Mapa de la tecnologa.

El mapa de la tecnologa es una gua que le muestra cmo llegar a su destino, es decir, a un ambiente de
aprendizaje conectado, en el cual los maestros, los estudiantes y el personal tienen acceso a las
herramientas de productividad y a la tecnologa avanzada de redes que permite:
1. El aprendizaje y enseanza mejorada.
2. La administracin eficiente.
3. El acceso ilimitado a la informacin entre escuelas, casas y la comunidad global.
A travs de esta gua usted ver cmo diferentes escuelas pioneras y distritos escolares han iniciado
exitosamente el viaje a travs de la tecnologa.
Introduccin
As como hay mltiples carreteras y calles para llegar a su destino, tambin hay muchas maneras de
implementar la Tecnologa. Todo depende de qu tan lejos quiera llegar, cunto tiempo y dinero tiene y de
dnde quiere empezar.
A travs de la gua, ver cmo las escuelas y distritos escolares han iniciado exitosamente su viaje a la
Tecnologa. La mayora de las escuelas y distritos han desarrollado soluciones para implementar la
Tecnologa que es exclusiva para sus ambientes de aprendizaje. El Mapa de la Tecnologa puede ser su
gua para escoger la mejor ruta para su escuela o distrito.
Quin puede usar la gua?
El mapa de la tecnologa est enfocada al equipo de Tecnologa que decide sobre esta rea en su escuela
o distrito. Esto incluye, pero no est limitado a, lo siguiente:
Directores de curriculum
Jefes de escuelas
Maestros lderes
Especialistas en Medios
Asociaciones y organizaciones de padres y mestros
Directores
Miembros de la directiva de la escuela
Superintendentes
Miembros del comit de tecnologa
Coordinadores de tecnologa
Negocios y comunidad de asociados
Aunque no todos los tpicos tratados en el mapa de la tecnologa aplicarn a cada miembro de su equipo
de tecnologa, revisar el mapa de la tecnologa dar al equipo un mejor entendimiento de los componentes
que deben ser considerados cuando se implemente la Tecnologa en su escuela o distrito.
Cmo usar el mapa
Use el mapa de la tecnologa como una gua para su situacin nica. Si su escuela o distrito es slo el
principio de su jornada, este documento lo orientar en asuntos clave a los que se enfrentar y lo ayudar
a tomar decisiones. Si tiene experiencia como planeador de tecnologa, encontrar tiles estrategias para
mejorar y expander el uso actual de la tecnologa. Hemos incluido historias de xito de escuelas que ya
han llevado a cabo la integracin de la tecnologa y las referencias que lo llevarn a los recursos ms all
de esta gua. Desde la creacin de un documento sobre la visin y planeacin de su red hasta la

aseguracin de un fondo y la aprobacin, los materiales contenidos en el mapa de la tecnologa son a fin
de cuentas para que pueda cumplir con sus metas de educacin y su visin.
Esperamos que este mapa le ayude a vencer los retos del camino por delante. Con su ayuda y un poco de
perseverancia, la visin de un ambiente de aprendizaje llegar a ser una realidad en su escuela o distrito.
Los animamos a usar esta gua como usara cualquier mapa. Agregue sus propias notas en los mrgenes.
Marque su propia ruta en el camino.

Captulo 1:
Cmo hacer la conexin: tecnologa y educacin.
Este captulo examina el potencial de la tecnologa para mejorar el aprendizaje; explora la forma en que los
roles de los administradores, coordinadores de tecnologa, profesores y estudiantes deben cambiar para
aprovechar al mximo ese potencial; asimismo, proporciona las estrategias para facilitar el proceso de
cambio. "En una sociedad progresiva, el cambio es constante." -Benjamn Disraeli, primer ministro de Gran
Bretaa, 1874- 1880.
Las computadoras y la tecnologa de las comunicaciones estn cambiando la manera en que se difunde el
conocimiento de forma tan dramtica como la imprenta de Gutenberg lo hizo en el siglo XV. En la medida
que las computadoras revolucionan la forma en que las personas procesan y difunden la informacin,
tambin se lleva a cabo un cambio en el paradigma del proceso educativo.
Destino: la comunidad de aprendizaje conectada.
En la comunidad de aprendizaje conectada -la visin de Microsoft de la tecnologa en la educacin- los
estudiantes, profesores, padres y comunidades estn vinculados en un ambiente global que ofrece nuevas
y apremiantes oportunidades para el aprendizaje.
Hoy en da, la comunidad educativa tiene una oportunidad sin precedentes de moverse hacia esta visin,
gracias a dos pilares de la tecnologa:
1. La rpida y continua evolucin de la computadora personal, la cual ha pasado de ser una
herramienta de productividad a una de alternativa completa y factible para el aprendizaje.
2. La creacin de Internet, la red mundial de recursos para el aprendizaje a la que se puede tener
acceso fcilmente a travs de una computadora personal de bajo costo.
Estos desarrollos hacen posible que los estudiantes, profesores, padres de familia y comunidades creen un
nuevo ambiente de aprendizaje por medio de computadoras personales conectadas.
A su vez, esa conectividad puede servir como un poderoso vehculo para mejorar la educacin, al
proporcionar a los estudiantes, profesores, padres y a la comunidad en general acceso ilimitado a la
informacin. Al utilizar redes de cmputo complejas, tecnologa de comunicaciones y herramientas de
productividad, las instituciones educativas pueden mejorar su eficiencia administrativa y transformar el
proceso de enseanza-aprendizaje en uno que integre actividades interactivas, colaborativas, centradas en
el estudiante y de investigacin.
El impacto de la tecnologa en la educacin.
Aunque gran cantidad de investigaciones sugiere que la tecnologa puede ser un catalizador para mejorar
la educacin, an no se cuenta con resultados definitivos.
Un aspecto a considerar es que muchos investigadores sostienen que el uso efectivo de la tecnologa
demanda diseos educativos ms sofisticados y complejos; sin embargo, entre ms complejos resultan
estos diseos, ms difcil es su evaluacin. Muchos sealan que se deben desarrollar nuevos mtodos que
permitan evaluar los diferentes beneficios que la tecnologa puede aportar a la enseanza y el aprendizaje.
Adems, proponen que el uso de las computadoras en el saln de clases precisa de un estilo de
enseanza diferente. Mientras el enfoque dominante en la investigacin se ha centrado en los efectos de la

tecnologa sobre los estudiantes y la forma en que aprenden, los investigadores sostienen que se debe
prestar ms atencin a los efectos que la tecnologa educativa ejerce sobre la forma en que ensean los
profesores.
Pero miles de educadores, padres de familia e instituciones gubernamentales de diversos pases no estn
esperando los resultados de la investigacin para tomar decisiones relacionadas con la tecnologa, sino
que han empezado a realizar inversiones multimillonarias. Por ejemplo, un informe reciente del
Departamento de Educacin de los EE.UU. afirma: "El soporte para el uso de tecnologa para promover la
reforma escolar fundamental parece estar llegando a un punto mximo". Se espera que el gasto de
tecnologa para los colegios pblicos llegue a los $5,200 millones de dlares en el ao escolar 1997-98, a
diferencia de los $4,300 millones de dlares del ao pasado.
Entonces, puede pensarse que la tecnologa educativa conducir a un mejor rendimiento del estudiante?
Las computadoras tienen un impacto positivo en el proceso enseanza - aprendizaje? A pesar que estas
preguntas fundamentales an no han sido contestadas de forma definitiva, existe una creciente evidencia
de que la respuesta es s.
Hallazgos de la investigacin.
El informe de RAND Corporation sobre la efectividad de la tecnologa en la educacin, determin que las
instituciones educativas utilizan las computadoras en muchas formas y para diversos propsitos;
consecuentemente, es difcil establecer conclusiones generales referentes a su efectividad o influencia.
Este informe sugiere que los investigadores deben analizar la forma en que la tecnologa es utilizada en la
educacin en este momento y evaluar su efectividad tomando en cuenta la forma en que ayuda a los
estudiantes y profesores a lograr sus objetivos educativos. Tambin indica que la tecnologa est siendo
utilizada en la educacin para lo siguiente:
Guiar a los estudiantes.
Fomentar la colaboracin entre estudiantes y profesores.
Facilitar la adquisicin de los recursos educativos desde ubicaciones remotas.
Ayudar a los profesores en la evaluacin del progreso del estudiante y la administracin de la
instruccin.
Auxiliar a los estudiantes a escribir y calcular.
El informe incluye la investigacin de James Kulik, quien ha invertido ms de una dcada analizando ms
de 500 estudios sobre el impacto de las computadoras en la educacin, los cuales se centran en los
diferentes usos de la computadora en diversas poblaciones estudiantiles. Kulik concluy lo siguiente:
En general, los estudiantes aprenden ms en las clases en que reciben instruccin basada en
computadoras.
Los estudiantes aprenden las lecciones en menos tiempo con instruccin basada en computadoras.
A los estudiantes les gustan ms las clases cuando reciben ayuda de las computadoras.
Los estudiantes desarrollan ms actitudes positivas hacia las computadoras cuando reciben ayuda
de ellas en el estudio.
Aunque el trabajo de Kulik proporciona un apoyo preliminar para el impacto positivo de la tecnologa en la
educacin, es significativo tener en cuenta que, los casos que sirvieron como base de su investigacin
involucraban programas educativos desarrollados antes de 1990 y hacan nfasis en la instruccin y
prctica. El uso de la tecnologa en la educacin es ms diverso hoy en da. Desde esa perspectiva, los
hallazgos de Kulik proporcionan slo una visin muy limitada del impacto educativo de la tecnologa.
Un estudio ms reciente, comisionado por Software Publishers Association, resume los hallazgos de la
investigacin sobre la variedad de usos de la tecnologa en la educacin, realizada desde 1990 hasta
1995. Este material proporciona una imagen ms representativa de los usos actuales de la tecnologa en la
educacin. Los principales resultados son:
La tecnologa educativa tiene un efecto positivo y significativo en el rendimiento del estudiante, en
todas las reas principales, desde preescolar hasta la educacin superior, incluidos los estudiantes
con necesidades especiales.

La tecnologa educativa tiene efectos positivos en la actitud de los estudiantes hacia el aprendizaje,
como motivacin y autoconfianza.
El impacto de la tecnologa educativa depende de lo siguiente: - Poblacin estudiantil especfica. Diseo de software. - Rol del profesor. - Agrupacin de estudiantes. - Grado de acceso a la
tecnologa.
Los investigadores cuestionan la utilidad de evaluar los programas de tecnologa con la medicin de los
resultados de los estudiantes en exmenes estandarizados. Cuando North Central Regional Education
Laboratory (NCREL) entrevist a expertos sobre los modelos tradicionales de la efectividad de la
tecnologa, ellos sugirieron:
La efectividad no es una funcin de la tecnologa, sino del ambiente de aprendizaje y la capacidad
de hacer cosas que no podran hacerse de otra forma.
La dependencia en los exmenes estandarizados es absurda; la tecnologa funciona en una
institucin educativa y brinda resultados positivos, no porque aumente la puntuacin de las
pruebas, sino porque posibilita nuevas clases de soluciones.
Cambiando la forma de ensear y aprender.
Si la investigacin descubre que la tecnologa, cuando es utilizada en forma innovadora, apoya los
cambios que son crticos para el mejoramiento de las instituciones educativas, tanto en los programas
acadmicos, como en pedagoga y organizacin, qu significa para la comunidad educativa?
Las instituciones que incorporan la tecnologa han realizado cambios en el proceso educativo, el cual ha
pasado de ser un proceso de instruccin centrado en el profesor a ser un proceso de aprendizaje centrado
en el estudiante; el advenimiento de Internet ha facilitado este cambio, a travs de la exploracin e
investigacin que facilita. En el modelo centrado en el estudiante, los profesores motivan a los alumnos a
ser responsables de su propio aprendizaje y promueven el uso de la tecnologa para encontrar caminos
individuales de aprendizaje. Este proceso fomenta el desarrollo de habilidades de aprendizaje para toda la
vida, de tal manera que los estudiantes puedan adaptarse a los cambios constantes.
Cambiando los roles.
En un mundo tecnolgicamente avanzado, es esencial tener la capacidad de adaptarse fcilmente y con
rapidez al cambio. Cmo pueden los educadores redefinir sus roles de tal forma que transformen las
instituciones educativas en centros que puedan satisfacer las necesidades de los estudiantes de hoy y de
los ciudadanos, trabajadores y lderes del maana? Cmo deben cambiar los roles de los
administradores, profesores y estudiantes con el fin de utilizar efectivamente la tecnologa?
Generalmente, los administradores estn a cargo de la implementacin del proceso de cambio en su rea.
Sin embargo, para apoyar el uso de la tecnologa, tendrn que convertirse en facilitadores, asesores y
tutores, en vez de supervisores. Como lderes educativos, deben promover los nuevos modelos de
educacin. El aprendizaje centrado en el estudiante requerir cambios dramticos en los roles de los
administradores, profesores y estudiantes, por tal motivo, los administradores deben ser conscientes de la
incertidumbre que puede crear el cambio y facilitar el proceso, al proporcionar liderazgo, direccin y
soporte.
Los profesores que hagan uso del aprendizaje colaborativo y de las actividades basadas en proyectos, se
convertirn en facilitadores del aprendizaje, ya no sern los "sabios del escenario", los "proveedores" de
informacin. Ms bien, asumirn el rol de "gua", quien ayuda a los estudiantes a explorar la informacin
disponible, mediante la tecnologa de la informacin. La tecnologa se convierte as en la herramienta que
ayuda al profesor a crear un ambiente de aprendizaje, interactivo, colaborativo, multidisciplinario y
exploratorio.
Al utilizar la tecnologa como una herramienta de productividad o comunicacin, los alumnos toman un rol
activo, ya que se comprometen en un proceso de pensamiento de alto nivel, con el fin de hacer elecciones
y decisiones sobre cmo recolectar, analizar y compartir informacin. Cuando se usa la tecnologa para
involucrar a los estudiantes en la realizacin de actividades autnticas que resultan motivantes, stos van
a desarrollar sus iniciativas, disear sus propios procesos de aprendizaje y regular su ritmo.

Facilitando el cambio.
Facilitar el cambio puede ser una tarea difcil. Sin embargo, las barreras pueden ser superadas si el
personal responsable de la institucin educativa est dispuesto a crear un ambiente que favorezca el
cambio. En general, los responsables del cambio (ya sean administradores o profesores) deben:
Tener una visin clara de la tecnologa en el ambiente educativo.
Proporcionar una razn fundamental para la implementacin de la tecnologa.
Comunicar la visin que la institucin tiene de la tecnologa.
Proporcionar al personal la informacin que necesita para comprender los mritos de la tecnologa.
Proporcionar numerosas oportunidades de desarrollo para aprender sobre la tecnologa.
Explicar el proceso de cambio.
Reconocer los problemas de recursos humanos relacionados con el cambio.
Los administradores tambin pueden promover el cambio al formar un pequeo grupo que adopte la
tecnologa inicialmente. Estos pioneros, as como su entusiasmo por nuevas ideas, son esenciales para
obtener el apoyo general en la adopcin de tecnologa. El cambio depende, finalmente, no slo del anhelo
y voluntad de los profesores y personal, sino tambin de aquellas personas que no estn tan deseosas.
Los dos grupos deben trabajar juntos para transformar la ansiedad en eficiencia y sta en maestra.
En vez de pensar a corto plazo, los administradores y profesores deben mirar ms all. Aunque al
comienzo parece difcil, crear una visin clara para el aprendizaje y establecer objetivos educacionales
cuantificables es una de las claves para el xito. Establezca las expectativas de lo que quisiera lograr
dentro de siete, cinco y tres aos, as como sus metas para el prximo ao. Determine los objetivos y
resultados de aprendizaje deseados, busque formas de utilizar la tecnologa para lograrlos.
Cambiar o no cambiar.
Las redes de cmputo y el correo electrnico conectan a los profesores entre s, con los estudiantes y con
los hogares en formas que hace unos aos eran simplemente un sueo. Una vez que el uso de la
tecnologa se vuelva algo familiar, la experiencia compartida y el potencial de exploracin pueden
convertirse en los elementos que unan al personal de una institucin educativa. La tecnologa trata de
derribar barreras y su uso en las instituciones, eventualmente, integrar a todos los que una vez pensaron
que el aislamiento era la clave del xito.
Tecnologa integrada.
Si usted reconoce la importancia que la tecnologa puede tener para ayudar a las instituciones educativas
a alcanzar sus objetivos de educacin, entonces est listo para recorrer el camino de la tecnologa
integrada. Este documento le proporciona una visin breve de cmo la enseanza y el aprendizaje en el
saln de clases pueden transformarse a travs de la tecnologa.
Captulo 2:
Cmo iniciarse
El primer paso en el viaje de planeacin de la tecnologa es identificar y seleccionar un "conductor". Este
captulo ofrece las estrategias para elegir un lder apropiado y proporciona las guas del camino para
marcar los retos que se deben afrontar.
Se incluye el consejo prctico de conformar un comit de tecnologa para ayudar, como una fuerza
conductora, para el proceso de planeacin.
Un lder es bueno cuando la gente apenas sabe que existe, No es tan bueno cuando la gente lo obedece y
aclama, Malo cuando lo desprecian, "No logra honrar a las personas, ellos no lo honran"; Pero un buen
lder es aquel que habla poco, Cuando su trabajo es realizado, su objetivo cumplido, Todos van a decir:
"Nosotros mismos lo hicimos".
- Lao-tzu, filsofo Chino del siglo IV A.C.

Captulo 3: Definiendo su visin y misin

La declaracin de visin captura el destino de su proceso de planeacin e implantacin de. La declaracin
de misin describe sus planes para cumplir la misin. Este captulo explora la importancia de las
declaraciones de visn y misin, proporciona estrategias para su desarrollo y presenta consejos para
comunicar esas declaraciones a los miembros.
Secciones de este captulo:
Plan de tecnologa
Declaracin de Visin
Declaracin de la Misin
Alcanzando el convencimiento de su Visin y Misin
Declaracin de Misin
Anticipando: iniciando el proceso
Comunicando su Visin y Misin
Siguiendo el camino
El plan de tecnologa
As como usted no iniciara un viaje sin la ayuda de un buen mapa de carreteras y una gua informativa, no
debera iniciar una jornada de implantacin de tecnologa en su escuela o distrito sin la asistencia de
herramientas similares. Su primera, y mejor, gua es un plan de tecnologa escrito por el comit de
tecnologa de su escuela o distrito. Este documento servir tanto como comps para dirigirlo en la
direccin correcta como para mostrarle cmo llegar a su destino.
Componentes del plan
Para que su plan de tecnologa sirva como una gua de carreteras exacto, para llevar a cabo la visin de
tecnologa de su escuela o distrito, el plan de tecnologa debe tratar los asuntos especficos para su
escuela o distrito; objetivos y metas articulados y un curso de accin definido. Mientras que cada plan de
tecnologa es nico, un plan integral que incluya lo siguiente:
Declaracin de visin y misin
Estndares de excelencia y/o requerimientos de desempeo definidos por los departamentos locales y
estatales de educacin, comits escolares y otras agencias gubernamentales
Objetivos, metas educativas (aprendizaje) y estrategias
Necesidades de instalacin de red, requerimientos de funcionamiento, recursos requeridos, inventario
actual / heredado de sistemas en red, valuacin de infraestructura, topologas de red y estndares
Necesidades de hardware, requerimientos de funcionamiento, recursos requeridos, inventario actual /
heredado de hardware que necesita ser integrado al plan las estaciones de trabajo y servidores
requeridos
Necesidades de software, requerimientos de funcionamiento, recursos requeridos, estndares de
software actual, sistemas operativos, aplicaciones de red y seleccin de polticas
Planes de implantacin
Planes de presupuesto / fondos
Programa de eventos
Polticas
Desarrollo profesional
Uso y mantenimiento
Soporte Equidad y acceso
Monitoreo y evaluacin
Evitando "Reinventar la rueda"
Primero, investigue en otras escuelas o distritos que han implantado exitosamente un plan de tecnologa.
Obtenga copias de sus planes si es posible o consulte con miembros de sus equipos de tecnologa. Al ver

lo que otros han hecho, su equipo de tecnologa puede aprender sus experiencias y podra encontrar un
buen modelo organizacional para usar como borrador de su propio plan. Contacte superintendentes y
especialistas de tecnologa en distritos de tamao y circunstancias similares. Tal vez ellos quieran
compartir sus planes y experiencias.
Otros recursos incluyen:
Su departamento estatal de educacin, el cual pueda tener un plan de tecnologa establecido o
metas de implantacin de tecnologa, habilidades, marco curricular, valoracin de estndares y
otras guas.
El Departamento de Educacin de los Estados Unidos Secretary's Commission on Achieving
Necessary Skills (SCANS) at http://www.tier.net/tcenters/scans.htm .
Su propia escuela o distrito. Influencie la declaracin de misin y el plan a largo plazo (si hay
alguno) de su propia escuela o distrito.. Finalmente, un buen plan de tecnologa debe abarcar los
ms amplios planes no tecnolgicos, metas y visiones que estn en prctico en su escuela o
distrito.
El Internet. Los modelos de planes de tecnologa de las escuelas en los Estados Unidos se
encuentras disponibles en el Internet.
Organizaciones profesionales tecnolgicas y educativas, como International Society for Technology
in Education at http://www.iste.org/resources/#planning.
Declaracin de Visin
Una visin articula una visin realista, creble y atractiva del futuro de una organizacin, una condicin de
que es mejor en algunos puntos importantes de lo que ahora existe. Una visin es una meta que atrae.
-Warren Bennis y Burt Nanus, Leaders: The Strategies for Taking Charge: Cada viaje tiene un destino, La
declaracin de visin captura el destino de su proceso de planeacin e implantacin, proporcionando a su
circunscripcin con una mirada inspiradora de hacia donde los dirige. Para motivar a otros a seguirlo en su
ruta, la declaracin de visin, debe ser clara, atractiva, creativa pero realista y lo ms importante,
conectado a las mejoras en el aprendizaje.
La declaracin de visin:
Clarifica la misin del comit de tecnologa y proporciona una base firme para decisiones de corto plazo
que cumplan con las metas del comit.
Establezca valores compartidos que sirva como base de la construccin de consenso en la
construccin a travs de la implantacin del plan de tecnologa.
Sirve como en documento primario compartido con fuentes firmes para solicitar su apoyo.
Sirve como un estndar en el cual el comit de tecnologa continuamente consulta durante el curso de
implantacin, una unidad de medida con la cual el comit pueda medir las nuevas ideas y propuestas
Crear una declaracin de la visin de tecnologa no es un ejercicio esotrico. Es la base para todo el plan
de tecnologa y debe ser pensado cuidadosamente, Debe ser una imagen concisa pero integral del destino
deseado para su plan de tecnologa. No contiene detalles como cuantas computadoras y de qu tipo
estarn conectadas y el tipo de redes, por el contrario, puntualiza los beneficios y resultados de la
tecnologa. Finalmente, debe ser accesible y comprensible a todos los miembros aun a aquellos sin
conocimiento sobre tecnologa.
Empezando: Haciendo un borrador de su declaracin de visin
La declaracin de visin del plan de tecnologa de su escuela o distrito debe contener los siguientes tres
elementos:
1. Una declaracin concisa y clara de la visin para usar tecnologa
2. Una indicacin de quien usar la tecnologa as como donde y como se usar.
3. Una declaracin relacionada con los beneficios directos e indirectos que acumularn los
estudiantes, maestros, administradores y personal de soporte que obtendrn con el uso de la
tecnologa.

Para ilustrar, d un vistazo a la siguiente declaracin de visin desarrollada por el distrito Spring Branch
Independent School District (SBISD), en Texas, un sistema escolar con ms de 29,000 alumnos en 36
escuelas.
Visin
El distrito escolar Spring Branch Independent School District (SBISD, por sus siglas en ingls) reconoce la
creciente necesidad de saber ms, de saber como acceder a informacin, entender y comunicar. Al incluir
la tecnologa como un componente bien balanceado del programa, SBISD proporcionar a sus alumnos
con la oportunidad de desarrollar habilidades de aprendizaje vitales a travs del uso de la tecnologa. Al
usar la tecnologa como una herramienta, los maestros, administradores y personal de soporte, sern ms
eficientes y efectivos facilitando y administrando el ambiente de aprendizaje.
Aqu est cmo la declaracin de SBISD aborda los componentes de una declaracin efectiva de la visin:
1. Una declaracin concisa y clara de la visin total. La visin del SBISD es directa, sucinta
declarando los dos elementos principales de la visin: a) proporcionar a los "alumnos la oportunidad
de desarrollar herramientas vitales de aprendizaje a travs del uso de la tecnologa," y b)
proporcionar a los maestros, administradores y personal de soporte con tecnologa para ser "ms
eficiente y efectivo en facilitar y administrar el ambiente de aprendizaje."
2. Una indicacin de quien usar la tecnologa as como dnde y cmo estar usada. La declaracin
de visin especficamente menciona a los estudiantes, profesores, administradores y personal de
soporte.
3. Una declaracin relacionada con los beneficios directos e indirectos que acumularn con el uso de
la tecnologa. La visin sugiere que la tecnologa proporcionar habilidades de aprendizaje de por
vida para los alumnos y har ms fcil, efectiva y eficiente la administracin del ambiente de
aprendizaje para profesores, administradores y personal de soporte.
Declaracin de la Misin
Mientras la declaracin de la visin expresa lo que la escuela o distrito puede y debe llegar a ser, la
declaracin de misin describe el plan para cumplir con la visin para la tecnologa en la educacin. No es
tan amplia como la declaracin de visin y es ms mesurable en muchos aspectos.
La declaracin de misin:
Delinea lo que debe pasar para alcanzar la visin.
Coordina a los acciones y esfuerzos de los participantes estableciendo claramente metas comunes.
Empezando: Delineando la declaracin de misin
Como la declaracin de misin es ms especfica que la declaracin de visin, debe describir lo que tu
escuela o distrito trata de lograr a travs de la tecnologa y a quien beneficia. La declaracin de misin
debe fluir directamente de la declaracin de visin e incluir los siguientes tres componentes:
4. Qu har la escuela o distrito para hacer de la visin de tecnologa una realidad
5. Por qu la escuela o distrito desea hacer esto
6. Para quien est haciendo esto la escuela o distrito
Vea la siguiente declaracin de misin del distrito escolar Spring Branch Independent School District
(SBISD, por sus siglas en ingls.) La declaracin es analizada despus de mostrar como cumple con los
requerimientos de una declaracin de misin. Este ejemplo puede ayudarlo a evaluar la declaracin de
misin de su escuela o distrito y pulirla para que est completa, clara y consistente con la declaracin de
visin.
Misin
El distrito escolar Spring Branch Independent School District incorporar la tecnologa como una parte
natural de la educacin a travs de un marco de referencia integrado e integral para controlar la
adquisicin, aplicacin y evaluacin de los recursos tecnolgicos para asegurar que todos los alumnos
tienen la oportunidad de desarrollar habilidades de aprendizaje vitales necesarias para ser ciudadanos
productivos en una sociedad informada y global.
Al usar la tecnologa como una herramienta, los estudiantes pueden:
Expandir su base de conocimiento.

 Mejorar sus habilidades de pensamiento crtico, resolucin de problemas y toma de decisiones.

Acceder, analizar, evaluar y comunicar informacin en formatos tiles y eficientes.
Trabajar tica, independiente y colaborativamente con poblacin diversa y cambiante.
Al facilitar al estudiante el uso de tecnologa como herramienta, los maestros pueden:
Mejorar las estrategias de instruccin para incrementar los logros de los alumnos y estregar la
brecha entre los que alcanzan sus metas y los que no.
Valuar, supervisar y comunicar con exactitud y eficiencia los logros de los alumnos a los padres.
Continuamente mejorar las habilidades profesionales desarrollando al personal en tecnologa y
compartiendo habilidades y recursos con colegas.
Al facilitar a los administradores el uso de la tecnologa como una herramienta, pueden:
Proporcionar, solicitar y buscar los fondos, mantenimiento, soporte, entrenamiento y equipo
adecuados.
Demostrar el liderazgo y la visin en el uso de la tecnologa para incrementar los logros de los
alumnos y la productividad del personal.
Proporcionar acceso inmediato y fcil para manejar equipo y fuentes de informacin para la toma
de decisiones tanto de enseanza como administrativa.
Integrar la tecnologa a procedimientos y guas.
Aqu est cmo la declaracin de misin del distrito escolar SBISD encauza los componentes de una
declaracin de misin efectiva:
1. Lo que har el distrito para convertir la visin de tecnologa en una realidad. La primera
parte de la declaracin de misin dice que el SBISD "incorporar la tecnologa como una
parte natural de la educacin en un marco de referencia integrado e integral"
2. Por qu el distrito desea hacer esto. La declaracin de misin proporciona una larga lista de
objetivos educativos en los que la tecnologa ser usada como apoyo.
3. Para quin est haciendo esto el distrito. La declaracin de misin, claramente dice que la
tecnologa ser integrada a travs de un programa educativo para servir a todos los
estudiantes.
La declaracin de misin proporciona una gua del proceso requerido para lograr la visin para la
tecnologa en la educacin. Juntos, las declaraciones de visin y misin sirven de punto de partida para
hacia el destino deseado iluminando el camino.
Convenciendo con la Visin y la Misin
El comit de planeacin tecnolgica no slo crea las declaraciones de visin y misin sino tambin ayuda a
vender la idea a los miembros. Desarrolle el entusiasmo y el apoyo a su visin y misin usando las
siguientes estrategias:
Comparta la visin y misin con los miembros, usando todos los medios de comunicacin internos y
externos para que se conozcan.
Haga que el proceso de comunicacin sea interactivo: escuche los comentarios y preprese para
modificar las declaraciones de visin y misin, si es necesario.
Obtenga el apoyo de las personas claves que tienen influencia en su distrito.
De vida a la visin y misin para distritos forneos con escenarios y ejemplos para mostrar a la
tecnologa en accin y lo que se necesita para llegar a all.
Mantenga las declaraciones de visin y misin en mente al continuar la planeacin de tecnologa.
No espere a que el plan de tecnologa est terminado para acercarse a la mesa directiva de la escuela
para una aprobacin formal. Trate de ganar la aprobacin de la mesa directiva desde el inicio de su plan,
dndoles a conocer las declaraciones de visin y misin antes de que el resto del plan est escrito.
Cuando no hay cabos sueltos, es ms fcil obtener el apoyo de la mesa directiva. Compartir sus ideas
desde el principio tambin proporciona la oportunidad a la mesa directiva de suministrar informacin como
qu direccin debe tomar el plan. Cuando se acerque a la mesa directiva, nuevamente para la aprobacin
del presupuesto, ellos estarn al tanto para apoyar el proyecto, lo cual facilita la obtencin de fondos.

Anticipando: iniciando el proceso

El panorama est completo ahora, o no? Como en su distrito ven que la visin y la misin empiezan a
tomar forma, las preguntas seguirn de manera natural. Qu clase de herramientas de tecnologa
usaremos? Qu tanta asistencia necesitaremos, o la tomaremos fuera de la escuela o distrito? Cul es
nuestro status tecnolgico actual? Cules son nuestros recursos? Cules sern nuestras necesidades
de hardware, software e infraestructura? Qu clase de programas de desarrollo para el personal
implantaremos? Estas y otras preguntas crticas necesitan ser discutidas al obtener y fortalecer el
consenso sobre el plan de tecnologa.
Al empezar con una valuacin de su situacin actual y comparndolo con su visin empezar el proceso
de traducir la visin a trminos tecnolgicos. Aunque, antes de entrar en el intrincado mundo de la
tecnologa y sus requerimientos, asegrese que todos los involucrados sienten como propias las
declaraciones de visin y visin. El reconocimiento pblico y la familiaridad con en programa de tecnologa
propuesto ayudar a reforzar la importancia en su comunidad y a ganar acceso a aquellos que quieren
alcanzarlo y a solidificar su misin. As que tome el tiempo para asegurarse de que las declaraciones de
visin y misin estn bien comunicadas.
Comunicando su Visin y Misin
El poder de la mercadotecnia y las relaciones pblicas puede experimentarse a lo largo del camino de
cualquier viaje: anuncios panormicos que ofrecen de todo. La mercadotecnia atrae a la gente ambivalente
a comprometerse. En el camino, nos hace parar y experimentar con un producto o una atraccin o seguir
adelante. De manera similar, usted busca que su gente comparta su visin de la tecnologa, debe
comunicar la visin con anticipacin a menudo para aumentar sus oportunidades de xito. Su comit de
tecnologa puede implantar y refinar el esfuerzo de comunicacin, pero es til delinear el esfuerzo desde el
comienzo.
Recuerde que comunicar su visin de tecnologa:
Acumula reconocimiento y apreciacin pblicos por esa visin.
Aumenta el progreso hacia un consenso al darlo a conocer.
Atrae negocios potenciales y socios de la comunidad a su escuela o distrito.
Alienta las contribuciones en efectivo o en especie.
Sirve como vehculo para celebrar el xito.
Estableciendo un objetivo en el mensaje a su distrito
El cmo entrega el mensaje detrs de su visin y misin de tecnologa de pende de donde los miembros
de su distrito residen. Internamente, dirija esos aspectos que apoyen la visin y misin del distrito;
externamente, enfatice los aspectos que son particularmente beneficiosos y relevantes para padres,
empresas y grupos comunitarios.
Su programa de tecnologa tiene metas que los miembros de su distrito consideran importantes y crticos
en su futuro, ya sea que estn familiarizados en la aplicacin de la tecnologa o que la computacin les sea
nueva. Sealando
La relacin entre sus esfuerzos en tecnologa y aquellos asuntos clave, incrementa el impacto de su
mensaje y el sentido de su relevancia entre los miembros de su distrito. En los mensajes clave, puede
enfatizar la relevancia de sus planes, incluyendo:
Los efectos positivos que tanto los alumnos regulares como los de necesidades especiales
experimentan al aumentar sus logros en los niveles educativos ms importantes, desde preescolar
hasta educacin superior.
En la ausencia de una mejora en el aprendizaje, los alumnos carecern de las habilidades y
conocimientos necesarios para los futuros trabajos.
El aumento en el uso de la tecnologa ha estado relacionado con el decremento en el ndice de
abandono de estudios, baja de asistencia y problemas de disciplina.
Proporcionar a los alumnos acceso a tecnologa moderna que requiere socios entre empresas,
departamentos educativos y la comunidad.
Desarrollando una estrategia de comunicacin

Un programa de comunicacin requiere del involucramiento total de su comit de tecnologa, personal

clave y otros grupos interesados. Renase con esos grupos y determine sus fuerzas, debilidades,
oportunidades y obstculos potenciales para implantar su visin. Despus, prepare un plan de
comunicacin y entrene al personal para que lleve a cabo el plan sealndole la importancia de ser
conocedor, corts y responsable al contestar preguntas del pblico.
Hay maneras efectivas y econmicas disponibles en cada comunidad para contactar a los miembros de su
distrito. Trate tantos medios como sea posible de acuerdo a su tiempo y recursos econmicos; abajo se
encuentran listadas tcticas prcticas:
Hable ante grupos de padres
Hable ante clubes, empresas y juntas de la comunidad.
Produzca un boletn que hable de su visin y misin en la tecnologa para la educacin.
Escriba artculos para el boletn del distrito.
Desarrolle un catalogo escolar o distrital que explique su visin de tecnologa.
Anuncie su visin de tecnologa en sitios Web en su escuela o distrito.
Genere publicidad
Incluya en su plan de comunicaciones algunas de las siguientes estrategias para promocin tanto interna
como externa, de los esfuerzos tanto internos como externos de los esfuerzos de su escuela para la
implantacin de tecnologa.
Publicidad escolar. Las estrategias listadas abajo, son particularmente tiles para informar a su audiencia
de la visin y misin de tecnologa de su escuela:
Coloque un vocero en su comit de tecnologa en programas de entrevista en la radio y televisin
locales. La mayora de las estaciones de cable otorgan tiempo de aire gratis a las escuelas y a
otras organizaciones sin fines de lucro.
Produzca un boletn para actualizar a las personas localmente influyentes sobre las ltimas
iniciativas del comit de tecnologa.
Imprima artculos regulares acerca de la visin y misin de tecnologa de su escuela o distrito.
Enve recortes de noticias de su iniciativa de tecnologa a las personas localmente influyente
incluyendo a los miembros de la mesa directiva de su escuela, ejecutivos de empresa y lderes
escolares.
Hable ante los grupos comunitarios locales acerca del progreso de la iniciativa de tecnologa;
arregle presentaciones breves en su trabajo para los miembros del comit
Participe u organice una "feria" en su comunidad, diseado en interesar a los alumnos en trabajos
relacionados con la tecnologa. Incluya representantes de diferentes negocios/industrias para
hablar sobre cmo la tecnologa se relaciona con su trabajo.
Arregle que autoridades locales declaren una semana o mes de la "Tecnologa en la educacin"
para publicitar la importancia de la tecnologa en la educacin.
Arregle que autoridades locales declaren una semana o mes de la "Tecnologa en la educacin"
para publicitar la importancia de la tecnologa en la educacin.
Publicidad para pequeos negocios y la comunidad. Aunque muchos negocios apoyan los esfuerzos
educativos y su compromiso en mejorar la calidad de vida en las comunidades en que hacen negocio,
tambin aprecian las notas positivas relacionadas con sus esfuerzos apoyando a las escuelas. Las
siguientes sugerencias proporcionan oportunidades compartidas de mercado. Son maneras en que sus
socios de negocio pueden promocionar su involucramiento con su comunidad y su programa ante sus
clientes, sus miembros de distrito. Cada una de estas estrategias apoya los propsitos duales de publicitar
su visin de tecnologa mientras publicitan los buenos valores de sus socios. Estos crean acuerdos de
ganar-ganar.
Aliente a los miembros de su comit de tecnologa a escribir artculos breves en sus boletines
hechos en casa, acerca de sus experiencias.

Solicite a las compaas de servicios, bancos, compaas de tarjetas de crdito y otras

organizaciones para incluir una nota o artculo sobre la visin de tecnologa de su escuela o distrito
en sus correos directos, volantes, declaraciones y algunas compaas hacen esto completamente
gratis
Reconozca en su boletn a los negocios y empleados de negocios que apoyan su iniciativa de
tecnologa en su escuela o distrito o por medio de actividades de "felicitacin al voluntario".
Solicite al presidente de alguna compaa patrocinadora que escriba en un peridico local un
editorial acerca de la iniciativa del comit de tecnologa
Siguiendo el camino
Felicidades! Ha desarrollado la declaracin de visin y misin que servirn de gua de accin para los
miembros de su comit. El compartir y comunicar su visin y misin entre sus miembros los ayuda a ser
los guardianes de la visin. Lo ms importante, sus declaraciones de visin y misin sirven como marco
referencial de sus metas tecnolgicas y ayudan, motivan coordinan, energizan y guan a sus miembros
para alcanzar la visin..
Adnde va ahora? Su siguiente reto es traducir la visin en requerimientos y acciones especficas de
tecnologa que marcarn el progreso a los largo del camino para llevar la visin de su escuela o distrito
hacia una Comunidad de aprendizaje conectada
Captulo 4: Planeando el programa de tecnologa
Secciones en este captulo:
Determinando cmo la tecnologa apoya su visin educativa
Traduciendo los objetivos tecnolgicos en requerimientos de tecnologa
Evaluando sus recursos
Estableciendo un programa
Identificando las seales
Manteniendo a todos felices
Programando todo
Este captulo describe el proceso de planear su programa general de tecnologa. Incluidos se
encuentran una serie de preguntas guas y estrategias para asistirlo 1)traduciendo sus objetivos
educacionales en requisitos tecnolgicos, 2) fuentes de asesora, y 3) estableciendo tiempos.
Teniendo delineada la declaracin de la visin tecnolgica de su distrito o escuela, el equipo de tecnologa
y su personal relacionado con la educacin tienen una idea de los objetivos tecnolgicos en general y
como se relacionan a las necesidades de sus estudiantes y personal. Esos objetivos (que se alinean con
los objetivos educacionales distritales, estatales y federales) establecen la direccin general para planear
su programa tecnolgico.
La siguiente actividad tecnolgica planeada es la definicin de los sistemas de tecnologa que ayudarn a
alcanzar sus metas. Ese proceso involucra lo siguiente:
Traducir los objetivos tecnolgicos de distrito de la escuela en requisitos tecnolgicos.
Evaluar los recursos actuales de su distrito o escuela.
Establecer pautas y tiempos para alcanzar los objetivos tecnolgicos.
Planear (incluyendo presupuesto) para el mantenimiento y soporte actual y expansiones futuras.
Determinando como la tecnologa soportar su visin educacional
Su declaracin de visinl brinda una descripcin amplia e integral de los objetivos y expectativas de la
tecnologa de su distrito o escuela. El siguiente reto es traducir esos objetivos en definiciones de los tipos
especficos de tecnologas necesitados para soportar esa visin o reto. Para empezar este proceso, hay
que considerar cmo ser utilizada esta tecnologa para cumplir los objetivos siguientes:
Brindar y apoyar un excelente curriculum.
Apoyar programas de aprendizaje para todos los estudiantes.

Alentar los cambios en los papeles de los estudiantes, maestros, administradores, padres de
familia, miembros de la comunidad y otros. Todos ellos necesarios para lograr la visin tecnolgica.
Asistir con una estructura organizacional consistente con la visin de aprendizaje.
Ayudar y brindar experiencias de desarrollo
Apoyar el sistema de contabilidad y evaluacin del distrito de la escuela.
Incrementar la colaboracin y comunicacin entre casa- escuela- comunidad.
Traduciendo los objetivos de tecnologa en requisitos tecnolgicos
Cuando se ha determinado cmo su visin educacional de distrito o escuela apoyar la tecnologa, es hora
de empezar a definir los requisitos del sistema tecnolgico. Es importante documentar esos requisitos para
lograr conformidad y aceptacin general entre sus paticipantes. Los requisitos de tecnologa documentada
tambin sern importantes para todo aquel que implementa y trabaja con su red, ya que ciertos requisitos
afectarn su diseo de red. Una lista de requisitos exitosa representa las necesidades, expectativas y
objetivos de todos los usuarios del sistema. Crear la lista, ser capaz de brindarle a su diseador de red
una imagen ms completa de los requisitos de su sistema y al final, determinar el diseo fsico de su
sistema tecnolgico de su escuela o distrito. Hay que recordar que el listado de requisitos debe ser lo
suficientemente flexible para permitir tecnologas venideras y tecnologas que todava no son costeables
pero que lo sern en el futuro.
Para desarrollar el listado de requisitos, pregunte como los estudiantes, profesores, administradores y los
miembros de la comunidad imaginan su escuela o distrito en el futuro. Empiece considerando las
siguientes preguntas sobre como se relacionan el uso de tecnologa de instruccin, administrativa, y de
comunidad:
Uso de instrucciones
Estarn las computadoras en todo el saln de clase? En lugares especficos solamente? Esto
cambiar con el paso del tiempo?
Brindar su sistema acceso a un amplio rango de informacin (tal como informacin almacenada
en la biblioteca de la escuela y/o biblioteca pblica y en el Internet) desde cualquier computadora o
de puntos especficos?
A qu programas e informacin tendrn acceso los estudiantes y maestros?
Tendrn acceso al sistema los estudiantes, maestros, y padres de familia desde su casa?
Habr acceso a la biblioteca de la escuela o alguna otra fuente de red desde su casa as como del
saln de clase?
Brindar su sistema capacidad de aprendizaje a distancia?
Tendrn los estudiantes la habilidad de entregar sus tareas electrnicamente?
Uso administrativo
Quin usar el correo electrnico, estudiantes, maestros, padres de familia, administradores, la
comunidad?
A qu tipo de informacin tendrn acceso los maestros y el personal?
Cmo automatizar la tecnologa las obligaciones administrativas para incrementar la
productividad y disminuir el uso de papel para los reportes de progreso, formas de asistencias, y
memoranda?
Qu informacin (por ejemplo, archivos, bancos de datos, y aplicaciones) debern ser
compartidas dentro de la escuela o distrito?
Brindar el sistema programas de desarrollo profesional en lnea, disponibles a cualquier hora y
en cualquier parte?
Ser requerido que todos usen las mismas herramientas bsicas de software, sin importar los
usos individuales de una computadora Apple Macintosh o de una computadora utilizando el sistema
operativo de Microsoft Windows?
Uso comunitario

Las clases, la escuela y/o el distrito usarn las hojas informativas para comunicarse con la
comunidad?
Qu tipo de informacin quiere compartir la escuela o el distrito con la comunidad?
Qu aspectos del sistema podrn los miembros de la comunidad utilizar?
Evaluando sus recursos
El grado de lo que uno ser capaz de lograr todos sus requisitos tecnolgicos del sistema depender en
parte de los recursos que estn a su disposicin, esto es, tiempo, financiamiento, personal, soporte de
distrito/estado, habilidades especiales y as continuamente. Para evaluar sus recursos actuales, examine
las siguientes reas de su escuela o distrito: 1) Tecnologa, 2) Personal, y 3) Instalaciones.
Las preguntas que siguen le darn una mejor idea de lo que en realidad est disponible y de lo que todava
se necesita en cada rea para implantar su programa de tecnologa. Recuerde que el costo ms noble del
sistema de tecnologa es el costo humano, el personal necesario para el diseo de la red, instalacin,
entrenamiento, soporte, y mantenimiento.
Inventario Tecnolgico
Qu tecnologa est siendo utilizada en este momento y cunto de esa tecnologa puede ser
redirigida para auxiliar el plan tecnolgico?
Qu computadoras personales estn en uso ahora? Alcanzan su criterio de planeacin, pueden
ser incorporadas estas mquinas al plan?
Cul es la capacidad actual de procesamiento de datos y si se puede utilizar para las actividades
propuestas basadas en el servidor?
Cul es el sistema actual de comunicaciones y cunto cuesta? Podr financiar su infraestructura
sin gastos nuevos, sustituyendo el sistema actual de telefona anloga por un sistema digital que
maneje el mismo trfico de voz ms las nuevas necesidades de informacin.
Inventario de personal
Tiene el distrito o la escuela personal capacitado actualmente en computacin que puedan ayudar
a disear la red, o ser necesario el apoyo externo?
Podrn los padres de familia o algn otro recurso comunitario contribuir experiencia o podrn los
voluntarios ayudar en la instalacin, bajo supervisin de los expertos de redes?
Despus de que la red est instalada, quin solucionar los problemas, reparando hardware
descompuesto, reconfigurando el software y planeando actualizaciones de equipo segn el avance
de la tecnologa?
Cul es el nivel actual del personal? Cules son los niveles de habilidades deseados? Quin
entrenar al personal sobre como utilizar el equipo? Sern requeridos entrenadores de afuera?
Inventario de Instalaciones
Tiene la escuela o distrito la infraestructura necesaria de alambrado elctrico para soportar un
incremento sustancial en computadoras personales y servidores? Ser este el primer gasto de
capital?
Cul es el estado de los edificios y qu tan fcil puede ser instalado el cableado para las redes?
Tienen los edificios los sistemas de aire acondicionado y seguridad necesarios?
Cules edificios y cuales cuartos estarn conectados?
Hay el espacio fsico para routers, hubs, servidores, torres de CD y otro equipo importante de
redes?
Planea el distrito construir nuevas escuelas? Pueden construirse nuevas instalaciones en manera
que reduzcan el costo de adopcin de tecnologa posterior, por ejemplo, incorporando cableado
apropiado o por lo menos los ductos para cableado reducen enormemente el costo de agregar
tecnologa despus de la construccin.
Otras preguntas relacionadas con los recursos
El registro a la escuela est incrementando o decayendo rpidamente?

Tiene el distrito de la escuela una poblacin significativa de extranjeros con el ingls como
segunda lengua?
Tiene el distrito de la escuela una poblacin significativa de extranjeros con el ingls como
segunda lengua?
Disfruta su escuela y/o distrito de fuerte apoyo por parte de la comunidad? Cul es su historial
relacionado con temas de recaudacin de fondos?
Es probable que su consejo escolar incremente la productividad para apoyar iniciativas
tecnolgicas?
Cul es la moral de los maestros y administradores y su aceptacin probable con respeto a los
cambios tecnolgicos?
Estableciendo una actualizacin
Ahora que ha interpretado los objetivos de educacionales de su escuela o distrito en requisitos
tecnolgicos y evaluado los recursos disponibles, est listo para implantar un programa de avance de
proyecto para establecer el plan tecnolgico. Un programa de avance de proyecto es una parte importante
del plan porque ayuda al comit de tecnologa mantenerse alineado y evala fcilmente su progreso hacia
cualquier objetivo. Adems, un programa de avance de proyecto permite a una escuela o distrito marcar
los objetivos logrados que pueden ser comunicados a los participantes y as actualizar el plan tecnolgico
para que refleje los avances alcanzados.
Hay dos procedimientos de marcar los programas de avance de proyectos: 1) por prioridad, qu es,
decidiendo cules objetivos y necesidades demandan atencin inmediata y cules pueden esperar y 2) por
orden lgico, esto es, una implementacin paso por paso. Es ms probable que est trabajando en
numerosos objetivos simultneamente y por lo tanto usar ambos procedimientos.
Cunto tomar implantar el plan tecnolgico? Por supuesto, depende de muchas variables. Si su escuela
o distrito tiene el capital, personal y modernas instalaciones, la implantacin podr proceder rpidamente.
Un distrito podr proceder igual de rpido, sustituyendo la falta de recursos por una administracin ms
dinmica y austera. El relativamente pequeo distrito escolar de Port Townsend, Washington, con 2,000
estudiantes y 200 computadoras, implant su sistema en seis meses, mientras el distrito de Issaquah,
Washington le tom cuatro aos y los recursos humanos de sus estudiantes para construir la
infraestructura de informacin en el mbito de distrito.
El distrito de Tucson Unified School estableci un plan que cubri siete aos de actividades de
implantacin para 63,000 estudiantes en ms de 100 escuelas, con 7,200 empleados de tiempo completo y
1,900 empleados de medio tiempo.
Considere invertir sus recursos, dinero y energa, en un patrn de tendencia de curva de campana: durante
el primer ao, opere lentamente a baja escala para obtener experiencia y luego "incremente" su escala,
implantando tecnologa ms acelerada, a como obtiene ms conocimiento. Despus de que la mayor parte
de su escuela o de su distrito est en el sistema, puede tomarse el tiempo en conectarse en sitios menos
crucial que no reflejan directamente los objetivos de su declaracin de visin.
Identificando objetivos principales
Cuando uno sabe a dnde va (objetivos tecnolgicos y requisitos) y dnde est ahora (evaluacin de
recursos), el paso final de la planeacin de iniciativa tecnolgica es identificar los objetivos principales, los
"pivotes" sobre los cuales se juzgar el progreso hacia su destino. En trminos visuales, los objetivos
principales son una serie de "fotos" que grafican el camino entre el estado actual de la escuela o distrito y
los diagramas de visin sugeridos en el Captulo 3.
Proyecto piloto o de demostracin. Ya sea que est empezando sin experiencia tecnolgica o sobre una
base tecnolgica slida, un buen primer paso es la realizacin de un proyecto piloto o de demostracin. Un
proyecto piloto involucra mucho de los elementos de hardware, software e infraestructura del plan
completo de tecnologa pero a menor escala. Tmelo como una prueba de manejo en un estacionamiento
a los 16 aos. Antes de intentar las calles de la ciudad. Atravs de un proyecto piloto, el comit de
tecnologa har ms que aprender sobre las tecnologas que piensa implantar. Ser capaz de solucionar
los "bugs" antes de que la implementacin sea completa, obtendr la confianza de adelantarse a la

siguiente fase de implantacin y tendr la experiencia de ajustarse al plan de tecnologa apropiado.

Terminando el proyecto satisfactoriamente impulsar la credibilidad del equipo de tecnologa tanto de
participantes internos como externos.
Implementacin en escuela o en distrito. Despus de obtener experiencia con un proyecto piloto, el
siguiente objetivo podra ser la implantacin de un plan para una escuela o edificio administrativo. La
complejidad del sistema es en orden de magnitud con respeto a la pequea prueba pero an ms simple
que la estructura final de su sistema de tecnologa. El tiempo requerido para cablear una escuela en
particular vara considerablemente dependiendo en la condicin de los edificios.
Implementacin Comunitaria.
La declaracin de la visin de su escuela o distrito podr marcar las fronteras de su comunidad tecnolgica
mucho ms all que las fronteras bsicas de la escuela o distrito. Los objetivos principales podrn incluir
aumentar el sistema a la comunidad local (padres de familia comunicndose con maestros va e-mail), el
estado (enseanza compartida y actividades de desarrollo de personal con otros distritos), y el mundo
(acceso de estudiante al Internet, correspondencia de correo electrnico) con otros estudiantes
internacionales e investigacin va bases de datos internacionales.)
Manteniendo a todos felices
No se puede implantar la tecnologa de red en todos lados al mismo tiempo, o sea Cmo se mantiene a
todos felices durante el transcurso del periodo de implantacin?El programa de avance de actividades y los
objetivos previamente descritos podrn verse de excelente calidad ante los maestros y estudiantes en las
escuelas o en escuelas programadas para obtener la nueva tecnologa primero, pero no tan bien para
aquellos que se tienen que esperar algunos aos.
Una solucin es distribuir computadoras individuales equitativamente en toda la escuela o distrito. As,
todos tienen algn tipo de tecnologa con qu trabajar mientras se espera para una conexin a la red. En
un sistema de distrito, se estar implantando computadoras personales y redes en escuelas primarias,
secundarias, y preparatorias. Importa dnde empezar? Si est planeando utilizar estudiantes para
ayudarlo a administrar sus redes, S! Empiece con los estudiantes de niveles superiores; pueden ayudarlo
a introducir tecnologa a los niveles inferiores.
Ensamblando todo
Felicidades! Ha completado el proceso de planeacin de su programa de tecnologa de su escuela o
distrito. Esta planeacin describe el diseo e implantacin del programa en general. Es un documento
dinmico, viviente y funcional, y como tal, podr ser cambiado segn se necesite. Como cualquier buen
mapa, demuestra una variedad de rutas posibles para llegar a su destino, sirve como las fronteras de su
pensamiento creativo y asegura que todos los interesados estarn (literalmente) en la misma pgina del
proceso de planeacin e implementacin.
Captulo 5
Una visin general
Este captulo presenta las ventajas de las redes en el escenario educativo e introduce los elementos
bsicos de un sistema tecnolgico y configuraciones y terminologa de redes.
El camino a seguir
A travs de esta gua, planear un sistema tecnolgico ha sido comparado a la planeacin de un viaje por.
La analoga se mantiene de muchas maneras, pero no as en otras. Planear un viaje por carretera requiere
simplemente decidir por cules caminos ir, en qu hoteles quedarse y cuando hacer paradas de descanso
y para recarga de combustible.
Ahora imagine tener que hacer el mismo viaje, per esta vez los caminos no han sido establecidos. En
algunos pueblos, los moteles no han sido construidos. Las paradas de descanso, pueden o no existir,
dependiendo de su ubicacin. Ir de aqu a all es ms difcil en algunas reas, ms fcil en otras. Su
habilidad para ir de un lugar a otro depende grandemente de las piezas de infraestructura ya estn
colocadas. An as, la infraestructura existente puede limitar sus opciones, si no hay infraestructura con la
cual trabajar, tiene opciones ms amplias.

Los bloques de construccin

En su viaje de planeacin tecnolgica, se es el arquitecto del sistema de tecnologa El sistema tecnolgico,
cuando se completa, se parecer a una ciudad, estado o pas, cualquier rea organizada de la actividad
humana. Los componentes son los siguientes:
Las computadoras personales, desperdigadas a travs del sistema y en redes organizadas, son
como casas o desarrollos habitacionales en varias comunidades.
Servidores, como los distritos de negocios y los servicios pblicos en cualquier comunidad
proporciona los servicios bsicos. Estos servicios incluyen comunicaciones (servidores de correo
electrnico o buzones de voz), bases de datos, herramientas de software de productividad
bibliotecas de software (servidores CD-ROM), administracin y herramientas de administracin.
Redes de rea local (Local area networks, LAN), los sistemas de comunicacin de alta velocidad
que conectan a los servidores, computadoras personales, y perifricos son como calles dentro de
cada comunidad.
Redes de rea ampliada (Wide area networks WAN), el conjunto de LAN conectadas por medio
de conexiones por mdem, son los sistemas interestatales de carreteras, que unen a las
comunidades en un todo productivo.
Integrando el sistema requerir de decisiones informadas acerca de lo siguiente:
Infraestructura de comunicaciones: la parte medular de su red, incluye los cables y el cableado
que conecta las distintas partes de la red. La infraestructura proporciona el ancho de banda o la
capacidad de carga, como la proporcionada por el sistema pblico de agua, similar al de la
multimedia de cada computadora en la red.
Sistemas de hardware y software: las herramientas que funcionan y soportan el software
instruccional, administrativo y productivo: computadoras personales, servidores, redes de hardware,
redes de software y software de trabajo en grupo como correo electrnico, programacin y
conectividad con la carretera de la informacin.
Software de productividad: herramientas que los maestros y administradores utilizan para
simplificar y administrar tareas y que los estudiantes puedan usar en investigacin redaccin,
anlisis de informacin y presentar su trabajo.
Aplicaciones especializadas: herramientas diseadas para solventar necesidades especficas,
por ejemplo, aplicaciones adicionales al curriculum como multimedia CD-ROMs; automatizacin de
la biblioteca y soluciones de automatizacin administrativa para los registros de los estudiantes,
contabilidad, y reportes de estado.
Los componentes del sistema se describan a detalle en los siguientes captulos al relacionarse en redes de
la escuela, administracin y uso en el saln de clases. Se incluyen la discusin de las opciones que tiene,
consejos para la integracin de los componentes en el ambiente educativo y guas de costo y presupuesto.
Fundamentos de la red
En los trminos ms simples, una red computacional es una coleccin de computadoras que se comunican
una a otra. Especficamente, una red permite a los usuarios a compartir tres cosas: recursos archivos y
aplicaciones.
7. Compartiendo recursos. Una red permite a los usuarios acceso comn a cualquier (como
unidades de disco, impresoras y lectores de CD) sin importar la localizacin fsica del equipo o del
usuario.
Para aprender ms acerca de las soluciones de redes educativas ms exitosas visite los siguientes
sitios Web:
Kern High School District (California) en
http://www.microsoft.com/education/k12/schools/casek6.asp
Houston Instructional School District (Texas) en
http://www.microsoft.com/education/k12/schools/case22.asp
Tuscon Unified School District (Arizona) en
http://www.microsoft.com/education/k12/schools/casek4.asp

Port Alberni School District (British Columbia) en

http://www.microsoft.com/education/k12/schools/casek21.asp
Campbell Hall School (California) en http://www.microsoft.com/education/k12/schools/casek10.asp
Oswego City School District (New York) en
http://www.microsoft.com/education/k12/schools/case21.asp
8. Compartir archivos. En una red, los archivos pueden ser compartidos de tres maneras: 1)
transferencias de computadora a computadora, 2) almacenamiento temporal y 3) grupo de edicin y
archivo de largo plazo.
9. Compartiendo aplicaciones. Una copia de programa de software para red (licenciado para un
nmero especfico de usuarios o computadoras), como el catalogo de tarjetas electrnicas de la
escuela, se puede usar para todos los usuarios o computadoras autorizados en la red. Esto
proporciona ahorros potenciales de tiempo y costos comparado en el uso de copias unitarias en
cada ubicacin computacional; por ejemplo, las licencias de software compradas para multiusuarios
o computadoras mltiples generalmente es ms econmico que la compra individual de programas
y las versiones para red se pueden administrar de manera central, facilitando la actualizacin,
administracin y configuracin de software. Adicionalmente, con los programas de red, los
estudiantes y el personal administrativo pueden tener acceso a los programas que necesitan desde
cualquier computadora en la escuela.
Ventajas de la red
Las redes de rea local dentro de las escuelas permiten a los estudiantes compartir su trabajo con otros
estudiantes; los maestros tienen acceso al trabajo de los estudiantes desde cualquier lugar de la escuela; y
los administradores y personal administrativo pueden compartir los registros de los estudiantes,
memoranda y otro tipo de informacin. Con una red de distrito, esas mismas capacidades pueden
expandirse hacia compartir informacin entre escuelas a travs del distrito. Una vez que el distrito o
escuela se conecta a Internet, las oportunidades crecen.
Los beneficios de una red de rea local para administradores, estudiantes y maestros incluye:
Para administradores
Almacenamiento central de registros administrativos, con accesso desde cuialquier lugar de la red
Decremento del costo del mantenimiento de registros y funciones de administracin
Facilidad de actualizacin de software, respaldo de la informacin almacenada centralmente y
proteccin de la informacin daada accidentalmente.
Ahorro en los costos de uso de los recursos compartidos de red con unidades de disco e
impresoras
Facilidad y efectividad de comunicacin interna y externa
Habilidad para ofrecer nuevas clases o complementar las actuales a travs de video conferencias
sitios Web
Acceso desde casa durante mal tiempo o fuera de horario
Para estudiantes
Habilidad para compartir trabajos con otros estudiantes a travs de la conectividad que ofrece
Internet
Acceso remoto para ayuda con la tarea
Habilidad para entregar taras mientras se est de viaje o enfermo
Acceso a fuentes de informacin activa como satlites de clima, burs de noticias y cientficos
activos
Aprendizaje interactivo y colaboracional a travs de acceso multimedia, video conferencias y correo
electrnico
Exposicin a perspectivas nacionales y globales
Estmulo a la comunicacin verbal, habilidades de redaccin y articulacin de ideas debido a la
naturaleza de las redes basadas en texto

Para los maestros

Habilidad para facilitar el aprendizaje al estudiante a travs de Internet
Acceso a la colocacin de informacin y datos del alumno
Acceso a la ltima informacin y materiales para actualizar curricula y mantener las habilidades de
enseanza frescos
Acceso a video conferencias para sesiones de preguntas y respuestas entre estudiantes y
maestros o expertos en diferentes ubicaciones
Habilidad para comunicar con otros maestros, padres, administradores y expertos en curricula
sobre la base del correo electrnico
Terminologa de red
Un servidor es la computadora que contiene las unidades de disco, CD-ROM, archivos, impresora y otros
recursos para ser compartidos entre las computadoras de la red. El servidor acta como un administrador
de informacin y como una fuente centralizada de uno o ms servicios para usuarios de red o aplicaciones
de correo de voz, software compartido y otras herramientas de productividad. Las opciones disponibles
estn limitadas solamente por el hardware y software instalado para proporcionar estos recursos. En
general, el servidor:
Maneja interacciones entre computadoras en la red.
Maneja interacciones entre redes (de LAN a WAN a Internet).
Permite a mltiples usuarios activar programas que usan ms de una computadora (correo
electrnico, acceso al Web, CD-ROMs conectados en red).
Un cliente (o estacin de trabajo) es una computadora en una red y no un servidor. El cliente busca en el
servidor que parte de su trabajo sea finalizado por el usuario, mientras esto puede ser un proceso real
(como en el caso de computadoras en red o terminales de acceso a computadoras centrales) o
simplemente ganar acceso a un programa ejecutable en el servidor y entregar informacin a travs de la
red. Los clientes actan como un punto de acceso de uno o ms usuarios para compartir datos, programas
y servicios.
Las redes de rea local (LAN) son sistemas de comunicacin de alta velocidad que incluyen computadoras
personales, nodos, cables y servidores. Las LAN generalmente son sistemas de relacin cercana,
usualmente dentro la misma construccin. Una LAN proporciona la capacidad de compartir programas,
informacin y recursos tales como unidades de disco, directorios e impresoras entre las computadoras
personales. Las LAN son generalmente de dos tipos:
1. Una LAN basada en servidor-, tambin conocida como cliente/servidor, generalmente consiste en
un solo servidor dedicado que comparte recursos con otras computadoras (tambin llamados
nodos) conectados a la LAN. Las otras computadoras en la red estn configuradas como
estaciones de trabajo y pueden usar solamente recursos compartidos en el servidor. Cuando el
servidor est dedicado de esta forma, su propsito es servir a las necesidades de la red; No
necesariamente al rol de las estaciones de trabajo. Las redes basadas en LANs tienen un alto
desempeo, permiten una administracin centralizada de los recursos y proporcionan las mayores
opciones de seguridad y control de accesos.
2. Una LAN de colega a colega (peer to peer) permite a cada computadora en la red actuar como un
servidor no dedicado y no pueden compartir sus recursos una con otra. Adicionalmente cada
computadora puede actuar como estacin de trabajo. Las redes de peer-to-peer permiten una gran
flexibilidad para la localizacin de informacin pero hacen ms difcil la administracin de recursos
de informacin y el control de accesos. Signos constantes de trfico entre todos los puntos de la
red pueden causar que se degrade la velocidad o desempeo en grandes configuraciones peer-topeer.
Una red de rea amplia (wide area network, WAN) es una coleccin de LANs que no est limitada
geogrficamente por el tamao. Las WANs permiten conexiones por mdem de alta velocidad va
telefnica para conectar a las LANs. Las redes de computadoras que integran Internet estn conectadas
para formar una WAN. Topologas de red

Topologa es la manera en que las computadoras estn conectadas en una LAN. Las tres topologas ms
comunes son: bus, estrella y anillo.
La red Bus. En esta, la ms simple topologa de LAN, el cable coaxial Ethernet es usado como la "mdula,"
conectando todas las computadoras, impresoras, servidores y otro hardware. El cable puede colocarse en
el piso, en las paredes, en el techo o en una combinacin de estos mientras se tenga continuidad. Una red
bus es probablemente la ms simple y econmica red para instalar debido a que necesita una cantidad
mnima de cable. Aunque, cualquier falla en el cable comn puede deshabilitar las computadoras y otro
hardware en la lnea. Debido a que esas fallas pueden ser difciles de localizar en una red bus grande, esta
topologa no es muy popular hoy en da.
Red de estrella. En una topologa de estrella, el tipo de red ms usado hoy en da, las computadoras
personales y otros dispositivos estn conectados a un "hub," central en una dispositivo de hardware con
varios puertos, en los cuales la conexin de cables de red pueden colocarse. Este arreglo limita la posible
disrupcin de la red: si el cable se rompe, solo una parte de la red queda deshabilitada, facilitando localizar
la falla. Cada computadora personal en un "punto" en la estrella, radiando desde el hub que conecta a la
LAN. Como el nmero de computadoras personales se incrementa en una ubicacin dada puede conectas
clusters juntos y conectar cada cluster a un hub.
Red de anillo. En esta topologa, las computadoras estn unidas como en un anillo. Como en las redes bus
la informacin pasa de una computadora a otra. Usando los repetidores, un hardware para magnificar la
seal, la red de anillo puede cubrir una mayor distancia. La red de anillo es un compromiso entre el costo
de una red bus y estrella aunque la velocidad disminuye entre las computadoras agregadas al anillo.
Cul topologa de red es la correcta para su escuela o distrito? La opcin se guiar por cualquier
infraestructura existente y por el desempeo. Nuevas instalaciones deben favorecer las tecnologas ms
nuevas, tanto para mejor desempeo y reduccin del costo de mantenimiento. La mayora de los sitios
nuevos construidos en configuraciones de estrella o anillo para maximizar el desempeo y facilitar el
mantenimiento. Los segmentos de una red de estrella (definida por cubos centralizados) pueden ser
aislados fcilmente para reparacin sin afectar a otros usuarios de la red. La tecnologa BUS anterior
estaba en desventaja aqu. La tecnologa BUS no es por lo regular la primera opcin, excepto por
modestas mejoras a configuraciones BUS ya existentes, debido a su velocidad reducida (comparada con la
topologa de anillo) y las dificultades para resolver problemas, un nodo inhabilitado puede fcilmente
afectar el trfico de toda la red.
Ahora tiene los conocimientos bsicos de varios trminos de red y sus componentes, est listo para
moverse para planear la infraestructura real que soportar su red.
Captulo 6: Planeando la infraestructura
Secciones en este captulo:
El sistema nervioso de su red
Una decisin informada
Conectividad dentro de las escuelas
Uniendo su distrito
Acceso a Internet
Costo de la infraestructura
Consideraciones previas a las compras
Consejo para la implementacin
La parte ms visible de una red, las computadoras servidores y clientes, dependen de una
infraestructura menos visible para compartir informacin y acceso al mundo exterior. Este captulo
describe algunos de los componentes bsicos de la infraestructura de red y proporciona consejos
para la planeacin qie le ayudarn a construir un sistema que cubra con las necesidades futuras de
su escuela o distrito.
El sistema nervioso de su red

Es fcil dar por un hecho las estructuras ocultas y procesos que hacen que las redes trabajen. Todos los
servicios que usa en la red dependen de una red oculta de cables y hardware cuyo solo trabajo es mover
la informacin de un lado a otro. Como las fibras nerviosas que transmiten mensajes a nuestros msculos
e inician una accin, la infraestructura de su red convierte el clic del ratn en un saln de clases en un
show multimedia, un correo electrnico o acceder a informacin en un servidor compartido.
Imagine por un momento si tom varios segundos para que un mensaje pase de su cerebro a sus manos o
pudo iniciar slo un movimiento de su cuerpo a la vez. Las tareas simples como escribir una carta o tomar
el desayuno pronto se volvera en algo frustrante o quizs imposible. En el saln de clases, una falta de
anchos de banda (capacidad) adecuada o falta de velocidad puede crear frustraciones similares. Un pobra
planeacin puede resultar en servicios limitados en el futuro o re-equipamiento costoso para mantener los
servicio bsicos funcionando al expandirse su base de usuarios.
Una decisin informada
La habilidad de actualizar la red de su escuela o distrito para agragar ms servicios, ms usuarios y
segmentos ms distantes geogrficamente depender de algunas de las decisiones que haga la primera
planeacin e instalacin de infraestructura de red. Los consejos en este captulo ayudarn a planear una
infraestructura que es la correcta para sus necesidades actuales y para una futura expansin, pero son
solo el punto de partida. La infraestructura que escoja determina el futuro de su red y son los cambios ms
caros de hacer si acaso se comete un error. La planeacin cuidadosa depende de su habilidad para
comunicar las necesidades de su escuela o distrito a los profesionales de la tecnologa y en ser un
consumidor bien informado sobre el hardware para red en el mercado. Cuando use los servicios de un
consultor profesional de la tecnologa en el distrito de su escuela, familiarcese tanto con sus necesidades
como con el hardware necesario para hacer conexiones dentro de su escuela, a travs de su distrito y en
el Internet. Tambin debe estar bien familiarizado con cualquier infraestructura ya instalada para que su
consultor pueda tomar una decisin sobre si expandir la topologa ya existente o considerar una
actualizacin de todo el sistema. Vista de un diagrama de red.
Conectividad dentro de las escuelas
Dle un vistazo al diagrama anterior, es un "mapa local" del sistema de red bsico en un distrito. Cada
escuela es un "pueblo virtual", una comunidad conectada de aprendizaje. La exploracin de esta
comunidad inicia dejando la unidad de disco duro local; se puede mover de computadora en computadora
o enviar correo electrnico mandando seales a cables. Como los nuevo servicios (comoun servidor de
CD-ROM o una base de datos centralizada) sea popular y reciba ms usuarios, los salones de clase o
laboratorios necesitarn centralizar y rutear trfico para evitar nudos de cables y seales cruzadas. Los
hubs son el vnculo entre los recursos cables compartidos en el saln de clases, laboratorio u oficinas. La
buena planeacin, en la comunidad conectada de aprendizaje, significa entender cmo optimizar la red y
evitar cuellos de botella o accidentes. Veamos los elementos que llevan el trfico a los estudiantes y el
staff.
Cableado
Los cables son alambres que conectan individualmente las computadoras permitindoles transmitir
informacin de un punto a otro. Esto incluye no slo alambre que va de una tarjeta de interfaz en la
computadora a la pared o piso montada en un conector, pero tambin se incluye a los cables entre
conectores y el hub. Estos cables puden ir debajo de los pisos, detrs de las paredes, arriba en los techos
o en todos estos lugares. Recuerde: es ms barato instalar siempre un punto de acceso (conector y cable
instalado dentro de una pared en una habitacin especfica) extra en la instalacin inicial que aadir
conexiones a un sistema existente despus.
Tipos de cable.
La ms actualizada carretera de la informacin necesita, lmites de velocidad y manejar un significativo
volumen de trfico. Los cables ms capaces para rutas locales (de computadoras personales a hubs y al
servidor) son un par estriado de Categoria 5, hecho de hasta cuatro pares de alambres unidos uno al otro
para eliminar ruido elctrico. Cuando compre este cable como parte de su infraestructura total, Busque el
cable certificado (a travs de un reporte de prueba del cable realizado por un instalador) debe consignarse
que el cable ha sido probado para manejar las ms altas velocidades posibles de transferencia (hasta

transferencias en gigabits.) La mayora de los cables deben manejar una velocidad mnima de 100
megabits para la transferencia de datos. El instalador debe ser capaz de probar y certificar la velocidad que
realmente puede manejar el cableado. Para darse una idea de qu tan rpida es la transferencia, vamos la
velocidad de 100 megabits como un estndar. A esta velocidad, la red puede mover el contenido de 100
disquetes de un lugar a otro en un segundo! Las velocidades en gigabits son 10 veces ms rpidas,
permitiendo la transferencia de hasta un gigabyte de informacin (el equivalente a un disco duro en 1996)
cada segundo. La carretera que construye para conectar segmentos de su red (como entre los pisos de un
edificio o entre campus locales) probablemente sea cable de fibra ptica. Las conexiones de fibra ptica se
hacen generalmente entre tipos especializados de hubs construidos para manejar transmitir trfico entre
segmentos de su red. A diferencia de un alambre de cobre unido, el cual como el cableado estndar del
telfono, conduce seales electrnicas, el cable de fibra ptica transmite los datos de su escuela a muy
altas velocidades usando pulsos de luz. Debido a que su precio (cerca de 10 veces ms que el costo de
instalacin del par de cables unidos), la fibra ptica es rara vez usada en las conexiones directas a las PC.
Aunque, su alta velocidad para transmitir y su gran capacidad para trfico, lo hacen ideal para mover
multimedia y otros flujos de datos de una parte de la red a otra. Pregunte a los intaladores profesionales de
red acerca del uso del cable de fibra ptica como el ncleo de los puntos clave de transmisin en su red.
El precio de los cables varan, pero generalmente se presentan en una propuesta como un clculo de
costo por metro, conexiones requeridas y el trabajo necesario para llevar el cable a los techos, bajo los
pisos, detrs de las paredes en un ambiente nico.
Hubs
Una vez que el cable ha sido conectado a la tarjeta de interface de red de la computadora, hacia donde
va el otro extremo? En la mayora de las redes, ,los bultos de cable que vienen de uno o ms salones de
clase o laboratorios, eventualmente terminan unidos a un hub. Los hubs son puntos centrales de conexin
en su red que manejan trfico y pasan informacin entre servidores, computadoras cliente y perifricos
como las impresoras compartidas. Los hubs son los administradores de trfico en la carretera de la
informacin, asegurando que las peticiones de servicios que vienen de las computadoras se enven al
lugar y tiempo correctos. Los hubs tambin pueden aumentar la fuerza de la seal y ligar segmentos de
una red dispersa. Como puede ver, en el mapa de la red del distrito, los hubs son la ltima parada antes de
que la informacin sea pasada a otro dispositivo (como CSU/DSU, en el caso de transmitir informacin en
lneas anlogas arrendadas) para transmitir fuera de la red de rea local (LAN).
Tipos de hub.
Si su escuela o distrito tiene una red existente, tal vez est familiarizado con otrs dispositivos, tales como
repetidores y puentes, los cuales no estn mencionados aqu. Los hubs de ahora pueden manejar un
nmero de tareas de administracin de la comunicacin. Los hubs simples (algunas veces llamados hubs
compartidos) proporcionan una conexin fsica a cables de entrada, combinando sus seales para
transmitir a uno o dos cables ms que se unen a los servidores. Busque hubs inteligentes y hubs
interreuptores para llevar a cabo esa tarea y ms. Pueden manejar las ms grandes capacidades (gigabits
o al menos 100 megabit en Ethernet) y los ltimos protocolos (como 100bT de Ethernet, TCP/IP la red
alternada) para obtener un buen desempeo de su cableado.
Consejos para compras
Cuando compre cables y hubs, tenga en mente lo siguiente:

Compre para el futuro. Planee la compra para gran capacidad y la mejor calidad posible. Como el
software y el hardware avanzan, las demandas de su red para transmisin de crecern
dramticamente. Esa intalacin que ofrecen como a "oferta especial de la semana" es a menudo
diseada para deshacerse de tecnologas obsoletas y hacer lugar para los ltimos productos.
Busque a los fabricantes que ofrecen flexibilidad (por ejemplo, hubs de 10/100 megabit alternables
o actualizables), y no rechace comprar por ah. Su proveedor local de telfono o cable pueden estar
entrando a este mercado y buscar su negocio con un precio atractivo.

Construya flexibilidad. El espacio de actividades de hoy puede ser la del saln de clases de
maana; El armario del pasillo puede terminar albergando los hubs de su red. Ya sea que planee
usar computadoras en el saln de clases o laboratorios centralizados, use cable a cada habitacin
que podra alojar computadoras en el futuro. La inversin hecha en la instalacin de puntos de
conexin a la red ahora es mucho ms econmica ahora que agregar parches de cables y puertos
en una red existente despus. Para los hubs, escoja una ubicacin central cuando construya un
armario para el alambrado. Evite sitios que puedan ser fsicamente imposibles de ampliar o que
dificulten la conexin por cable a varios servidores.
Consiga ms de una cotizacin. Los precios de instalacin de hub y cable varan dramticamente,
basndose tanto en sus necesidades y los recursos de su proveedor. Pregunte referencias de otras
escuelas y negocios de profesionales en tecnologa. Su proveedor de soluciones de Microsoft
puede ser un recurso determinante para las necesidades de cable y hardware de red.

Uniendo su distrito
Una vez que su escuela est unida, pronto estar buscando unir otras escuelas de su distrito en una
Comunidad Conectada de Aprendizaje. Su red de rea local necesitar tener acceso a "carreteras" de alta
capacidad que puedan enviar correo electrnico, acceder a informacin administrativa o realizar
bsquedas en una pgina Web desde una ubicacin remota, tan fcil como acceder al servidor de junto.
Una vez que se construyan estas conexiones, cada LAN en la escuela mostrarn las cajas en la parte
inferior del mapa de red del distrito para que pueda integrarse en una red de rea ampliada, (WAN).
Infraestructura de conectividad WAN
Conectar distintos puntos en una red central presenta diferentes retos tcnicos. Necesitar invertir en
hardware y software nuevos para proporcionar acceso a lneas de transmisin de datos, suministrar
transmisin de datos a ubicaciones remotas y administrar la segurida para conexiones en Internet. Los
ruteadores, dispositivos relacionados con hubs, proporcionan administracin del trfico y servicios de
transmisin entre su red y la red telefnica que se mover de una escuela a otra o al Internet. Los ltimos
ruteadores proporcionan capacidades altas de transmisin y funciones de hardware, vedrificacin del nivel
de error, servicios de firewall, compresin/codificacin de datos y ms. Necesitar un ruteador as como
una o ms unidades de servicios de canal/unidades de servicio de datos (CSUs/DSUs). Los CSU/DSU
administran cmo los diferentes tipos de datos se interpretan y pasan a los ruteadores uniendo la LAN.
Cuntas unidades CSU/DSU necesitar, depende de las lneas de conexin de alta velocidad disponibles
entre los sitios de la LAN del distrito que quiera unir en una WAN.
En el ejemplo de mapa de red del distrito, un CSU/DSU actua como un traductor entre la red de cada
escuela y la lnea de alta velocidad disponible entre los sitios. A nivel distrital, una segunda CSU/DSU por
cada flujo entrante de trfico se mantiene listo para "decodificar" las seales altamente comprimidas y de
alta velocidad entrantes en una lnea T1 y para transmitir esa informacin al ruteador del distrito y para y
desde Internet.
Alquilando lneas
Cmo se construyen estas conexiones de salida de alta velocidad al Internet entre escuelas y distritos?
Como se menciona, las escuelas utilizan las partes ya existentes de la red telefnica para interconectar las
redes individualesque componen la WAN. Como la mayora de las escuelas (o compaas privadas, segn
sea el caso) no tienen los recursos para instalar y mantener su propio enlace privado para voz y datos en
una gran rea geogrfica, los proveedores del servicio de telefona alquilan estos enlaces por una cuota de
instalacin ms una mensualidad. Las opciones son algo limitadas, pero un poco sofisticadas en la manera
en que s configuran para satisfacer sus necesidades. Su consultor de tecnologa en el distrito o externo, le
puede ayudar a tomar una decisin. Algunas opciones incluyen:

Lnea T1. Este nivel de entrada para WAN y acceso a enlace Internet es la solucin ms comn
para la transmisin de datos. Es tambin una de las menos costosas, ya que puede ser usada tanto
para voz como para trfico de datos. De hecho, puede " descubrir " fondos para asignar el alquiler

de una T1 moviendo el trfico regular de trfico telefnico de su configuracin actual a una T1. En
el mapa ejemplo del distrito escolar, este enlace proporciona una alta capacidad de transferencia de
datos (1.54 megabytes por segundo) entre las escuales y el distrito.

Lnea T3. La T3 en el mismo tipo de enlace a un ndice de transferencia mayor (45 Mbps) y
consecuentemente a un costo ms alto, Los distritos con alta carga de trfico de distintas
ubicaciones pueden encontrar esta solucin como costo-efectiva a la larga, pero tendr costos
significativamente altos de inicio y alquilar.

Lnea fraccional. Si el presupuesto de su escuela o distrito es muy restringido como para permitirse
una lnea T1 o T3, considere alquilar una lnea fraccional. Tanto la T1 como la T3 pueden "dividirse"
entre varios clientes, una manera de "compartir el camino" con otro trfico computacional que se
dirige a la misma rea. Piense de esta manera, se le est permitiendo manejar en dos de los cuatro
carriles de la autopista. Despus, cuando su escuela o distrito amplie el uso y el presupuesto,
puede aadir "carriles" (capacidad) para mejrar el desempeo.
Acceso a Internet
Hacer la conexin a Internet requiere la misma inversin en hardware que conectar una red de rea
ampliada, WAN. La diferencia principal yace en dnde termina la conexin de datos. En una WAN, la
conexin fsica va entre cada escuela en su distrito. Para proporcionar acceso a Internet, una o ms LANs
deben conectar directamente con un proveedor de servicios de Internet (ISP), generalmente via una lnea
fraccional o una lnea dedicada T1 o T3.
Costo de la infraestructura
As, cunto costar poner estas tecnologas en su lugar? Los precios de instalacin y servicio varan
dramticamente por regin, proveedor y las necesidades individuales de su escuela o distrito y
configuracin de hardware. Asegrese de buscar recomendaciones y puntos de referencia de otros
distritos o negocios y solicite varias propuestas antes de invertir.
La tabla siguiente le dar una idea general de los costos actuales de hacer las conexiones de red
ilustradas. Aunque tenga en mente la variacin de precios por regiones y la cambiante tecnologa que
dificultan las estimaciones. Asegrese de investigar las iniciativas gubernamentales y los patrocinios de
empresas que podran resultar en una opcin de reduccin de precio que permite a las escuelas tener
acceso a Internet ms fcilmente. Puede contactar a su MSP, su compaa de servicio telefnico (local y/o
de larga distancia), compaa de cable y proveedores de servicios de Internet para obtener cotizaciones
sobre costo de acceso e informacin acerca de otros incentivos que estn disponibles en su rea.
Infrastructura artculo/servicio
Alquiler de T1 (escuela to escuela o escuela a
ISP)
Ruteador y CSU/DSU
Acceso a Internet

Costo aproximado
$1,000 cuota de instalacin ms $300-$400
por mes, dependiendo de la capacidad
fraccional y el trfico cargado
$2,500-$3,700 por ubicacin (requerido en
cada extremo de la conexin ya sea en la en
escuela o ISP)
$1,500-$2,000/mes por conexin directa via
lnea alquilada

Consideraciones previas a la compra

Antes de comprar su equipo de red de su escuela o distrito, asegrese de considerar lo siguiente:

Costo total de propiedad (TCO). Es fcil quedar atrapado por las funciones de las tecnologas
individuales y perder la nocin de lo que necesita comprar teneiendo un ojo en los costos de
manejo. Busque el equipo que ofrece herramientas de administracin remota y reportes de uso y
que pueden ser configurados para aprovechar su informacin de costo/uso. Como las

computadoras de cliente y servidor, invierta en unas pocas marcas tipos de hardware expandibles
tanto como se pueda y asegrese de obtener lo mejor por su dinero.
Necesidades fsicas de espacio. El nmero de ruteadores, hubs y cable pueden aumentar al
ingresar ms usuarios y se aaden accesos a su red. Considere la seguridad del equipo, control de
temperatura, cables de acceso y espacio en el piso necesario para albergar confortablemente la
mquina y arreglarla.
Polticas de uso. Necesita establecer polticas de uso, quin tiene derecho a usar el sistema
computacional, cuando y bajo qu condiciones, antes de que el sistema sea instalado. Teniendo en
cuenta las preguntas con anticipacin tendr una respuesta por adelantado para aquellas
personadas preocupadas por la seguridad de la informacin y maluso del sistema.
Polticas de acceso a Internet. Las decisiones acerca de cmo limitar el acceso a sitios
considerados inapropiados necesitan ser tomadas en cuenta en las primeras etapas del proceso de
planeacin de la infraestructura. Algunos ISPs ofrecen servicios de pantallas y bloqueo; otras
opciones incluyen hardware y software de rastreo y bloqueo del contenido de Internet.
Necesidades de suporte. Un programa de tecnologa debe tener en consideracin el soporte
tcnico. Algunas tecnologas involucran conectividad WAN e Internet que pueden ser
proporcionadas al contratar a los proveedores del servicio. Aunque, necesitar un recurso que
conozca cmo trabajar con la infraestructura de su LAN. Invierta en personal o entrenamiento para
asegurar que al menos, las habilidades bsicas de localizar averas (como el uso de un
diagnosticador como Fluke u otro) estn disponibles para mantener a su red en buen
funcionamiento. Un plan de tecnologa debe incluir en su diseo provisiones para asistencia tcnica
continua en-sitio y soporte al usuario.
Consejo para la implementacin
Existe informacin disponible para la implementacin de la red en una variedad de fuentes, incluyendo
equipos de consultora sobre hardware/software y recursos en lnea.
Microsoft Solution Providers (MSPs) los proveedores de soluciones de Microsoft son los socios y miembros
que ofrecen informacin, tecnologa y servicios de soporte para productos Microsoft, plataformas y
tecnologas. Los Microsoft Solution Providers tienen experencia y estn actualizados sobre las estrategias
Microsoft, direcciones de desarrollo y productos con un excelente servicio y soporte a las organizaciones
educativas.
Microsoft Certified Solution Developers los desarrolladores certificados de soluciones Microsoft es un
manual en el Web diseado para los coordinadores de tecnologa de las escuelas y distritos de educacin
bsica. Es ms valioso para aquellos en el proceso de intalacin de Microsoft Windows NT Server versin
4.0. Cada documento tiene un enfoque diferente que va desde lo bsico hasta operaciones tcnicas
administrativas.
Documentos impresos de red es un manual en el Web diseado para los coordinadores de la tecnologa en
las escuelas de educacin bsica. Es ms valioso para aquellos en el proceso de instalar Microsoft
Windows NT Server versin 4.0. Cada documento tienen un diferente enfoque que va desde lo bsico
hasta operaciones tcnicas administrativas.

Iniciando con Windows NT: La red de anteproyecto proporcuiona una introduccin a las cuestiones
de la red, paso a paso para configurar Windows NT Server 4.0 para una red sencilla de cinco
computadoras o una red modelo en la escuela. Se incluyen detalles especficos de instalacin y
configuracin.
De intranet a Internet, aprendiendo a publicar en el Web y a administrar brevemente explica en
trminos simples la introduccin a las cuestiones de Internet tales como visualizar y publicar; cubre
productos de Microsoft para Internet; y propociona un glosario de termoinologa relacionada con
Internet.
Configurando las computadoras de su escuela para la intranet Windows NT proporciona
procedimientos paso a paso para instalar y configurar los servicios de cliente para Windows NT

Server 4.0. Esto incluye los servicios para cliente para Windows 95, Windows for Workgroups,
Windows 3.11 y Macintosh.
Windows NT Primer y gua para administracin para escuelas, , una gua de 49 pginas, breves
revisiones sobre conceptos de administracin de redes y aspectos ms tcnicos para manejar
redes grandes y pequeas con Windows NT Server. Los temas incluyen modelos de dominio,
sistemas de nombramiento de dominios (DNS), protocolo de configuracin dinmica de hospedaje
(DHCP) y protocolos de transmisin por Internet.
Captulo 7.

La seleccin de su plataforma de tecnologa.

Este artculo plantea las cuestiones que deber considerar al seleccionar un sistema operativo
desde facilidad de operacin y bajo costo hasta flexibilidad e interconectividad. Tambin se plantea
cmo los productos de Microsoft pueden adaptarse a la red de su institucin educativa, ya sea
como plataforma nica o como complemento para su actual sistema operativo de redes.
Una vez que ha implementado la infraestructura necesaria para computadoras conectadas a una red, el
potencial de su programa de tecnologa se limita por la fuerza y flexibilidad de su plataforma, como se
define segn su eleccin del sistema operativo de redes.
Seleccionando un sistema operativo de redes
La seleccin de la plataforma es una decisin crtica. Si su institucin educativa tiene actualmente una red,
cualquiera va a estar preocupado por el tiempo perdido potencial, los costos de reconfiguracin de los
sistemas existentes y las capacidades de cualquier nueva plataforma.. Esas instituciones que inician
nuevas plataformas enfrentan el reto de tomar decisiones que pueden afectar a muchos usuarios y
personal que da mantenimiento a la red en los aos venideros.
Ya sea que su institucin educativa apenas se inicia en este viaja en la tecnologa o ya cuenta con una red
establecida, su seleccin del >software de la red depender de cuestiones similares: por ejemplo la
flexibilidad, seguridad, facilidad de integracin y de uso y los costos, sin mencionar la experiencia
disponible y las restricciones de tiempo de sus coordinadores de tecnologa o profesores expertos en
tecnologa. As que cmo va en la seleccin de la "correcta" plataforma para su red? Dada la realidad de
un personal limitado para dar soporte a las redes acadmicas, probablemente no cuente con el tiempo
para configurar o resolver los problemas de un sistema altamente complejo. Probablemente tambin tendr
dificultades en justificar el costo de frecuentes cambios de plataforma para dar soporte al nuevo hardware
o para compensar las limitaciones de antiguos sistemas.
Simplifique el proceso de seleccin
Es fcil dejarse llevar por las opciones disponibles en herramientas de plataformas y de sistemas
operativos. Cada herramienta en el mercado tiene (y lo expone en forma agresiva) potenciales nicos o
tareas claves que se desempean muy bien. Los padres, maestros, patrocinadores corporativos y
administradores puede que tambin tengan experiencias positivas con las plataformas especficas y
deseen agregar sus preferencias al ambiente computacional de la institucin educativa.
Mientras que el combinar plataformas puede crear ricos y dinmicos ambientes computacionales, las
necesidades de configuracin y soporte que resulten se confirmarn con el tiempo o por los recursos
financieros disponibles en su institucin educativa. Si solamente est creando la infraestructura para su
red, considere los ahorros de tiempo y dinero de usar una sola plataforma. Si est trabajando con una red
ya existente, planee incorporar la tecnologa que pueda ayudarle a integrar su ambiente heterogneo
mientras avanza hacia la tecnologa que desea tener en el futuro.
Haga las preguntas correctas
El seleccionar una plataforma para su red va ms all de los detalles tcnicos de un RAM mnimo o el
espacio de disco duro requerido en el servidor. Dependiendo del nivel de la experiencia tcnica y los
recursos financieros a su disposicin, usted o su equipo de implementacin de tecnologa probablemente
buscar asesora de un >reseller de software o consultor de redes al tomar su decisin de la adquisicin de
la plataforma. Cuando habla con un reseller o consultor, tenga presente que depender de su equipo de

tecnologa el mantener al sistema corriendo por largo tiempo. El conocer los puntos clave a considerar al
evaluar un software de sistema operativo y hacer las preguntas correctas, le dar la referencia que
necesita para llevar a cabo la adquisicin adecuada. La siguiente tabla muestra esos puntos clave y las
preguntas.
Puntos clave
Preguntas clave
Facilidad de uso El software es fcil de aprender, usar y administrar?
Tendrn los usuarios que aprender nuevas interfaces o pueden
aprovechar la ventaja de un conocimiento previo para poder comenzar
enseguida?
Integracin
Puede integrarse fcilmente el software con la red actual?
Puede comunicarse con las computadoras y componentes perifricos ya
existentes?
Proporciona todos los servicios necesarios para los usuarios?
Costo
Cules son los costos para empezar? Es el licenciamiento un factor?
Se incurren en otros costos cuando el software es implementado?
Comunicacin
Incluye el software del servidor las herramientas para enlazarse con la
intranet e Internet de su institucin educativa?
Si no es as, qu otra adquisicin adicional se requiere?
Aceptacin
Se trata de una herramienta que muchas personas pueden comprender?
Existen los recursos para asistencia, configuracin y mantenimiento?
Pueden los estudiantes y el personal comunicarse con los padres y la
comunidad por medio de la red?
Security
Soporta la plataforma herramientas de seguridad de fcil uso que pueden
ser personalizadas para mantener a los estudiantes alejados de los
recursos restringidos y evitar los atentados accidentales (o intencionales)?
Confiabilidad
Tiene el sistema operativo reputacin de "fallar"? o puede interactuar
confiablemente con el hardware y otro software para proporcionar un
ambiente computacional razonablemente estable?
Flexibilidad y
Cuenta el producto con las herramientas necesarias para satisfacer las
expandabilidad necesidades de los estudiantes y el personal ahora y en el futuro?
El impacto de las respuestas a estas preguntas clave sobre su seleccin de la plataforma depende de la
situacin en particular de la institucin educativa. Para ofrecerle una referencia de comparacin y para
respaldar su proceso de toma de decisiones, veamos las respuestas para Microsoft Windows NT Server y
su familia de productos. Adems, proporcionaremos sugerencias e informacin sobre cmo implementar
estos productos en su red.
Evaluacin del sistema operativo de Windows NT Server
El sistema operativo de Windows contina creciendo y evolucionando. Hoy, Microsoft Windows 95 y
Windows NT proporcionan una plataforma estable y confiable para un gran conjunto de servidores y
computadoras de escritorio a nivel corporativo y acadmico en el mundo. Las soluciones basadas en
Windows para cada clase de suministro de informacin desde las computadoras handheld que corren
Windows CE hasta computadoras porttiles y otros dispositivos que corren nuevas aplicaciones de redes
de PC, son y sern una parte significativa de la infraestructura de informacin en el mundo. Esta presencia
y potencial para el futuro se traduce hoy en una buena eleccin para sus estudiantes.
Facilidad de uso
Es Microsoft Windows NT fcil de aprender, usar y administrar? Si conoce ya la interfaz de Windows 95 o
an con la versin ms antigua de Windows 3.1 o Windows for Workgrous, entonces ya conoce la interfaz
bsica para todo desde la administracin del usuario hasta la configuracin de la impresora. Aquellos que
han tenido poca o nula interaccin con Windows pero han trabajando con el sistema operativo de

Macintosh tambin encontrarn que requieren de un entrenamiento mnimo. Esta consistencia de interfaz
puede reduce el tiempo de aprendizaje e incrementa la probabilidad de que los administradores pueden
acelerar el proceso de familiarizacin con un mnimo de inversin de tiempo y dinero.
La instalacin, administracin y continuas actividades de mantenimiento pueden ser completamente
automatizados al usar asistentes administrativos paso a paso que guen incluso a los usuarios
principiantes a travs de los procedimientos clave. Windows NT Server tambin proporciona herramientas
listas para usarse para un servidor de discado a control remoto y proporciona un punto central de control
para su red entera.
Integracin
El abandonar los componentes de su red existente para nuevos productos no es una alternativa prctica,
desde un punto de vista financiero o educacional. Pero agregar capacidades a su red al expandirse a
nuevas plataformas es una estrategia realista si su institucin educativa tiene una gran inversin en
servidores, clientes y software existentes.
Windows NT ofrece la compatibilidad esperada para clientes con Windows 95 y Windows for Workgroup.
Adems, el sistema operativo respalda la integracin el compartir los recursos (como mensajera e
impresin) y la informacin entre computadoras de servidor y del cliente con Novell, NetWare, AppleShare
y Windows. La plataforma de Windows NT Server tambin ofrece un soporte completo para los servidores
y clientes con UNIX y OS/2 y soportan una gran variedad de componentes perifricos desde literalmente
cientos de fabricantes.
Costo
El rpido crecimiento de las nuevas tecnologas (y su igualmente rpida obsolescencia) ha conducido a un
nuevo enfoque de la valoracin de costos de la computacin. En lugar de enfocarse estrictamente en las
etiquetas de precio y la depreciacin, los profesionales en tecnologa estn considerando un enfoque ms
global para medir y administrar los gastos. El nuevo mtodo, llamado Costo total de propiedad (TCO),
examina la relacin entre cunto cuesta el producto originalmente, los gastos de su instalacin y
mantenimiento, ganancias y prdidas en la productividad y sus valores generales en trminos de lograr
que las cosas se hagan. En otras palabras, qu tanto rendimiento est obteniendo por su dinero, desde la
instalacin hasta el entrenamiento de los usuarios, mantenimiento de equipo y soporte continuo?
Calculando el costo total de propiedad. Los clculos del costo total de propiedad no van a proporcionar
una estimacin exacta en la cual concentrarse al explorar los sistemas operativos para redes. En su lugar,
deber enfocarse en la identificacin de esos productos para reducir el costo total asociado con la
instalacin, mantenimiento, actualizacin y uso del producto. Esto ahorros en costos pueden tambin ser
expresados en trminos de ganancias en la productividad, ahorros realistas en tiempo o significativas
ganancias en la habilidad de completar las tareas. En el rea de los sistemas operativos de redes, un
producto con un TCO bajo debera hacer lo siguiente:
Proporcionar actualizaciones administradas centralmente para clientes y servidores, incluyendo el
licenciamiento y herramientas de control de versiones automatizados.
Requerir un mnimo de tiempo de instalacin.
Requerir un mnimo de entrenamiento para usuarios principiantes.
Incluir un soporte completo y accesible por medio de manuales, asistencia en lnea y herramientas
de soporte en lnea como los asistentes y aplicaciones para solucin de problemas.
Proporcionar una amplia gama de servicios para satisfacer las necesidades de su institucin
educativa sin inversiones adicionales de software.
Ms all del costo total de propiedad: Zero Administration Initiative para Windows. La respuesta de
Microsoft para la reduccin del costo total de propiedad es Zero Administration Initiative para Windows.
Zero Administrative Initiative para Windows es un conjunto de tecnologas que proporcionarn a los

administradores de redes mayores niveles de control al automatizar las actividades rutinarias que
consumen tiempo como las actualizaciones de sistema operativo y la instalacin de aplicaciones. Los
administradores de las instituciones educativas tambin pueden ejercer mayor control sobre las
computadoras de escritorio del cliente, restringiendo el acceso a los registros de Windows y otras opciones
de configuracin. Esto permite que el personal de computacin en su escuela invierta ms tiempo en crear
innovadores ambientes de aprendizaje y menos tiempo definir parmetros en el panel de control y el
sistema cambiados por los alumnos creativos. Tambin simplifica el soporte tcnico al reforzar las
configuraciones del sistema de modo que sus expertos de tecnologa tengan un conjunto predecible de
parmetros con los que puedan trabajar en cada computadora. Zero Administrative Initiative para Windows
estar en la prxima versin de Windows NT y tambin como el kit de Zero Administrative (ZAK).
Comunicacin.
Otro factor clave a considerar al seleccionar un sistema operativo de red la habilidad de permitir a los
estudiantes y profesores comunicarse unos con otros y accesar el Internet. Windows NT incluye todo el
software necesario para accesar su intranet basada en TCP/IP o Internet, adems de las herramientas
para crear un sitio escolar en el World Wide Web. Estas herramientas incluyen Microsoft Internet Explorer,
Internet Information Server y FrontPage. Las versiones ms recientes de estos programas proporcionan un
incomparable acceso, seguridad y funciones para involucrar a los estudiantes con el Internet.
Aceptacin
La plataforma de Microsoft Windows ha emergido en los aos recientes como la plataforma de software
ms usada en el mundo, sirviendo como interfaz al 87 porciento de todas las computadoras del mundo.
Esto se traduce en una mayor variedad de productos y experiencia disponibles para asistirle en el
desarrollo y administracin de su red. Los padres que trabajan en ambientes de negocios que implementan
la tecnologa probablemente tengan experiencia con Windows y quiz experiencia directa con Windows
NT. Los proveedores de servicios de soporte, software y otros productos de infraestructura tambin han
imitado el camino de xito de Windows NT y ofrece una amplia variedad de productos para ayudar a su
escuela a lograr sus metas tecnolgicas.
Seguridad
Con una computadora con red y tiempo suficiente, muchos estudiantes pueden encontrar una forma de
hacer que la vida de los administradores de redes sea ms interesante. Los administradores de redes
acadmicas deberan estar preparados para enfrentar las misteriosas desapariciones de archivos, raras
configuraciones de pantallas y los intentos ocasionales de cambiar calificaciones en los exmenes. Su
seleccin de los sistemas operativos de red deber proporcionar a los administradores de redes un fcil
acceso a las herramientas que les ayuden a estar a un paso delante de los estudiantes sabelotodo. Una
cantidad de maestros y coordinadores de tecnologa han usado el Editor de polticas y herramientas
relacionadas proporcionadas con Windows NT para ofrecer una interfaz consistente y segura y un acceso
controlado a los archivos para los estudiantes.
Estabilidad, flexibilidad y expandibilidad
Hacer una buena inversin en cualquier producto computacional representa un impacto en el balance entre
la estabilidad de hoy y la flexibilidad del futuro. Ningn producto garantiza satisfacer las necesidades de su
institucin educativa en los prximos cinco aos como lo hace hoy. Sin embargo, deber esperar una
reputacin para ofrecer un desempeo consistente hoy ms los caminos de actualizacin innovadores y
productos que ayuden a las escuelas a expandir su tecnologa en el futuro.
Windows NT Server es parte de un grupo de productos diseados para ocuparse del trabajo tras
bambalinas que garantiza la mayor interactividad y comunicacin posible. Microsoft BackOffice
proporciona un conjunto de herramientas altamente integradas diseadas para expandir las capacidades
de Windows NT Server para satisfacer las necesidades de su institucin educativa en el futuro:

Microsoft Proxy Server proporciona caractersticas adicionales de seguridad al integrarse con

Internet Explorer para dar acceso a Internet a cada computadora de escritorio en su red.
Microsoft Exchange Server mejora las capacidades de mensajera de Microsoft Exchange para
facilitar una distribucin avanzada de la informacin a travs de la red. Las escuelas pueden
expandir sus capacidades de los depsitos centralizados de informacin para incluir las
actualizaciones y bsquedas por correo electrnico, un calendario sofisticado y sistemas de rastreo
en el tiempo e informacin personalizada de servicios de transmisin usando los clientes existentes
de correo electrnico.
Microsoft FrontPage ayuda a los estudiantes a crear pginas Web interactivas y sitios completos
sin programacin de HTML.
Microsoft Systems Management Server es una herramienta poderosa que facilita la
administracin remota de bienes y rastrea los inventarios de software y hardware en su institucin
educativa.
Microsoft Systems Architecture Server ofrece servicios de conectividad de servidores.
Microsoft SQL Server es un sistema poderoso de bases de datos para la administracin y
distribucin de grandes cantidades de informacin.

Captulo 8: Planeacin de la red

Secciones de este captulo:
Planeacin para el futuro
Computadoras: clientes y servidores
Computadoras del cliente: rendimiento, propsito y promedio de vida
Servidores: rendimiento y promedio de vida
Seleccin del hardware
Actualizacin o adicin a una red existente
Valoracin del estado de los componentes actuales
La planeacin de la red de su escuela o comunidad es ms que seleccionar el equipo correcto de
hardware y software: La planeacin para el futuro es tan crtica como el satisfacer los
requerimientos del usuario. Este captulo presenta gua y recursos para asistirle en planear las
capacidades de una nueva red o mejorar el rendimiento de una ya existente.
Planeacin para el futuro
En otros captulos se ha descrito el hardware y el software que son crticos para el xito de la red de su
institucin. Pero cules de las muchas opciones de configuracin disponibles tienen sentido para usted?
Qu capacidades deberan tener las computadoras del cliente, servidores y otros perifricos para
asegurar el xito en el aula, hoy y maana?
La planeacin de la red es mayormente un asunto de preparacin para el futuro. En otras palabras, qu
debera la institucin adquirir hoy que satisfaga las necesidades maana? Decidir qu adquirir depende del
1) tipo de software que intenta correr, 2) a habilidad de la institucin (en trminos de financiamiento y
experiencia) para soportar ciertos de hardware y software en el futuro, y 3) cualquier restriccin que
anticipe en los aos venideros. Adquiera cada componente de la red con esas restricciones en mente.
Computadoras: clientes y servidores
Las computadoras servirn para dos cosas en su institucin: 1) administracin de la informacin y 2) ser
una interfaz para los estudiantes y el personal. Los administradores de la informacin, o "servidores",
almacenan centralmente software, se comunican con otras computadoras y protegen la informacin
estudiantil y administrativa. Las computadoras de la interfaz (algunas veces llamadas "clientes") reciben
informacin desde el servidor y se convierten en el conducto para la creacin y comparticin de proyectos
a travs de la escuela y la comunidad. Cada papel requiere una ligera mezcla de hardware y software,
resultando en estrategias de compras muy diferentes. Comencemos por el lado del cliente de su red, que
son las computadoras con las que sus estudiantes interactuarn a diario.

Computadoras del cliente: rendimiento, propsito y promedio de vida

Qu tipo de computadoras del cliente debera adquirir su institucin? Cunto debe invertirse en cada
una? Cul es la combinacin ideal de hardware interno para la computadora personal de un estudiante?
O una estacin de investigacin de la biblioteca? Qu opciones deben tomarse en caso que se tenga
que reconsiderar el costo? y cmo pueden las computadoras con vieja tecnologa ser reutilizadas en
forma creativa en su red? Las respuestas a la mayora de estas preguntas dependen de una investigacin
exhaustiva de sus recursos existentes y algunos serias reflexiones sobre su estrategia para la
implementacin de tecnologas para el aprendizaje en el futuro. Idealmente, cmo se usar una
computadora es ms importante que cunto costar.
Soluciones de Windows: Diseadas para el mundo real
En un mundo ideal, el dinero no sera problema, cada estudiante y profesor tendra acceso a una
computadora y cada componente de la computadora acadmica estara actualizado. Desafortunadamente,
las restricciones en el presupuesto son una realidad en la mayora de las instituciones educativas. El
mundo real de la computacin acadmica tambin comprende una amplio rango de tipos de hardware.
Despus de todo, cuntas escuelas pueden permitirse adquirir una tecnologa de punta cada ao?
Con las soluciones basadas en Microsoft Windows, puede asegurarse que un conjunto comn de
interfaces y herramientas enlazan todo su hardware computacional. Las soluciones de Windows
proporcionan a sus estudiantes, maestros y administradores el acceso a todo el equipo, con un mnimo de
re-entrenamiento y con un mnimo de configuracin y mantenimiento necesarios para mantener todos los
componentes funcionando en forma ordenada. Este enlace crtico de compatibilidad y concordancia en los
tipos de equipo es conocido como "escalabilidad" y es la piedra angular de la computacin de bajo
mantenimiento y bajo costo.
Clientes diferentes, potencias diferentes -mismo Windows. Como puede ver en la tabla
anterior, hay una amplia variedad de herramientas que puede usar en su red, desde equipo viejo
hasta PADs de actualidad y computadoras notebook. Antes de buscar el cliente ms establecido en
redes acadmicas, la computadora personal de escritorio, considere las siguientes opciones:
Personal digital assistants (PDAs) corre el sistema operativo de Windows CE y son efectivas como
una ayuda administrativa para maestros, dispositivos de recoleccin de informacin para
estudiantes e incluso simples browsers de Web. Esta nueva incursin en el ambiente
computacional acadmico encontrar su nicho en transferencias efectivas de archivos a las
computadoras de escritorio para su incorporacin eventual en los sitios de Intranet de la escuela.
Terminales basadas en Windows. Su escuela o comunidad puede que tenga terminales sin
inteligencia o dumb terminals (que no cuentan con procesador local o unidades de
almacenamiento) que quedaron en su mainframe. Windows NT Server cuenta con todas las
herramientas que necesita para proporcionar potencia para procesamiento remoto para esta viejas
unidades de modo que puedan adoptarse como terminales de catlogo de biblioteca o estaciones
de investigacin.
Computadoras de red (network computers, NCs). El equivalente moderno para estas viejas
terminales sin discos es la computadora de red. Comercializada como soluciones de bajo costo y
poca administracin para grandes redes, las NCs pueden servir como estaciones de investigacin o
terminales de Web en la biblioteca de su escuela, controladas una vez ms por las capacidades de
procesamiento remoto de Windows NT Server.
Computadoras porttiles. Representan lo ltimo para el aprendizaje en cualquier momento y
cualquier lugar para su clase, laboratorio o sitio experimental. Las computadoras prottile son
flexibles e innovadoras y al continuar descendiendo su costo e incrementndose su rendimiento,
pueden ser integradas en su red al usar ya sea Windows 95 o Windows NT Workstation.
Computadoras de escritorio: estrategias de adquisicin
Cuando los equipos de tecnologa en educacin primero consideraron las computadoras para sus
escuelas, las soluciones para las computadoras de escritorio se convirtieron en una opcin como un

balance prctico entre costo y rendimiento. Entonces, cul es la mejor estrategia para agregar estas
herramientas confiables para el aprendizaje de los estudiantes a la red de la escuela?
La estrategia ms comn en las escuelas de hoy es adquirir las computadoras considerando conservarlas
por un buen tiempo. Este es un mtodo de "fuerza bruta": Adquirir la mayor capacidad posible segn sus
posibilidades y esperar que las computadoras puedan actualizarse por un tiempo de vida razonable. Para
asegurarse que las computadoras del cliente pueden continuar con las demandas para el software
educativo de hoy, cada nueva computadora personal adquirida para su red en 1998 debera contar con un
mnimo de:
Procesador Intel Pentium 166 MHz con tecnologa MMX (o equivalente)
32 MB de RAM
2.5 GB de espacio en disco duro
Unidad de CD ROM 10X
Tarjeta de video de 64-bits que soporte los estndares MPEG y video 3D
Tarjeta de sonido que soporte sonido estreo
Puertos USB, en paralelo, seriales y de interfaz de redes
Tenga presente que los costos de los sistemas continuarn decreciendo, justo como las demandas de
software continen incrementndose. La configuracin ideal depender de las necesidades nicas de su
plan de tecnologa y prepuesto. Independientemente de la configuracin, el hacer coincidir sus sistemas
con las herramientas escalables adecuadas de sistema operativo, como Windows NT Server, asegurar
que sus estudiantes pueden disfrutar su aprendizaje asistido por computadora con el mnimo de fallas o
demoras en el sistema.
As que, por cunto tiempo su PC durar bajo esas especificaciones como una parte efectiva de su red?
Slo el tiempo (y la creatividad de los desarrolladores de software) lo dir. Muchas empresas estn
comenzando a depreciar el costo de las computadoras basndose en un promedio de vida de 2 aos. Sin
embargo, su escuela o comunidad puede extender la vida de sus computadoras de cliente por medio de
actualizaciones de bajo costo que requieran poca o nula experiencia en la instalacin, gracias en parte a la
tecnologa Plug and Play integrada en Windows.
Si es costo es una consideracin de peso al mezclar o acoplar componentes de PC, dirija su compra inicial
hasta velocidades de CPU ms veloces y tecnologas avanzadas de interfaz. Invierta en procesadores de
233+ MHz MMX o Pentium II, unidades de DVD-ROM e interfaces de disco duro SCSI o ATA. Seleccione
estas y las tecnologas ms recientes de bus de conexiones internas, como Universal Serial Bus (USB) y
puerto de grficas aceleradas (AGP), con su compra inicial en lugar de ms memoria (RAM) o capacidad
de disco duro. La capacidad de memoria y disco duro puede agregarse fcil y econmicamente en el
futuro.
No se sienta obligado a adquirir todos sus componentes al mismo tiempo. Eso podra convertirse en un
desastre en unos aos ms cuando de repente surja la necesidad de actualizaciones importantes y se
enfrente con el remplazo de cada computadora en su red. Recuerde, los costos de los sistemas
continuarn descendiendo con el tiempo, de modo que en un futuro cercano ser capaz de invertir en
procesadores Pentium II u otras funciones avanzadas de sistemas. Un enfoque de "ms avanzado es
mejor" para seleccionar las tecnologas de los procesadores, interfaces unidades de disco para cada
generacin de computadoras que adquiera probar ser ms valioso que contar con ms RAM o espacio en
el disco duro en el transcurso del tiempo.
Servidores: Rendimiento y promedio de vida
Los servidores requieren un enfoque un poco diferente a la configuracin del sistema. Pueden adoptar una
variedad de posiciones: "proveedor" de software, espacio de almacenamiento central, procesador de
correo electrnico y gateway< de Internet, slo por mencionar unas pocas. Como resultado, sus
requerimientos de hardware pueden varian en forma significativa. Para la mayora de las aplicaciones, sin
embargo, el espacio en disco duro y el RAM ser ms importante aqu que en las computadoras de
escritorio de los estudiantes.

Un servidor de bajo presupuesto capaz de correr Windows NT puede ser configurado casi exactamente de
la misma manera como las computadoras del cliente, con la excepcin de la capacidad aadida para el
disco duro. Sin embargo, para proporcionar un rango razonable de servicios para la informacin de su
escuela, sus computadoras del cliente debern contar como mnimo con:
Procesador Intel Pentium o Pentium II 200 MHz con tecnologa MMX (o equivalente)
Soporte para mltiples procesadores
64 MB de RAM
Dos 4 GB de espacio en disco duro (con la interfaz ms veloz que pueda adquirir, como PCI SCSI2)
Unidad de CD ROM 10X (1988: DVD-ROM)
USB, puertos en serie y en paralelo
Adaptador de interfaz de red (el ms veloz que permita su infraestructura)
Software de sistema operativo de red y herramientas de administrador de servidor, como Microsoft
Windows NT Server y los productos de Microsoft BackOffice
Opciones de soporte durante 24 horas tanto para el hardware como el sistema operativo de la red
proporcionado por el proveedor
El costo de los servidores vara dependiendo de la capacidad de almacenamiento y el nmero de
procesadores y componentes redundantes incluidos en el sistema. El sistema que seleccione depender
de la aplicaciones especficas que tenga en mente; sin embargo, es importante seleccionar un sistema que
tenga componentes (como mltiples discos que puedan respaldar su informacin crtica) y uno que permita
crecimiento en el futuro. La capacidad inicial del disco duro y la "capacidad" de agregar discos,
procesadores y RAM en el futuro son ms importantes que tener mltiples componentes al principio.
Los servidores tienden a tener un promedio de vida mayor en una red que en las computadoras del cliente.
Con las tecnologas que dirigen la era de los servidores, el servidor puede desempear roles menos
demandantes en su red. Los que era anteriormente un servidor de archivos actualizado es hoy un servidor
de base de datos. Cualquier servidor con software de multimedia para el estudiante hoy podra ser
reconfigurado como un servidor proxy para acceso a Internet o una locacin de almacenamiento de datos
para su oficina de la comunidad en el futuro. Los servidores tambin estn diseados para actualizaciones
frecuentes: El servidor promedio tiene varias unidades de discos y soporte para una gran cantidad de
tarjetas de dispositivos add-in que la mayora de las computadoras de escritorio tienen.
Seleccin del hardware
Antes de adquirir su hardware, asegrese de evaluar los componentes exactos, incluyendo interfaces y
expandabilidad, para llevar a cabo el trabajo. Las mejores decisiones referentes a la adquisicin de
computadoras se basan en una evaluacion de conveniencia de la tarea, ambiente y presupuesto.
Conveniencia en la tarea
Es fcil apantallarse con las nuevas e interesantes tecnologas y olvidar la necesidad de responder una
pregunta crtica: qu tan bien se usar esta computadora? Verifique los requerimientos mnimos de
hardware del paquete de presentacin grfica de sus estudiantes, la hoja de clculo administrativa o los
programas de los maestros para el control de calificaciones y sobrepase esos requerimientos para
asegurarse que el software se desempear eficientemente.
Si intenta usar un nuevo servidor para una aplicacin especfica (como un servidor de CD-ROM),
asegrese que est buscando la combinacin correcta de hardware para lograr un trabajo y est
preparado a hacer las preguntas correctas a los proveedores y distribuidores.
Conveniencia en el ambiente
Ser compatible sus nuevos sistemas con sus servidores actuales? Si est usando exclusivamente la
plataforma de Microsoft Windows, la respuesta probablemente sea que s. Sin embargo, si est usando
UNIX, Apple u otros sistema operativo de redes, asegrese que su servidor puede comunicarse con esos
recursos existentes. Si el soporte a mltiples plataformas en un servidor es su mayor preocupacin,
considere usar Microsoft Windows NT Server y Microsoft BackOffice para asegurar una fcil configuracin
y comunicacin entre los componentes.

La conveniencia en el ambiente tambin incluye "dnde" se usar su nuevo hardware. Se usar el

sistema en salones de clase, un laboratorio computacional o en casa? La seleccin de cmo implementar
mejor las computadoras para los estudiantes depende de los recursos y restricciones de su escuela o
comunidad. La seleccin del hardware debera seguir los lineamientos que su escuela intenta seguir para
almacenamiento local contra almacenamiento remoto, seguridad del hardware y disponibilidad local contra
CD ROM basado en servidor.
Conveniencia en el presupuesto
Las restricciones de presupuesto tienen un impacto significativo en la clase y cantidad de computadoras
adquiridas para soportar un plan de tecnologa educativo. Aqu se dan varias sugerencias para ahorrar
dinero en la adquisicin de equipo computacional, proporcionando mayor flexibilidad en crear su
Comunidad de aprendizaje conectada.
Procure compra directa. Algunos fabricantes de computadoras son conocidos por ofrecer
computadoras de calidad a bajo costo por correo. Estas compaas pueden ofrecer configuraciones
personalizadas y descuentos significativos comparados con los distribuidores de equipo.
Busque patrocinio de una corporacin. Las corporaciones a menudo se ofrecen a proporcionar
asistencia tcnica o suscribir la adquisicin de equipo computacional como una contribucin a su
Comunidad de aprendizaje.
Asciese con otra escuela para comprar por volumen. Casi cada fabricante de equipo
computacional ofrece descuentos por adquisiciones de mltiples sistemas.
Investigue mejores prcticas. Aproveche la ventaja de la experiencia de otros, por medio de sus
propios contactos o por investigacin. Otras escuelas que han adquirido equipo similar o que ya
estn encaminados en su Comunidad de aprendizaje conectada pueden contar con informacin
valiosa para usted.
Fomente relacionarse con los proveedores de soluciones de Microsoft o Desarrolladores de
soluciones, que pueden proporcionar una solucin completa. Su sistema y presupuesto pueden
beneficiarse de las soluciones desde una fuente nica para la instalacin, mantenimiento y soporte.
Actualizacin o adicin a una red existente
Y qu tal sobre agregar dispositivos a una red existente? Podra estar interesado en agregar un nuevo
servidor para proporcionar mayor almacenamiento en red para el sexto grado o agregar una impresora
compartida para los administradores. A continuacin se ofrecen algunas sugerencias para las
actualizaciones de redes ms comunes.
Agregar un servidor de CD ROM
Los servidores de CD ROM estn diseados para proporcionar acceso al software de multimedia en una
red. Invertir en un servidor de CD ROM puede ser una alternativa efectiva para la compra y control de
mltiples copias de un programa de multimedia para su escuela. Antes de invertir en un servidor de CD,
use el mismo criterio para las computadoras de la red.
Conveniencia en la tarea. Puede el software que desea en la red ser accesada por ms de un
usuario a la vez? Si no es as, cuntas unidades de disco requerir para satisfacer las demandas
de los usuarios? Recuerde que Windows NT puede proporcionar accesos compartidos a una o ms
unidades de CD ROM dentro de un servidor existente. Es necesaria la inversin en el servidor? O
puede agregar una unidad de CD ROM a un servidor existente para satisfacer la demanda?
Conveniencia en el ambiente. Cuenta su red con el ancho de banda y hardware necesarios para
manejar mltiple multimedias que se ejecutan en la red a la vez? Qu es ms importante segn
sus polticas actuales de computacin, una copia del software administrado desde una locacin
central, o mltiples copias almacenadas en muchas locaciones?
Conveniencia en el presupuesto. Qu cuotas de licenciamiento requerir pagar o qu versiones
especiales de software requerir adquirir para satisfacer la demanda? Cules son las
implicaciones de costos de actualizar mltiples copias de usuarios nicos contra actualizar una
copia para red adems de las cuotas para uso por sitio o por usuario?

Agregando impresonas y escaneadores

Las impresoras de red y escaneadores compartidos se estn volviendo muy populares en los ambientes de
computacin acadmicos, especialmente para soportar las presentaciones de los estudiantes o los
proyectos de desarrollo en Internet. Agregar esos componentes en un ambiente de plataforma de Windows
NT es relativamente fcil. Los usuarios de Windows 95 y Windows NT Workstation pueden "ver" las
impresoras y escaneadores conectados a las computadoras donde los accesos compartidos se han hecho
disponibles.
Los ambientes de plataformas mixtos pueden beneficiar al conectar el nuevo dispositivo por medio de
Windows NT Server, que puede proporcionar los servicios necesarios de archivos e impresin a los
servidores NetWare o UNIX.
Valoracin del estado de los componentes actuales
Cmo puede saber que es tiempo de actualizar una parte de la red de su escuela? Estn muy lentas las
computadoras del cliente? Los servidores estn trabajando con poco espacio o se inhiben cuando un
cierto nmero de usuarios estn en lnea en Internet? Como con el mundo fsico, la Comunidad de
aprendizaje conectada se puede a veces beneficiar de una expansin bien planeada.
La planeacin para la renovacin en lugar de un reemplazo completo de la red es un proceso es un
proceso mucho menos complicado que empezar desde el principio o agregar nuevas capacidades. Cada
una de las computadoras existentes (y otros dispositivos) en su red pueden ser juzgadas con el mismo
criterio discutido anteriormente para la planeacin de compra de hardware. Esta vez, est tratando de
juzgar si el hardware est cumpliendo o no con sus necesidades y qu es lo que debe cambiarse, qu
debe decirse y qu debe hacerse para equipar la red para los futuros requerimientos.
Obteniendo ayuda
Como los proyectos de renovacin urbanos en el mundo real, los proyectos de renovacin mayores en la
Comunidad de aprendizaje conectada no deben emprenderse a la ligera. Justo como en el proceso inicial
de planeacin tecnolgica, cada miembro de la comunidad tiene un inters (financiero o educativo) dentro
de la evaluacin de la tecnologa de su escuela. Sus intereses especficos deben considerarse junto con
todas las restricciones de tiempo, dinero y experiencia. Afortunadamente, estn disponibles muchos
recursos para asistirle si su escuela ya est considerando computadoras, servidores u otros dispositivos
con la plataforma de Microsoft.
Recursos adicionales
Sitio de Microsoft Windows NT : http:/microsoft.com/latam/ntserver/
Sitio de Soporte de Microsoft: http://www.microsoft.com/latam/soporte/
Captulo 9: Una ventana a la administracin
Secciones de este captulo:
El negocio de la educacin
Haciendo el trabajo de siempre de una manera distinta
Administracin centralizada de la informacin
Access Remoto
Herramientas para construir las bases
En el escritorio: software de productividad
Microsoft Office
Bases para el aprendizaje
Este captulo ve las formas en que las tecnologas de redes especficas y las herramientas pueden
beneficiar al personal administrativo, los participantes "entre bastidores" que son tan importantes
para mantener el crecimiento y la salud de su escuela o distrito.
El negocio de la educacin
El desarrollo de una Comunidad Conectada de Aprendizaje (Comunidad conectada de aprendizaje)
involucra tecnologa, gente, planeacin y un compromiso para servir a cada constituyente. Los beneficios

de la tecnologa para maestros y alumnos son obvios. Menos obvios pero igual de importantes son
aquellos esfuerzos dirigidos a traer al personal administrativo al cuadro de mejora en tecnologa.
Cuando se discute la planeacin de tecnologa, muchos educadores son rpidos para sealar las
diferencias entre negocio y educacin. Sin embargo, ambos enfrentan retos comunes para cualquier grupo
organizado para lograr un objetivo. Uno de esos retos es mantener una eficiente estructura de soporte para
aquellos que son responsables del "producto" final. En el negocio de la educacin, eso significa proveer a
la administracin de la escuela o distrito con las herramientas de administracin necesarias para asegurar
una calidad de educacin para cada alumno.
Creando estudiantes inteligentes que estn listos para los retos del lugar de trabajo o para la educacin
mas elevada no empieza y termina en el saln de clase. Porqu debe esforzarse su tecnologa?
Haciendo viejos trabajos en nuevas formas
Las ganancias en productividad logrados por computarizar los negocios estadounidenses han sido
increbles. Ideas creativas para hacer viejos trabajos en nuevas formas usando la tecnologa
computacional han conducido a una era de crecimiento e innovacin sin precedentes. La siguiente era de
innovacin est apenas en camino, con los negocios aprovechando las computadoras en red para
colaborar, innovar y descubrir ahorros de costos en cada aspecto de sus operaciones.
As es que qu pasar cuando la administracin de su escuela o distrito se "conecte" a la supercarretera
de la informacin? Los resultados dependen de usted y de sus constituyentes administrativos conforme
implementa el plan de tecnologa de su escuela o distrito. Sin considerar los detalles tcnicos, la clave para
el xito ser desarrollar un fundamento de tecnologa slido y consistente para soportar la productividad y
la comunicacin.
Administracin de datos centralizado
Dedicando uno o mas servidores a un depsito de datos central simplificar la administracin de registros,
simplificar las solicitudes de informacin y reducir la carga asociada con administracin de espacio de
archivos y reemplazo de artculos perdidos. Datos de estudiantes, tales como copias, registros de salud y
datos de conformidad gubernamentales, pueden ser almacenados electrnicamente para fcil acceso y
generacin de reportes conforme se necesite.
En la administracin de biblioteca, las computadoras en red hacen posibles los prestamos interbiblioteca,
proveen una plataforma para bsquedas de catalogo de tarjetas computarizadas y expanden la emanacin
y profundidad de servicios de informacin disponibles para los estudiantes.
Acceso remoto
Conforme crece la red de su escuela o distrito para fusionarse con o adoptar a otras escuelas, usted tiene
una oportunidad sin precedentes para lograr que todo el personal "est en la misma pgina (electrnica)".
Con una red de rea amplia el personal administrativo puede comunicarse instantneamente en una
variedad de asuntos financieros, procesales y logsticos, desde adquisiciones multiescolares hasta
difusiones sobre el mas reciente brote de influenza. Y esta informacin no est limitada a los sitios de la
escuela o distrito. Cuentas de lnea conmutada le dan a su personal "conectado" la oportunidad de trabajar
desde la comodidad de la oficina en su hogar o de reportarse desde conferencias, seminarios o eventos de
distrito usando su computadora porttil.
Las escuelas que no estn an listas para tomar su avanzada tecnologa pueden marcar a la red desde
estaciones independientes para aprender sobre la direccin de las iniciativas mas recientes de su escuela
o distrito. Y su administracin puede aprender de los xitos o fallas de otros distritos accesando sitios de
Internet relacionados con la educacin. Los administradores pueden tambin conectarse al intranet del
distrito para ver que innovaciones han descubierto otras escuelas, desde la integracin de tecnologa hasta
el compartir planes de nuevas lecciones y tutelares en lnea.
La administracin centralizada es slo el principio de un proceso que puede retirar muchos de los dolores
de cabeza asociados con la escuela y con hacer horarios en todo el distrito (desde horarios para personal
y maestros para los das de servicio hasta desarrollar mantenimiento) as como facilitar la diseminacin de
informacin (desde cambios de poltica hasta procedimientos para los monitores del comedor).
La administracin remota por acceso de lnea conmutada tambin le da a su escuela o distrito mas por sus
dlares en la resolucin de problemas de tecnologa. Las cuentas remotas de lnea conmutada pueden

simplificar los diagnsticos y permiten a menos administradores de tecnologa cubrir una mas grande rea
geogrfica para diagnsticos de rutina o simples tareas de resolucin de problemas tales como reiniciar un
servidor de impresora fija.
Herramientas para desarrollar los fundamentos
Cada miembro de su distrito o de la administracin de la escuela pueden volverse mas productivos por
medio de la iniciativa de tecnologa. Esta seccin ve algunas de las formas en que la tecnologa puede
desplegarse para realizar ganancias productivas, y como los productos de la plataforma Microsoft
Windows, en particular, pueden darle energa a su personal y ayudarlos a ahorrar tiempo y dinero.
El Intranet/Internet
La carretera de la informacin puede acelerar la comunicacin administrativa y puede servir como
plataforma para muchas iniciativas de productividad. Configurando una pgina de administracin de el
Web es una gran forma para que la administracin de una escuela o distrito clarifique la poltica y motive
un contacto frecuente entre maestros y personal. Si est usando un ambiente de Windows NT Server, ya
tiene acceso al Internet Information Server (IIS) para crear una "home base" para el sitio de intranet de su
escuela. El IIS puede funcionar como un solo servidor independiente proporcionando acceso al World Wide
Web, a servicios FTP y mas, o puede ser parte de un sistema mas sofisticado de servidores que proveen
gateways, seguridad y servicios de sistema de nombre de dominio (DNS).
Al igual que Windows NT, IIS es escalable de volmenes mas bajos a mas altos de trfico para una mezcla
de administracin de acceso a Internet e intranet. Usted puede tambin querer configurar Microsoft Proxy
Server para agregar funciones de seguridad y restringir el acceso al World Wide Web.
Microsoft Proxy Server puede tambin proveer una solucin rpida para acceso limitado a Internet o puede
frenar la velocidad de conexin caching (capturando y almacenando localmente) sitios de Web para uso
futuro en el saln de clase. Por ejemplo, si 25 alumnos de tercer grado accesan todos el sitio de Web de la
NASA (http://www.nasa,gov) como parte de su trabajo en clase para ver el lanzamiento del vehculo
espacial, usualmente son necesarias 25 conexiones por separado al Internet una para cada alumno. El
Proxy Server guarda en la memoria cach la conexin a el Web del primer alumno, almacenndola
localmente de modo que el resto de los alumnos puedan accesar una copia del sitio desde la memoria
cach local. Cada estudiante ve la misma informacin mas rpido y con menos solicitudes a la conexin de
Internet de su escuela o distrito, de ese modo ahorrando dinero, ancho de banda y tiempo.
Tanto los administradores como el personal pueden crear sus propias pginas de el Web para el intranet
de la escuela o distrito usando Microsoft FrontPage, una herramienta para la creacin y administracin de
sitios de el Web incluida tambin en Windows NT. FrontPage es una herramienta de desarrollo que no
requiere conocimiento de programacin de lenguaje descriptor de hipertexto (HTML). Componentes
automatizados WebBot y plantillas hacen de motores de bsqueda, proveen formas de orden, registros en
lnea y catlogos multimedia fciles de crear y mantener. Las extensiones de servidor FrontPage pueden
ser cargados en servidores de Windows NT existentes para proveer una amplia gama de hilos de
discusin, chats y mas, sin la necesidad de aprender programacin de interfaz comn de gateway (CGI).
Comunicacin electrnica
Antes de entrar al mundo de desarrollo de pginas de Web, usted probablemente querr ver como el
enviar mensajes y la administracin de datos pueden ser simplificados usando su sistema de correo
electrnico existente. No sera grandioso si un recordatorio automatizado pudiera enviarse a todos los
maestros aconsejndolos del prximo da de desarrollo profesional? Los servicios de enviar mensajes
simples pueden llevar texto o un archivo de aqu para all, pero a menudo les falta la habilidad de agregar
"inteligencia" al sistema (tales como enviar los mensajes de un director a un asistente mientras que el
director se encuentra de vacaciones, o generando boletines automatizados al personal clave basado en
limites de tiempo que se aproximan).
Microsoft Exchange Server puede proveer un control finamente ajustado y proactivo del sistema de correo
electrnico de su escuela o distrito. Un extenso men de servicios ayuda a simplificar la comunicacin,
simplifica la administracin y reduce el papeleo y trabajo asociados con mtodos tradicionales de
comunicacin en masa. Imagine advertencias automatizadas para que los usuarios de correo electrnico
limpien los buzones desordenados o enviar correo electrnico de rich text format (RTF) para los usuarios

de diferentes clientes de correo electrnico o colaborar en documentos en lnea en todo su distrito! La

versin mas reciente de Microsoft Exchange Server incluye todas esas capacidades y mas, as como
software para conferencias de Microsoft NetMeeting.
Centralizada administracin de datos
Productos como Microsoft SQL Server pueden proveer un "hogar" comn para una variedad de bases de
datos, desde registros de asistencia hasta tendencias de aciertos en la Prueba de Aptitudes Escolares
(Scholastic Aptitude Test). Microsoft SQL Server incluye poderosas herramientas de alta capacidad de
desarrollo de base de datos que pueden crear reportes amigables y proveer acceso simultneo a muchos
usuarios en el intranet de la escuela o distrito. Tambin puede servir como la plataforma de desarrollo para
sistemas de administracin de documentos, es altamente escalable y puede comunicarse efectivamente en
todas las plataformas para ser una solucin comprensiva para aplicaciones de administracin de datos.
Para administradores con necesidades de administracin de datos que no son tan sofisticados, Microsoft
Access y Microsoft Excel ofrecen una variedad de recoleccin de datos, consultas y herramientas de
anlisis para la computadora. Adems de ser fuertes herramientas independientes de anlisis, estas
aplicaciones pueden proveer fcil acceso a su central aplicacin de datos sirviendo como clientes para
aplicaciones de Microsoft SQL Server.
En la computadora: Software de productividad
El captulo 7, "A Window to the Platform" examin los beneficios de una red estandarizada y de un sistema
operativo del cliente de saln de clase. Pero, qu pasa con el mundo de trabajo fuera del saln de clase?
En la mayora de los negocios, los conjuntos de software de productividad para computadora, llamados
"suites", son la norma. En una escuela o distrito, estos paquetes ofrecen a los administradores (y maestros
en busca de auxiliares personales de productividad) una conjunto de herramientas simplificadas con una
"vista" comn que va mas all de conformarse a la ampliamente aceptada plataforma Windows.
Seleccionando software de productividad para la oficina
Qu debe buscar en suites de software de productividad para el distrito u oficina de la escuela? Sus
selecciones deben ser orientadas por las necesidades de su administracin, por la compatibilidad con su
infraestructura existente y rentabilidad. Considere lo siguiente cuando est revisando software de
productividad para la oficina:
Compatibilidad de plataforma cruzada. Tiene el software una versin disponible para las
principales plataformas del sistema operativo que estn en uso en su escuela y distrito? Son
compatibles los formatos de archivo?
Consistencia de aplicacin cruzada. El personal administrativo en muchos programas de software.
Comparten los programas en el paquete de productividad una "apariencia and sentir" que los hace
aprenderlos mas fcil?
Uso de constituyente cruzado. Pueden los archivos ser compartidos fcilmente con los padres,
maestros, otras escuelas y socios de negocios? O tendr que invertirse tiempo y/o dinero en
conversiones de archivos o volverse a formatear cuando los documentos son compartidos?
Gran participacin en el mercado. Han invertido en este producto los negocios o usuarios caseros
en grandes cantidades? Mayor participacin en el mercado significa mas soporte, entrenamiento y
recursos para la resolucin de problemas para su escuela.
Interoperabilidad. Est el software listo para usarse para aplicaciones de Internet e intranet?
Puede vincularse a datos de el World Wide Web en un documento de propuesta otorgada o
publicar rpidamente un presupuesto para la edicin colaboradora usando NetMeeting en su
intranet?
Vnculos a su red, a la comunidad y mas all. Est listo el software para usarse para aplicaciones
de Internet e intranet? Puede vincularse a datos del World Wide Web en un documento de
propuesta otorgada o publicar rpidamente un presupuesto para la edicin colaboradora usando
NetMeeting en su intranet?
Microsoft Office

Microsoft Office 97, una moderna caja de herramientas de productividad, reune todos los requerimientos
mencionados anteriormente para una solucin fcil para desplegar y fcil de usar en un ambiente de
computacin administrativa. Un conjunto de poderosas aplicaciones diseadas para trabajar juntas como
un programa, Microsoft Office puede ayudar a la administracin de una escuela o distrito a concentrarse en
lo que realmente es importante: trabajar con informacin y compartirla con estudiantes, maestros y otros
administradores, rpidamente y eficientemente.
Microsoft Office 97 Academic Professional Edition integra las siguientes aplicaciones inteligentes con el
poder de el Web: Microsoft Excel, Microsoft Word, programa de presentacin de grficas de Microsoft
PowerPoint, Microsoft Access y cliente de envio de mensajes y colaboracin de Outlook. Las
caractersticas de Web integradas incluyen la habilidad de guardar documentos de Microsoft Excel, Word,
PowerPoint y Microsoft access en formato HTML para publicacin en el Web, e hipervinculos fciles de
agregar entre cualquier aplicacin o documento de Microsoft Office en un LAN (rea de red local), o hasta
a el Internet. A continuacin le damos un breve perfil de las funciones de productividad administrativa de
Microsoft Office (Microsoft Access est incluido slo en Professional Edition):
Microsoft Word. Con Microsoft Word, las posibilidades son realmente ilimitadas para comunicarse
con estudiantes, padres y personal docente. Muchos tipos de documentos pueden ser creados,
editados y formateados rpidamente y luego ser guardados como plantillas para uso futuro.
Microsoft Excel. Esta facilidad de uso y poder de la hoja de clculo electrnico hace del rastreo de
los logros del estudiante menos gravoso. Y sus capacidades de graficar le dan a una escuela,
distrito o comit de planeacin de tecnologa una forma efectiva de comunicar datos que de otra
manera podran ser demasiado confusos o complicados. Cuando de persuadir a su audiencia se
trata en base a informacin compleja, una imagen vale realmente lo mismo que mil palabras!
Microsoft PowerPoint. A menudo los administradores tienen que hacer presentaciones durante el
transcurso del ao escolar. Desarrollando cargas, creando grficas y escribiendo texto para una
presentacin toma tiempo, pero sin algunos auxiliares visuales para explicar y reforzar el mensaje,
una presentacin no ser simplemente igual de exitosa. Con el programa de grficas de
presentacin de Microsoft PowerPoint, todas las herramientas que se necesitan para desarrollar
una presentacin efectiva estn a la mano.
Microsoft Outlook administra correo electrnico, calendarios, contactos, tareas y documentos o
archivos en el disco duro. Ayuda a los usuarios a comunicarse por medio de correo electrnico,
soporte telefnico y capacidades de programacin de grupos, y le ayuda a los usuarios a compartir
informacin por medio de carpetas pblicas, formas y conectividad con el Internet. Microsoft
Outlook hace malabares con la programacin, GroupWare, informacin personal (tales como
contactos y tareas), correo electrnico y documentos, todos en un lugar y le permite a los usuarios
crear y ver esa informacin usando un interfaz consistente.
Fundamentos para el aprendizaje
Al considerar la crtica necesidad de tecnologa en las escuelas, las administraciones de la escuela o
distrito no necesariamente vienen a la mente primero. La Comunidad conectada de aprendizaje, sin
embargo, depende de estos miembros del equipo de educacin para "guiar con el ejemplo" (por medio de
la adopcin de tecnologas modernas fuera del saln de clase y por integracin sin fallas con el ambiente
de aprendizaje de estudiantes). Una de las grandes verdades de la escuela computarizada es la necesidad
de flexibilidad y la habilidad de volver a usar tecnologas para cumplir con una variedad de necesidades.
Las herramientas y tecnologas mencionadas aqu no son diferentes de aquellas que juegan un papel vital
en el saln de clase (slo su aplicacin y las tareas desempeadas varan). En el siguiente captulo, "A
Window to the Classroom", estas mismas tecnologas y herramientas son vueltas a configurar y son
mezcladas con nuevos recursos para realizar y enriquecer a la Comunidad conectada de aprendizaje.
Para un ejemplo de como un sitio acadmico le dio a su administracin acceso salvo y seguro a el Web
usando Proxy Server, vea "Security and Proxy Server" en
http://
www.microsoft.com/education/instruction/articles/firewall.asp.

Para mayor informacin sobre Microsoft Exchange Server en http://www.microsoft.com/exchange/. Para

aprender mas acerca de NetMeeting en http://www.microsoft.com/windows/netmeeting/.
Aprenda mas sobre el sistema de administracin de base de datos cliente-servidor de Microsoft SQL
Server en http://www.microsoft.com/sql/.
Para ejemplos de formas en que las escuelas y negocios han usado SQL Server para desarrollar
soluciones de administracin de datos creativas, vea SQL Server Case Studies en
http://www.microsoft.com/education/planning/solution/edv_schulecak.asp.
Vea ejemplos de como las escuelas y distritos estn usando Microsoft Access y Microsoft Excel en
http://www.microsoft.com/education/instruction/articles/off_stthom.asp y en
http://www.microsoft.com/education/planning/implement/system_issaquah.asp
Para mayor informacin, vea "In and Out of the Classroom with Office 97 for Windows" y "In and Out of the
Classroom with Office 98 for Macintosh". Esta gua provee lecciones de auto ritmo para ayudarle a explorar
las funciones de Microsoft Office.
Captulo 10: Una ventana al saln de clase
Secciones de este captulo:
Software de productividad en el saln de clase
Microsoft Office 97 en el saln de clase
Software de especialidad en el saln de clase
El software de productividad y de especialidad puede simplificar las tareas administrativas del
saln de clase, soportar el desarrollo de un plan de estudios excitante y proveer a los alumnos con
experiencias de aprendizaje innovadoras e interactivas. Este captulo debate la seleccin y uso de
herramientas de tecnologa en el saln de clase y como pueden los productos Microsoft contribuir
para crear una comunidad de aprendizaje conectada (Connected Learning Community).
El hardware que le da poder a la red de su escuela o distrito provee el potencial para transformar las
experiencias de aprendizaje de sus alumnos. Sin embargo, transformar ese potencial en los ahorros de
tiempo y enseanza innovadora que definen la comunidad de aprendizaje conectada depende de la
exitosa aplicacin del software apropiado.
Software de productividad en el saln de clase
Las suites de software de productividad de Office ya no estn limitadas al uso en los negocios. Hoy,
proveen a maestros y estudiantes con conjuntos de herramientas simplificadas que incluyen
procesamiento de palabras, hoja de clculo electrnico, grficas, base de datos y programas de correo
electrnico. Los maestros pueden usar las herramientas para hacerse mas productivos en sus actividades
de administracin y enseanza en el saln de clase y los alumnos pueden usarlas para descubrir nuevas
formas de aprendizaje mientras que se preparan para el uso de la tecnologa en el mundo mas all de la
escuela.
Seleccionando software de productividad
As es que, qu es lo que debera buscar en suites de software de productividad para el saln de clase?
Las necesidades de maestros y alumnos, la facilidad de uso, la compatibilidad con su infraestructura
existente y la rentabilidad deben impulsar sus selecciones. Considere el siguiente criterio:
Compatibilidad con todas las plataformas. A menudo las escuelas tienen diferentes tipos de
computadoras en sus redes (por ejemplo, computadoras con base en Intel que ejecutan Microsoft
Windows y computadoras Apple que ejecutan software de sistema Macintosh). Si ese es el caso en
su escuela o distrito, busque un suite de productividad que provea compatibilidad con todas las
plataformas.
Automatizacin inteligente. Los nuevos estndares de desempeo en software de productividad
exigen una comprensin de contexto. Los productos de vanguardia reconocen el propsito del
usuario y automticamente proporcionan la funcionalidad requerida (es decir, automatizacin

inteligente). Con el paquete de productividad apropiado, la gente puede "delegar" tareas a la

computadora mucho mas que antes.
Consistencia para un fcil aprendizaje. Un suite de productos de software que funcionan y se
parecen permite que la gente aprenda mas rpido, minimiza los costos de entrenamiento y soporte
y estimula a los usuarios para aprovechar una ventaja total de cada funcin disponible para mejorar
su productividad. Para beneficio del verdadero usuario, la consistencia debe infiltrarse a los
productos; por ejemplo, deben tener mens, estructura de men, ventanas de dialogo e iconos
similares, as como keystrokes y comandos comunes.
Integracin para mayor productividad. La integracin en un suite de software de productividad
significa que dos o mas aplicaciones pueden trabajar juntas para realizar una tarea. De acuerdo a
Forrester Research, las compaas de Fortune 1000 consideran que la integracin de aplicaciones
es el criterio mas importante (mas importante an que funciones de producto individual) cuando
evalan suites de productividad. Tal vez debe estar tambin a la cabeza de su lista de criterios.
Verdadera integracin en un suite de productividad est establecido en estndares abiertos de la
industria. Los estndares a buscar incluyen OLE (tecnologa basada en objetos de Microsoft para
compartir informacin y servicios en el proceso y los limites de mquina), AppleEvents (mensajes
de interaplicacin introducidos con Apple System 7), Open Database Connectivity (ODBC) e
interfaces de envo de mensajes, incluyendo MAPI (interfaz de programacin de aplicacin de envo
de mensajes) y Apple Open Collaborative Environment (AOCE).
Herramientas de desarrollo. Aplicaciones de oficina preempaquetadas satisfarn muchas
necesidades de herramientas de productividad en el saln de clase, pero no las satisfarn todas.
Tambin necesitar aplicaciones personalizadas, tales como interfaces que proveen fcil acceso a
bases de datos de registros de alumnos. Hoy, muchos suites de productividad incluyen bloques
reusables de objetos de software y herramientas de desarrollo fciles de usar pero poderosas, de
modo que las aplicaciones personalizadas puedan ser creadas simples y rpidamente.
Aplicaciones de calidad. El fundamento de un suite de software de productividad es sus productos
individuales. Consecuentemente, las aplicaciones que adoptan un suite de productividad deben ser
lderes en sus categoras de productos. El otro criterio no debe obligarlo a conformarse por
compromisos de calidad.
Reputacin de vendedor. Las polticas, licencias y soporte de vendedores de software son
importantes criterios de compra (mas que con compras de una sola aplicacin.
Aprendiendo a usar software de productividad
Los estudiantes aprenden a usar herramientas de software de productividad: (1) tomando cursos de
aplicacin de computadoras para aprender las caractersticas y funciones de herramientas especficas, y
(2) completando lecciones que usan el software como una herramienta clave. Las escuelas mas exitosas
usan ambos mtodos.
Cursos de aplicaciones computacionales. Cursos de software de productividad le dan a los estudiantes
conocimiento de software bsico y entrenamiento de habilidades de tecnologa, proporcionando un
fundamento que pueden ampliar conforme descubran el poder de la tecnologa. Microsoft Press publica
libros Step-by-Step (paso a paso) y conjuntos de archivos de prctica que pueden usarse en cursos de
aplicaciones.
Integracin de tecnologa y plan de estudios. Integrando software de productividad en un plan de
estudios existente como herramienta de aprendizaje se basa en el objetivo de preparar estudiantes para el
destacamento de trabajadores: As como los empleados usan las computadoras para hacer su trabajo, los
estudiantes usan las computadoras para realizar su aprendizaje. Cuando se integra apropiadamente en el
plan de estudios, el software y las computadoras se convierten en herramientas esenciales haciendo obvia
la relevancia de tecnologa en la vida de los estudiantes. Generalmente los maestros encuentran que los
alumnos que usan la tecnologa como herramienta para el aprendizaje terminan su trabajo ms rpido y
producen resultados de mas alta calidad.
Microsoft Office 97 en el saln de clase

Si el preparar estudiantes para el destacamento de trabajadores es un objetivo primordial para las

escuelas, entonces tiene sentido que las escuelas usen las herramientas de productividad que predominan
en el destacamento de trabajadores (y mas de dos millones de gentes en el destacamento de trabajadores
usan Microsoft Office). Eso es aproximadamente un 80 por ciento de todos los suites de productividad que
estn en uso hoy en da.
Las razones tecnolgicas de que las escuelas estn seleccionando Microsoft Office son igual de
importantes. Microsoft Office provee a las escuelas con un solo estndar de herramienta de productividad
sin importar el tipo de computadora que se est usando: Es decir, maestros que usan computadoras
Macintosh pueden compartir datos creados en Microsoft Office con administradores que usan PCs que
ejecutan Windows de Microsoft.
A los educadores les gustan las funciones del software, las cuales son poderosas aunque muy fciles de
aprender y usar. La tecnologa IntelliSense automatiza muchas tareas comunes, permitiendo que los
usuarios se enfoquen en sus proyectos no a las herramientas computacionales que necesitan para
realizarlas Y debido a que la consistencia est desarrollada en las diversas aplicaciones de Microsoft
Office, una vez que un usuario ha aprendido una, el o ella sabe lo suficiente para empezar en cualquiera
de las otras. Por ltimo, el precio de Microsoft Office es muy atractivo. Microsoft Office es mucho mas
poderoso que aplicaciones de tipo "Works", aunque solo ligeramente mas costoso que comprar Microsoft
Works o aplicaciones de productividad individuales.
Los maestros y alumnos que usan Microsoft Office 97 Academic Professional Edition se beneficiarn de
Microsoft Excel, Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Access y el nuevo cliente de mensajera y
colaboracin Microsoft Outlook. Funciones integradas de Web incluyen la habilidad de guardar documentos
de Microsoft Excel, Word, PowerPoint y Microsoft Access en HTML para publicacin en el Web e
hipervinculos fciles de agregar entre cualquier aplicacin y documentos de Microsoft Office y en un LAN
(red de rea local), o an hasta al Internet. Para un breve perfil de las funciones de productividad en el
saln de clase de Microsoft Office (Microsoft Access est incluido solo en el Professional Edition), lea
sobre:
Microsoft Word: Con Microsoft Word 97, los maestros y alumnos pueden rpidamente crear y
modificar diversos tipos de documentos que se usan en el saln de clase, editarlos y formatearlos
en formas interesantes y dramticas y guardarlos como templetes para uso futuro. Microsoft Word
le puede ayudar a maestros a crear pruebas precisas y rastrear eficientemente el desempeo de
los estudiantes. Los estudiantes pueden usar Microsoft Word para publicar un boletn semanal o
mensual que provea informacin sobre proyectos de clase, eventos venideros, fechas de
exmenes, estudiante del mes, etc.
Microsoft Excel. Para los maestros, una hoja de clculo electrnica le agrega una nueva dimensin
para registrar y reportar el desempeo de estudiantes. Con Microsoft Excel, los maestros pueden
hacer que sus registros de calificaciones se vean en la forma que quieren y rastrear datos de
estudiantes en diferentes formas. Tanto maestros como alumnos pueden usar Microsoft Excel para
crear grficas interesantes y tiles. Y los estudiantes pueden tomar una grfica de Microsoft Excel e
insertarla en un documento Word para Windows 97, dando un impacto real a los papeles y reportes
de investigacin.
Microsoft PowerPoint. Los maestros y alumnos pueden usar el programa de grficas de
presentaciones de Microsoft PowerPoint para hacer presentaciones efectivas con encabezados,
grficas y texto.
Microsoft Outlook. El cliente de envo de mensajes y colaboracin de Microsoft Outlook maneja
correo electrnico, calendarios, contactos, tareas y documentos o archivos en el disco duro. Puede
ayudar a que maestros y alumnos se comuniquen por medio de correo electrnico y a ayudarles a
compartir informacin por medio de carpetas pblicas, formas y conectividad con Internet.
Juego de herramientas de productividad del maestro
Los maestros pueden usar Microsoft Office 97 para automatizar muchas de las tareas de las cuales son
responsables, liberndose a si mismos para enfocarse a actividades mas creativas. Por ejemplo, con

Microsoft Office es fcil registrar electrnicamente calificaciones y asistencia, automatizar reportes de

avance, crear boletines y calendarios y compartir informacin, como hojas de trabajo y exmenes, con
otros maestros.
Microsoft Office incluye templetes y asistentes que simplifican y hasta automatizan muchas tareas
administrativas. Por ejemplo, Microsoft Access (incluido en Microsoft Office 97 Professional Edition) incluye
una base de datos muestra que los educadores pueden personalizar fcilmente para mantenerse
informados de las calificaciones de los estudiantes.
Uno de los mas emocionantes usos de la tecnologa para los educadores es la presentacin electrnica en
el saln de clase. En Microsoft Office cada aplicacin tiene herramientas para facilitar la presentacin
electrnica de materiales del curso, de herramientas de presentacin del Web en Microsoft Word a la
animacin y otros efectos visuales disponibles en Microsoft PowerPoint.
Opciones de presentacin multimedia
Es divertido crear documentos y presentaciones multimedia usando Microsoft Office 97, pero por supuesto
que el principal inters de los maestros en crear estos auxiliares de la enseanza es de compartirlos con
los estudiantes. Office 97 soporta una amplia gama de tipos de informacin de salida, desde
presentaciones basadas en la pantalla hasta transparencias a color hechas con una impresora de inyector
de tinta. Aunque para aprovechar al mximo el multimedia, maestros y alumnos necesitarn hardware que
est de acuerdo al software. Veamos las opciones de despliegue basados en la pantalla: monitores, LCD
paneles de proyeccin de carga y proyectores LCD.
Monitores. Los monitores de 15 y 17 pulgadas que se envan con la mayora de las computadoras son
adecuados para uno o dos alumnos pero no son adecuados para compartir una imagen con toda la clase.
Podra necesitar agregar hardware a la computadora que planea usar para las presentaciones en el saln
de clase. Afortunadamente, hay un nmero de formas econmicas de colocar su imagen en la "pantalla
grande".
Estndares de salida de video. La generacin mas reciente de PCs y de computadoras tipo libreta
(notebook) ofrecen tarjetas de video que generan salida formateada de NTSC y/o S-Video para una
conexin directa a televisores de pantalla grande. Si su computadora no tiene los puertos
adecuados, se pueden agregar "tarjetas hijas" de video que se conectan al adaptador de pantalla
existente por tan solo $100 dlares.
Convertidores de seal, disponibles de un nmero de vendedores, ofrecen la conversin de seal
de la PC a la TV y a menudo estn empaquetados con captura de video y edicin de software. Los
precios inician aproximadamente desde $150 dlares y pueden hasta ser mas econmicos para
modelos bsicos y sin cosas no esenciales. Las computadoras de escritorio mas nuevas y de
libreta pueden tener convertidores de seal integrados directamente en su hardware de video,
haciendo la conexin a su TV tan fcil como instalar una VCR (videocasetera).
Los monitores de pantalla grande se estn volviendo mas fciles de adquirir conforme la tecnologa
contina bajando los costos de manufactura. Los monitores estndar de tipo CRT diagonales de 19
pulgadas estn disponibles iniciando en $900 dlares. Los grandes monitores LCD diagonales (42
pulgadas) lo suficientemente delgados para colgarse en una pared se encuentran actualmente
disponibles en alrededor de $11,000 dlares. Los expertos de la industria esperan que los precios
bajen dramticamente en los prximos aos.
Paneles superiores de proyector LCD. Estos dispositivos descansan sobre un accesorio estndar en
muchos salones de clase (el proyector superior) y actan como una "diapositiva" dinmica, desplegando lo
que se encuentre en el monitor de la PC. Las unidades altamente porttiles (la mayora pesa menos de 10
libras) soportan resoluciones VGA o XGA y por lo menos 256 colores para revelar programas multimedia y
los proyecta en todo su esplendor. Los precios van desde $800 dlares hasta tanto como $10,000 dlares
para modelos mas avanzados. Un modelo de mediano alcance despliega seales de PC o de video en
resolucin Super VGA por aproximadamente $2,000 dlares.
Si un panel de proyeccin es la mejor solucin para sus salones de clase, asegrese de el proyector
superior sea lo suficientemente brillante para desplegar una imagen en una amplia gama de condiciones

de luz. La mayora de los fabricantes de paneles LCD sugieren un proyector superior con una salida de por
lo menos 5,000 lumens del American National Standards Institute (ANSI). Proyectores superiores con este
alcance de salida estn al precio desde $700 hasta $1,000 dlares.
Proyectores LCD. Una vez considerados mas all del alcance de todos menos de la mayora de los
presentadores bien consolidados, los proyectores LCD se han vuelto sorprendentemente fciles de
adquirir. Los proyectores de nivel de entrada (los cuales incluyen tanto una fuente de luz como el matriz
LCD para proyectar su imagen) inician desde $2,500 dlares. Los modelos que proyectan salida de la mas
alta calidad de una TV, video o entrada de PC estn disponibles en $4,000 a $10,000; estos incluyen
sonido estreo, imgenes impecables y la habilidad de proyectar fcilmente imgenes visibles en
condiciones de iluminacin normales.
Software de especialidad para el saln de clase
Ni un solo vendedor puede proveer una solucin de tecnologa para cada necesidad educativa. Sin
embargo, hay compaas que son expertas en soluciones especializadas para la educacin. Microsoft se
est asociando con estas organizaciones independientes para crear nuevos productos y servicios para el
ambiente computacional para el saln de clase.
Microsoft y Microsoft Solution Providers independientes tambin pueden trabajar juntos para crear
aplicaciones especializadas (como Student Information Management Solutions) usando los productos
Microsoft Office como bloques de formacin.
Software de plan de estudios complementaria
Obviamente, el software de productividad no es la respuesta para cada aumento del plan de estudios. En
clases de historia y matemticas, por ejemplo, los productos de software de especialidad pueden ser
adiciones altamente efectivas. Busque software que impulse las experiencias de aprendizaje mas all de
los materiales existentes mientras que atrae relaciones claras entre materias en texto, videos y multimedia.
CD-ROMs multimedia interactivos pueden ayudar al maestro en el saln de clase en una variedad de
reas de materias. Pero como decides cuales ttulos seleccionar y como usarlos? Las siguientes
sugerencias ayudarn:
Djeselo a los expertos. Los maestros, bibliotecarios y desarrolladores del plan de estudios son los
expertos cuando se trata de seleccionar materiales apropiados de soporte para el saln de clase.
Ellos deben tomar el mando para seleccionar libros de texto, videos y ttulos de software CD-ROM.
Est preparado para ofrecer ayuda si se le solicita.
Evale ttulos potenciales en un criterio determinado. Si usted o sus expertos en enseanza estn
evaluando ttulos de CD-ROM por primera vez, asegrese de ver este criterio cuando est
seleccionando un programa: El software..

Resuelve una necesidad de enseanza?

Compromete al espectador y autoriza el uso repetido?
Tiene diseo de alto nivel y valores de produccin multimedia, o es simplemente "shovelware"
(texto y grficas precipitadamente pero juntos)?
Ofrece contenido preciso y oportunamente?
Ofrece desempeo y funcionalidad superior; es decir, es confiable, fcil de aprender y fcil de
usar?
Puede el CD-ROM dar servicio en su red? Debe comprar una copia del nuevo ttulo para cada
computadora, cada saln de clase o cada biblioteca? La respuesta depende de la capacidad de red
del software y como planean los maestros usar el programa. Si el software es principalmente para
investigacin independiente, puede ser suficiente una copia en cada biblioteca. Si el ttulo formara
parte de la instruccin en el saln de clase, son necesarias copias en cada saln. Si tiene todas las
computadoras en red, puede necesitar adquirir solo un CD-ROM para el servidor y licencias
adicionales para que las computadoras individuales puedan accesar el servidor.

Recuerde que el desempeo de cualquier ttulo de CD-ROM multimedia que se ejecute en una red con
usuarios mltiples depende de la calidad del software (fue diseado para ejecutarse de ese modo?) y de
la calidad y velocidad de su red.
Software de planes de estudios y recursos complementarios de Microsoft
Adems de software de productividad, Microsoft ha publicado una amplia gama de software multimedia
que puede complementar el plan de estudios de su escuela o distrito. Microsoft tambin publica guas de
actividad para ttulos de Microsoft tpicamente usados para complementar los planes de estudios. Estas
guas le ayudan a maestros a incorporar la tecnologa en su plan de estudios proporcionando actividades
simples, planes de lecciones mas extensos y recorridos guiados y lecciones de entrenamiento. Las guas
estn incluidas en la caja del producto como posters, tarjetas de actividades o folletos cuando compra el
Academic Edition de ttulos de software de Microsoft.
Para ejemplos de como poner en uso el software de productividad en el plan de estudios de su escuela o
distrito, vea Microsoft in Education / Scholastics Productivity in the Classroom en
http://www.microsoft.com/education/curric/activity/
Conozca mas sobre Microsoft Press en
http://mspress.microsoft.com/education/
Para mayor informacin, vea "In and Out of the Classroom with Office 97 for Windows 95" en
http://www.microsoft.com/education/curric/office/I&O/P1Intro.htm/.
Esta gua provee de lecciones a su propio paso para ayudar a que maestros y alumnos exploren y usen las
funciones de Microsoft Office 95.
Para mayor informacin sobre Microsoft Solution Providers vea mcsp/hire.htm McGraw-Hill School
Systems en
http://www.mmhschool.com
es un proveedor independiente de Microsoft Solution Provider en el mercado de la educacin
Para una descripcin completa de software de plan de estudios suplemental de Microsoft, vea la pgina de
el Web de Microsoft de Academic Products and Pricing en
www.microsoft.com/education/product/aeprice.asp o llame a K-12 Education Information Line en (800) 5554K12. Este servicio gratuito provee a educadores de fcil acceso a informacin actualizada sobre la amplia
gama de aplicaciones para la educacin basadas en Windows.
Para mayores detalles sobre guas de actividades para ttulos Microsoft, vea la pgina de el Web Lessons,
Activities, and Tutorials en
http://www.microsoft.com/education/tutorial/classroom/default.asp Muchas de las guas estn disponibles
en lnea. Para ejemplos de cmo estn usando los maestros tanto ttulos de productividad como de
software suplemental de Microsoft en el saln de clase, vea Microsoft K-12 Connections Classroom
Corner en
http://www.microsoft.com/education/instruction/articles/default.asp
Captulo 11: Aprendizaje comprometido
Secciones de este captulo:
Reinventando los salones de clase de hoy
El saln de clase de aprendizaje comprometido
Usando la tecnologa
Usando el Web
El crecimiento de la comunidad de aprendizaje conectada (Connected Learning Community) en su
escuela o distrito es un bloque de construccin de un nuevo modelo para el aprendizaje de los
alumnos. Este modelo, aprendizaje comprometido, representa un cambio fundamental en la forma
en que se realiza el aprendizaje en el saln de clase. Este captulo muestra los componentes del

modelo de aprendizaje comprometido y las formas en las cuales la integracin de tecnologa en los
planes de estudios soporta el aprendizaje comprometido.
CARACTERISTICAS DE APRENDIZAJE COMPROMETIDO
Los estudiantes son alumnos auto regulados que definen las metas de aprendizaje que son significativas
para ellos y comprenden como se relacionan a esas metas las actividades especficas.
El maestro es un facilitador en el aprendizaje.
Las tareas de aprendizaje son autenticas, retadoras y multidisciplinarias.
Los alumnos participan en modos de instruccin interactivos.
Loas alumnos aprenden por medio de la exploracin.
Los alumnos trabajan en forma colaboradora.
Los alumnos se agrupan en forma heterognea.
Las asignaturas se basan en desempeo de alumnos en tareas reales.
Para mayor informacin acerca del modelo de aprendizaje comprometido, vea "Meaningful Engaged
Learning" en http://www.ncrel.org/sdrs/engaged.htm.
Para ejemplos de aprendizaje comprometido vea los siguientes sitios: U.S. Department of Education Office
of Educational Research and Improvement en http://www.ed.gov/offices/OERI/
Ursuline Academy of Dallas (Texas) en http://www.microsoft.com/education/instruction/articles/ursuline.asp
Snohomish School District (Washington) en
http://www.microsoft.com/education/instruction/articles/aal_snohomish.asp
Para ejemplos de planes de asignaturas en lnea, vea
http.//www.microsoft.com/education/lesson/default.asp
Para una gua para usar Microsoft Office 97 en el aula, vea "In and Out of the Classroom" en
http://www.microsoft.com/education/curric/office97/.
Para mas sugerencias sobre integracin de planes de estudios, vea "Bringing It All Together" en
http://www.microsoft.com/education/instruction/articles/netmtgTaft.asp
Para una gua sobre encontrar y usar buenos recursos para maestros, vea "Untangling the Web of Online
Curriculum Resources" en http://www.microsoft.com/education/instruction/articles/currRes.asp.
Para sugerencias sobre accesar el valor de un sitios de Web, vea "Comparing and Evaluating Web
Information Sources" en http://www.fromnowon.org/jun97/eval.html.
Para ejemplos de vnculos para planes de estudios, vea el sitio de el Web de Bellingham Public Schools
(Washington) en http://www.bham.wednet.edu
Reinventando los salones de clase de hoy
Los recientes avances en tecnologa han cambiado el aprendizaje en el saln de clase de un modo pasivo
a un nuevo modelo comprometido en el cual los alumnos son hacedores as como pensadores. El modelo
de aprendizaje comprometido est basado en la simple creencia de que los alumnos de todas las edades
aprenden mejor cuando son participantes activos en lo que estn estudiando. Estar activamente
comprometido con el proceso de aprendizaje significa que los alumnos estn tomando sus propias
decisiones, pensando crticamente y aprendiendo en contextos que son significativos para ellos. Cuando
se les presentan tareas autenticas, retadoras y multidisciplinarias y se les permite explorar una materia
desde su punto de vista en particular, los alumnos captan mejor la materia.
Las tecnologas computacionales y de telecomunicaciones de hoy son herramientas poderosas que
pueden usarse para soportar el aprendizaje comprometido. De hecho, la naturaleza misma de las
comunidades de aprendizaje conectadas (Connected Learning Communities) provee oportunidades
constantes para la participacin activa en el aprendizaje. Especficamente, proveen oportunidades para:
Autentico aprendizaje de investigacin basado en proyectos
Acceso a recursos de informacin globales
Incrementada interaccin entre alumnos, maestros y la comunidad de informacin global
Transformaciones en el papel que juegan alumnos y maestros
El saln de clase de aprendizaje comprometido

Los maestros en aulas de aprendizaje comprometido sirven como facilitadores del aprendizaje. En lugar de
pasarse toda la clase dictando notas de la asignatura del da, ellos le ayudan a los alumnos a explorar con
la ayuda de una variedad de herramientas de enseanza.
Por ejemplo, un maestro de historia puede usar software de multimedios para instruir a un grupo (grande o
pequeo) para un ejercicio breve y luego pasarse la mayor parte de la clase circulando entre los alumnos,
guindolos en su trabajo en diversas estaciones de aprendizaje. Mientras que un poco de ese trabajo
incluir practicar lo que el maestro ha enseado, los alumnos aplicarn y extendern lo que han aprendido
por medio de la colaboracin o del trabajo individual. Comprometidos en una exploracin guiada del rea
de la asignatura, ellos investigan y renen informacin mediante recursos primarios, expertos en lnea y el
Internet. A diario usan computadoras, libros de texto, actividades de participacin directa y una variedad de
recursos adicionales con software instructivo y simulaciones computacionales que se usan para recrear
problemas y escenarios de la vida real y software educativo mas tradicional que provee ejercicio y prctica.
El saln de clase de aprendizaje comprometido es un estimulante ambiente de aprendizaje
multidimensional en el cual la tecnologa agrega una variedad de presentaciones y una mayor profundidad
y anchura para satisfacer las curiosidades individuales.
El uso de tecnologa para crear un ambiente de aprendizaje comprometido
La mejora en enseanza y aprendizaje es la nica meta mas importante del programa de tecnologa de su
escuela o distrito. Conforme disee e implemente el programa, es importante evitar la tentacin de ahondar
en las profundidades de las herramientas disponibles. Recuerde que todo el propsito de introducir la
tecnologa en su escuela o distrito es de crear ambientes de aprendizaje mas efectivos, no hacer a cada
alumno un experto en redes.
Un estudio realizado por la asociacin Software Publishers Association encontr que los ambientes
escolares que usaban la tecnologa efectivamente para aumentar el aprendizaje tenan las siguientes
caractersticas:
Un alto grado de complicacin a nivel de distrito
Un alto grado de liderazgo de un coordinador computacional a nivel de
escuela
Intenso entrenamiento de maestros en la integracin de tecnologa y de
planes de estudios
Trabajo colaborador entre los maestros que usan computadoras
Fondos para adquisicin de software disponibles para los maestros
Oportunidades en progreso para que los alumnos se comprometan en experiencias de aprendizaje
auto dirigidas y actividades de aprendizaje cooperador
Todas esas caractersticas son elementos clave para crear un ambiente de aprendizaje comprometido. Los
resultados de este estudio proveen una base para asegurar que los usuarios obtengan lo mejor de la
inversin de tecnologa de su escuela o distrito.
Integracin de tecnologa
La integracin de tecnologa en todas las reas del plan de estudios es un componente crtico de
aprendizaje comprometido. Tambin es vital para el xito de su programa de tecnologa. Un plan de
estudios integrado tiene las siguientes caractersticas:
Se enfoca en habilidades bsicas, contenido y habilidades de pensamiento a nivel mas alto
Est centrado en los alumnos
Provee conexiones entre las diversas disciplinas del plan de estudios
Captura, motiva y reta a los alumnos
Motiva a la participacin activa en experiencias relevantes de la vida real
Acomoda una variedad de estilos de aprendizaje e inteligencias
Ofrece oportunidades para instruccin individual y de un grupo pequeo
Incorpora la tecnologa como una parte integral del aprendizaje
Motiva al aprendizaje vitalicio

 Incorpora evaluacin autntica

Retos para los maestros Los maestros deben recibir suficiente entrenamiento para ayudarlos
efectivamente a planear y ejecutar proyectos que integren la tecnologa en todas las reas de las materias.
Este modelo de enseanza requiere que ellos piensen de nuevo y le den forma de nuevo a su plan de
estudios. Para muchos, aprender a integrar la tecnologa y el plan de estudios significa dominar una serie
de retos que incluyen:
Aprender como usar una variedad de aplicaciones de tecnologa. Dada la amplia variedad de
paquetes de software que se pueden integrar, consume tiempo y es difcil para que los maestros
aprendan acerca del poder potencial de cada aplicacin de tecnologa.
Disear planes de estudios incrementados en tecnologa para satisfacer las necesidades de los
alumnos. Los maestros deben convertirse en desarrolladores de planes de estudios y aprender
como seleccionar aplicaciones que sern las mas efectivas para satisfacer sus metas de
enseanza.
Usando y adaptando los planes de estudios en lnea. Los maestros deben familiarizarse con los
planes de asignaturas en lnea y adaptar esas asignaturas para sus alumnos.
Expandiendo su conocimiento de sus reas de asignaturas. Los maestros deben expandir su propia
base de conocimiento de rea de asignaturas de modo que no limiten las experiencias y
exploracin de los alumnos.
Asumiendo los nuevos papeles de diseador y entrenador de planes de estudios. Los maestros
deben cambiarse de un papel de transmisin de conocimiento a una enseanza basada en la
investigacin.
Preguntas que conducen a planes de estudios e integracin de tecnologa Para iniciar el proceso de
integrar tecnologa y planes de estudios, las siguientes preguntas deben ser atendidas:
Cuales aplicaciones de software son apropiadas para su integracin al plan de estudios?
Cuales son las mejores formas de emplear la tecnologa para mejorar el contenido y los conceptos
del plan de estudios?
Como se puede usar la tecnologa para ayudar a soportar un modelo de plan de estudios
orientado a la investigacin?
Como se puede usar la tecnologa para promover la colaboracin de los alumnos?
Superando los retos. Aunque adaptarse a nuevas formas de desarrollar y proporcionar un plan de
estudios puede presentar retos, la mayora de los maestros siente que las recompensas de ensear y
aprender por medio de un plan de estudios integrado valen la pena el esfuerzo extra. Las siguientes son
sugerencias que le ayudarn a facilitar el proceso:
Paquetes de software integrados. Un suite de productos de software que funcionan igual y se
parecen habilita a los maestros para aprender las aplicaciones mas rpidamente minimizando el
entrenamiento y soporte (y les ayuda a usar las aplicaciones sinergeticamente).
Familiaridad con aplicaciones de software y recursos en lnea. Los maestros necesitan poder
sugerir las herramientas apropiadas para que los alumnos usen en diferentes puntos en su proceso
de investigacin. Aprenderse el software no es suficiente; los maestros necesitan poder usarlo en
diversos formatos tales como para propsitos de presentacin, como parte de la evaluacin de
alumno, etc. Adems, los maestros deben familiarizarse con el amplio conjunto de recursos de
planes de estudios en lnea que pueden soportar los objetivos del aprendizaje.
El uso de diferentes modelos de planes de estudios orientados a la investigacin. La integracin de
tecnologa y de planes de estudios puede lograrse:
Integrando una particularmente excitante aplicacin de tecnologa en el plan de estudios
existente.
Construyendo un plan de estudios alrededor de un tema o tpico, usando una variedad de

aplicaciones de tecnologa.
Acezando un plan de estudios completo y comprensivo de multimedios en lnea.
Flexibilidad en el uso de aplicaciones de tecnologa y recursos en lnea. Los maestros no pueden y
no deben esperar tener un dominio total del contenido relacionado a cada tpico. En su lugar deben
sentir que pueden aprender junto con sus alumnos. Los maestros necesitan aprender como
conectarse a recursos relevantes, como organizar grupos de alumnos, como guiar a los alumnos
para plantear preguntas examinadoras y como dar a los alumnos las herramientas para almacenar,
recuperar, manipular y analizar la informacin.
Usando el Web como plan de estudios
Parece que cada ao se les pide a los maestros asumir mas responsabilidades y probar nuevas formas de
llegar a los alumnos. Dada la carga el diaria de funciones administrativas y de saln de clase, ellos bien
podran preguntar, "Como podr encontrar el tiempo para aprender e integrar estas nuevas habilidades
de tecnologa a mi plan de estudios para mejorar el aprendizaje de los alumnos?"
La respuesta se puede encontrar en la supercarretera de la informacin. El acceso a los vastos recursos
de el World Wide Web abre un mundo de oportunidades. Hoy, el Internet provee una serie de asignaturas
de saln de clase, proyectos de alumnos, recursos de informacin complementaria y guas para nuevas
estrategias de enseanza. El Web se ha convertido en un verdadero almacn de planes de enseanza.
Como cualquier herramienta de aprendizaje, el Web tiene tanto un gran potencial como limitaciones. Hay
tanta informacin en el Web que los maestros y alumnos debe aprender a ser altamente selectivos y
altamente expertos para encontrar informacin seleccionada. Tener un almacn lleno de mercancas
valiosas tiene poco valor si no sabe donde son puestas en estantes o como determinar cual es un artculo
valioso y cual no lo es. Para usar el Internet como un recurso efectivo para la enseanza, los maestros
tendrn que:
Aprender a evaluar buenos sitios de el Web en base a selectividad, confiabilidad, calidad,
organizacin, preguntas, instrucciones y secuencias de actividades.
Establecer objetivos de aprendizaje mensurables y usar actividades en lnea que soporten la
realizacin de esos objetivos.
Ver los planes de estudios como una aventura
Usar las asignaturas de el Web que se enfoquen a habilidades que resuelven problemas y que
requieran buscar y reunir la informacin.
Buscar planes de estudios que planteen preguntas importantes
Exponer a los alumnos a tpicos que valen la pena y que los motivar a aprender.
Ensear a los alumnos el proceso de investigacin.
Ensear a los alumnos como "navegar" por el Internet, escanear material y a eliminar lo irrelevante.
Retar a los alumnos para que desarrollen sus propias perspicacias mientras que leen y critican los
recursos en el Internet.
Desarrollar pginas de plan de estudios en el sitio de el Web de la escuela que enlisten y anoten
buenas fuentes y provean actividades sugeridas.
Proveer vnculos en las pginas de Web de la escuela a otros recursos, (ver los sitios de el Web
listados a continuacin, por ejemplo).
Recursos en lnea
Los siguientes recursos pueden ser tiles tanto para maestros como para alumnos para crear y participar
en experiencias de aprendizaje comprometido.
Organizaciones
National Council for Geographic Education
http://www.oneonta.edu/~baumanpr/ncge/rstf.htm
National Geographic Society
http://www.nationalgeographic.com/main.html

United Nations International Children's Emergency Fund (UNICEF), Voices of Youth

http://www.unicef.orglvoy/
Agencias educativas
Office of Educational Research and Improvement (OERI)
http://www.ed.gov/offices/OERI/

U.S. Department of Education

http://www.ed.gov/
Fuentes comerciales
Microsoft
http://www.microsoft.com/education/default.asp
Televisin
CNN Newsroom and Worldview
http://www.cnn.com

Public Broadcasting System Teacher Connex

http://www.pbs.org/learn/tconnex/
Motores de bsqueda
Alta Vista
http://www.altavista.digital.com/

Web Crawler
http://www.webcrawler.com/

Yahoo
http: //www.yahoo.com/

Planes de enseanza en lnea

http://cn.com

Access Excellence Activities Exchange

http://www.accessexcellence.org/AE/

Classroom Connect
http://www.classroom.net/

Columbia Education Center's Mini Lessons

http://www.col-ed.org/cur/

Encarta Online/Encarta Lesson Collection

http://www.encarta.msn.com/schoolhouse/lessons/default.asp

Global SchoolNet Foundation

http://www.gsn.org/

McREL-Internet Connections/Lesson Plans and Activities/Language Arts

http://www.mcrel.org/resources/

Microsoft in Education/Scholastic's Productivity in the Classroom

http://www.microsoft.com/education/lesson/productivity/default.asp

NASA Spacelink-Instructional Materials

http://spacelink.nasa.gov/Instructional.Materials/Curriculum.Support/

Organization for Community Network Academy Curriculum Exchange

http://www.ofcn.org/cyber.serv/academy/ace/

Scholastic Classroom Activities and Reproducibles

http://www.scholastic.com/

U.S. Government Regional Educational Laboratories Table of Contents

http://www.ed.gov/prog_info/Labs/Profiles/

Captulo 12: Asegurando el acceso equitativo a la tecnologa educativa

Secciones de este captulo:
Visin
Los retos
El poder de acceso ilimitado
Preguntas guiadoras
Estrategias
La comunidad de aprendizaje conectada (Connected Learning Community) ofrece uno de los mas
poderosos medios disponibles para romper las barreras de clase, raza, ingreso e incapacidad
fsica. Sin embargo, para que los alumnos comprendan los beneficios de la tecnologa en la
educacin, los maestros, administradores y los que hacen las polticas deben asegurar que todos
los alumnos tengan un acceso equitativo y adecuado a la tecnologa. Este captulo presenta dos
estrategias para asegurar ese acceso: fondos apropiados para la tecnologa y desarrollo
profesional para los maestros.
La visin
A travs del Technology Roadmap, le hemos mostrado como la comunidad de aprendizaje conectada
(Connected Learning Community) aprovecha el poder de la tecnologa para transformar las experiencias
de aprendizaje de alumnos, maestros y administradores en experiencias excitantes, comprometedoras y
productivas. En las escuelas y distritos realzados, la comunidad de aprendizaje conectada es una realidad.
En esas escuelas, los alumnos usan el Internet para accesar informacin y hablan con gente por todo el
pas y por todo el mundo. Estn aprendiendo sobre ciencias y matemticas conduciendo experimentos en
lnea con cientficos y matemticos y usando software de productividad y multimedios para clasificar,
analizar y presentar sus descubrimientos. Ellos se estn comunicando y estn colaborando con
compaeros cuyos antecedentes y ambientes pueden ser radicalmente diferentes a los suyos y viajando
en lnea a tierras lejanas para aprender sobre otras culturas as como para explorar las riquezas de la suya
propia. Finalmente, estn creando sus propios sitios de Web y compartiendo su trabajo y creatividad con
sus compaeros, sus padres, la comunidad y el mundo en general.
Los retos
Desafortunadamente, la vasta mayora de escuelas estadounidenses tienen an que comprender
totalmente esta visin. A muchas escuelas les faltan los fondos para comprar computadoras multimedios,
para crear una infraestructura de red, para actualizar el software y el hardware y para entrenar a los
maestros para que usen la tecnologa para soportar un aprendizaje significativo. Sin los fondos apropiados,
las escuelas no pueden implementar efectivamente programas de tecnologa que soporten experiencias de
aprendizaje comprometido o permitirle a los maestros apoyar totalmente a alumnos de necesidades

especiales para que superen las barreras para el aprendizaje. Consecuentemente, estas desigualdades
bsicas en los fondos de la escuela llevan a vastas desigualdades en el acceso a la tecnologa en la
educacin.
La oportunidad equitativa es acerca de tener acceso no solo a las tecnologas sino al uso efectivo de las
mismas; aqu la clave es la capacitacin de maestros. Los maestros que saben de tecnologa pueden
proveer a sus alumnos con experiencias significativas de aprendizaje comprometido y las oportunidades
para interactuar con una abundancia de recursos, materiales y grupos de datos. Usan las tecnologas
como el Internet, el aprendizaje a distancia, CD-ROMs y video para ayudar a los alumnos a lograr
retadores estndares educativos. En ausencia de un desarrollo profesional adecuado y de alta calidad, los
maestros no pueden proveerle estas oportunidades a los alumnos.
Debido a que la tecnologa de hoy tiene el potencial para igualar las oportunidades educativas de todos los
jvenes sin importar su clase, genero, estatus socioeconmico o sus limitaciones individuales, es de capital
importancia que el plan de tecnologa de su escuela o distrito asegure a sus alumnos un acceso equitativo
a la tecnologa y su uso efectivo.
El poder de acceso ilimitado
La tecnologa tiene la habilidad de liberar el aprendizaje de represiones fsicas. Hasta la escuela que se
encuentra mas aislada geogrficamente, cuando se encuentra en lnea puede tocar en el mismo universo
de informacin disponible para otras escuelas. Y con la ayuda de dispositivos de comunicacin y hardware
que se ajuste, los alumnos que tengan limitaciones de movilidad, visin u odo se pueden comunicar y
colaborar con otros. Por ejemplo, el distrito Fairfax County School District en Alexandria, Virginia, usa la
tecnologa en su programa vocacional de necesidades especiales (Special Needs Vocational Program)
para maximizar el potencial de los alumnos con grados variados de necesidades especiales. Los maestros
pueden igualar a los alumnos con capacitacin de software y hardware apropiado basado en necesidades
individuales, y un programa mentor capacita a los alumnos a poner sus habilidades a trabajar en la
comunidad de empresas local.
Preguntas guiadoras
Con solo configurar computadoras y redes no es suficiente para asegurarle a los alumnos y maestros un
acceso equitativo a los beneficios completos de la tecnologa. Tiene que desarrollar polticas y
procedimientos que provean a todos con iguales oportunidades para cosechar las recompensas de sus
sistemas de tecnologa. Usted puede comenzar a pensar sobre este asunto haciendo las siguientes
preguntas:
Como pueden los recursos de tecnologa ser distribuidos entre las escuelas y/o salones de clase
para asegurar el acceso equitativo?
Como afectar la represin de presupuesto y fondos al acceso equitativo y al uso?
Como pueden las actividades de desarrollo profesional aumentar el acceso y la facilidad de uso
de tecnologa por maestros y alumnos?
Como podemos resolver las necesidades especiales de alumnos con incapacidades y a alumnos
cuyo idioma natal no sea el ingls?
Estrategias
Asegurando una distribucin equitativa de recursos. El factor mas importante para asegurar la
igualdad en la divisin de recursos de tecnologa es, por supuesto, tener el nivel apropiado de fondos para
su programa de tecnologa. La siguiente es una lista de estrategias que debe considerar:
Busque fondos externos para la adquisicin de tecnologa.
Asegure el apoyo de la comunidad.
Desarrolle un sistema graduable que crecer con las nuevas tecnologas conforme los nuevos
fondos estn disponibles.
Establezca polticas que aseguren que todas las aulas tengan el mismo nivel de recursos.
Cabildee a los que hacen las polticas a nivel local, estatal y federal para desarrollar polticas que
aseguren el acceso universal y equitativo.

Asegurando un acceso fsico y la disponibilidad de tecnologa. Adems de compartir los recursos de

tecnologa en forma equitativa, los maestros y alumnos deben tener un conveniente y equitativo acceso
fsico a la tecnologa. De nuevo, un nivel apropiado de fondos de tecnologa es el factor mas importante
para asegurar el acceso. Su plan de tecnologa debe proveer lo siguiente:
Una red en todo el distrito para conectar los sitios de escuelas, de salones de clase y hogares.
Acceso a las redes de escuelas desde dentro y fuera de la escuela.
Conveniente acceso fsico a las computadoras e impresoras de escuelas.
Correo electrnico, tableros de avisos y acceso a Internet.
Acceso apropiado a extensos recursos de informacin para todo el personal y alumnos.
Alta prioridad para integrar la tecnologa en todas las reas de asignaturas de modo que todos los
alumnos tengan acceso en todas las clases.
Oportunidades para que los alumnos y el personal usen equipo propiedad de la escuela en su casa
o que tengan acceso a equipo durante las horas que no haya clases.
Oportunidades para que los alumnos y maestros acecen electrnicamente los recursos de
informacin de la escuela durante las horas que no haya clases.
Asegurando un acceso equitativo para uso efectivo de la tecnologa. La mejor forma para asegurar un
acceso equitativo al uso efectivo de la tecnologa es de proveer comprensivas oportunidades continuas de
desarrollo profesional para todos los maestros y para el personal. Los maestros y el personal deben tener
conocimiento de y experiencia con una vasta gama de equipo de tecnologa para la educacin y sus
aplicaciones y deben aprender estrategias para usarlo efectivamente en el saln de clase. La siguiente es
una lista de pasos de desarrollo profesional que su plan de tecnologa debe resolver:
Desarrolle modelos de capacitacin basados en ayudar a los maestros a identificar el uso mas
efectivo de la tecnologa en formas que soporten los objetivos de aprendizaje.
Provea a los maestros con prcticas de participacin directa con herramientas de tecnologa.
Provea a los maestros de continuo soporte tcnico.
Establezca objetivos para la capacitacin de maestros que resuelva el desarrollo de habilidades en
integracin de tecnologa y plan de estudios.
Provea personal para capacitar a maestros, administradores y al personal en el uso, administracin
y mantenimiento de la red de toda la escuela.
Integre tecnologa en el plan de estudios del distrito, instruccin de saln de clase y actividades de
desarrollo de personal.
Use presentaciones de multimedios para modelar la integracin de tecnologa en el plan de
estudios.
Desarrolle un plan de capacitacin de tecnologa a largo plazo.
Cree un ciclo flexible de capacitacin para acomodar los horarios de empleados y calendarios de
trabajo.
Proporcione una red de soporte basado en un sitio.
Reconozca y recompense al personal que demuestre el uso efectivo de la tecnologa en su salones
de clase.
Ayude a que los maestros renuentes cambien del rechazo de tecnologa a la aceptacin de
tecnologa.
Asegurando un acceso equitativo para alumnos de necesidades especiales. La tecnologa puede
ayudar a compensar las desigualdades sufridas tradicionalmente por alumnos de necesidades especiales.
Los alumnos con problemas de aprendizaje pueden cosechar los mas grandes beneficios de la tecnologa;
sin embargo, ellos pueden requerir programas y equipo especiales. Su plan de tecnologa debe tambin
asegurar que el programa de tecnologa no ample la brecha entre los alumnos de baja y alta realizacin.
El plan debe proveer lo siguiente:

Desarrollo y/o compra de productos y programas especiales basados en la tecnologa para

alumnos de necesidades especiales.
Programas para aprendizaje individualizado que se ajusten a diferentes estilos.
Recursos para alumnos cuyo idioma natal no sea el ingls de modo que ellos puedan dominar las
capacidades de las tecnologas.
Recuerde, el acceso equitativo a las tecnologas y su uso efectivo se puede lograr solo por medio de un
compromiso continuo a la capacitacin de maestros y los niveles apropiados de fondos. Asegurar el
acceso debe ser una meta del plan de tecnologa de su escuela o distrito (y lograrlo, uno de los indicadores
del xito de su programa).
Para mayor informacin sobre el programa de necesidades especiales de Fairfax County School District,
vea "Integrated Technology Services Dedicated to Special Needs" en
http://www.microsoft.com/education/instruction/articles/fairfax.asp.
Captulo 13: Planeando un exitoso programa de desarrollo de personal
Secciones de este captulo:
Invirtiendo en maestros
Guas de desarrollo profesional
Necesidades de soporte clave
Prcticas de distrito
Mejores prcticas
Reuniendo las piezas
La implementacin de un programa de desarrollo profesional para el personal que est organizado
y que tenga fondos suficientes es crtico para el uso efectivo de tecnologa en la escuela. Este
captulo provee una descripcin general de algunos conceptos comunes de "mejor prctica" que
han tenido xito en los distritos escolares de todo el pas. A pesar de las diferencias locales en
filosofa, presupuestos y recursos de tecnologa, los maestros y los administradores pueden
implementar algunas o todas estas prcticas para promocionar la integracin efectiva de
tecnologa y educacin.
En cuanto a la tecnologa en la educacin se trata, usted puede crearla, disearla, producirla, integrarla,
ordenarla, reestructurarla, darle estndares y escribir resultados para ella. Pero el asunto es que si va a
suceder, los maestros tienen que hacer que suceda.
- JACQUELINE GOODLOE, WASHINGTON, D.C., MAESTRA
Invirtiendo en maestros: Porqu desarrollo de personal?
Andrew Blau, director de poltica de comunicacin en la fundacin Benton Foundation, ha manifestado que
en un reciente estudio realizado por la fundacin se encontr que "el nico variable mas importante para
hacer que la inversin en tecnologa educativa compense es la capacitacin de los maestros".
Desafortunadamente, el desarrollo profesional es a menudo el primer artculo que se elimina cuando hay
falta de dinero. Debido a que los resultados de programas de desarrollo de personal son difciles de
documentar, son a menudo los ms difciles de "vender" a los constituyentes de una escuela o distrito. El
resultado final puede ser cuartos llenos de brillantes mquinas sin usar, maestros y alumnos confundidos y
un consejo de la escuela haciendo preguntas difciles acerca de recientes gastos de hardware.
Cmo puede evitar esta peligrosa desviacin de su meta de una comunidad de aprendizaje conectada
(Connected Learning Community)? De nuevo, piense en el desarrollo de personal en trminos de un viaje
por carretera a travs del pas: Poniendo a alguien que nunca ha usado un automvil al volante y pidiendo
que esa persona conduzca sin ninguna instruccin lo puede llevar algn lado pero probablemente no a su
destino deseado. Casi todos estn de acuerdo en que aprender a usar la tecnologa es una buena idea.
Desafortunadamente, no todos estn de acuerdo en que el entrenamiento correcto vale el gasto. Lograr la
credibilidad entre sus constituyentes depende de tener metas concretas para su programa de aprendizaje y
tener la flexibilidad para lograr esas metas en un nmero de formas diferentes.
Guas de desarrollo profesional

Los programas de desarrollo profesional varan mucho de estado a estado, de distrito a distrito y de
escuela a escuela. Las guas que gobiernan estos programas varan tambin y probablemente
evolucionarn con el tiempo. Por ejemplo, hasta el ao pasado, Florida requiri que cada distrito escolar
dedicara un tercio de sus fondos en tecnologa para el entrenamiento de maestros; actualmente Nebraska
y Carolina del Norte estn desarrollando estndares para tecnologa y capacidades de maestros; y los que
hacen las leyes en Texas introdujeron recientemente una iniciativa que incrementa el nmero de das de
contrato para los maestros cada dos aos, para permitir tiempo para entrenamiento relacionado con la
tecnologa. En resumen, la legislacin tendr un impacto en algunos de los detalles de su programa. E
igualmente las exigencias de sus constituyentes clave y cada uno cambiar con el tiempo.
Con esos detalles a un lado, hay asuntos comunes clave para cada programa de desarrollo de personal
que deben ser tratados para asegurar la exitosa implementacin del plan de tecnologa de su escuela o
distrito:
Cmo se satisfarn las necesidades de entrenamiento de los maestros?
Tendrn los maestros un adecuado desarrollo profesional y el tiempo para aprender como integrar
las nuevas herramientas en sus prcticas instructivas?
Tendrn los maestros un acceso continuo a soporte tcnico?
Ser el desarrollo de personal actualizado regularmente para tratar con rpidos cambios en la
tecnologa?
Como se les puede ensear a todos en la escuela o distrito a usar la tecnologa efectivamente?
Necesidades de soporte clave
Los talleres de trabajo en desarrollo profesional de la Corporacin RAND y un entrenamiento efectivo
asistido por tecnologa proveen valiosa penetracin en el soporte que los maestros necesitan para integrar
la tecnologa y el plan de estudios efectivamente en el saln de clase. Los talleres de trabajo sugieren tres
objetivos para soportar a los maestros:
10. Tiempo adecuado para adquirir habilidades relacionadas con la tecnologa y para planear planes de
estudios y actividades integrados con tecnologa. Los maestros necesitan tiempo alejados de sus
responsabilidades de saln de clase para asistir al entrenamiento y a talleres de trabajo,
experimentar con hardware y explorar software. Los maestros tambin necesitan la oportunidad de
reunirse con otros maestros para compartir xitos y colaborar en estrategias de enseanza
relacionadas con la tecnologa.
11. Apoyo responsivo. Los maestros necesitan apoyo que est disponible basada en sus necesidades
en lugar de en la conveniencia de personal de soporte. Apoyo responsivo y desarrollo de personal
"justo a tiempo" proveen ayuda y soporte continuo de modo oportuno (cuando los maestros lo
necesiten). Coordinadores entrenados en el sitio pueden jugar un papel clave en proveer este
apoyo responsivo.
12. Vnculos entre el desarrollo profesional y los objetivos educativos. El desarrollo profesional de los
maestros debe tener un claro sentido de propsito vinculado directamente a la visin educativa y
los objetivos de la escuela. Como tal, todas las actividades de desarrollo profesional deben ser
diseados para producir positivos resultados mensurables que soporten la visin y los objetivos.
Prcticas de distrito
A menudo los distritos escolares tienen mayores recursos de personal para implementar programas de
desarrollo profesional que las escuelas individuales tienen. Muchos distritos cuentan con personal
entrenado que est dedicado a proporcionar talleres de trabajo de desarrollo profesional para escuelas
individuales. Si esto es cierto para su distrito, solicite su apoyo.
Si el distrito no cuenta con los recursos de personal para ayudar a su escuela directamente, averige que
estrategias han sido usadas en el pasado. Luego aproveche la experiencia y pericia del distrito para crear
un programa de desarrollo profesional para su escuela. Para construir en la experiencia y pericia de
desarrollo profesional de tecnologa de su distrito, investigue lo siguiente:
Qu ha funcionado?
Qu no ha funcionado?

 Cuales personas del distrito podran ser designadas como facilitadores y lderes?
Cuales personas del sitio de la escuela podran ser buenos entrenadores?
Mejores prcticas: Desarrollando una infraestructura de entrenamiento
Los represiones de tiempo y/o presupuesto pueden evitar que algunas escuelas o distritos introduzcan un
plan de estudios formal y un acercamiento del saln de clase para desarrollar habilidades. Pero el
desarrollo de personal no puede ser una actividad aislada. Una caracterstica comn de los distritos con
una fuerte integracin de tecnologa es el desarrollo de una infraestructura de entrenamiento (un sistema
de soporte para la introduccin y comunicacin de habilidades de tecnologa). Este sistema de soporte
puede consistir en una variedad de herramientas, tanto formales como informales, usadas tanto en los
niveles de escuela o distrito. Ninguna de las siguientes herramientas es efectiva como un sistema de
entrega para conocimiento tcnico; sin embargo, una combinacin de estas prcticas pueden aumentar la
efectividad de su programa de desarrollo profesional y ayudar a mantener el entusiasmo para la
integracin de tecnologa.
Programas para entrenar al entrenador. A los maestros seleccionados se les da entrenamiento y soporte
a fondo. A cambio, ellos sirven como recursos y entrenadores para sus compaeros. Los entrenadores
pueden forjar su propio conjunto de objetivos o pueden seguir las guas establecidas por el distrito. En
cualquiera de estas situaciones, generalmente los entrenadores desarrollan un programa de participacin
directa que incluya entrenamiento de aplicaciones, compartir informacin y la integracin de tecnologa y
recursos de Internet en el plan de estudios.
Salones de clase y escuelas de tecnologa modelo. Los salones de clase o escuela que tengan
abundante tecnologa estn desarrollados para que expongan diversas aplicaciones de tecnologa. Los
constituyentes ven nuevas estrategias de enseanza modeladas durante los rutinarios das de escuela y
los visitantes que participan pueden interactuar con maestros y alumnos comprometidos con efectuar
cambios en sus salones de clase.
Recursos de expertos. Los expertos que representan diversos puestos del personal (como bibliotecarios
y coordinadores de tecnologa) o voluntarios de empresas, padres y grupos de estudiantes sirven como
recursos en los sitios de la escuela.
Recursos de vendedores. Existe una variedad de recursos comerciales de desarrollo de personal, desde
plan de estudios de auto estudio hasta entrenamiento de habilidades dirigido por un instructor fuera del
sitio. Aunque muchos servicios dirigidos por un instructor van mas all del presupuesto de distritos mas
pequeos, entrenamiento de auto ritmo mediante papel y/o medios electrnicos es una adicin rentable
para programas de tecnologa de casi cualquier tamao.
Maestros. Cada maestro y miembro del personal encontrar su propio nivel de comodidad con una o mas
tecnologas clave. Conforme evolucionen estos intereses, otros maestros buscarn naturalmente a los
individuos que sean "expertos" en una herramienta de software o hardware en particular. Con motivacin y
soporte, esos individuos pueden desarrollarse en fuertes complementos para su infraestructura de soporte
de tecnologa formal.
Grupos de soporte de maestros en lnea. Los maestros pueden extraer soporte emocional, pedaggico y
de plan de estudios de los colegas. No siempre es posible el soporte cara a cara dada las represiones del
ambiente de enseanza. Sin embargo, algunos pueden ser facilitados por la tecnologa misma. Los
maestros pueden crear, compartir y evaluar materiales en lnea; aconsejarse uno al otro o comprometerse
en grupos de discusin a distancia (usando tecnologas de distancia como CU-See Me); y observar en
video o CD-ROM a otros maestros mientras trabajan en su saln de clase.
Otros recursos en lnea. El Internet es un abundante recurso para desarrollo profesional relacionado con
la tecnologa, planes de enseanza, sugerencias de integracin de tecnologa y hasta contenido tcnico
para clases de desarrollo de habilidades. Vea la barra lateral (sidebar) para sitios muestra.
Compromiso administrativo. Cualquier comandante de las fuerzas armadas puede decirle que el lder de
las tropas inspiradas dirige desde el frente. En la educacin, los administradores pueden dirigir asistiendo a
sesiones de entrenamiento con equipos de maestros y proporcionando tiempo extra y recursos para que

los maestros trabajen juntos, se refleje en lo que estn aprendiendo y haciendo y ayudar a sus colegas en
actividades de tecnologa.
Reuniendo las piezas
As como no hay ninguna ruta correcta para la mayora de los destinos en un viaje a travs del pas, no hay
respuestas de formula para el "mejor" programa de desarrollo de personal. Un efectivo programa de
desarrollo profesional debe estar hecho para ajustarse a las represiones singulares y al ambiente de
tecnologa de su escuela o distrito y debe ser, por lo menos, aceptable para todos esos constituyentes
afectados por los fondos o la implementacin del programa.
Muchas de las citadas combinaciones de herramientas de "mejor prctica" pueden ser efectivas en su
escuela o distrito. La implementacin de tecnologa es excitante y usted bien podra estar tentado a probar
todo en seguida, con el entusiasta soporte de su personal de enseanza. Recuerde que el objetivo final del
viaje es llegar a la comunidad de aprendizaje conectada (Connected Learning Community) (el ambiente en
el cual la excitantes e innovadoras tecnologas abren nuevos mundos de aprendizaje para sus alumnos).
Escoja su ruta cuidadosamente para evitar desviaciones a High Tech Teacherville y otras trampas para
turistas de tecnologa.
Finalmente, cuando est estableciendo objetivos para el desarrollo de personal asegrese de recordar las
lecciones aprendidas de los aspectos mas "tangibles" de su plan de tecnologa. La mercadotecnia, hacer
presupuestos y el liderazgo son igual de importantes para comprender la visin de maestros autorizados
como lo son para lograr en general la comunidad de aprendizaje conectada (Connected Learning
Community) en su escuela.
Captulo 14: Planeando costos de tecnologa
Secciones de este captulo:
Elaborando un presupuesto
Identificando los costos
Costos continuos
El reto inmediato
Las juntas de educacin, los padres y los que participan en la educacin preguntan
invariablemente "Cuanto costar esta tecnologa?" Para asegurar el xito del programa de
tecnologa de su escuela o distrito, es importante calcular la inversin total que se har en sus
diversos componentes. Este captulo provee una descripcin general de los tipos de costos a los
que se incurre tanto a corto plazo como a largo plazo conforme desarrolla su Comunidad de
Aprendizaje Conectada (Connected Learning Community).
Elaborando un presupuesto
No existe ninguna frmula mgica para calcular los costos asociados con crear un ambiente de
aprendizaje que sea abundante en tecnologa. Los costos dependen de cuanta tecnologa ser introducida
en su escuela o distrito y que tan a menudo planea actualizarla para aprovechar las innovaciones tcnicas
mas recientes.
La tecnologa (y su precio) ha cambiado y continuar hacindolo. El precio vara no solo con el costo del
equipo, sino con los ahorros o costos asociados con aprovechar las capacidades nuevas. Por ejemplo, los
avances tecnolgicos pueden reducir el costo de software y hardware existentes pero pueden estimular el
desarrollo de software mas sofisticado que requiere de un mayor desempeo de hardware. Y, por
supuesto, las nuevas tecnologas tambin presentan nuevas oportunidades de aprendizaje. Por ejemplo, la
tecnologa de CD-ROM y el Internet eran virtualmente desconocidos en las escuelas hasta hace unos
aos. Es difcil desarrollar una frmula para determinar los costos de un plan de tecnologa de muchos
aos cuando no est seguro que tecnologa estar disponible y cuales sern sus costos. As es que,
como elabora uno el presupuesto para el ambiente de aprendizaje del futuro?
Identificando los costos
Una forma de obtener experiencia para pronosticar los futuros gastos de tecnologa es medir donde se
est gastando el dinero de tecnologa de su escuela o distrito hoy en da. Mientras que ninguna lista de

verificacin puede capturar cada ambiente escolar posible, se pueden monitorear las categoras generales
para rastrear los gastos actuales y planear los futuros. Los costos asociados con implementar programas
de tecnologa escolares y de distrito caen en las siguientes categoras:
Hardware. La compra e instalacin de computadoras, impresoras, escners y componentes de red
constituyen anticipadamente el costo mas grande. El principal factor que afecta el costo total de
hardware es la densidad, mas comnmente medido por la relacin de estudiante a computadora.
Las redes existentes pueden requerir hardware nuevo como servidores de archivo e impresoras
para ser totalmente funcionales.
Software. Esta categora incluye software de servidor, software de especialidad y productividad;
contenido educativo, tales como bases de datos de informacin y programacin de video remotas y
software que se necesita para adaptar la tecnologa para usuarios de necesidades especiales.
Mejoras de infraestructura. Conexiones y cableado, ventilacin mejorada y sistemas de
enfriamiento, sistemas de seguridad mejoradas, lneas telefnicas adicionales y otras
modificaciones a los edificios escolares, tales como retiro de asbestos, actualizacin del sistema
elctrico y hasta la restauracin pueden representar una porcin significativa del presupuesto de
tecnologa, dependiendo de la infraestructura actual, edad y condicin de los medios de la escuela.
El retroajuste es el mayor costo de una sola vez para iniciar una red. La cantidad, distribucin y
condicin de cualquier infraestructura de tecnologa existente en la escuela o distrito afecta los
costos tambin.
Costos de telecomunicaciones. Las conexiones de red de rea amplia entre las escuelas y al
Internet pueden involucrar cuotas de conexin iniciales y cargos progresivos por lneas telefnicas,
conexiones de satlite, conexiones de cable y cuotas de acceso a Internet. El alcance del ancho de
banda que una escuela compra tambin influir en los costos.
Soporte tcnico progresivo para maestros y administradores. Muchos maestros estn renuentes a
usar la tecnologa en sus planes de enseanza a menos que tengan acceso inmediato a ayuda
durante el da lectivo. Mientras que programas de entrenamiento iniciales harn que los maestros
progresen, son necesarios una estructura de soporte progresiva y personal para ayudarles a hacer
uso de la red y computadoras del saln de clase para la instruccin y la administracin. Eso puede
incluir proporcionar ayuda a solicitud cuando surjan problemas de software o hardware. Tambin se
necesita soporte tcnico para la red.
Desarrollo profesional. Es necesario un extenso programa de entrenamiento para los maestros u
otros miembros del personal de la escuela para volverse productivos usando herramientas de
software y para integrar efectivamente la tecnologa con el plan de estudios. Cada maestro debe
recibir entre 20 y 50 horas anticipadas de entrenamiento inicial.
Mantenimiento y actualizacin del sistema. Son necesarios el mantenimiento y la actualizacin del
hardware y de redes para preservar la inversin en tecnologa de la escuela o distrito.
Las categoras de presupuesto presentadas aqu son un punto de partida y se enfocan a una serie de
tecnologas que se encuentran en ambientes de red. La extensin del plan de su escuela o distrito y su
punto de partida determinarn la influencia de estos factores en su presupuesto total.
Costos continuos
Proveer fondos para el mantenimiento y mejora del sistema de tecnologa de su escuela o distrito y las
habilidades de su personal es un componente importante de su presupuesto de tecnologa inicial. Sin
embargo, debe ver los costos de tecnologa como un gasto recurrente debido a que la tecnologa es
central para las operaciones de su escuela o distrito.
Adems, es probable que el incrementado uso de tecnologa afectar profundamente los papeles que
juegan y el trabajo del personal de la escuela o distrito. Esto puede involucrar trueques entre gastos por
equipo, software, conexiones a recursos de datos y personal. Consecuentemente, al efectuar la transicin
a un ambiente de aprendizaje abundante en tecnologa, el personal de escuelas locales deben participar
activamente para decidir como adquirir y usar la tecnologa.
El reto inmediato

Usted se acerca a la recta final; el plan de tecnologa es una realidad y se han determinado sus costos.
Ahora est listo para explorar diversas avenidas para proveerse de fondos. Es probable que la provisin de
fondos para la inversin de tecnologa inicial de su escuela o distrito llegar de una variedad de fuentes.
Captulo 15, "Securing Funding and Support", le proveer con estrategias para financiar los costos de crear
y mantener una escuela con abundante tecnologa.
Sugerencia
La mayora de los gastos de las escuelas estn actualmente dedicados al "soporte de instruccin", como
supervisores de instruccin (por ejemplo, el director del departamento de matemticas). Considere volver a
desplegar algunos de esos recursos para dirigir el entrenamiento de maestros y las necesidades de
soporte. Por ejemplo, los supervisores de instruccin podran enfocarse a ayudar a los maestros a integrar
al plan de estudios herramientas basadas en tecnologa
Captulo 15: Asegurando la provisin de fondos y el soporte
Secciones de este captulo:
Empezando
Pensar de nuevo sobre proveer fondos a las escuelas
Bonos
Donaciones
Sociedades de empresas
Programas federales y estatales
Recaudacin de fondos por padres de familia y alumnos y desarrollo de soporte
Extendiendo la mano
Recursos
Ahora que se ha creado el plan de tecnologa de su escuela o distrito y se han determinado sus
costos, ya est listo para buscar la provisin de fondos y de soporte. Este captulo explora
financiar los costos de crear y mantener a las escuelas con abundante tecnologa y ofrece
sugerencias y guas de presupuestos para facilitar su travesa.
Usted puede viajar por diferentes rutas en busca de fondos para el programa de tecnologa de su escuela
o distrito. La mejor estrategia para navegar por las calles del lado financiero es desarrollar mltiples
fuentes de fondos. Las fuentes posibles incluyen lo siguiente:
Reestructurar el presupuesto de la escuela o distrito
Disposicin de bonos
Donaciones
Donativos de empresas
Fondos categricos de programas federales y estatales:
Recaudacin de fondos por padres de familia y alumnos
La singular condicin financiera y poltica de su estado, distrito escolar y escuela individual determinar las
mejores fuentes de fondos para su plan de tecnologa.
Empezando: Reestructurando los presupuestos
Puede que su escuela o distrito no reciba dinero destinado solamente para la implementacin de
tecnologa. Sin embargo, puede gastar sus fondos disponibles en forma mas creativa. Muchos gastos de
tecnologa pueden ser invertidos reasignando el dinero para gastos que ya no sern aplicables cuando se
implementen los nuevos sistemas. Si el personal de la escuela y los padres sienten que tales
reasignaciones mejorarn la educacin de los alumnos, es probable que obtengan soporte para su
propuesta de reestructuracin. Por lo tanto, las buenas propuestas para comprometer a sus constituyentes
(y transmitindoles el impacto positivo de la tecnologa en la enseanza y el aprendizaje) son crticas para
el xito de las iniciativas de reasignacin.
Administracin de recursos

Una vez que haya obtenido soporte para la idea de reasignar los fondos existentes, estructure los gastos
de tal manera que minimicen la cantidad de dependencia en cualquier fuente nica, especialmente si esa
fuente depende mucho de los ingresos por impuestos. Ciertamente, una mayor cantidad de dinero es la
clave para iniciar su plan de tecnologa, pero tener mas fuentes que provean fondos es crtico para
mantener los programas para el futuro. Por lo tanto, es importante diversificar sus flujos de fondos.
Extender la obligacin de proveer fondos es tan importante como compartir la riqueza o la recompensa.
Reasignacin de fondos categricos
Aqu es donde el avalo de los recursos actuales de tecnologa de su escuela o distrito (conducido como
parte de su planeacin inicial) ser especialmente til.
Conocer su punto de partida le permite accesar fcilmente sus necesidades de provisin de fondos. El
siguiente paso es ver el presupuesto existente para identificar fondos categricos que pueden ser
redistribuidos para gastos de tecnologa. Una excelente fuente de dichos fondos es la categora de
provisiones. Generalmente, por lo menos un 50 por ciento de esos recursos estn destinados a libros de
texto. Muchos distritos escolares permiten la reasignacin de una porcin para la compra de software
instructivo.
Otras fuentes que proveen fondos disponibles para compensar los costos de programas de tecnologa
incluyen asignaciones de presupuesto para tiempo de planeacin de maestros y das de desarrollo
profesional. En algunos estados y distritos escolares, se asignan hasta 10 das o mas por maestro. Si esos
recursos pueden ser adquiridos del distrito o estado, pueden usarse para programas de entrenamiento de
maestros que soporten el desarrollo de habilidades que se necesita para ambientes de aprendizaje con
abundante tecnologa. Las categoras de presupuesto para servicios tcnicos y profesionales y otros
servicios contratados pueden ser potenciales fuentes para proveer fondos para el desarrollo de personal y
la ayuda tcnica.
Aumentar al mximo los recursos humanos
Las escuelas con niveles adecuados de autonoma pueden efectuar reasignaciones crticas para proveer
personal y para las responsabilidades del personal. Los nuevos puestos, como coordinadores de
tecnologa del sitio de la escuela o distrito y los tcnicos de soporte de sistemas, pueden ser reservados
redefiniendo los puestos existentes del personal. Por supuesto, los esfuerzos como estos son los de mas
xito donde hay un fuerte soporte escolar y pblico para invertir en tecnologa.
Transfiriendo los costos de tecnologa de lo antiguo a lo nuevo
Los sistemas computacionales son como carreteras (tiene que invertir constantemente en reparaciones y
mantenimiento para asegurar viajes tranquilos y seguros para los futuros viajeros). Para compensar
algunos de esos costos, trate de anticipar y eliminar gastos que ya no existirn una vez que su ambiente
de abundante tecnologa est en su lugar.
Identifique y reasigne los gastos asociados con sistemas obsoletos o duplicados. Si su nuevo
sistema est reemplazando a una computadora central (mainframe) o a una minicomputadora,
puede realizar un ahorro del costo al descontinuar el mantenimiento que no se necesite y los costos
de entrenamiento. An si escoge retener su cliente centralizado existente por algunas funciones
administrativas, puede eliminar la red de datos preexistentes en las escuelas, dependiendo en su
lugar en los LANs (red de rea local) instaladas para propsitos instructivos.
Aproveche las sinergas de tecnologa. Su nueva infraestructura o sistemas podran proveer los
servicios que estn actualmente hospedados en equipo dedicado y costoso. Por ejemplo, si est
instalando una red de rea amplia (WAN), las lneas dedicadas contratadas podran manejar voz al
igual que datos, y se puede realizar un ahorro de costos moviendo el trfico de voz a esas lneas.
Los ahorros de costos pueden entonces ser reinvertidos en el mantenimiento y soporte de sus
tecnologas de enseanza.
Recupere el costo de herramientas tradicionales para financiar nuevas tecnologas. Por ejemplo,
los materiales instructivos multimedios (enciclopedias interactivas, almanaques y otros materiales
de referencia) pueden reemplazar los gastos actuales para materiales de referencia impresos. Los
materiales de biblioteca impresos se pierden, se destruyen y se vuelven obsoletos rpidamente; los

recursos de informacin electrnicos que se comparten electrnicamente y que son actualizados

sin dificultad a un bajo costo para el consumidor son menos susceptibles a continuos costos de
reemplazo.
Reduciendo al mnimo o eliminando gastos por medio de la tecnologa
Tiempo, dinero e informacin actualizada y precisa son todas valiosas comodidades en cualquier escuela o
distrito. Los sistemas computacionales pueden aumentar al mximo esos recursos eliminando tareas
costosas y que consumen tiempo del personal. Por medio de comunicaciones instantneas sin papel, el
personal de la escuela o distrito puede accesar los mas recientes memorandos, reportes financieros y
datos de alumnos sin la necesidad de procesos de intenso trabajo y juntas informativas.
Fotocopias. Mientras que es difcil cuantificar los ahorros exactos, encontrar que el correo
electrnico reduce al mnimo la necesidad de enviarle memorandos al cuerpo docente y al
personal. Por ejemplo, en el distrito escolar Lebannon, Connecticut, School District, una sola
transmisin de mensaje de correo electrnico reemplaza las 350 fotocopias previamente requeridas
para memos para todo el personal.
Tiempo del personal. El correo electrnico y el software de grupo de trabajo permiten que los
empleados se comuniquen mas rpido y mas efectivamente que antes. En el Issaquah,
Washington, School District, el personal de contabilidad ha ahorrado tiempo en tareas de
comunicacin, permitindoles concentrarse en los aspectos mas importantes de su trabajo; el
superintendente reporta ser dos o tres veces mas eficiente debido a las herramientas electrnicas
que usa, incluyendo correo electrnico y correo de voz; y los nuevos sistemas y herramientas
significan una porcin del tiempo que se necesitaba anteriormente para juntas de personal ahora es
liberado para otros propsitos, resultando en menos tiempo extra y otros gastos del personal.
Formas administrativas y empresariales. El correo electrnico y el software de grupo de trabajo
reducen la necesidad de formas costosas y de partes mltiples tales como las ordenes de compra.
En el Lebannon, Connecticut, School District, las ordenes de compra se manejan ahora
electrnicamente. Como resultado, el tiempo para procesar las ordenes de compra se ha reducido
de una semana a solo un da. Este sistema centralizado tambin facilita la administracin basada
en un sitio en el cual los directores de departamento y los administradores pueden revisar los
reportes financieros al corriente que reflejan todas las ordenes de compra actuales en cualquier
momento dado.
Pensar de nuevo sobre proveer fondos a las escuelas: Recursos externos
Para satisfacer el reto de proveer fondos para el plan de tecnologa de su escuela o distrito, el equipo de
tecnologa, administradores, maestros y padres de familia deben estar dispuestos a designar fuentes
externas de fondos y adoptar acercamientos innovadores para reunir fondos. Las avenidas alternas para
reunir fondos son una forma crtica de complementar significativamente y extender la base de fondos para
su programa de tecnologa. Satisfacer el reto debe incluir explorar lo siguiente:
Puede descubrir muchos otros fuentes significativas de ingresos, pero recuerde estos, son una potencial
mina de oro en espera del buscador de minas correcto.
Bonos
Si su escuela o distrito tiene tanto inversiones de una sola vez de equipo de capital como gastos
presupuestales continuos (como para entrenamiento y soporte, software nuevo, y/o mantenimiento), la
emisin de bonos son una forma efectiva y la mas comn para generar fondos. Desafortunadamente,
tambin son los mas complejos. La emisin de bonos requiere la aprobacin directa y provisin de fondos
de parte del pblico. Su xito depende de muchos factores, incluyendo una preparacin adecuada para
ella y la implementacin de su emisin:
Considere el registro de sucesin de su distrito con la emisin de bonos. La forma en que han
respondido los votantes en el pasado es el mejor indicio de como respondern en el futuro. Una
fuerte campaa de relaciones pblicas puede ser necesaria para inclinar a la opinin pblica a su
favor.

Estructure su emisin de bonos. En lugar de una sola gran disposicin de bonos, considere separar
sus requerimientos de presupuesto en dos o mas disposiciones distintas. Si una pasa , por lo
menos tiene dinero para empezar.
Asigne los gastos. Bajo que presupuestos o categora de presupuesto asigna gastos en particular
puede tener un impacto en si estn cubiertos por fondos de una disposicin de bonos. Muchos de
sus gastos (tales como readaptar a las escuelas mas antiguas) son propiamente considerados
gastos de servicios pblicos y pueden ser asignados bajo esos presupuestos. Las conexiones y el
cableado pueden ser considerados como parte de los presupuestos de construccin para las
escuelas nuevas.
Los votantes razonablemente preguntarn lo que el distrito escolar sabe acerca de la tecnologa y
si puede invertir dinero de bonos sabiamente. As es que ser vital para su escuela o distrito
asegurarle a la comunidad que tiene un plan de tecnologa seguro. A continuacin de damos
algunas sugerencias:
Haga que otros defiendan su disposicin de bonos. Su plan de tecnologa obtendr mas soporte de
los votantes si las empresas, los ciudadanos, los medios, los padres de familia y otros lderes de la
comunidad lo defienden por usted. Involcrelos oportunamente. Si los ha incluido en su comit de
tecnologa o en el comit de asesora, ellos deben estar bien conscientes de sus planes. Obtenga
su aprobacin antes de que busque el consentimiento de los votantes. Motvelos a cabildear de
parte de la disposicin, especialmente si su rea tiene leyes que prohiben que el distrito escolar
cabildee directamente.
Pruebe su experiencia. Aqu es en donde su experiencia en el proyecto piloto es una ayuda
invalorable. Divulgue los resultados de sus proyectos piloto para probar que tiene la experiencia
para lograr el xito en una escala mas amplia.
Donaciones
Una amplia gama de recursos de donaciones est disponible para ayudar a subscribir la inversin de
tecnologa de su escuela o distrito. Todo lo que los emprendedores defensores de tecnologa necesitan
hacer es arremangarse las mangas y empezar la bsqueda. La mayora de las bibliotecas tienen
directorios de fundaciones y corporaciones que proveen donaciones, convenientemente indizado por
inters. Recursos de base de datos, en lnea y de Internet estn tambin disponibles para ayudarlo en su
bsqueda.
Si est interesado en donaciones federales, revise el Federal Register (Registro Federal) frecuentemente o
revise los listados del Internet de agencias gubernamentales.
Adems llame a las agencias estatales pertinentes para aprender como registrarse en las listas de correo
para sus solicitudes de propuestas (RFPs). Al final de este captulo encontrar una lista de recursos de
bsqueda de donaciones y de escritura de donaciones.
Escritura de donaciones de xito
Buena escritura de donaciones es tanto un arte como una ciencia. Las reglas rpidas y duras de la
escritura de donaciones estn tpicamente bien documentadas en la solicitud de materiales de propuesta.
Mientras que es importante seguir esas reglas y reglamentos, algunas sugerencias de los expertos puede
hacer el proceso de escritura de donaciones un poco mas fcil:
Escriba en una sola voz. Es una buena idea inspirarse con el comit de tecnologa para generar
ideas iniciales para la propuesta de su escuela o distrito. Sin embargo, la propuesta final debe estar
escrita en una sola voz, no un coro de creadores. Es mejor tener un creador principal, con varios
lectores o correctores. El comit debe estar de acuerdo en el contenido de la propuesta final antes
de que sea enviada al prospecto que proveer los fondos. Una advertencia: El comit debe
restringir sus comentarios al contenido de la propuesta ya que consume tiempo para obtener el
consenso del comit en la fraseologa y estilo de la donacin.
Establezca un marco de tiempo realista. Toma tiempo crear propuestas persuasivas y de xito.
Permita un tiempo para que se registren borradores. Si es posible deje a un lado el borrador antes
de terminarlo y regrese a el despus de unos das. Regresar al documento despus de estar algn

tiempo alejado de el, ver cosas que no se le ocurrieron durante la primera, segunda o an hasta la
dcima revisin.
Justifique la cantidad de dinero que solicita. Ya que el presupuesto que se propone es determinado
por la intensin de las actividades y el personal del proyecto, debe ser el ltimo artculo que
termine. Determine cuidadosamente todos los gastos posibles asociados con su plan de tecnologa
y, si se requiere, incluya un plan de como se continuar el proyecto despus del trmino de proveer
de fondos de donaciones. Si est escribiendo una propuesta para una donacin que provee fondos
iguales, est seguro de averiguar si las contribuciones en especie pueden ser incluidas para
compensar su parte de los fondos similares. Siempre pida la cantidad completa de dinero que la
donacin permite o ligeramente menos, pero justifique todos los dineros en la declaracin del
presupuesto.
Siga las guas de sometimiento descritas en la aplicacin. Siempre siga las instrucciones de
formateo y estilo que provee el RFP. Recuerde, el lector de donaciones tiene la difcil tarea de leer
docenas (o hasta cientos) de propuestas. Su donante potencial ha desarrollado un proceso para
localizar dentro de un paquete de propuesta la informacin que se necesita para juzgar el mrito de
una propuesta. Su "singular" acercamiento puede interferir con la habilidad del lector para encontrar
rpidamente la informacin clave para soportar su solicitud.
Copie todo su trabajo. Haga respaldos de todos sus disquetes y fotocopias de todos sus materiales
de aplicaciones. Podra necesitar referirse a secciones especficas en una fecha posterior, y no hay
seguridad de que los materiales presentados le sern regresados. Tambin podra descubrir algn
potencial para volver a usarse si aplica mas de un donador. No hay nada de malo con sacar una
propuesta de donacin bien escrita y moldearla para satisfacer los objetivos de una nueva fuente
de provisin de fondos.
Obtenga cartas de apoyo. Cuando sea posible, incluya cartas de apoyo de aquellos que puedan
ayudar a implementar su donacin. Busque compromisos por escrito de los socios de empresas
locales. Sus cartas deben apoyar el propsito de la donacin as como la escuela o distrito que est
presentando la propuesta, e indique una fuerte declaracin de necesidad.
Sociedades de empresas
Las sociedades son una buena forma para que las escuelas y empresas alcanzan metas
comunes. Muchas empresas y corporaciones estn comprometidas a reinvertir en las comunidades en las
cuales realizan sus negocios. Formando relaciones con las escuelas, las empresas pueden tener un
impacto positivo en la calidad de vida en una comunidad y asegurar un hbil destacamento de trabajadores
futuros; y cualquier ayuda financiera o servicios en especie que las empresas proveen ayudan a darle al
sector privado un sentido de propiedad en la educacin. Como en cualquier relacin, todos los
involucrados se benefician.
Muchas alianzas de escuelas y empresas tpicamente empiezan con una compaa que "adopta" a una
escuela. Esta adopcin puede tomar la forma de un programa bajo el cual los empleados de la compaa
son voluntarios como mentores, tutores u otros contribuidores. O una empresa puede preferir patrocinar la
compra de un artculo especfico o subscribir un programa especfico de modo que pueda recibir algn
reconocimiento pblico por su contribucin.
Parte de su papel para desarrollar relaciones de negocios ser ayudar a los inversionistas corporativos a
reconocer el impacto substancial que su generosidad puede tener en el plan de tecnologa de su escuela o
distrito. A continuacin le damos algunas sugerencias para desarrollar slidas sociedades escolares con
las empresas y corporaciones:
Haga el contacto personalmente. Las visitas personales a las empresas ayudan a establecer un
sentido de confianza. Extienda las invitaciones que sean aplicables para eventos escolares y para
diversas juntas especiales, e incluya a sus socios y sus empresas en la toma de decisiones sobre
la planeacin de tecnologa.
Sepa cuales son sus necesidades. Muchas empresas tienen exactamente los recursos que
necesita para resolver un problema en particular. Las empresas quieren ayudar sinceramente pero

frecuentemente no tienen idea cuales son las necesidades de la escuela. Ellos pueden estar
indecisos para ofrecer ayuda, particularmente si temen intervenir con alguien.. Depende de usted
para desarrollar una relacin abierta con los socios de empresas de modo que usted se pueda
sentir libre para pedir y ellos se puedan sentir libres para ofrecer ayuda. Siempre est al frente
sobre las necesidades de su escuela o distrito.
Tenga un plan de como pueden ayudar las empresas. Conforme desarrolle una relacin con un
socio potencial, recibir un sentido de sus intereses y recursos. Es importante saber no solo cuales
son sus necesidades sino como pueden ellos ayudar especficamente. Algunas organizaciones se
sienten cmodas proporcionando solo ayuda financiera, considerando que otros prefieren tomar un
acercamiento mas participacin directa para ayudar. Sea sensible a sus estilos corporativos de
donacin.
Hgale publicidad al trabajo de sus socios. Cuando sus socios patrocinen un evento, deben
exhibirse los logotipos de su empresa. En eventos pblicos, reconozca formalmente a sus socios y
a sus empleados quienes graciosamente donaron su tiempo, servicios y fondos. Asegrese de que
se ocupa de su envolvimiento en cada oportunidad.
Permita que las empresas patrocinen algo especfico. Hacer un donativo de dinero en efectivo o un
servicio no le da necesariamente a una corporacin la clase de envolvimiento y reconocimiento que
busca de la comunidad. Algunas veces las empresas prefieren patrocinar algo especfico que les da
un sentido de propiedad. Eventos como desayunos de regreso a la escuela, programas de premios
por logros acadmicos, competencias de alumnos, y noches de tecnologa son formas perfectas de
exponer a sus socios. Permitirles patrocinar estos eventos les provee importante reconocimiento de
la comunidad por sus buenas acciones. A las corporaciones tambin les gusta patrocinar aspectos
particulares de un programa, tales como un componente para seguir una carrera en forma secreta o
una beca a nombre de la empresa.
Trate de emparejar e igualar las empresas. Ganar el soporte de una organizacin a menudo puede
traerle el soporte de otra. Est consciente de las sociedades que sus patrocinadores ya han creado
en el mercado., usted podr proveer una oportunidad perfecta para ellos para publicar su sociedad
en la bsqueda de sus metas de tecnologa.
Fomente la relacin. Recuerde, las compaas no son solo maquinas sin rostro para darle poder a
su plan de tecnologa. La gente que representa a su socio corporativo est haciendo un verdadero
compromiso de su tiempo y recursos para ayudarle a lograr sus metas. Mantngase en contacto.
No les llame solo cuando necesita un favor (recurdeles que su escuela agradece sus
contribuciones personales). Hgales saber que piensa en ellos mandndoles boletines de la
escuela, saludos en los das festivos y muestras de los trabajos especiales de los alumnos.
La confianza para pedir donativos debe surgir de su creencia de que los fondos sern usados para una
causa que valga la pena. La educacin y las mejoras en el aprendizaje de los alumnos son causa y las
corporaciones deben estar hechas para ver lo importante y duradera que su generosidad puede ser.
Programas federales y estatales
Descuentos en telecomunicaciones para las escuelas
Como se mencion anteriormente, sus proveedores de poder y de telecomunicaciones (telfono y cable)
pueden ofrecer programas de descuentos y sus oficinas de servicios pblicos estatales pueden tener
cuotas de descuento establecidas. Como resultado del Telecommunications Act de 1996 y, en particular,
una seccin del decreto al que se le refiere como el Universal Service Fund (USF), pronto estarn
disponibles los descuentos substanciales en servicios de telecomunicaciones, acceso a Internet y
conexiones internas para las escuelas K-12 y bibliotecas. Informacin sobre formas oficiales de
aplicaciones para descuentos de Universal Service Fund para las escuelas y bibliotecas se pueden obtener
de LearnNet, la pgina de Web de Federal Communications Commission de educacin informal.
Recursos de la Secretara de Educacin de Estados Unidos
El U.S. Department of Education provee una amplia gama de recursos para ayudar a las comunidades,
escuelas y distritos escolares a planear y usar la tecnologa para la enseanza y el aprendizaje. El sitio de

Web de la secretara contiene informacin de programas y donaciones y un mapa dinmico de los Estados
Unidos que puede usar para identificar los recursos y servicios en su rea.
En la pgina principal de la secretara se encuentran descripciones de los ganadores del Technology
Challenge Grant y del programa Technology Challenge de este ao. Adems, los documentos estratgicos
discuten el uso y futuro de tecnologas de red para el aprendizaje, con comentarios y reacciones de
maestros, alumnos y otros alrededor del pas.
Muchos de los programas e iniciativas de la secretara incluyen componentes de tecnologa, as es que
vale la pena navegar el sitio para informacin acerca de programas aplicables, actividades, publicaciones,
donaciones e iniciativas. La secretara tambin ofrece EdInfo, un servicio de correo electrnico tres veces a
la semana que provee nueva informacin y reportes.
Recaudacin de fondos y desarrollo de soporte por padres de familia y alumnos
Atrayendo lo externo: Eventos especiales
Los eventos singulares y bien planeados atraen la publicidad y desarrollan el soporte de la comunidad,
incluyendo soporte financiero, para el plan de tecnologa de su escuela. A continuacin le damos algunas
sugerencias para planear y montar un evento especial de xito.
13. Determine sus objetivos. Tenga en mente su recaudacin de fondos general y los objetivos del
programa cuando empiece a considerar un evento. Piense acerca de a quienes quiere alcanzar y
que es lo que quiere que hagan.
14. Escoja un evento. Su programa de tecnologa puede inspirar muchas clases de eventos diferentes
(ya sea recaudacin de fondos o desarrollo de soporte) incluyendo das de carreras, "noches de
tecnologa", seminarios, concursos y premios. Vea la barra lateral (sidebar) "Event Ideas" para
sugerencias especficas.
15. Escoja una fecha. Revise el programa interno de su escuela, el programa de eventos de otros
grupos de la comunidad, y calendarios para eventos locales y nacionales, observancias, fechas de
eventos polticos u otras ocasiones significativas que podran estar en pugna con su evento; evite
fines de semana de tres das y das festivos, cuando es probable que mucha gente tenga planes.
16. Empiece a planear oportunamente. Los eventos especiales requieren de mucho trabajo y mucho
tiempo de guiar y planear en por lo menos cuatro meses de preparacin.
17. Invite con tiempo a los invitados. Invite a los socios de empresas y de la comunidad, padres de
familia, miembros del consejo de la escuela y otros que participen en la educacin por lo menos
con tres semanas de anticipacin.
18. Establezca la cobertura de los medios. Haga un proyecto de los comunicados de prensa y los
materiales promocionales que planea distribuir. Invite a los medios y ponga en movimiento las
actividades promocionales oportunamente.
19. Trabaje el evento. Desarrolle una lista de verificacin de actividades y asigne a una persona para
que tome el mando para coordinar esas actividades en el evento.
20. Seguimiento. Con un evento especial, no ha terminado aunque ya se haya terminado.
Inmediatamente despus, enve kits de prensa a cualquier reportero que no haya podido asistir.
Luego enve notas de agradecimiento a los voluntarios, oradores, animadores, participantes y
contribuidores.
21. Evale el evento. Si el evento fue para recabar fondos, una de las medidas de su efectividad es,
por supuesto, la cantidad de dinero que se recab. Otra medida es la publicidad que el evento
gener. Establezca un archivo de recortes de peridicos, cintas de audio de las entrevistas en la
radio y cintas de video de las apariciones en la TV. Luego prepare un reporte que responda a las
preguntas como:
Cuantas colocaciones en los medios recibi el evento (nmero de artculos, entrevistas)?
Alcanzaron los medios empleados a un gran nmero de audiencia objetivo?
Condujo la cobertura los puntos clave del propsito del evento?
Que podra hacerse diferente para el prximo evento?
Estirando la mano

No se puede lograr nada sin la ayuda de otra gente.

-- LIVE AND LEARN AND PASS IT ON, H. JACKSON BROWN JR.
Las escuelas ya no pueden existir en aislamiento de la comunidad mas grande que sirven. Para que la
educacin se vuelva un mejor reflejo de las habilidades, atributos y modelos de aprendizaje colaborador
que se necesitan en el mundo de los adultos, las escuelas deben convertirse en parte integral de ese
mundo.
Estableciendo sociedades y redes con gente, organizaciones, corporaciones y agencias rene a todos los
que participan en la educacin con la meta de mejorar significativamente el aprendizaje de los alumnos.
Vinculando a la comunidad mas grande para compartir la responsabilidad para el futuro de los nios es la
clave para lograr una verdadera comunidad de aprendizaje conectada (Connected Learning Community).
Recursos
Recursos de fondos en lnea
AT&T Foundation
http://ww.att.com/foundation/guidelines.html
Provee fondos para proyectos que integran entrenamiento de tecnologa en la preparacin de maestros
nuevos
Education Week
http://www.edweek.org/ew/thisweek.cfm
Federal Register Digest
http://www.federalregisterdigest.com/ Publica semanalmente los textos completos ntegros de todos los
anuncios del Registro Federal relacionados con la educacin: proveer fondos y oportunidades de
donaciones, fechas de vencimientos, materiales de aplicacin, polticas y reglas
The Foundation Center
http://fdncenter.org
Provee informacin sobre ddivas filantrpicas privadas y bsqueda de donaciones
Grant Sources for Educators
http://www.capecod.net/schrockguide/business/grants.htm
National Science Foundation
http://www.nsf.gov
Provee publicaciones, comunicados de prensa y aplicaciones de donaciones
TGC Community Foundation
http://www.tgci.com/
Hacer donaciones de beneficencia pblica que hacen todas sus donaciones discretamente dentro de un
rea geogrfica especfica
U.S. Department of Education at http://www.de.gov/Technology/
Recursos de escritura de donaciones
The Grantsmanship Center
http://www.tgci.com/
Provee entrenamiento en escritura de propuesta de donacin y estratgica recaudacin de fondos para el
sector no lucrativo
Designing Successful Grant Proposals. Donald C. Orlich. Association for Supervision and Curriculum
Development (ASCD), ISBN
087120264. Llame al (800) 933-2723 para ordenar.
The Foundation Centers Guide to Proposal Writing. Jane C. Geever and Patricia McNeill. New York: The
Foundation Center, 1993.
Grantseeking Primer for Classroom Leaders. David G. Bauer. New York: Scholastic Inc., 1994.
Fundaciones
Las siguientes fundaciones han soportado muchos proyectos educativos de tecnologa:
Alfred P. Sloan Foundation
Enfasis: matemticas, tecnologa educativa
630 Fifth Avenue, Suite 2550

New York, N.Y. 10111-0242

(212) 649-1649
http://www.sloan.org/American Honda Foundation
Enfasis: tecnologa educativa de ciencia
http://www.fistw.fsu.edu/honda.html
Arthur Vining Davis Foundation
Enfasis: educacin secundaria
111 Riverside Avenue, Suite 130
Jacksonville, Florida 32202-4921
(904) 359-0670
http://www.jvm.com/davis/Carnegie Corporation of New York
Enfasis: ciencias, matemticas, tecnologa educativa
437 Madison Avenue
New York, NY 10022
(212) 371-3200
http://www.carnegie.org/The Ford Foundation
Enfasis: tecnologa educativa
320 East 43rd Street
New York, NY 10017
(212) 573-5000
http://www.fordfound.org/
Para un ejemplo de un recurso de informacin electrnico, vea Microsoft Encarta 98, Deluxe Edition en
http://encarta.msn.com/
Para un ejemplo de como reduce al mnimo los gastos por medio de la tecnologa, vea "K-12 Real School
Stories: Tucson Unified School District" en
http://www.microsoft.com/education/instruction/articles/win_tucson.asp
Para mayor informacin sobre el Issaquah School District, vea "K-12 Real School Stories: Issaquah,
Washington, School District" en
http://www.microsoft.com/education/planning/implement/system_issaquah.asp
SUGERENCIAS PARA PRESENTAR UNA PROPUESTA PARA PROVEER FONDOS
Encuentre las fuentes correctas que provean fondos para sus necesidades. Proponga proyectos que cree
funcionarn. Dele nfasis a las ideas no a las necesidades. Colabore con su comunidad escolar para
ideas. Est abierto a los puntos de vista de otros. Escriba clara y profesionalmente. Seleccione editores
externos para su trabajo. Asigne un tiempo adecuado; corra todas las fechas de vencimiento hasta 10 das.
Sintase orgulloso de su proyecto. Divirtase con su proyecto. Recuerde que el entusiasmo y el xito
parecen ir de la mano.
Para aprender mas acerca de sociedades de xito entre escuelas y empresas, vea "Return Through the
Looking Glass: Developing Business Partnerships in K-12 Schools" en
http://www.microsoft.com/education/instruction/articles/partner.asp
Para aprender mas acerca de la poltica y las iniciativas educativas del Federal Communications
Commission (FCC), vea Learnnet http://www.fcc.gov/
learnnet/#sites y "Understanding the E-Rate" en
http://www.microsoft.com/education/instruction/articles/erate.asp
El sitio de Web del U.S Department of Education se encuentra en
http://www.de.gov.
Tambin puede llamar al departamento al telfono (800) USA- LEARN.
IDEAS DE EVENTOS
Establezca un programa de premios para reconocer a los alumnos, maestros y administradores
sobresalientes asociados con su programa de tecnologa.
Patrocine un da de carreras de tecnologa o feria de carreras o conferencia para los alumnos o para la

comunidad. Sostenga un foro de negocios sobre tecnologa en su escuela presentando lderes de

empresas locales y funcionarios elegidos.
Ofrezca una serie de "power lunches" a los que los alumnos del programa de tecnologa y la prensa
pueden asistir con lderes de empresas locales.
Organice una noche de programas de tecnologa en la secretara de comercio local, cmara de comercio u
otra organizacin empresarial.
Captulo 16: Evaluando el plan de tecnologa de su escuela o distrito
Secciones de este captulo:
Estableciendo el criterio de evaluacin
Evaluando el xito de su programa
Ajustando su programa
Manteniendo a todos en curso
Despus de que su plan de tecnologa est en su lugar, cmo sabrn usted y la comunidad que
est funcionando? Este captulo provee criterio para la evaluacin del plan de tecnologa,
estrategias para usar los datos de evaluacin para fortalecer y mejorar el programa y sugerencias
para mantener el proceso de implementacin en curso.
Estableciendo el criterio de evaluacin
Evaluar el avance del plan de tecnologa de su escuela o distrito por lo menos cada 12 meses le ayudar a
proyectar este avance y a mantener al plan en su objetivo. Monitorear el avance en aumento tambin le
ayuda a conocer lo que est funcionando y lo que necesita mejorar. Su plan de tecnologa debe incluir una
seccin de evaluacin que identifique el criterio en el cual evaluar el avance hacia sus objetivos.
Establecer una regla de evaluacin al principio conduce a un mayor consenso entre los que contribuyen a
la educacin mas adelante. Cuales debe ser esos criterios? En el Capitulo 4, "Planning the Technology
Program", usted transform sus objetivos en requerimientos de tecnologa. Visite de nuevo esos objetivos y
establezca un criterio de evaluacin que se relacione directamente a ellos. Asegrese de que esos
objetivos son tan mensurables como sea posible. Por ejemplo, estableci un objetivo para cada alumno,
maestro y administrador para que usen el sistema computacional? Si es as, entonces incluya eso en su
criterio de evaluacin y establezca un marco de tiempo especfico por el cual espera lograr ese objetivo. La
evaluacin del plan de tecnologa debe tratar los siguientes tipos de pregunta:
Est el plan satisfaciendo los objetivos educativos definidos de su escuela o distrito?
Ha hecho la tecnologa una positiva diferencia en el proceso de enseanza y el aprendizaje?
Estn los maestros y alumnos motivados para usar la tecnologa?
Cmo han sido afectadas las comunicaciones entre la escuela, el hogar y la comunidad?
Cmo ha mejorado la tecnologa las funciones administrativas?
Han mejorado los resultados de exmenes u otros indicadores de logros?
Se estn usando las tcnicas y las herramientas actuales correctamente?
Son adecuadas y significativas las oportunidades de desarrollo profesional?
Se pueden efectuar mejoras en el plan o en la implementacin?
Evaluando el xito de su programa
Como mide el alfabetismo computacional? Del lado administrativo, usted puede medir el xito viendo la
automatizacin de los registros de alumnos. Estn estos registros siendo acezados electrnicamente o
todava en papel? Ha aumentado la conversin a registro electrnico de los datos de alumnos la exactitud
y acceso a esta informacin? Ha mejorado la comunicacin de esta informacin? Si no es as, porqu?
Del lado instructivo, el alfabetismo computacional de los alumnos es fcil de medir con el avalo del saln
de clase, encuestas y pruebas. En la preparatoria Liberty High School en Issaquah, Washington, por
ejemplo, se le requiere a los alumnos entregar sus reportes va la computadora (hay suficientes

computadoras disponibles en los salones de clase), haciendo fcil confirmar el alfabetismo computacional
bsico. Para determinar el alfabetismo computacional, las preguntas que hay que hacer incluyen:
Estn los alumnos usando las herramientas de comunicaciones y el software para pensar
crticamente, para investigar, analizar, clasificar y presentar la informacin mas efectivamente?
Acceden los alumnos los recursos de informacin en lnea (por ejemplo, materiales de referencia
de CD-ROM)?
Saben los alumnos usar el Internet para recoger informacin?
En la secundaria Maxwell Middle School en el Unified School District (Distrito Escolar Unificado) de
Tucson, Arizona, el proyecto piloto School of the Future (escuela del futuro) fue evaluado cuidadosamente
en un rango de criterio, incluyendo porcentajes de inscripciones, ausentismo y retiros; el desempeo
acadmico como se midi por las calificaciones de pruebas en lectura, escritura, uso del lenguaje y
matemticas (comparado con clases comparables sin instruccin computacional); y encuestas de
estudiantes, padres de familia y maestros para medir sus propios avalos de la implementacin de
tecnologa.
Ajustando su programa
Despus de que haya evaluado el estatus del plan de tecnologa de su escuela o distrito, es importante ver
los aspectos del programa que han funcionado y los que no. Este mecanismo de retroalimentacin provee
los datos que se necesitan para hacer los buenos ajustes en el programa.
Evale el avance. Haga una evaluacin del avance logrado en relacin a la lnea de tiempo original. Vea
los planes de desarrollo de su personal, la lnea de tiempo, el presupuesto y los planes de adquisicin. Ha
podido lograr todo lo que haba planeado en el tiempo asignado? Puede que haya sobrepasado los planes
originales en algunas reas y se haya quedado atrs en otras. Ajuste el plan y la lnea de tiempo para
reflejar el avance que se hizo en el primer ao. Usted querr empezar el siguiente ao con planes que
reflejen donde se encuentra realmente en el viaje de tecnologa y hacia donde necesita ir.
Reexamine sus necesidades. Use su proceso de evaluacin como una oportunidad para determinar si las
necesidades de tecnologa de su escuela o distrito han cambiado en cualquier rea desde la proyeccin
original del plan. Si es as, este es el momento apropiado para ajustar el plan de conformidad. Deseche los
componentes del plan que no funcionen y agregue objetivos que satisfagan sus necesidades actuales.
Este proceso mantiene su plan relevante a condiciones actuales en su escuela o distrito y en el campo de
la tecnologa.
Tenga consciencia de tecnologas emergentes. Eche un vistazo al impacto que las tecnologas
emergentes tendrn en su plan para los aos subsecuentes, si es necesario ajustando los requerimientos
de equipo, presupuesto y planes de desarrollo del personal para incorporarlos.
Tenga consciencia de cualquier nueva iniciativa de donaciones del distrito, del estado o federal. Las
fuentes que proveen fondos cambian continuamente. Constantemente investigue, reevale y expanda su
lista de potenciales fuentes que proveen fondos, planeando cuando y como accederlos.
Manteniendo a todos en curso
Para administrar con xito el proceso de implementacin, su equipo de tecnologa debe permanecer
involucrado. Esto se torna mas difcil una vez que el plan cambia de la mesa de dibujo a las escuelas.
Desarrolle estrategias especficas para mantener a todos comprometidos, incluyendo lo siguiente:
Contine sosteniendo juntas de estatus regulares.
Comunique el avance a sus constituyentes.
Contine proporcionando talleres de trabajo de desarrollo del personal de buena calidad
Invite a representantes de compaas de tecnologa, universidades y de los medios para discutir las
tecnologas emergentes.
Celebre sus xitos.
Captulo 17: Comprendiendo la visin
Secciones de este captulo:
Dirigiendo el ataque

 Haciendo su parte
La parte de Microsoft
El camino adelante
Mientras nos preparamos para el nuevo milenio, estamos aprendiendo un nuevo lenguaje. Ser el
lenguaje comn de la nueva era. Est compuesto de unos y ceros y de bits y bytes conforme lo
dominamos, mientras traemos la revolucin digital a nuestros hogares y escuelas, podremos
comunicar ideas e informacin con una facilidad que nunca antes se haba pensado que fuera
posible. Permtanos dominar y desarrollar este nuevo lenguaje juntos. - ALBERT GORE,
VICEPRESIDENTE DE ESTADOS UNIDOS, JUNIO DE 1996
Dirigiendo el ataque
En su discurso presidencial anual de 1996, el presidente Bill Clinton requiri que cada saln de clase del
pas estuviera conectado al Internet. En Febrero 8 de 1996, el presidente firm la Ley de
Telecomunicaciones de 1996, la cual asegura que cada nio en cada saln de clase en Estados Unidos
tendr acceso a la supercarretera de la informacin. Recientemente se estableci un lmite de tiempo para
este objetivo - el ao 2000. Para apoyar este objetivo de educacin nacional, el gobierno federal est
designando mas de $2 mil millones de dlares durante los siguientes cinco aos para que las escuelas
estn conectadas a el Internet.
Adems, la Comisin Federal de Comunicaciones (Federal Communications Comisin) ha creado el Fondo
de Servicio Universal (Universal Service Fund) para subsidiar el acceso a Internet para las escuelas. El
fondo anual de $2.25 mil millones de dlares, financiado por empresas de telecomunicaciones, proveer
descuentos en servicios de telecomunicaciones para escuelas y bibliotecas. Y en Febrero 15 de 1996, el
presidente Clinton y el vicepresidente Gore anunciaron el Technology Literacy Challenge, un programa
diseado para proveer donaciones de tecnologa a las agencias educativas estatales y a distritos escolares
locales.
Nunca antes ha habido un compromiso financiero para la tecnologa digital a los niveles federales,
estatales y locales. El reto ahora es para las comunidades, escuelas y familias de trabajar juntos para
lograr una Comunidad de Aprendizaje Conectada (Connected Learning Community) y para alcanzar las
metas de tecnologa nacionales.
Haciendo su parte
Al planear e implementar un comprensivo programa de tecnologa en su escuela o distrito, usted est
dando el primer paso en la travesa para realizar la Comunidad de Aprendizaje Conectada. En todo el
Technology Roadmap, hemos intentado proveerlo de consejos prcticos en los dos dominios que creemos
son clave para el xito de la integracin de tecnologa y comprensin y liderazgo tcnico educativo.
Nuestra esperanza es de que usted usar la informacin y estrategias proporcionadas para pavimentar el
camino para lograr los objetivos de educacin de su comunidad. Llegar a ese destino suceder solo por
medio de planeacin adecuada, visin, desarrollo profesional, medidas de evaluacin y nuevas estructuras
institucionales.
La parte de Microsoft
Durante los ltimos 20 aos, las claves para el xito de Microsoft han sido el desarrollo de grandioso
software, innovaciones para promocionarlo, escuchando lo que la gente quiere y tomando un acercamiento
a largo plazo. Para cumplir nuestra visin para el uso de tecnologa en la educacin, prometemos usar
esas mismas prioridades para ayudar a desarrollar la Comunidad de Aprendizaje Conectada. Desarrollo
continuo. Ante todo, Microsoft est enfocado a crear excelente software. Estamos investigando y
desarrollando sistemas operativos y plataformas para reconocimiento de voz, televisin interactiva y
acceso a video a solicitud que ayudar a conectar a la comunidad educativa. Continuaremos desarrollando
grandioso software de sistemas como Microsoft Windows 95, Windows NT y la familia de productos
BackOffice, y para introducir nuevos productos diseados a la medida para facilitarle a las escuelas a
implementar redes, a establecer conexiones de correo electrnico y a usar el Internet.

Tambin continuaremos creando productos multimedia educativos con enriquecido contenido, tales como
la enciclopedia Microsoft Encarta y la serie Scholastic's The Magic School Bus, con guas de maestro
para ayudar a integrar la tecnologa en el saln de clase, y para colocar esas guas y mas en el Internet de
modo que los maestros puedan usarlos fcilmente.
Asocindose con la comunidad. Reconociendo y soportando el uso innovador de tecnologa en las
escuelas, bibliotecas, museos y otras organizaciones, Microsoft quiere proveer el trampoln para apoyar la
adopcin y desarrollo de acercamientos innovadores desde el cual otros pueden aprender. A travs de
programas de entrenamiento y guas de planeacin, estamos ayudando a los distritos a desarrollar planes
de tecnologa de xito. Con la asociacin American Library Association, hemos lanzado un proyecto piloto
nacional --"Libraries Online!" (bibliotecas en lnea) - para explorar como hacer disponible la tecnologa de la
informacin para las comunidades mal servidas. Y continuaremos escuchando a los alumnos, maestros y
padres de familia para comprender mejor como quieren usar la tecnologa. Conforme desarrollamos
nuevas soluciones, estaremos al pendiente del futuro pero no dejaremos a nadie atrs. Por ejemplo, el
sistema operativo Windows 95 ofrece un conjunto de funciones comprensivas para las personas con
necesidades especiales. Tambin provee compatibilidad con hardware y software de sistemas legados, lo
cual sabemos que es de particular importancia para las escuelas. Comprendemos que las inversiones en
tecnologa de los maestros necesitan tener un valor a largo plazo. Fomentando las sociedades
industriales. En Microsoft estamos comprometidos a trabajar con socios industriales para ayudar a
desarrollar la Comunidad de Aprendizaje Conectada. Estamos trabajando con proveedores de soluciones
independientes, compaas de telecomunicaciones y fabricantes de hardware para ayudar a crear las
soluciones que las escuelas necesitan. Con el Global SchoolHouse estamos patrocinando el desarrollo y la
organizacin de recursos educativos en el Internet. Otra iniciativa, el Windows School Connection, que
involucra a Microsoft, Compaq y a mas de 80 desarrolladores de software educativo est dedicado ayudar
a los usuarios a aprender acerca de las nuevas soluciones de software K-12.
Guiando el camino. Microsoft est haciendo un compromiso en toda la compaa y est retando a
nuestras organizaciones de mercadeo, fabricacin, ventas y soporte para que le apuren al desarrollo de la
Comunidad de Aprendizaje Conectada. Hemos aumentado la experiencia educativa en nuestras oficinas,
establecido nuevas lneas telefnicas de informacin sin cargo y hemos creado el sitio Microsoft K-12
Connection para proveer informacin sobre las nuevas soluciones de software y prcticas innovadoras.
Nos estamos moviendo rpido hacia el da cuando la Comunidad de Aprendizaje Conectada pueda ser
realizada. Microsoft est comprometido a guiar el camino y a hacer todo lo que pueda para que suceda.
Con la cooperacin de empresas, maestros, familias y la comunidad en conjunto, podemos convertir la
Comunidad de Aprendizaje Conectada de una visin a una realidad y darle a nuestros hijos las
oportunidades educativas que necesitarn para tener xito en el siglo XXI.
El camino adelante
Es difcil prever el impacto total que la tecnologa tendr en nuestras vidas (y las de nuestros hijos) en los
aos venideros. Con vastas cantidades de informacin al alcance de sus manos, nuestros jvenes estn
cambiando la forma en que aprenden, y en el proceso, cambiando al mundo. En un mundo donde el
acceso a la informacin es universal y el aprendizaje no est limitado por las represiones de tiempo o
lugar, +cmo cambiar nuestro concepto de aprendizaje y escuelas? +Qu tan bien funcionar la
revolucin tecnolgica? +Ser buena para todos? +Lograremos la promesa tecnolgica para el
aprendizaje? Las respuestas a esas y a muchas otras preguntas vendrn solo con el tiempo. Sin embargo,
cada uno de nosotros tiene una parte para formar este futuro. Como lo dijo el vicepresidente Gore, la
tecnologa es el lenguaje del nuevo milenio y depende de nosotros desarrollar y dominar este lenguaje
juntos.
Para informacin sobre Windows 98, vea http: //www.microsoft.com/education/product/win98.asp.
Para Windows NT, vea http://www.microsoft.com/education/product/winnt.asp.
Para detalles de Back Office, vea http://www.microsoft.com/servers
Para aprender mas sobre Microsoft Encarta&174; encyclopedia, vea http://encarta.msn.com/.
Para aprender sobre Scholastic's The Magic School Bus&153; at http://www.scholastic.com/

magicschoolbus/.
Para informacin del Global SchoolHouse, vea http:// www.gsh.org
Microsoft K-12 Connection se encuentra en
http://www.microsoft.com/education/instruction/articles/default.asp