CORPORACIONES MULTINACIONALES

El tamao y volumen de los negocios internacionales es inmenso que resulta complicado

entenderlo. El ingreso de General Motors es comparable al producto interno bruto de
Finlandia y el de General Electric es comparable en volumen al producto interno bruto de
Israel.
Las empresas trasnacionales grandes llevan a cabo una enorme cantidad de operaciones
de negocios internacionales en un mundo que parece no tener fronteras y estas empresas
se pueden concebir como corporaciones globales o corporaciones transnacionales.
En el mundo de los negocios, las empresas internacionales grandes reciben por lo general
el nombre de corporaciones multinacionales (MNCS), las cuales han estado sujetas a una
enorme atencin.
Las corporaciones multinacionales pueden desplazar activos de pas en pas e influir en
las economas nacionales, en la poltica y en las culturas.
Las verdaderas compaas globales que transcienden las fronteras nacionales crecen en
nmero y ya no se ven a s mismas como estadounidenses, chinas o alemanas: operan de
una manera totalmente global y sirven a un mercado global.
Las Corporaciones multinacionales (CMN) ubican sus oficinas principales en un pas, pero
operan en muchos otros. La Revista Fortune identific las 500 compaas globales ms
grandes. Las diez corporaciones ms grandes, clasificadas con base en los ingresos de
2005, fueron las siguientes:
WAL-MART Stores
British Petroleum
Exxon Mobile
Royal Dutch/Shell Group
General Motors
DaimlerChrysler
Toyota
Ford Company
General Electric
Total (una compaa de energa internacional)
De una orientacin etnocntrica a una orientacin geocntrica
En sus primeras etapas, los negocios internacionales se condujeron con base a una
perspectiva etnocntrica; es decir, la orientacin de la operacin extranjera se basaba en
la de la matriz. Por otro lado, la actitud policntrica se basa en la nocin de que es
mejor darle a las subsidiarias extranjeras, integradas por personal local, una gran
cantidad de libertades administrativas. Se supone que los nacionales tienen un mejor
entendimiento del ambiente de su pas. La orientacin regiocntrica favorece la dotacin
de personal de las operaciones extranjeras sobre una base regional. As, una perspectiva
europea puede formarse de influencias britnicas, francesas, alemanas e italianas. La
corporacin multinacional moderna tiene una orientacin geocntrica. Esto significa que
la organizacin total se contempla como un sistema independiente que opera en muchos
pases. Las relaciones entre la oficina principal y las subsidiarias son de colaboracin, con
una comunicacin que fluye en ambas direcciones. Adems, los administradores y
gerentes de nacionalidades diferentes cubren los puestos importantes. Para abreviar, la
orientacin de la corporacin multinacional es verdaderamente internacional y va ms
all de un punto de vista severamente nacionalista.
Ventajas de las empresas multinacionales

Las corporaciones multinacionales tienen varias ventajas sobre las empresas con una
orientacin nacional. Obviamente, las CMN pueden tomar ventaja de las oportunidades
de negocios en muchos pases diferentes. Tambin pueden obtener dinero para sus
operaciones en todo el mundo. Adems, las empresas multinacionales se benefician al
poder establecer medios de produccin en pases donde sus productos pueden elaborarse
de una manera ms eficaz y eficiente. Las compaas que realizan operaciones mundiales
a veces tienen un mejor acceso a recursos naturales y materiales que pueden no estar
disponibles para las empresas nacionales. Finalmente, las grandes CMN pueden reclutar
administradores y otro tipo de personal a partir de una bolsa de trabajo mundial.
Desafos de las empresas multinacionales
Las ventajas de una operacin multinacional se deben sopesar contra los desafos y los
riesgos asociados con el hecho de operar en ambientes extranjeros. Un problema es el
creciente nacionalismo de muchos pases. Hace algunos aos, los pases en vas de
desarrollo carecan de habilidades administrativas, de comercializacin y de tcnicas. Por
consiguiente, le dieron la bienvenida a las empresas multinacionales. Sin embargo, la
situacin est en proceso de cambio y las personas de los pases en desarrollo tambin
estn en proceso de adquirir esas habilidades. Adems, los pases no solo se han dado
cuenta del valor de sus recursos naturales, sino que tambin se han vuelto as hbiles en
las negociaciones internacionales. Finalmente, las empresas multinacionales deben
mantener buenas relaciones con el pas anfitrin, una tarea que puede resultar difcil
porque los gobiernos cambian con frecuencia y las corporaciones deben tratar con esos
cambios y adaptarse a ellos.
De las empresas multinacionales a las corporaciones globales, o transnacionales
Simplemente operar en pases diferentes no es suficiente para las grandes corporaciones.
Tampoco es suficiente el establecimiento de plantas de manufactura en varios pases
(como lo han hecho Exxon y General Motors) para ser competitivo en el mercado
mundial. El cambio es hacia la corporacin global, o transnacional, la cual ve al mundo
entero como un mercado. Esto significa, sin embargo, que una corporacin tambin tiene
que adaptarse a necesidades nacionales e incluso locales. Por ejemplo, American Express
tiene una estrategia de publicidad global la membresa tiene sus privilegios-, pero
ajusta este mensaje a cada pas en particular e incluso para ciertas ciudades especificas.
En Japn, el mensaje bsico se traduce a Seguridad nicamente para los miembros.
Los mercados nacionales se han vuelto demasiado pequeos. El desarrollo de un
medicamento puede costar varios cientos de millones de dlares y puede requerir de ms
de 10 aos. La recuperacin del costo requiere que el medicamento se venda en un
mercado mundial. Adems, las compaas globales tienen que mantenerse al da en los
desarrollos tecnolgicos alrededor del mundo. Ford Motor Company decidi en la ltima
mitad de los aos ochenta convertirse en una corporacin global. Los intentos anteriores
para construir el automvil del mundo (denominado Escort) no tuvieron mucho xito.
Sin embargo, el uso de las tecnologas modernas de comunicaciones, como las
teleconferencias, y la reorganizacin establecen un vnculo mucho ms intimo con sus
operaciones europeas. Aunque Ford tiene como propsito volverse una corporacin
global, no tiene ninguna planta en Japn. Para compensar este vaco, Ford compro una
participacin de 25% en Mazda, que posteriormente aumento a 33.4%. Despus de que
obtuvo una participacin en el control, nombraron a Henry Wallace presidente, as, fue el
primer extranjero en conducir una empresa japonesa. Adems, la compaa tiene otro
proyecto con Nissan Japanese, esta diseo la minivan construida por Ford y que se
comercializ como Voyager y como Quest y fue vendida por los distribuidores de Nissan.

Aunque muchas empresas tienen la meta de convertirse en compaas globales, tan solo
algunas de ellas lo han hecho realmente. Ello requiere de un desarrollo de productos con
el mundo entero en mente, sobre todo los mercados de Amrica del Norte, Asia y Europa
occidental. De manera similar, las decisiones estratgicas deben tener en cuenta al

mundo entero, pero las tcticas se deben adaptar a los ambientes nacionales y locales.
En el proceso de integracin de puestos directivos, se deben abrir oportunidades para
que personas de origen extranjero se desplacen hacia niveles administrativos ms altos.
Finalmente, puede ser necesario formar alianzas estratgicas con compaas ubicadas en
pases donde la corporacin global no puede entrar.