas de la informacin" (v. J.Reese, H. Kubicek,
B.P. Lange, B. Lutterbeck, U. Reese, 1982), o de otras
tecnologas, y es preciso escuchar algunas de sus ideas, porque el
rostro de la modernizacin tecnolgica es polidrico y complejo:
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LA INFORMACION COMO NUEVO FACTOR TECNOLOGICO

Las tecnologas de la informacin y sus productos de alta tecnologa
hardware y software- son los productos y los smbolos de una
nueva economa de la informacin. la economa de la informacin
ha pasado mas inadvertida que la economa industrial a la cual la
esta reemplazando aunque el advenimiento de loque luego se ha
comenzado a denominar "economa digital" ha hecho florecer una
nueva economa de servicios y -naturalmente de la informacin.
La Economa de la Informacin es una rama de la microeconoma

que estudia tanto el efecto de la informacin (asimetras,
informacin perfecta, etc.) sobre el comportamiento agregado como
el
comportamiento
de
los
modelos
microeconmicos
convencionales
cuando
el
bien
producido/demandado/intercambiado es un bien informacional.
En esta segunda acepcin la Economa de la Informacin fue el
primer programa de investigacin que en un marco riguroso y
coherente con el conocimiento microeconmico establecido
pretendi explicar algunos de los conflictos
y novedades de las primeras experiencias
de Internet. En este sentido la Economa
de la Informacin a finales de los 90 se
opona a nueva Economa, la idea de que
Internet modificaba tan radicalmente los
presupuestos de los modelos de anlisis
econmico que era necesario reformularlos
completamente.
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LAS INNOVACIONES TECNOLOGICAS EN LA INFORMACION

La tecnologa no es el nico factor que determina la competitividad,
aunque hoy est muy extendido el criterio de que entre todas las
cosas que pueden cambiar las reglas de la competencia, el cambio
tecnolgico
figura como
la
ms
prominente.
Las
ventajas
competitivas derivan hoy del conocimiento cientfico convertido en

tecnologas.
La reanimacin econmica y el desarrollo del pas dentro del

contexto mundial actual nos sita ante la necesidad de valorar cmo
los procesos de Gestin de la Innovacin Tecnolgica permiten la
creacin de capacidades productivas, y sobre todo tecnolgicas en
el marco empresarial y nacional. Este enfoque conduce anlisis del
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proceso de innovacin como respuesta a apremiantes necesidades

econmico social y su impacto en la sustitucin de importaciones,
utilizacin de la infraestructura productiva y diversificacin de los
fondos exportables.
La adquisicin de tecnologa implica importantes desembolsos al

crear un vinculo de dependencia muy fuerte con las entidades que
han cedido su tecnologa, si ha esto se aade el hecho de que los
ciclos de vida de los productos son cada vez ms cortos, las
empresas dispondrn de poco tiempo para recuperar el dinero
invertido en el proyecto de innovacin aunque la comercializacin
del nuevo producto se realice a gran escala para un mercado
global.
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ASPECTOS Y ACTITUDES NEGATIVAS DE LAS PERSONAS

Algunas de las repercusiones negativas que se plantean, en la
mayora de los casos, como aspectos mticos. los ms significativos
son:
la deshumanizacin
Rechazo a la maquina
el lenguaje informtico
el trabajo en casa
la intimidad y el peligro a su perdida
el colonialismo tecnolgico
el sentimiento de sentirse controlado
se distinguen los siguientes sectores de personas:
-administrativos
-sectores marginales
-persona desplazadas.
-intelectuales
-pequeos y medianos empresarios
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Los cambios que se han producido en este ltimo cuarto de siglo en

el sistema mundial predicen una nueva era que va ms all de la
industrializacin. Nos encontramos ante una nueva realidad social,
difcilmente previsible hace unas dcadas. Para designar este
nuevo orden mundial han sido utilizados diferentes trminos,
"sociedad de la informacin", "sociedad globalizada", "sociedad del
conocimiento", "sociedad postindustrial", u otros que hacen
referencia al pasado industrial, y nos hablan de la "sociedad
postindustrial",
"sociedad
postmoderna"...
Diferentes
denominaciones son utilizadas para sealar el nuevo sistema social.
A continuacin se analiza los cambios significativos que el
desarrollo tecnolgico han producido en la estructura econmica y
social, y en el conjunto de las relaciones sociales en las sociedades
avanzadas. La expansin de redes informticas ha hecho posible la
universalizacin de los intercambios y relaciones, lo que est
incidiendo, de una manera directa, en los comportamientos
personales y en las formas de integracin social y cultural, y est
afectando no slo a la acividad econmica sino tambin a la
estructura laboral y ocupacional y a la calidad de vida e igualdad de
oportunidades de los ciudadanos.
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CAMBIO TECNOLGICO SOCIAL Y LA ORGANIZACIN

La tecnologa como agente de cambio de las organizaciones.
! Cambiar o Morir Esta es la consigna comn entre los lderes de
las organizaciones que saben muy bien que stas se ven cada vez
ms expuestas a un contexto ms dinmico e inestable. La
literatura del anlisis organizacional ha dado buena cuenta de ello a
partir del estudio que tienen diferentes factores externos de cambio
en las organizaciones.
Sin embargo, resulta notorio que cada vez gana mayor importancia
la atencin a la tecnologa como agente de cambio. Esta
preocupacin no es nueva. Existen un abundante nmero de
estudios en los que se da cuenta del impacto que tuvo entre las
organizaciones
las
transformaciones
que
trajo
consigo
las
revoluciones industriales.
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La automatizacin, por ejemplo, no slo supuso el reemplazo de

personas por mquinas en las organizaciones, sino la asuncin de
una administracin cientfica que busco la eficiencia basados en los
estudios de tiempo y movimientos. Llegados a este punto, cabe
preguntarse, qu tiene de particular o especfico la actual
revolucin tecnolgica de la informacin para que tenga un
tratamiento preferencial entre los estudiosos del comportamiento
organizacional?.
Ante de buscar respuesta, cabe precisar que se entiende por

Revolucin Tecnolgica de la Informacin (RTI). Tomando como
referente la conocida triloga de Manuel Castells, se identifica como
RTI el progresivo proceso de integracin entre un conjunto de
tecnologas surgidas a partir de la Segunda Guerra Mundial y
localizadas preferentemente en los Estados Unidos, cuyo comn
denominador es la generacin, procesamiento y transmisin de
informacin (Castells 1997). La RTI, al igual que en el caso de las
anteriores revoluciones tecnolgicas, se ha caracterizado por su
capacidad de penetracin en todos los mbitos de la actividad
humana.
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CAMBIOS TECNOLGICO QUE AFECTAN A LA

ORGANIZACIN
La introduccin de tecnologa avanzada en la actividad productiva
est repercutiendo no slo en la fabricacin de productos, y en su
diseo, sino tambin en el proceso de produccin, con la sustitucin
de la mano de obra y el esfuerzo fsico por la automatizacin, y en
la integracin de las diferentes fases del proceso en sistemas y
diseos informticos, lo que conlleva a un aumento de calidad y
eficiencia. En la sociedad industrial, el nivel ptimo de productividad
y rentabilidad se consegua con un mayor volumen de produccin al
menor coste posible. En la sociedad postindustrial hay que aadir
tambin la exigencia y demanda de calidad y originalidad en el
diseo del producto, como requisito de competitividad. La
tecnologa permite la elaboracin de distintos diseos de un mismo
producto, de una manera rpida y barata.
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La primera consecuencia que resulta de todo ello es la modificacin

de las caractersticas del mercado laboral. La tecnologa ha
supuesto no slo la reduccin de puestos de trabajo sino tambin la
desaparicin de multitud de oficios y profesiones, muchos de los
cuales procedan de viejas ocupaciones artesanales que se ejercan
en los pueblos, cuya actividad es realizada ahora, con mayor
precisin y menor coste, por mquinas y robots. Pero junto al
declive de las viejas ocupaciones, estables y socialmente definidas,
estn apareciendo otras nuevas como respuesta a las necesidades
socioeconmicas del momento, y relacionadas con los nuevos
productos, servicios y reas de produccin. Muchas de estas
nuevas cualificaciones se valoran en funcin de su flexibilidad,
capacidad de cambio y adaptacin a diversidad de tareas. La
industria del descanso, ocio y tiempo libre, se desarrolla en gran
parte en reas rurales, que han experimentado una transformacin
en su morfologa espacial y en su actividad econmica, lo que ha
originado cambios significativos en su sistema de estratificacin
social y familiar.
Los
cambios
tecnolgicos
tambin
estn
afectando
la
organizacin de trabajo, como consecuencia de las nuevas formas

de relacin laboral y modelos de empleo -trabajo en casa,
teletrabajo...- y a la cohesin e integracin social, ya que las
tecnologas pueden llegar a producir un nuevo sistema de
estratificacin social, a causa de la desigualdad de oportunidades
que se est produciendo entre aquellos que disponen de
informacin y saben utilizarla, y los que no pueden acceder a ella, o
aun pudiendo no saben cmo hacerlo. En palabras de Castells, "la
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nueva tecnologa de la informacin est redefiniendo los procesos

laborales y a los trabajadores y, por lo tanto, el empleo y la
estructura ocupacional. Mientras est mejorando la preparacin
para una cantidad considerable de puestos de trabajo y a veces los
salarios y las condiciones laborales en los sectores ms dinmicos,
otra gran cantidad est desapareciendo por la automatizacin tanto
en la fabricacin como en los servicios...
El aumento de preparacin educativa, ya sea general o

especializada, requerido en los puestos recualificados de la
estructura ocupacional segrega an ms a la mano de obra en
virtud de la educacin... El trabajo degradado... se concentra en
actividades poco cualificadas y mal remuneradas, as como en el
trabajo temporal o los servicios diversos" . Esta diferenciacin
social, en funcin de los conocimientos tecnolgicos, afecta no slo
a colectivos de personas, sino a comunidades, regiones y pases.
En los prximos aos se va a ir produciendo el auge de aquellas
nuevas ocupaciones, que estn en consonancia con el desarrollo
econmico y tecnolgico: profesionales de la informtica y de las
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telecomunicaciones,
comerciales
especializados
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en
reas
expansivas, tcnicos en gestin de recursos humanos, especialistas

en diseo de sistemas electrnicos y de circuitos integrados, de
programacin e inteligencia artificial.., y los dedicados al sector
electrnico.
Ocupaciones que requieren unos conocimientos especficos, que

generalmente se adquieren en el medio urbano. Son profesiones,
consideradas socialmente con futuro, y que habitualmente se van a
ejercer en complejos productivos especializados, localizados en
parques tecnolgicos, centros financieros y econmicos situados en
las reas de expansin urbana de las grandes ciudades. Esto podr
llegar a producir una situacin de dualidad socio laboral dando
origen a personas con exceso de trabajo y personas con exceso de
tiempo libre ( Paraconocer las nuevas demandas ocupacionales y
perfiles profesionales requeridos por el empresariado aragons ver:
GOMEZ BAHILLO, C. y MARCUELLO SERVOS, Ch. (1997) Jvenes y mundo laboral. Formacin y empleo en Aragn,
Zaragoza, Gobierno de Aragn-Fondo Social Europeo.)
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La repercusin de estos cambios en la estructura ocupacional se

traduce, en primer lugar, en un trasvase de activos del sector
secundario hacia el de servicios especializados, que ha pasado a
convertirse en dinamizador de la economa, ocupando el puesto que
anteriormente tena aqul en la sociedad industrial. En segundo
lugar, en el incremento del desempleo entre aquellos activos cuya
cualificacin profesional no es demandada en el sistema productivo,
y sus conocimientos y habilidades han quedado desfasados como
resultado de los procesos de reconversin y adecuacin tecnolgica
del mundo empresarial. En tercer lugar, en la dificultad para acceder
a un primer empleo por parte de los jvenes que no han conseguido
una especializacin durante el perodo de educacin formal
En cuarto lugar, en las dificultades de consecucin de empleo, a

corto y largo plazo, de colectivos de poblacin que no asumen la
necesidad de formacin polivalente y de actualizacin de
conocimientos de una manera permanente, o no disponen de
medios o de posibilidades para hacerlo, lo que ocurre de una
manera ms generalizada entre la poblacin del medio rural, y
concretamente entre la poblacin joven que tiene mayores
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dificultades para incorporarse a las nuevas ramas de productividad,

por carecer de conocimientos especficos, y tienen que dirigirse a
sectores productivos tradicionales, algunos de los cuales se
encuentran en proceso de regresin y reconversin: agricultura
tradicional, minera, pesca...
La relacin entre empresa y trabajo tambin est experimentando

cambios significativos. Se est pasando de trabajadores de plantilla
a otras formas de relacin laboral, por medio de las cuales las
empresas cubren sus necesidades: subcontratas con empresas
subsidiarias, contrataciones de servicios con personal autnomo
independiente.
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EL CAMBIO TECNOLGICO Y LA MOTIVACIN DEL MANDO

INTERMEDIO EN LA EMPRESA
El tema que a continuacin abordamos est directamente
conectado con los dos artculos anteriores a los que de alguna
forma complementa. Pretendemos como profesionales que vivimos
da a da en cierta manera la problemtica de la psicologa del
trabajo desde dentro, transmitir nuestros puntos de vista, nuestras
inquietudes y nuestras reflexiones.
En otro sentido, sentimos la necesidad de hacer una breve
valoracin de qu significa en nuestros das el cambio tecnolgico.
Parece obvio que las sociedades industrializadas se encuentran, y
lo han estado desde la primera revolucin industrial, sometidas a
fuertes cambios, ya de origen social, poltico, econmico, energtico
o tcnico. El hecho es que, las sociedades industriales viven
sometidas peridicamente a fuertes convulsiones que influyen
poderosamente en su tejido social y en su organizacin tecnolgica.
En concreto nuestra sociedad y nuestras industrias, atraviesan un
perodo de fuerte innovacin y reconversin en sus tecnologas,
cambios que sin duda, estn incidiendo muy directamente y con
mayor o menor dramatismo, en los diversos estratos sociales y en
especial en el mando. No hay que olvidar que las grandes causas o
fuentes del cambio industrial son fcilmente reconocibles en hechos
tales como: la crisis energtica, la informatizacin de las empresas,
la robotizacin, el recurso de la automatizacin, la reconversin
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sectorial, etc. Precisamente tratar de conectar esta constelacin de

cambios con la crisis del mando en la empresa, es el objetivo de
este artculo.
Desarrollamos a continuacin una serie de conceptos bsicos en

relacin con este tema y que consideramos fundamentales para una
adecuada introduccin al tema.
La Empresa como comunidad sicotcnica
En nuestra ptica la empresa es un fenmeno social total, aunque
no estanco; o sea, la empresa es un sistema social, con un
asentamiento local. Adems es un sistema tcnico, especializado
en una funcin determinada. Es decir, la empresa es una
comunidad sicotcnica, mejor dicho, un sistema sociotcnico
abierto, dinmico y adaptable, que intercambia energa, informacin
y otros tipos de bienes, con su entorno.
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UNJBG-ESAD
Pero al ser la empresa, cualquier empresa, una comunidad

sociotcnica, Podemos inferir que tiene una cultura, su propia
cultura en el sentido antropolgico de la palabra. Cada comunidad
sociotcnica produce su propia cultura, es decir tiene su propia
historia, sistema de valores, ideologa, organizacin social, sistema
tecnolgico, etc. Esto nos debera conducir indefectiblemente a
replantearnos cualquier cambio social, tecnolgico etc., en trminos
de un cambio cultural, cosa que en estos momentos resulta
inabordable por razones obvias.
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CONCEPTOS DE TECNOLOGA Y MANDO INTERMEDIO

Nos limitaremos a recoger los ms comunes: "Un concepto
abstracto que comprende tanto herramientas y mquinas utilizadas
por la sociedad, como las relaciones mutuas que su uso implica
(Dickson). "La aplicacin sistemtica del conocimiento cientfico o
cualquier otro conocimiento organizado, a los trabajos prcticos". (J.
K. Galbraith). Segn el saber convencional se suele definir la
tecnologa como el conjunto de conocimientos referidos a una
tcnica.
Por otra parte, hay muchas maneras de definir qu es un mando,
Nosotros lo hacemos en base a tres aspectos: su posicin social o
estatus (el mando intermedio ocupa los estratos medios del sistema
social de la empresa); su rol o funcin (el mando intermedio realiza
funciones propias de su posicin social - clase media - en la
organizacin, actuando como coordinador de funciones tcnicas y
de grupos humanos); y s relacin con la organizacin jerrquica (el
mando intermedio est inscrito dentro de la organizacin formal de
la empresa y representa desde su posicin, un hilo de poder en la
misma).
En consecuencia con lo anterior, el mando intermedio participar
desde su posicin, de unos ingresos econmicos y gozar de un
prestigio social determinado.
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QU SE ENTIENDE POR CAMBIO TECNOLGICO

Podramos decir en pocas palabras, que el cambio tecnolgico es
aquella alteracin o innovacin que se efecta en una tecnologa,
Pero sin desmerecer la anterior definicin, y con el fin de ubicar
adecuadamente dicho cambio, tambin se puede recurrir al
concepto antropolgico de cultura. Desde este nuevo enfoque, la
cultura de una comunidad cualquiera, se define como un sistema
compuesto de tres subsistemas, a saber: el subsistema ideolgico o
filolgico (ideas, creencias, ritos, valores, etc.); el subsistema social
(cmo se estructuran las relaciones interpersonales) y el
subsistema tecnolgico o la estrategia que emplea una comunidad
para explotar los bienes de que dispone (tipo de tecnologa).
En consecuencia, si la cultura es un todo y lo tecnolgico una parte,
cualquier alteracin de la parte repercutir en el resto, es decir,
innovando o cambiando aspectos parciales o totales del sistema
tecnolgico, estaremos provocando cambios a corto o largo plazo
en el resto del sistema cultural, a saber, la organizacin social y el
sistema ideolgico o filosfico de la empresa.
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RESISTENCIAS AL CAMBIO TECNOLGICO

En el captulo anterior se ha presentado de forma resumida y a
travs de ejemplos, la dependencia entre lo tecnolgico y lo social,
fundamentalmente a travs de dos ejemplos. En ellos se han puesto
de manifiesto barreras, resistencias u obstculos que dificultan el
cambio y que luego tienen su repercusin en la problemtica del
mando en particular y de la organizacin en general.
Comentaremos las resistencias del cambio de cada uno de los tres
subsistemas que constituyen el sistema cultural de una empresa: el
ideolgico, el social y el tecnolgico.
Generalmente, en las empresas, el cambio suele ser propiciado por
la alta direccin, que suele ser relativamente permeable a las
nuevas ideas sobre todo si existe una clara relacin de causa efecto con la productividad, rentabilidad, ahorro de costes, etc.
Pg. 64
UNJBG-ESAD
El cambio social tecnolgico ha sonado mucho en los

ltimos aos, mas que todo apoyado por la creacin
de las computadoras seguidas del internet que ha
permitido una comunicacin e intercambio de
informacin de manera global. Existen factores del
cambio social y la tecnologa es uno de ellos, todo
cambio social se supone que es beneficioso para la
sociedad pero no lo seria si es que en ves de ayudar
y de ampliar los conocimientos de las personas, les
trata de cambiar el pensamiento colocndoles
prototipos.
Uno de los conceptos ms empleados por la
sociologa, la sociedad de la informacin ser uno de
los factores fundamentales del cambio social de estas
ltimas dcadas y clave del futuro siglo XXI. La
problemtica del cambio social ocupa un lugar central
en la sociologa desde sus comienzos, aunque
muchas veces se le haya tratado en trminos como
evolucin o progreso, que tiene implicaciones tericas
o ideolgicas mucho mas imprecisas.
Pg. 65
UNJBG-ESAD
ORGANIZACIN
DE LA
PRODUCCION
Pg. 66
UNJBG-ESAD
ORGANIZACIN DE LA PRODUCCION
La organizacin de la produccin la pueden realizar los equipos de
la cadena de televisin o, como cada vez ocurre con mayor
frecuencia, empresas productoras independientes. Justamente, la
dicotoma entre produccin propia-produccin ajena y las relaciones
que se establecen entre la emisora y la productora es uno de los
debates ms crispados del sistema televisivo contemporneo.
Los empleados de las grandes empresas televisivas pblicas
consideran que con la produccin ajena se estn malgastando sus
conocimientos del oficio, pero en el otro cabo de las disputas, los
ejecutivos indican que sale ms barata la produccin ajena que la
realizada con los medios de la casa. Tampoco hay que olvidar que
en algunos pases como en Gran Bretaa, que no olvidemos que es
la segunda industria audiovisual de todo el mundo, el gobierno, con
la obvia finalidad de potenciar la industria, obliga a que las emisoras
compren un nmero mnimo de producciones ajenas cada ao.
Pg. 67
UNJBG-ESAD
PRODUCCIN
La produccin es la actividad econmica que aporta valor agregado
por creacin y suministro de bienes y servicios, es decir, consiste en
la creacin de productos o servicios y al mismo tiempo la creacin
de valor, ms especficamente es la capacidad de un factor
productivo para crear determinados bienes en un periodo de tiempo
determinado
.
Se denomina produccin a cualquier tipo de actividad destinada a la
fabricacin, elaboracin u obtencin de bienes y servicios. En tanto
la produccin es un proceso complejo, requiere de distintos factores
que pueden dividirse en tres grandes grupos, a saber: la tierra, el
capital y el trabajo. La tierra es aquel factor productivo que engloba
a los recursos naturales; el trabajo es el esfuerzo humano destinado
a la creacin de beneficio; finalmente, el capital es un factor
derivado de los otros dos, y representa al conjunto de bienes que
adems de poder ser consumido de modo directo, tambin sirve
para aumentar la produccin de otros bienes. La produccin
combina los citados elementos para satisfacer las necesidades de
la sociedad, a partir del reconocimiento de la demanda de bienes y
servicios
Pg. 68
UNJBG-ESAD
La produccin de una empresa puede medirse en un determinado

volumen. La diferencia entre el volumen de lo producido en trminos
de dinero en relacin a los bienes consumidos da cuenta del valor
que se ha aadido a esos recursos. As, segn la diferencia que se
haga de la utilizacin de los factores de produccin con respecto a
los valores de produccin final se tendr referencia a la rentabilidad
o ganancia de la organizacin comercial. Las empresas estn
continuamente midiendo, reorganizando y combinando estos
factores de modo cada vez ms novedoso a efectos de bajar los
costos o dar cuenta de bienes o servicios cuya alta demanda
ofrezca un precio superior y por lo tanto las ganancias sean ms
elevadas.
Lo descrito es, no obstante, el modo en que se desarrolla la
actividad productiva en una economa de mercado. En el pasado los
modos de produccin se organizaban de modos distintos,
dependiendo del perodo histrico. As, por ejemplo, podemos
hablar de un modo de produccin primitivo, en donde la propiedad
de la tierra era compartida y la produccin era muy limitada hasta la
aparicin de la divisin del trabajo; luego podemos hacer
referencias a formas de produccin fundadas en la esclavitud, en
donde los trabajadores eran propiedad de otros hombres o de una
organizacin poltica determinada; con posterioridad, apareci el
feudalismo, en el que se estableca una relacin entre un
campesino o siervo y un seor feudal otorgando el primero trabajo
de la tierra a cambio de proteccin poltica y militar.
Pg. 69
UNJBG-ESAD
El capitalismo revolucion definitivamente las relaciones de

produccin, dejando de lado cualquier vestigio de produccin que
no se funde en la utilizacin de capital. Este ha aumentado
considerablemente la productividad de la sociedad, aunque por
supuesto, tambin ha hecho patentes enormes diferencias entre la
abundancia y la pobreza.
Capacidad de produccin
La capacidad de produccin es el nivel de actividad mximo que
puede alcanzarse con una estructura productiva dada. El estudio de
la capacidad es fundamental para la gestin empresarial en cuanto
permite conocer y analizar el grado de uso de cada uno de ellos en
la organizacin y as tener oportunidad de optimizarlos.
Los incrementos y disminuciones de la capacidad productiva
provienen de decisiones de inversin o desinversin (p. ej.:
adquisicin de una mquina adicional). Cuando una lnea de
produccin est formada por varias mquinas o estaciones de
trabajo, la capacidad de produccin de la planta est determinada
por la mquina o la estacin ms lenta (la que tenga una menor
capacidad de produccin). Se llama balance de lnea al proceso
mediante el cual se determina la cantidad de mquinas y
herramientas por estacin de trabajo, para lograr que todas ellas
estn bastante equilibradas, evitando desperdicios.
Pg. 70
UNJBG-ESAD
TIPOS DE PRODUCCIN
Produccin por montaje
Entre las industrias que trabajan por montaje se cuentan algunas de
las actividades productivas de mayor relevancia para la economa
actual, principalmente las mecnicas: automviles, motores,
tractores, electrodomsticos, electrnicos, etc.
La produccin por montaje se caracteriza por encadenar secuencias
de procesos que convergen hacia una lnea continua en la que se
ensamblan los productos finales. Pero su primera parte agrupa
operaciones de mecanizado en un sinnmero de piezas, las que
tradicionalmente han sido elaboradas en talleres manejados bajo
una tpica modalidad intermitente, ya sea en la propia empresa o
por proveedores fuertemente vinculados a ella.
Tal organizacin de la produccin ha originado a este tipo de

industrias no pocas dificultades para el planeamiento, la
programacin y el control, desde que FORD estableciera los nuevos
patrones de operacin que reemplazaron al viejo esquema
artesanal.
La propia naturaleza del producto hace que este se vaya
ensamblando en sucesivas etapas que convergen hacia un tronco
principal: la lnea de montaje final. Se configuran as verdaderas
redes en las que cada punto de unin es alimentado por algunos o
Pg. 71
UNJBG-ESAD
muchos componentes, dando lugar a una estructura con tiempos

asociados.
Para programar es necesario recorrer la red en sentido inverso,
desde el producto hasta los orgenes, a fin de determinar que
piezas fabricar y cuando hacerlo, teniendo en cuenta los problemas
que esto puede llegar a acarrear.
La explosin del producto en sus partes componentes se suele
representar mediante grficos de GOZINTO.
Hasta alrededor de 1960 en los pases ms industrializados y hasta
avanzada la dcada del 70 en los restantes, la programacin de la
produccin por montaje se haca mediante ficheros que eran
atendidos por verdaderos ejrcitos de empleados, donde cada
fichero representaba una pieza, componente, subensamble o
ensamble. Establecido un plan de produccin los responsables de
las fichas correspondientes a los productos finales calculaban los
requerimientos de componentes y productos necesarios para
fabricarlos y los comunicaban a los encargados de las fichas
respectivas, y as se segua de unos a otros, a travs de la red,
hasta llegar a las primeras piezas, que solan venir de proveedores.
A estos se les sola comunicar un plan de requerimientos, donde
generalmente los tres primeros meses eran tomados como en firme
y los siguientes tres como una estimacin.
Como es obvio, la forma de programar era lenta, rgida, y terreno
frtil para toda clase de errores. Se fueron desarrollando as
prcticas tendientes a mejorar los programas, a acumular grandes
inventarios de partes y las industrias de montaje adquirieron un
perfil paquidrmico, tan antieconmico como inflexible.
Este panorama cambi radicalmente para la industria del montaje
con dos adelantos fundamentales que nacieron y se desarrollaron
en las dcadas del 60 y el 70: el mtodo MRP y la produccin justo
a tiempo.
Pg. 72
UNJBG-ESAD
Variaciones estacionales
Estas variaciones afectan disminuyendo la demanda de algunos
productos debido a cambios estacionales:
EJEMPLOS:
-Las fbricas de ventiladores disminuyen o anulan su produccin en
invierno, ya que este producto es intil en esta temporada, la
aumentan entrando en primavera o en verano cuando, aumenta la
demanda de los ventiladores.
-Otro caso sera tambin el de los calefactores quienes sufriran un
caso parecido al anterior pero de manera inversa, ya que sera en
invierno donde aumente la demanda de estos productos.
-Los cambios estacionales tambin afectan a la produccin de
comestibles, un ejemplo sera el de las galletitas OREOS baadas
en chocolate, que se dejan de producir en verano debido a que el
chocolate se derrite por el calor veraniego. Luego al empezar el
otoo reanudan su produccin.
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UNJBG-ESAD
Control de Costos
No cabe duda de que la mejor manera de efectuar el control
cuantitativo y el costeo de la produccin por montaje es a travs del
sistema MRP. Entre sus salidas se suelen contar informes para
estos propsitos.
En tanto sus archivos albergan la informacin acerca de lo
programado y pueden ser adems alimentados con los datos
reales, es posible efectuar los controles de cumplimiento y eficiencia
como un subproducto del mismo sistema.
Por otra parte, los datos de costos de materiales, mano de obra y
costos variables y fijos, permiten no solo obtener el costo por
producto, sino tambin variaciones de cantidad de insumos y
precios de costo.
Mercado Cambiante
Cuando hay mucha produccin de un producto, la demanda de este
disminuye. Esto produce una sobresaturacin de mercadera.
Encontramos dos soluciones posibles para este problema:
-Disminuir la produccin hasta que vuelva aumentar la demanda de
este producto, lo que no parece factible ya que si la demanda
disminuy es poco factible que vuelva a aumentar.
Pg. 74
UNJBG-ESAD
-Cambiar, y producir otro producto ms novedoso y as generar una

nueva demanda.
Planeamiento de la produccin sobre pedido. Un proyecto consiste
en un conjunto de actividades de produccin que:
Tiene una identidad propia, es decir que cada producto - sea bien
fsico o servicio presenta rasgos caractersticos distintivos con
respecto a los restantes elaborados por el mismo productor; mas
aun, muy frecuentemente puede ser nico.
Se trata de obras de apreciable magnitud y/o importancia.
Configura una red compleja de tareas vinculadas entre si a travs
de mltiples interrelaciones de precedencia.
Su duracin suele prolongarse en el tiempo ( aun cuando existen
diferencias considerables entre u caso y el otro) y presenta
momentos o hitos definidos que marcan su comienzo y su
conclusin y las instancias inmediatas de su desarrollo.
Son ejemplos tpicos de proyectos, entre otros:
* La construccin de edificios, plantas industriales, caminos,
puentes, diques, etc.
Pg. 75
UNJBG-ESAD
* La construccin de grandes buques
.
* El desarrollo e implementacin de sistemas computadorizados.
El desarrollo de trabajos de consultora, habitualmente

conformados por el diagnostico de problemas organizacionales y la
puesta en marcha de la recomendaciones emergentes.
En los proyectos se presentan tres instancias sucesivas:
En primer lugar, la decisin de realizar el proyecto, que se
transunta en la aprobacin de un presupuesto presentado por un
proveedor ( en tal caso, el productor) y/o un formulario de inversin
interno en la organizacin. En esta etapa se definen globalmente las
caractersticas del proyecto, su secuencia, plazos, costos,
erogaciones a efectuar y la rentabilidad o beneficios esperados (
esto es, su justificacin econmica). Esta primera etapa es conocida
comnmente como anlisis y evaluacin de la inversin.
En el segundo paso se caracteriza por la especificacin
pormenorizada de los trabajos a efectuar, la interrelacin de los
mismos, los recursos a aplicar ( materiales, mano de obra, equipos,
etc.), un computo de costos ms preciso que la estimacin original,
Pg. 76
UNJBG-ESAD
el cronograma definitivo en base al cual se habr de trabajar y el

desarrollo financiero que se deriva de su realizacin. Todo esto se
denomina ingeniera de detalle.
La ejecucin, en la que se lleva a cabo el proyecto, emitindose
generalmente -para el control y costeo- ordenes de produccin o de
trabajo (como en la produccin intermitente), y controlndose el
cumplimiento de la cronologa prevista, generalmente mediante el
empleo de grficos.
Los mtodos y tcnicas utilizables para el planeamiento y
programacin de proyectos son variados:
* Mtodos financieros de evaluacin de proyectos de inversin.
* Grficos de Gozinto y archivos de despiece, para analizar y
disear la estructura del producto.
* Mtodo MRP.
Pg. 77
UNJBG-ESAD
* Ordenes de trabajo.
Mtodos grficos de programacin, como el de Gantt y el PERT sigla que proviene de: program evaluation and review technique =
tcnica para la evaluacin y revisin del programa - o mtodo del
camino critico.
Control de Costos
La produccin por proyectos presenta en la prctica los siguientes
problemas:
Lo mas corriente es que, entre una y otra etapa, se produzcan
desvos en exceso tanto en los montos a erogar como en los
tiempos previstos, llegndose hasta a multiplicar los originariamente
presupuestados. A veces - de acuerdo con las clusulas
contractuales establecidas - eso puede desencadenar sanciones
financieras para la firma responsable de ejecutar el proyecto, por lo
que, cuando se trata de empresas que son oferentes habituales en
el ramo, tratan de maniobrar para no verse perjudicadas y aun
sacar provecho de la situacin. De esta forma, los proyectos suelen
terminar siendo algo muy distinto ( desde el punto de vista
economico-financiero, de su duracin y de los beneficios
esperados) de lo que en el inicio iban a ser.
No hay un software (como el MRP para la produccin por montaje)
que permita desarrollar, controlar y costear adecuadamente y en
forma completa los proyectos, y -sobre todo- irlos siguiendo paso a
paso de una a otra etapa para evitar los desvos referidos. La
bibliografa, en este punto, se remite al mtodo PERT como la
herramienta por excelencia, pero, aun reconociendo su utilidad, no
cabe duda de que no resulta una solucin integral al problema
referido. El valor del PERT, de los sistemas computarizados que lo
aplican combinndolo con el Gantt, as como el empleo de ordenes
para el control de trabajos especficos y, en ciertos casos, del MRP,
constituyen elementos valiosos pero insuficientes para manejar un
fenmeno como el de los proyectos, con tan aguda propensin a
desvos en tiempo y costo.
La mejor forma de resolver este problema consiste en preparar
cuadros comparativos de control mediante el software de planilla
electrnica, en los que se cotejen ( tanto en costo como en plazo)
Pg. 78
UNJBG-ESAD
los principales rubros y subrubros del proyecto etapa versus etapa,

es decir: la ingeniera de detalle.
Este control debe efectuarse con la debida frecuencia, paso a paso,
teniendo especialmente en cuenta los compromisos que se
contraen, pues, en caso contrario, se enfrentaran hechos
consumados, verdaderas autopsias donde poco restara por hacer.
Mercado cambiante
En un proceso productivo, como la constitucin de una red
informtica en una empresa es probable que durante el proceso
aparezca un nuevo insumo o elemento que pueda hacer ms
efectiva a la red, se debe parar la produccin, proyectar el agregado
del nuevo elemento y luego continuar con lo proyectado.
Modalidades de la produccin de proceso continuo
Son modalidades de la produccin continua que condicionan
substancialmente se planeamiento y control:
Produce grandes volmenes.
Su orientacin es hacia el producto, tanto desde el punto de vista
del diseo de la planta, como por el hecho de que la cantidad
elaborada de cada producto es muy elevada con relacin a la
variedad de productos.
Cada producto es procesado a travs de un mtodo idntico o

casi idntico.
Pg. 79
UNJBG-ESAD
Los equipos son dispuestos en lnea, con algunas

excepciones en las etapas iniciales de preparacin de los
materiales. El ruteo es el mismo para cada producto
procesado.
Es de capital intensivo, por lo que el planeamiento del uso de
la capacidad instalada resulta prioritario. Como es frecuente
que se trabajen tres turnos durante los siete das de la
semana, se torna imposible, en tales casos, recurrir al tiempo
extra cuando la demanda exige una mayor produccin.
Consecuentemente,
el
grado
de
mecanizacin
y
automatizacin es alto.
Los inventarios predominantes son los de materias primas y
productos elaborados, dado que los de material en proceso
suelen ser mnimos.
El planeamiento y control de la produccin se basan, en gran
medida, en informacin relativa al uso de la capacidad
instalada ( debido a lo que sealramos) y el flujo de los
materiales de un sector a otro.
A menudo se obtienen coproductos y subproductos, que
generan complicaciones para el planeamiento, el control y el
costeo.
Las actividades logsticas de mantenimiento de planta y
distribucin fsica del producto adquieren una importancia
decisiva.
Entre las industrias que se caracterizan por operar en forma
continua se cuentan las que elaboran productos tales como:
celulosa, papel, azcar, aceite, nafta, acero, envases, etc.
Dentro de un esquema conceptual de esta naturaleza, al tamao de
las corridas o lotes varia de periodos cortos hasta una operacin
absolutamente continua. Cabe distinguir entonces dos subtipos
bsicos dentro de este tipo de produccin, que no dependen tanto
del ramo de actividad de que se trate sino de la variedad de
productos que elabore la empresa:
* Ultracontinua.
* Continua por lotes.
Pg. 80
UNJBG-ESAD
En la ultracontinua solo es necesario determinar las cantidades a

producir y los insumos para periodos prolongados, por lo que
carecen de relieve la programacin y el lanzamiento. Desde el
punto de vista del planeamiento y control de la produccin, es la
mas sencilla.
En caso de producirse por lotes, el tamao de estos y su secuencia
obligan al uso de algn modelo de programacin que optimice tales
aspectos, adems de tener en cuenta las complicaciones que
puedan presentarse en cada circunstancia particular.
Los modelos de planeamiento y programacin mas utilizados son:
El presupuesto, lisa y llanamente..

La programacin lineal.
La simulacin mediante computador.
Modelos especficos desarrollados para ciertas industrias o
empresas.
Pg. 81
UNJBG-ESAD
Control cuantitativo y costeo

El control cuantitativo y el costeo en la produccin continua se
realizan por procesos.
Debido a ello, reviste decisiva importancia la adecuada definicin de
los centros o mdulos de control y costos ( los que se corresponden
con los procesos del sistema).
Estos centros pueden ser:
Productivos.
De servicios ( generadores de electricidad, vapor, aire
comprimido, etc.).
De almacenaje ( de materias primas, produccin en proceso
y/o productos terminados).
Pg. 82
UNJBG-ESAD
Produccin para Stock

La produccin intermitente es habitualmente llevada a cabo en
talleres. A pesar de desarrollarse en unidades productivas de
reducido tamao, presenta un grado de complejidad y dificultades
que se derivan de sus propias caractersticas.
En efecto, en ella se reciben frecuentes pedidos de los clientes que
dan lugar a rdenes de produccin o trabajo. Estas son
generalmente de variada ndole y se complementan con los
recursos disponibles, que a veces resultan insuficientes y otras
veces quedan en gran medida ociosos. An ms, es corriente que
ciertas estaciones se hallen abarrotadas y otras con muy poca
labor. Cobra especial significacin la preparacin o alistamiento de
la maquinaria para pasar de una produccin a la siguiente.
Cada pedido suele requerir una programacin individual y
soluciones puntuales a los problemas que trae aparejados.
Las caractersticas ms destacadas de la produccin intermitente
son:
Muchas rdenes de produccin derivadas de los pedidos de
los clientes.
Gran diversidad de productos.
Dificultades para pronosticar o anticipar la demanda.
Trabajos distintos uno del otro.
Agrupamiento de las mquinas similares en el taller.
Necesidad de programar cada caso en particular.
Bajo volumen de produccin por producto.
Emisin de rdenes especficas para cada pedido
Mano de obra calificada
Necesidad de contar con recursos flexibles.
Los conceptos precedentes se refieren bsicamente a la industria.
Pero la produccin Intermitente tambin se presenta en los
servicios. En algunos de ellos, como en un taller de reparacin de
automviles, por ejemplo. En otros, ofreciendo una visin bastante
distinta en apariencia, como es el caso de un restaurante, aunque
con bastantes similitudes en los aspectos esenciales de la
produccin.
Pg. 83
UNJBG-ESAD
Si bien en las industrias intermitentes suelen hacerse planes

anuales divididos en meses, a medida que se los va ejecutando es
menester corregirlos con los datos de los pedidos anticipados. Esta
dinmica hace que sea la instancia de programacin a la que se
asigna mayor importancia en este tipo de produccin.
La programacin se orienta en funcin de:
Cumplimiento de plazos de los pedidos.

Minimizacin de la inversin en instalaciones.
Estabilidad de la fuerza de trabajo.
Mximo nivel de produccin
Atencin de prioridades:grandes clientes, urgencias, etc.
Flexibilidad, en general.
Confiabilidad de los procesos crticos.
Reserva de capacidad para pedidos especiales o urgentes.
Minimizacin de los costos de produccin.
Clculo preciso de costos para presupuestar los trabajos.
Utilizacin a pleno de las fuerzas de trabajo.
Minimizacin de horas extras.
Lapso mnimo de fabricacin.
Adquisicin de materiales en forma oportuna y econmica.
Pg. 84
UNJBG-ESAD
Control de Costos
El control de costos de la produccin de Stock se realiza por
rdenes.
A ellas se cargan todos los insumos aplicados para ejecutarlas. Si el
costeo se efecta por computador, algunos cargos habrn de
provenir de otro sistema; por ejemplo: el de materiales. Otros, en
cambio, tendrn que ser recopilados a travs de informes o partes,
como ocurre tpicamente con la mano de obra.
Esto resulta un problema. Este problema, hace que resulte

conveniente contar con tiempos estndares - o, cuanto menos,
predeterminados - a fin de poder cerrar el circulo de control de la
productividad y la eficiencia.
En efecto, si bien estos estndares se cotejan en tiempos reales
que suelen ser los declarados en los partes por los mismos
involucrados, debe tenerse en cuenta que:
* Si estos aumentasen los tiempos declarados para mostrar una
mayor productividad, deterioraran la eficiencia.
* Si, por el contrario, reflejasen en los partes tiempos muy ajustados
con el fin de encuadrarse dentro de los estndares, la productividad
resultante seria baja.
Pg. 85
UNJBG-ESAD
Podemos mencionar como acciones que se pueden tomar desde el

punto de vista de la demanda a las siguientes:
* Diferir o desechar pedidos.
* Establecer polticas de precios o tarifas diferenciales que alienten
o desalienten al consumo de los bienes o servicios ofrecidos.
* Desarrollar productos complementarios para aprovechar las
instalaciones en los periodos de baja demanda.
Respecto a la oferta:
Ajustar la fuerza laboral a travs de:

Modificaciones en la dotacin.
Utilizacin de horas extras o de otro turno.
Empleo de personal temporario.
Reprogramacin de periodos vacacionales.
Rotacin de la mano de obra en los distintos sectores
productivos
Acumular o desacumular inventarios (productos elaborados)
Subcontratar trabajo (tercerizacin)
Diferir los mantenimientos productivos de maquinas e
instalaciones.
Frecuentemente se toman dos o mas de estas acciones en forma
simultnea.
La eleccin de estos cursos de accin enumerados se basa
generalmente en un criterio econmico, ya que juegan los costos
derivados de ellos, los cuales debern ser evaluados y comparados
mes a mes, para que de esa manera determinar las cantidades a
producir.
Pg. 86
UNJBG-ESAD
Estos costos son:

Costos de trabajo de horas extras.
Costo de mantener inventario (productos elaborados
inmovilizados) sobre todo los de alto valor agregado.
Costo de personal temporario.
Costo de subcontratar trabajo.
Costos de oportunidad, como dejar de atender pedidos o
perder clientes.
Pg. 87
UNJBG-ESAD
Bibliografa
Andrea Pastor Dionisio Escobar, Cultura General
Rafael Cravioto Muoz, El Libro La Cultura
Gonzalo de Castro, Cambio Social y Cooperacin en el Siglo
XXI
Alberto Saco, Sociologa Aplicado al cambio Social
http://es.wikipedia.org/wiki/Cultura
http://educativa.catedu.es/44700165/aula/archivos/repositorio//
1000/1143/html/2_organizacin_de_la_produccin.html
Pg. 88

Cultura y Cambio Social Tecnologico

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Cultura y cambio social Tecnolgico y Organizacin de la Produccin

DEDICAMOS ESTE LIBRO A

Cultura y cambio social Tecnolgico y Organizacin de la Produccin

A todos nuestros profesores que hasta el momento con esfuerzo nos

que siempre estn con nosotros y nos estn

apoyando incondicionalmente ya que gracias a ellos estamos estudiando

Tacna, Junio del 2014

Cultura y cambio social Tecnolgico y Organizacin de la Produccin

En nuestro continente, hay diferentes culturas. Decimos

Cultura y cambio social Tecnolgico y Organizacin de la Produccin

Cultura y cambio social Tecnolgico y Organizacin de la Produccin

Cultura y cambio social Tecnolgico y Organizacin de la Produccin

Cultura (en latn: cultura, cultivo) es un trmino que tiene muchos

Kroebery ClydeKluckhohn compilaron una lista de 164 definiciones

Excelencia en el gusto por las bellas artes y las humanidades,

Cultura y cambio social Tecnolgico y Organizacin de la Produccin

Los conjuntos de saberes, creencias y pautas de conducta de un

Cuando el concepto surgi en Europa, entre los siglos XVIII y XIX,

Cultura y cambio social Tecnolgico y Organizacin de la Produccin

cultura surgi como

que no son el total

evolucionada capacidad humana de clasificar y representar

la Segunda Guerra Mundial, el trmino se volvi importante,

organizacional, sociologa de la cultura y estudios gerenciales.

costumbres, actividades o comportamientos transmitidos de una

Cultura y cambio social Tecnolgico y Organizacin de la Produccin

EL CONCEPTO CIENTFICO DE CULTURA

avances en la compresin del

decisivamente al desarrollo de la concepcin cientfica de la cultura.

Cultura y cambio social Tecnolgico y Organizacin de la Produccin

AMPLIACIN CONCEPTUAL DE LA PALABRA CULTURA

poder: escuela, familia, gobierno),

costumbres(reunirse para cenar entre gente amiga o familiares) ,

Cultura y cambio social Tecnolgico y Organizacin de la Produccin

LA HISTORIA DE LA PALABRA CULTURA, DEFINICIONES:

Cultura y cambio social Tecnolgico y Organizacin de la Produccin

DIFERENTES DEFINICIONES DE CULTURA DE DIFERENTES

"La cultura o civilizacin, en sentido

"La cultura incluye todas las

Cultura y cambio social Tecnolgico y Organizacin de la Produccin

"Esta herencia social es el concepto

"La cultura es una sociedad consiste en

Cultura y cambio social Tecnolgico y Organizacin de la Produccin

"La cultura se comprende mejor no como

"La cultura alude al cuerpo de tradiciones

Cultura y cambio social Tecnolgico y Organizacin de la Produccin

"Cultura se refiere a los valores que

Anthony Giddens (1989)

DEFINICIN DE CULTURA EN LA IGLESIA CATLICA

Cultura y cambio social Tecnolgico y Organizacin de la Produccin

En la definicin destacan dos aspectos: el poner al individuo al

al progreso de la humanidad. Este concepto de cultura es la base

Cultura y cambio social Tecnolgico y Organizacin de la Produccin

Tpica: La cultura consiste en una lista de tpicos o categoras,

Histrica: La cultura es la herencia social, es la manera que los

Mental: La cultura es un complejo de ideas, o los hbitos

comportamientos, modelados o pautados e inter-relacionados.

Simblica: La cultura se basa en los significados arbitrariamente

Universal: cuando es tomada desde el punto de vista de una

Total: conformada por la suma

Cultura y cambio social Tecnolgico y Organizacin de la Produccin

Particular: igual a la subcultura; conjunto de pautas compartidas

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