ETIKA BERTAMU DAN

MENERIMA TAMU DI
KANTOR

Nama Anggota Kelompok

:
Reza Arie
(1410301622)
Aldita Cahyani Puspitasari

(1410301623)
Sekar Ajeng Maharaidha
(1410301624)
Restia Dea
(1410301625)

Latar Belakang
Etika

Rumusan Masalah
1. Apa pengertian etika?
2. Apa yang dimaksud dengan tamu ?
3. Sebutkan tamu menurut kepentingannya?
4. Peran dan tanggung jawab recepcionist dalam
menerima tamu di kantor ?
5. Bagaimanakah format formulir penerimaan tamu
yang benar?
6. Bagaimana Etika Bertamu yang baik dan benar di
kantor ?
7. Bagaimana Etika Menerima Tamu yang baik dan
benar di kantor ?
8. Bagaimana Etika Menolak Tamu di kantor ?

Tujuan Makalah
1. Mengetahui definisi dari etika
2. Untuk mengetahui apa yang dimaksud dengan tamu
kantor.
3. Untuk mengetahui macam-macam tamu menurut
kepentingannya
4. Untuk mengetahui sejauh mana peran dan tanggung
jawab recepcionist dalam menerima tamu di kantor
5. Untuk mengetahui format formulir kedatangan tamu.
6. Untuk mengetahui bagaimana Etika bertamu yang baik
dan benar di kantor.
7. Untuk mengetahui bagaimana Etika Menerima Tamu yang
baik dan benar di kantor.
8. Untuk mengetahui bagaimana Etika Menolak Tamu di
kantor.

1. Definisi Etika
Etika

2. Definisi Tamu

3. Tamu Menurut Kepentingannya

4. Peran receptionist dalam

menerima tamu

5. Format formulir penerima tamu

6. Etika bertamu di
kantor

7. Etika Menerima Tamu di kantor

8. Cara menolak tamu

Kesimpulan

Saran

TERIMA KASIH