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Curso: Administrao Pblica p/ TRT-AL - Analista Judicirio (rea Administrativa)
Professor: Rodrigo Renn
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Tipos de Processos
Nveis de detalhamento dos processos
Cadeia de Valor
Projeto de Mapeamento e Modelagem de Processos >
Processos e certificao ISO 9000:2000 !
Reengenharia !
Lista de Questes Trabalhadas na Aula.
Gabarito !
Bibliografia !
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