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fim
de
delinear
capacidade
administrativa,
Fayol
apresenta 14 princpios:
Diviso do Trabalho especializao das tarefas e pessoas
para a mxima eficincia;
Autoridade e Responsabilidade - Uma pessoa responsvel pelo
resultado de uma operao deve ter autoridade para tomar as
medidas necessrias para o sucesso dessa operao;
Disciplina obedincia, respeito aos acordos;
Unidade de Comando - um empregado deve receber ordens de
apenas um superior;
Unidade de Direo - deve haver uma cabea e um plano para
um grupo de atividades que cumpre o mesmo objetivo;
Interesses Gerais sobrepostos aos interesses particulares
Remunerao do Pessoal retribuio justa para a organizao
e para seus colaboradores;
Centralizao
concentrao
da
autoridade
no
topo
da
pirmide hierrquica;
Cadeia de Comando linha nica de autoridade, do topo
base;
teoria
clssica
tambm
conhecida
como
Gesto
A
organizar,
PLANEJAMENTO
ORGANIZAO
DIREO
CONTROLE
Administrao
dirigir
compreende
controlar
os
no
processo
esforos
de
planejar,
realizados
Planeja
Organiza
Administrador
Dirige
Controla
pelos
2. PLANEJAR
O planejamento como uma locomotiva que puxa o trem das
aes de organizar, liderar e controlar.
Trata-se de uma funo importante, porque contribui para o
sucesso da organizao como um todo e possibilita organizao
adotar um comportamento pro ativo em relao ao futuro.
Sem
planos
os
administradores
encontrariam
bastantes
que
consequentemente
afetariam
toda
organizao.
Pode-se concluir que o planejamento um processo complexo e
abrangente, que envolve uma srie de elementos que se superpe.
O Planejamento um processo consciente e sistemtico de
tomar decises sobre o objetivo que buscar no futuro, para
tanto h diferentes nveis de organizacionais.
No nvel institucional ou estratgico, o planejamento envolve
a determinao dos objetivos;
No nvel intermedirio, trata-se da alocao de recursos,
traduzindo
interpretando
as
decises
estratgicas,
recursos
disponveis
devero
ser
distribudos
estratgia
empresarial
formada
pelos
componentes:
planejamento
estratgico
consiste
em
planos
gerais
que
3. ORGANIZAR
Organizao significa uma unidade social, representando um
agrupamento de pessoas que interagem para alcanar um objetivo
comum e especfico.
A funo de organizao o instrumento de operacionalizao
do planejamento, a estrutura organizacional que possibilita a
transformao de um modelo terico, traado no planejamento, em
ao organizacional para o alcance dos objetivos.
Para desempenhar a funo de organizao, o administrador
deve listar o trabalho que precisa ser realizado, dividir o
trabalho em tarefas que possam ser realizadas de modo lgico e
eficiente,
por
indivduos
departamentalizao, ou seja,
critrio
determinado
esforos
dos
ou
efetuar
criar
indivduos,
grupos,
mecanismos
grupos
rgos
de
da
integrao
empresa
de
para
simples
trabalhador
seria
separadas,
possvel
sua
do
qual
se
especializao,
atribuindo
com
ao
reflexos
alcance
do
objetivo
desinteresse e desmotivao.
levando
assim
alienao,
Os
administradores
devem
ter
uma
viso
do
conjunto
processo
autoridade,
realizar
de
organizao,
pois
todas
uma
as
pessoa
atividades
necessria
no
consegue
necessrias
delegao
supervisionar
para
alcance
de
e
do
objetivo.
Deve-se considerar que autoridade o direito de dar ordens e
a
responsabilidade
dever
de
responder
pelas
aes
praticadas.
A
escolha
da
estrutura
organizacional
adequada
para
estrutura
relacionados
organizao
cultivar
organizacional
com
os
formal,
valores
cargos
que
fornece
ou
as
papis
funes
do
status,
indivduo
importante
daro
funcionrios
aos
empresa
desenvolver
na
e
significados
estrutura
organizacional
ser
modelada
para
cada
administrativa,
que
diz
respeito
ao
nmero
de
fatores
administrativa
que
interferem
ideal
na
so:
determinao
Tecnologia
da
amplitude
utilizada;
os
rgos,
coordenativa.
que
pode
Podem-se
ser
uma
construir
relao
os
hierrquica
seguintes
modelos
ou
de
Linear:
uma
estrutura
simples,
baseada
na
tomada
de
decises,
estabelecendo
relaes
de
conhecimento
mais
profundo;
Os
rgos
de
linha
aconselhamento
consultoria
tcnica,
linha
autoridade
tcnica
ou
funcional
para
os
administradores de assessoria.
H meios pelo qual a empresa opta para alcanar objetivos, em
razo de determinadas estratgias como o desenho de cargos e
tarefas, especializao e enriquecimento de cargos e desenho de
cargos e pessoa.
H tambm a organizao formal e informal, a organizao
formal
compreende
numa
diviso
racional
do
trabalho,
na
aqueles
que
detm
autoridade,
ela
possui
normas
10
regulamentos,
organizao
em
geral
so
escritos,
compostas
determinados
por
cargos,
pela
prpria
funes,
relaes
sentimentos
ou
emoes.
organizao
informal
surge
uma
inter-relao
entre
as
pessoas
que
no
se
4. DIRIGIR
Segundo
Fayol
papel
da
Direo
consiste
em
Dirigir
para
dirigir
todas
as
operaes
que
tiveram
mesmo
desempenho
da
funo
de
direo,
funo
que
se
refere
institucionalizado,
inerente
ao
papel
de
um
cargo,
autoridade.
Mas
ambos
so
manifestaes
de
11
especficas
das
tarefas
desempenhadas
nos
diferentes nveis.
[...
responsabilidade
institucional
gerencial
administradores...]
A
funo
direta
de
dos
administradores
sobre
trabalho
dos
nveis
de
outros
Stephen P. Robins.
direo
no
nvel
operacional
chamada
de
da
administrao
diante
do
pessoal
no
da
percia
tcnica:
precisam
de
peritos
Autoritrio
coercitivo,
Coercitivo:
arbitrrio,
sistema
que
autoritrio,
utiliza
controles
Autoritrio
Benevolente:
sistema
autoritrio,
Consultivo:
adota
lado
participativo
um
Participativo:
democrtico
por
excelncia,
12
funo
de
direo
requer
atividade
conjunta,
grupal,
interpessoal
exercida
em
uma
situao,
podemos
levar
as
pessoas
fazer
aquilo
que
precisa
ser
feito
proporcionar
confiana
compreenso
mtuas
bom
Fayol
controle
significa
verificar
se
os
13
controle
ltima
funo
desempenhada,
porque
funo
de
funes,
individual
controle
importante
procurando
grupal
garantir
sejam
porque
que
compatveis
os
complementa
rumos
com
os
da
as
ao
objetivos
organizacionais.
O Processo de controle envolve quatro etapas:
Estabelecer padres de desempenho: pontos de referncia
para avaliar o desempenho
Medir
desempenho:
medio
por
meio
de
relatrios,
das
diferenas
existentes
no
processo
de
padro
desejado:
ajustes
das
operaes
onde
necessrias.
As tcnicas de controle podem ser qualitativas, que engloba:
auditoria, observao pessoal, inspeo, controle por relatrios,
avaliao de desempenho, polticas e controle do desempenho humano
e podem ser tambm tcnicas quantitativas, que engloba: controle
de retorno sobre Ativos, grfico de Grantt, PERT, COM, anlise do
ponto
desvio
de
equilbrio,
padro,
contbeis.
ponto
anlise
da
econmico
varincia,
do
pedido,
oramento
sistema
e
ABC,
relatrios
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desempenho
utilizados
para
organizacional,
alcanar
um
pois
indicam
objetivo
nfase
nfase
no
nos
meios
alcance
do
objetivo.
A informao base do controle gerencial, devero ser
comunicadas de uma forma correta, no tempo certo e pessoas certas.
Um bom sistema de informao facilita muito cada uma das funes
gerenciais, e principalmente teis quando se trata do planejamento
e do controle.
6. CONCLUSO
7. REFERNCIA
dividida
em
macro-estrutura
(relacionada
com
totalidade
das
divises
Organograma
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