EVALUACIN INICIAL

DIAGNOSTICO EMPRESARIAL
102025_95

PRESENTADO POR:
ANDRES CAICEDO

TUTOR:
JOSE EDGAR GOMEZ

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

UNAD
ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES Y DE NEGOCIOS
PROGRAMA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS
2015

INTRODUCCION

El presente trabajo tiene como caracterstica realizar un diagnstico inicial de las

actividades que desarrollaremos en el semestre, por medio de una verificacin y repaso
de los temas de las dos unidades presentes en el curso Diagnostico Empresarial las
cuales estn enmarcadas para facilitar el diagnstico y anlisis de la organizacin por
medio de un enfoque holstico.

OBJETIVOS
Como objetivo principal de este trabajo es el de interpretar los componentes
conceptuales de las unidades diseadas del curso Diagnostico Empresarial mediante el
diagnstico organizacional y el anlisis de las diferentes corrientes de pensamiento
sobre la direccin de los proyectos y funcin de su diagnstico.
Tambin contamos como objetivo el de disear una propuesta de diagnstico
organizacional utilizando algunos modelos organizacionales.

CONTENIDOS DEL ENTORNO

El curso Diagnostico Empresarial es un curso perteneciente al programa de
administracin de empresas y consta de dos crditos acadmicos, encaminados a
determinar la estructura de la empresa, revelar problemas, riesgos, causas y efectos
actuales de una situacin. El entorno de la plataforma podemos encontrar 6 tems
siendo el primero el de la Informacin inicial y en este podemos ver noticias del curso y
el foro informativo, en este foro se ubican las noticias de eventos nuevos que se
presenten y son necesarios para el conocimiento de todos los estudiantes, tambin
encontramos la presentacin del curso que es en donde se nos presenta una
introduccin al curso por parte de los tutores o director del curso, encontramos adems
el acuerdo y compromisos del curso el cual es un documento en el cual nosotros como
calidad de estudiantes nos comprometemos a cumplir con las obligaciones y pactos con
el curso. En la Agenda veremos las fechas y actividades a realizar, mientras que en el
glosario vemos las palabras clave que veremos en el trascurso de nuestro curso. El
Chat y la Agenda sincrnica son herramientas de socializacin y control de nuestras
actividades.
En el entorno de conocimiento encontramos los documentos y herramientas que nos
permitirn el desarrollo del concomiendo de nuestras actividades aqu encontraremos el
Syllabus, las instrucciones grficas de los ambientes, la gua integrada de actividades y
la rbrica de evaluacin las cuales sirven como gua de las actividades a realizar as
como los temas y como seremos evaluados. En este entorno encontraremos las
Unidades uno y dos con su respectiva referencia bibliogrfica tambien veremos un
prembulo de una herramienta importante, la matriz DOFA
En el entorno de aprendizaje prctico encontraremos un juego didctico Sopa de letra
que tiene como propsito reforzar el aprendizaje obtenido a travs de los entorno de
conocimiento

aprendizaje

colaborativo

sobre

conceptos

fundamentales

del

diagnstico empresarial y una hoja de ruta en donde podremos planificar nuestras

actividades

El entorno colaborativo es tal vez en el que ms socializaremos, es el escenario para

desarrollar competencias, para el debate y la construccin del trabajo de grupo, nos
encontrremos para realizar las diferentes actividades colaborativas y el trabajo final.
En el entorno de Evaluacin y Seguimiento es en donde encontraremos el E-portafolio
que es un espacio para hacer un anlisis interior de nuestro desarrollo tambien
Referencia bibliogrfica de nuestro curso y el rea de entrega de nuestras actividades
inicial, intermedia 1 y 2 as como la Evaluacin final. Y una parte importante de nuestra
formacin a distancia, la Autoevaluacin y Coevaluacin
El entorno de gestin, descubriremos los link de la UNAD para abordar aquel
conocimiento general en lo que respecta a cada componente, instancia y novedad que
se d a nivel institucional.

Cul es propsito del curso y las competencias que debe desarrollar con el curso? la
importancia de los temas que tienen las unidades del curso.
El propsito principal es el de interpretar los componentes conceptuales del diagnstico
organizacional mediante el anlisis de las diferentes corrientes de pensamiento sobre
enfoque, propsito y funcin del diagnstico. Posteriormente disear una propuesta de
diagnstico organizacional utilizando los diferentes modelos organizacionales.
Las competencias

interpretar los componentes conceptuales del diagnstico

organizacional mediante el anlisis de las diferentes corrientes de pensamiento sobre el

diagnstico. Realizar una propuesta de diagnstico organizacional utilizando los
diferentes modelos organizacionales.

CUESTIONES A RESOLVER: CASOS EMPRESARIALES TELEPIZZA

Cules son los puntos fuertes y dbiles de Telepizza, desde el punto de vista
patrimonial, econmico y de la rentabilidad?

PUNTOS FUERTES

PUNTOS DEBILES
Patrimonialmente

La gran cantidad de sucursales

Sucursales en varios pases
Puntos estratgicos (locales en zonas
comerciales)

La cantidad de acciones es muy grande

variacion en el mercado bursatil

Econmicamente
Realizaron compra de su principal
La produccion en el mercado
proveedor (disminuyendo los pasivos)
internacional es muy baja
Consolidado en el mercado

No hay un plan de expansin hacia otro

tipo de mercado

Tienen su propia empresa de distribucin

Ventas de acciones de socios

mayoritarios

Adqurio algunas empresas competidoras

Planes de inversin para crecimiento
internacional
Rentabilidad
Amplia capacidad para hacer frente a sus
obligaciones financieras
Descuido en el mercado internacional
Reconocida calidad en el servicio
Falta de estudios de mercadeo
Reconocimiento de marca

El crecimiento desarrollado a lo largo de los ltimos aos ha sido equilibrado,

desde el punto de vista financiero?
TELEPIZZA realiz una importante inversin para su crecimiento gracias a ello se
evidencia que financieramente dichas inversiones son para obtener objetivos
establecidos de crecimiento, ejemplo de esto es la compra de su principal proveedor de
queso, y la compaa de transportes Gutirrez as como la adquisicin de PIZZA

WORLD para la consolidacin en el mercado local y posicionarse en el mercado como

el lder indiscutible. Pero por otra parte la expansin al mercado internacional con la
compra de varias compaas extranjeras, gener resultados desfavorables, cumpliendo
solo solamente con el 10% de las ventas estimadas, aun as continan con un equilibrio
financiero slido pese a las variaciones de las acciones que en los ltimos aos han
venido afectndolo.
Qu razones explican la fuerte subida de la cotizacin hasta finales de 1998 y la fuerte
bajada de la cotizacin desde 1999?
La adquisicin de PIZZA WORLD fue determinante para elevar el precio de cotizacin
de las acciones
Vale la invertir en acciones de Telepizza? Por qu?
La compaa en si presenta un riesgo financiero y en mi concepto los planes de
expansin y de inversin en el extranjero no resulta muy confiable, debido a la poca
efectividad del mercado internacional actual.

CONCLUSIONES

En el presente trabajo logramos realizar un reconocimiento del entorno de la plataforma

del curso Diagnostico Empresarial, la segunda parte del trabajo se encamino a realizar
un diagnstico financiero inicial a la empresa Telepizza compaa la cual es una de las
primeras cadenas de servicio a domicilio que apuesta fuertemente por el canal online.
Sectores que a priori parecan difciles de reconvertirse para este canal de venta, todos,
uno tras otro: venta de moda, venta de productos frescos, comida preparada, etc, son
capaces de reorientarse y encontrar las claves para el xito en Internet.

BIBLIOGRAFA

Fernndez, P. (2000). Creacin de valor para los accionistas. Gestin 2000.

Ricolfe, J. C., & Layana, B. G. (2006). Posicionamiento de los restaurantes de comida

rpida. Boletn econmico de ICE, Informacin Comercial Espaola, (2898), 51-59.

Villar, J. V. (2013). Telepizza:'Refresh'de imagen de marca. Ipmark: Informacin de

publicidad y marketing, (799), 79.
Casos empresariales:
http://datateca.unad.edu.co/contenidos/102025/CASOS_20152.pdf