adecuados que faciliten su consecucin, a esto se le conoce como un Sistema de Calidad. La Gestin de la Calidad es el conjunto
de actividades coordinadas realizadas
para dirigir y controlar una organizacin y/o proyecto en lo referente a la Calidad, y hace parte de sta el Aseguramiento de la Calidad que busca proporcionar confianza en que se cumplirn los requisitos de calidad. Las normas ISO 9000 son un conjunto