CUADRO COMPARATIVO

COMERCIO TRADICIONAL Y COMERCIO ELECTRNICO

COMERCIO TRADICIONAL
COMERCIO ELECTRNICO
Informa sobre caractersticas Su discurso de ventas se escribe
de sus productos, una y otra una sola vez, y se solicita infinidad
vez.
de veces por el cliente.
Tiene que desplazarse hacia No hace falta desplazamientos de
sus clientes o quedarse horas los vendedores, ni de los clientes.
en su tienda.
Pocas posibilidades de hacer Los clientes reciben la informacin
seguimiento a sus posibles de forma peridica.
VENDEDOR

clientes.
Gasta dinero

en

imagen Todo gasto desaparece.

personal
Recurre a conocidos o gente Son los clientes los que buscan
del entorno para la venta.

sus

productos

le

piden

informacin.
Gama de productos reducida, Amplia gama de productos que no
generalmente

existe

una han salido al comercio.

tienda y un tipo de servicio, es

decir no se encuentran todos
PRODUCTO

los productos en una sola

tienda
Tiempo de trabajo limitado, es Esta abierto las 24 horas.
decir trabaja por horarios.
Es
tangible:
se
puede Intangible: solo se ve a travs del
observar, tocar.
monitor.
Se ofrece el precio real del Muchas veces

PRODUCTO

producto.

para

atraer

al

comprador muestran un precio

bajo que luego se eleva a sumar
envos e impuestos.

El precio es mayor por cuanto El producto se encuentra a menor

el proveedor realiza gastos costo, pues el envo corre por
para traer la mercanca.
cuenta del cliente.
Debe
mantener Elimina
obligaciones
responsabilidades

con

con

sus trabajadores.

trabajadores.
Se puede establecer

una Menor

comunicacin

entre

las

comunicacin afable y hasta partes.

intima

EMPRESA

entre

vendedor

comprador.
Pueden sufrir perdidas por Elimina la perdida de mercanca.
robos, atracos.
El cliente puede conocer la No se conoce quien vende.
empresa directamente.
Presenta
diversas Forma de pago
modalidades

de

pago: tarjetas o depsitos bancarios.

especialmente en efectivo, que

es la que mayormente cuanta
el pblico.

a travs de