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Lmites de Control
Un punto nico fuera de los lmites de control casi siempre se produce por una causa
especial, mayormente una razn por la que un punto cae fuera de un lmite de control es un
error en el clculo de X o R; o error de medicin
Este ndice mide la capacidad del proceso y se utiliza para la creacin de grficos de
control, que le ofrecen a los dueos de los negocios informacin til acerca de la eficiencia
de los procesos de la compaa, por lo tanto como el valor de cpk es menor a 1, no cumple
con las expectativas
Propsito del Cpk
Las compaas utilizan el Cpk para analizar informacin sobre los procesos de las
operaciones de sus negocios en relacin con el rendimiento. Se confeccionan grficos de
control para representar la capacidad de los procesos. Estos resultados ayudan a los dueos
a determinar si estn cumpliendo los objetivos que se plantearon. Asimismo, les permite
realizar cambios para mejorar los procesos
La capacidad del proceso contiene dos partes bsicas: la medicin de variables en el
rendimiento de los procesos y la comparacin de estas variables con especificaciones
predeterminadas. El grfico de control representa, por un lado, objetivos determinados en
relacin con la capacidad del proceso, y por otro, los nmeros reales; y se investigan las
diferencias entre ambos.