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SOCIAL

REPORT
2014
Berichtszeitraum Juli 2014 Juni 2015

inhalt
Vorwort

Two Minute Version

ber Deuter
5
Wichtige Ereignisse 2014 /15
6
Das Textilbndnis
6
Vereinfachter Produktionszyklus
7
Produktionsvolumen pro Land 2014 /15
9
Deuter Produktion in Zahlen
9
Lieferantenliste 11
Meilensteine 15
1. Vietnam 7
1.1. Umsetzung 2014 /15
8
1.2. Monitoring
8
1.3. FWF Beschwerdesystem (Complaint System)
9
1.4. Ziele 2015 /16
9
2. China
2.1. Umsetzung 2014/15
2.2. Monitoring
2.3. Ziele 2015/16

11
11
11
11

3. Myanmar
3.1. Ziele 2015 /16

12
12

Ausgezeichnet: Der FWF Best Practice Award

14

Vorwort
Liebe Deuter-Familie, liebe Kunden, Geschftspartner und Interessierte!
Wir bei Deuter haben das Privileg, unsere Leidenschaft
zum Beruf zu haben. Wir schaffen Produkte, die das
Drauen-Sein schner, sicherer, genussvoller machen
und die vielfach als treue Begleiter bei unvergesslichen
Unternehmungen dabei sind. Essentiell war und ist fr
uns dabei stets die enge Zusammenarbeit mit starken
Partnern, die uns mit ihrer Expertise untersttzen ob in
der Entwicklung, der Produktion oder in unserer sozialen
Verantwortung.
Seit unserem Beitritt im Jahr 2011 ist die Fair Wear Foundation ein sehr prgender Partner fr uns. Entsprechend
gro war unsere Freude ber den FWF Best Practice
Award 2015. Die Auszeichnung wird jhrlich an Unternehmen verliehen, die sich fr bessere Arbeitsbedingungen einsetzen und mit ihren Leuchtturmprojekten auch
eine Vorbildfunktion fr andere Mitglieder einnehmen.
Wir erhielten den Award fr unsere Bestrebungen in
Vietnam. Nachdem im ersten FWF Audit 2011 massive
berstunden festgestellt wurden, initiierten wir eine Reihe von Manahmen vor Ort sowie in unserem Firmensitz
in Gersthofen. So konnten wir die berstunden in der
Produktion erheblich reduzieren.
Auch die Beziehungen zu unseren Produktionspartner sind von hohem Vertrauen geprgt. Unser Team ist
alle vier bis sechs Wochen bei unserem wichtigsten Her-

steller Duke in Vietnam. Seit 2011 haben wir zudem


eine CR-Managerin, deren Hauptaufgabe die Umsetzung
der FWF Mitgliedschaft auf Lieferantenebene ist. Umso geschockter waren wir, als uns im November 2014
ein Bericht einer australischen Nicht-Regierungsorganisation erreichte, der Unregelmigkeiten im Bezug auf
Arbeitsbedingungen bei Duke auffhrte. Wir haben die
Vorwrfe sehr ernst genommen und bei einem Besuch in
Vietnam umgehend auf hchster Managementebene diskutiert. Bei einer unabhngigen Untersuchung der FWF
erwiesen sich die meisten Anschuldigungen als haltlos
(mehr Informationen hierzu auf S. 9). Mit Hilfe von Trainings des Workplace Education Programmes (WEP) der
FWF im August 2015 und FWF Audits im September
2015 werden wir den Sachverhalt komplett klren und
abschlieen knnen.
Die FWF hat sich erneut als starker Partner erwiesen und
wir sind uns sicher, den richtigen Weg eingeschlagen
zu haben. Wie dieser aussieht erfahren Sie in unserem
aktuellen Sozialbericht!
Ihr Martin Riebel

Geschftsfhrer
Martin Riebel (Geschftsfhrer)

Two Minute Version


Im Geschftsjahr 1.7.2014 bis 30.6.2015 standen die Themen Arbeitssicherheit und berstunden im Vordergrund.
In einer Fabrik unseres langjhrigen Produktionspartners
Duke in Vietnam hat 2014 ein Arbeitssicherheitstraining
stattgefunden. Dabei wurde gemeinsam mit den Teilnehmern ein sogenannter OHS-Check (berprfung der Arbeitssicherheit) durchgefhrt und die Ergebnisse auf alle
drei vietnamesischen Fabriken bertragen.
Die australische Organisation Viet Labour wies uns auf angebliche Verste gegen Arbeitsstandards in zwei DukeFabriken hin. Wir informierten unverzglich die FWF und
in einer unabhngigen Untersuchung konnten die meisten
Vorwrfe widerlegt werden. Um den Sachverhalt endgltig
abzuschlieen, werden 2015 in allen drei Fabriken Trainings
des Workplace Education Programmes (WEP) der FWF sowie FWF Audits stattfinden (Kapitel 1).
Seit unserem Beitritt zur FWF 2011 konnten die berstunden bei unserm Partner Duke in Vietnam mit Hilfe eines
mehrstufigen Ansatzes signifikant reduziert werden. Fr
unser Engagement erhielten wir 2015 den Best-PracticeAward der FWF (Seite 14).

berstunden waren auch ein wichtiges Thema in der Umsetzung des Corrective Actions Plans (CAPs) bei unserem
Partner Bellmart in China. In Kooperation mit einem anderen FWF Mitglied konnte der CAP erfolgreich abgeschlossen werden (Kapitel 2).
Bellmart hat 2015 die Arbeit in einer neuen Fabrik in Myanmar aufgenommen. In der hochmodernen Fabrik hat bereits die erste Produktion fr Deuter stattgefunden. Mit der
Verlagerung einiger Produkt-Styles sollen in Zukunft berstunden in Xiamen reduziert werden (Kapitel 3).
Deuter konnte im Brand Performance Check 2014 wieder
die Bestnote Leader Status erreichen. Der nchste Brand
Performance Check wird im Oktober 2015 stattfinden.
Last but not least ist Deuter im Juni 2015 dem Bndnis fr
nachhaltige Textilien beigetreten. Das Textilbndnis hat
sich kologische, konomische und soziale Verbesserung in
der Textillieferkette zum Ziel gesetzt (Seite 6).

ber Deuter
1898 grndete Hans Deuter in Augsburg sein Unternehmen
und wurde bald zum Lieferanten fr Briefbeutel und Scke
der Kniglich-Bayerischen Post. Heute ist Deuter einer der
weltweit grten Hersteller fr Ruckscke, Schlafscke und
Accessoires. In der Firmenzentrale in Gersthofen arbeitet
ein 97-kpfiges, hoch motiviertes Team. Inzwischen ist die
Marke in 54 Lndern auf dem Markt. 2006 wurde sie von
der Schwan Stabilo Gruppe bernommen einem Familienunternehmen mit einer Tradition von 160 Jahren.
Wir haben uns dem Motto Groes beginnt im Kleinen
verschrieben und arbeiten konsequent und fokussiert
Schritt fr Schritt daran, die negativen Auswirkungen unseres Handelns auf Mensch und Natur zu reduzieren.

Wichtige
Ereignisse
2014/15

Deuter ist seit 4 Jahren Mitglied der Fair


Wear Foundation. Gemeinsam mit unseren
Partnern haben wir in dieser Zeit viel
erreicht. Diese Erfahrung wollen wir ins
Textilbndnis einbringen und die Initiative bei der Umsetzung untersttzen.
Katrin Bauer (CR Managerin)

20-jhriges Jubilum:
zwei Jahrzehnte exklusiver Zusammenarbeit
mit unserem Produzenten Duke in Vietnam
Bestnote: Leader Status
im Brand Performance Check der FWF
Teilnahme am FWF Multi-StakeholderMeeting und der FWF Annual Conference
Austausch im Experten-Workshop des Bundesverband der deutschen Sportartikel-Industrie (BSI):
Kleine Unternehmen groe Verantwortung? Die Umsetzung
der menschenrechtlichen Sorgfaltspflicht in kleinen und mittleren
Unternehmen
Living-Wage-Workshop der European
Outdoor Group (EOG)

Das Textilbndnis
Gegrndet wurde das Bndnis fr nachhaltige Textilien im Oktober 2014 von der deutschen Bundesregierung
unter der Schirmherrschaft des Ministeriums fr Entwicklung und Zusammenarbeit. Die Multi-Stakeholder Initiative hat sich zum Ziel gesetzt, die Kraft und Expertise seiner
Mitglieder aus den diversen Sparten der Wirtschaft und
Gesellschaft zu bndeln, um soziale, kologische und konomische Verbesserungen entlang der Lieferkette zu erreichen. Herausforderungen sollen effektiver gelst, Synergien vor Ort genutzt und so Rahmenbedingungen in den
Produktionslndern verbessert werden. Das Textilbndnis hat Standards fr die gesamte Wertschpfungskette
formuliert und die Mitglieder verpflichten sich auf einen
verbindlichen Prozess zur Umsetzung der Manahmen.
Deuter hat das Textilbndnis von Anfang an begleitet und
ist im Juni 2015 beigetreten.

Auszeichnung mit dem FWF Best Practice Award


Beitritt zum Textilbndnis,
einer Initiative der deutschen Bundesregierung fr nachhaltige Textilien

1. vietnam

China

Vietnam

Seit 1994 stellt Duke in Vietnam die gesamte Rucksack-,


Taschen- und Accessoire-Kollektion von Deuter her und
das exklusiv. Dies macht ber 90 % unseres Produktionsvolumens aus. An drei Standorten rund um Ho Chi Minh
sind inzwischen insgesamt 4210 Mitarbeiter (davon 3230
Frauen und 980 Mnner, Stand: Juli 2015) ttig.

Laos

Thailand
Kambodscha

Ho Chi Minh

trag und grundstzliche Sozialleistungen (wie Krankenversicherung und feste Urlaubstage). Zudem ist die Bezahlung
berdurchschnittlich, das Mittagessen ist ebenso kostenlos
wie der Shuttleservice von/nach Ho Chi Minh City und es
besteht fr Frauen die Mglichkeit, in firmeneigenen Unterknften kostenfrei zu wohnen.

Den hohen Standard unserer Produkte knnen nur gut ausgebildete und erfahrene Fachkrfte gewhrleisten. Mitarbeiterbindung und -motivation sind deshalb essentiell. Die
Duke Mitarbeiter erhalten einen verbindlichen Arbeitsver-

Vereinfachter Produktionszyklus Beispiel Hauptkollektion 2015


Freigabe

Kick-Off Meeting / Kollektionsstart

Produktvorstellung

Erste Auslieferung
in den Handel

$$$?
$
$$

Planung
Entwicklung und Design Testphase
Produktion Produktion Lieferung
Verkaufsmuster aus Asien

05
07
01 04
06
07
08 12
01
2013 2014 2015

Die OHS Schulung in der Fabrik


in Hoc Mon, Vietnam

1.1. Umsetzung 2014 /15


Im Geschftsjahr 2014/15 konnten wir die im FWF Workplan definierten Ziele erreichen, wobei der Fokus auf Arbeitssicherheit in den Fabriken in Vietnam lag. Wir haben
einen Occupational Health and Safety (OHS) Check sowie
eine OHS Schulung in der Fabrik in Hoc Mon durchgefhrt.
berstunden konnten durch einen mehrstufigen Ansatz signifikant reduziert werden. Dies umfasste
1) eine gleichmige Auslastung der Produktion
ber das gesamte Jahr,
2) den Aufbau einer dritten Fabrik in Vietnam und
3) eine Vergrerung der Lagerkapazitten
am Firmensitz in Deutschland.
Fr unsere Bemhungen in diesem Bereich erhielten wir von
der Fair Wear Foundation den Best Practice Award 2015.
Dennoch ist es wichtig, das Thema berstundenreduktion
weiterhin im Auge zu behalten und aktiv zu steuern.

1.2. Monitoring
Im Jahr 2014/15 hat die FWF kein offizielles Audit bei Duke
in Vietnam durchgefhrt. Allerdings wurde in der Hoc Mon
Fabrik eine OHS Schulung durch einen akkreditierten FWF
OHS Auditor abgehalten. Spezielles Augenmerk wurde dabei auf die Bereiche Brandschutz und persnliche Schutzausrstung gelegt. Im Anschluss wurde gemeinsam mit den
Fortgebildeten ein OHS Check der Fabrik durchgefhrt. Zudem wurde ein CAP (Corrective Action Plan) entwickelt und
schrittweise umgesetzt. Die Optimierungen wurden schlielich auch auf die anderen Fabriken in Vietnam bertragen.
Alle direkten Lieferanten sowie Lieferanten der 2. Stufe
(also Zulieferanten oder Subcontractors) wurden im
Berichtszeitraum ein- oder mehrmals besucht. Die berprfung der Zulieferanten stellt allerdings weiterhin einen komplexen, sehr wichtigen Punkt dar.
Im Mai 2015 fhrte die FWF einen Audit bei einem Zulieferer
unseres Produktionspartners Duke durch. Es wurden klare
Unregelmigkeiten in Bezug auf jugendliche Arbeiter und
Lohnzahlungen festgestellt. Fnf junge Arbeiter im Alter von
17 Jahren waren in der Fabrik ohne den von der Gesetzgebung vorgeschriebenen Schutz ttig (z.B. keine berstunden, keine schwere Ttigkeit). In zwei Abteilungen wurde
nicht allen Mitarbeitern der regulre Mindestlohn fr ausgebildetes Personal in gefhrlichen Bedingungen gezahlt. In
diesem konkreten Fall handelte es sich um Nharbeiten an
der Nhmaschine. Duke arbeitet gemeinsam mit Deuter und
dem Zulieferer an der Umsetzung der CAPs.

1.3. FWF Beschwerdesystem (Complaint System)


Im November 2014 bermittelte uns eine Nicht-Regierungsorganisation namens Viet Labour mit Sitz in Australien einen Report zu Unregelmigkeiten im Bezug auf Arbeitsbedingungen in zwei Fabriken unseres Lieferanten Duke. Der
Bericht basierte auf Interviews mit einer nicht reprsentativen Anzahl von Arbeitern aus der Produktion.

Produktionsvolumen
pro Land 2014 /15

Myanmar (< 1 % )

Wir nahmen die Informationen von Viet Labor sehr ernst


und zogen die FWF hinzu, um eine transparente und unabhngige Aufklrung der bemngelten Punkte zu gewhrleisten. Der nun offiziell als Beschwerde ber das Complaint
System bewertete Vorfall wurde bis Ende Januar untersucht
und ein Report seitens der FWF erstellt. Details hierzu sind
auf der FWF Webseite einsehbar. Die Beschwerde betrifft
die Arbeitsstandards Freie Arbeitsplatzwahl, Zahlung eines existenzsichernden Lohns sowie Sicherheit und Gesundheit am Arbeitsplatz.

China ( 9 % )

Vietnam ( 90 % )

Deuter Produktion in Zahlen

20

3,7

1.4. Ziele 2015/16


Die Beschwerde von Viet Labour fhrte uns den Mangel an
Kommunikation zwischen Arbeitern und Geschftsfhrung
in den betroffenen Fabriken deutlich vor Augen. Aus diesem
Grund entschieden wir uns gemeinsam, ein WEP-Training in
allen drei vietnamesischen Produktionssttten durchzufhren. Zur konsequenten Aufarbeitung der Beschwerde und
zum Abschluss der CAPs werden dort zudem Audits stattfinden.
Des Weiteren werden wir uns bei Duke intensiv mit dem
Umgang mit Zulieferern beschftigen. Der FWF Audit wird
hierfr eine gute Ausgangsbasis liefern und die weiteren
Schritte definieren.

Jahre Zusammenarbeit
mit Produktionspartner
Duke in Vietnam

Produktionssttten

Das FWF-Team kam zu dem Ergebnis, dass einige Vorwrfe so nicht stimmen, andere jedoch Verbesserungspotenzial
bieten. In den fr September 2015 angesetzten Audits wird
deshalb ein spezielles Augenmerk auf die Ergebnisse der
FWF-Untersuchung gelegt. Alle Beteiligten sind sich einig,
dass innerhalb der Fabriken die Kommunikation zwischen
Arbeitern, Geschftsfhrung und Abteilungsleitern deutlich
verbessert werden muss. Aus diesem Grund werden alle
drei Fabriken im August 2015 an einem Training des Workplace Education Programmes (WEP) der FWF teilnehmen.

Lieferanten, die
alle unsere Produkte
herstellen

Mio. Teile haben wir


im letzten Jahr produziert

Ursachenanalyse mit TOP Management von Duke und Deuter v.l.n.r.:


Marco Hhn (CR Manager Deuter), H.T. Oh (CR Manager Duke),
S.T. OH (Geschftsfhrer Duke), Sebastian Schmidt (Supply Chain Manager Deuter),
Martin Riebel (Geschftsfhrer Deuter), Robert Schieferle (Vertriebsleitung Deuter),
Steve Buffinton (Head of Research & Development Deuter),
S.I. Kang (Geschftsfhrer Duke)

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2. china
Mit unserem Schlafsackproduzenten Bellmart verbindet uns
inzwischen eine 12-jhrige Partnerschaft. Unsere Kollektion macht hier bereits ein Viertel der Produktion aus. In der
Kstenstadt Xiamen arbeiten 260 Mitarbeiter fr Bellmart
(davon 209 Frauen und 51 Mnner, Stand: Juli 2015). Sie
gilt als konomisches Zentrum und hat einen relativ hohen
Lebensstandard. Entsprechend muss der Arbeitgeber auch
hier Leistungen bieten, um gutes Personal binden zu knnen. So haben selbstverstndlich alle Mitarbeiter einen festen Arbeitsvertrag und erhalten die grundstzlichen Sozialleistungen. Zudem gibt es ein kostenloses Mittag- sowie
bei Bedarf ein kostenloses Abendessen. Da keine firmeneigenen Unterknfte angeboten werden knnen, erhalten
die Mitarbeiter monatlich eine finanzielle Untersttzung fr
Miete und Wohnen.
2.1. Umsetzung 2014/15
Ein gesetztes Ziel war fr uns die Umsetzung des Corrective Actions Plans (CAP) und das konnten wir erreichen:
Der CAP wurde 2015 abgeschlossen. Zur Reduzierung der
berstunden haben wir bereits einen Teil der Produktion
an eine neue Produktionssttte in Myanmar ausgelagert.
2.2. Monitoring
Im Juni 2014 fhrte die FWF ein Verifizierungsaudit bei unserem Partner Bellmart durch. Die Nachbereitung wurde
gemeinsam von Deuter und einem weiteren FWF Mitglied
durchgefhrt. Bellmart produziert all unsere Schlafscke

(9 % unserer Gesamtproduktion 2014 /2015). In dem Audit wurden Unregelmigkeiten in Bezug auf berstunden
und Lohnzahlungen festgestellt. Durch die Teilauslagerung
der Produktion in die neue Fabrik von Bellmart in Myanmar
haben wir den ersten wichtigen Schritt zur berstundenreduktion gelegt. Zudem diskutierten wir intern mit weiteren
FWF Mitgliedern die Ursachen hinter der berstundenproblematik.

China

Xiamen

Vietnam
Laos

Thailand
Kambodscha

2.3. Ziele 2015/16


Unser Ziel ist es, die berstunden bei Bellmart auf ein
akzeptables Ma zu reduzieren. Durch die Erffnung der
neuen Produktionssttte in Myanmar werden schrittweise
mehr und mehr unserer Schlafscke dort produziert und somit die Fabrik in Xiamen entlastet werden.

Lieferantenliste
Land Lieferant

Produktionssttte

Stadt

Vietnam

Vina Duke Corp.

Hoc Mon (Factory 3)

Ho Chi Minh City

Vietnam

Vina Duke Corp.

Cu Chi (Factory 1/2)

Ho Chi Minh City

Vietnam

Vina Duke Corp.

Count Vina (Factory 4)

Tien Giang

China

Bellmart Industrial Co., Ltd

Kingtai Industrial (Xiamen) Co., Ltd.

Xiamen

Myanmar

Bellmart Industrial Co., Ltd

Bellmart (Myanmar) Co., Ltd.

Bago

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3. Myanmar
Ich habe Myanmar besucht, um die neue
Fabrik in ihrer Entstehung und vor der
ersten Produktion zu sehen, aber auch
um einen Eindruck von Myanmar und
den Menschen zu bekommen. Seitdem
war ich mehrmals vor Ort und die
Aufbruchsstimmung und Motivation
der Menschen in Bago beeindruckt
mich jedes Mal aufs Neue. Die Fabrik
ist hochmodern und erfllt unsere hohen Ansprche an die Produktion und Arbeitsstandards.
Thomas Hilger (Head of Product Design & Development)

China

Myanmar

Vietnam
Laos

Bago
Thailand
Kambodscha

Unser langjhriger taiwanesischer Partner Bellmart hat eine weitere Produktionssttte errichtet. Neben der Fabrik
in Xiamen/China, in der unsere Schlafscke seit ber 12
Jahren produziert werden, wurde eine neue Fabrik in Myanmar erffnet. Momentan arbeiten dort 377 Mitarbeiter
(davon 277 Frauen und 100 Mnner, Stand: Juli 2015). Der
FWF Code of Labour wurde hier ffentlich gemacht und die
Sttte bereits von Deuter Mitarbeitern besucht. Die Fabrik
bietet einen sehr hohen Standard, v.a. im Bereich Sicherheit am Arbeitsplatz. Die erste Deuter Produktion erfolgte
im Juni 2015 in noch relativ geringem Umfang. Allerdings
werden kontinuierlich mehr und mehr Arbeiter eingestellt
und ausgebildet.
3.1. Ziele 2015/16
Die Verlagerung von Teilen der Schlafsackproduktion nach
Myanmar erfolgt schrittweise. Die erste Deuter Produktion
wurde im Juni 2015 durchgefhrt. Sobald die Fabrik ihre
geplante Mitarbeiteranzahl erreicht hat, wird ein FWF Audit durchgefhrt.

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Thomas Hilger
(Head of Product Design & Development)
zu Besuch in der neuen
Produktionssttte in Myanmar.

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Ausgezeichnet: Der FWF Best Practice Award


Dies ist die Krnung eines ber mehrere Jahre angelegten Projekts.
Erfolgreich konnten wir das schwierige Thema berstunden angehen
und eine deutliche Reduktion der berstunden bei der Herstellung
unserer Produkte erreichen. Dies konnte nur gemeinsam mit verschiedenen Abteilungen sowohl bei Duke als auch Deuter erreicht werden!
Great teamwork!
Marco Hhn (Qualittsmanager)

Besonders gefreut haben wir uns ber eine Auszeichnung


der Fair Wear Foundation: Im April 2015 erhielten wir den
Best Practice Award, mit dem die FWF einmal im Jahr die
besonderen Bemhungen von Unternehmen auszeichnet.
Wir konnten uns gegen elf weitere Award-Einreichungen
durchsetzen.
Damit honorierte die FWF die Manahmen zur Verbesserung der Arbeitsbedingungen bei unserem Partner Duke in
Vietnam. Dort war 2011 whrend der Hauptsaison eine hohe Mehrarbeit festgestellt worden, fr die primr die geringen Produktionskapazitten verantwortlich waren. Durch
den Neubau einer weiteren Fabrik, der gleichmigeren
Auslastung der Produktion ber das Jahr hinweg und den
Ausbau der Lagerkapazitten am Firmenhauptsitz konnte
eine signifikante Verbesserung erzielt werden die von der
FWF mit dem Best Practice Award ausgezeichnet wurden.

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Meilensteine

ber Fragen, Wnsche, Anregungen freut sich unsere


CR-Managerin Katrin Bauer: katrin.bauer@deuter.com

2006 Grndungsmitglied der European Outdoor


Conservation Association (EOCA)

2008 Deuter wird bluesign

Systempartner

2011 FWF-Beitritt


Schaffung der Position des CR-Manager


1. FWF Audit bei Duke
Duke wird bluesign Systempartner

2012 FWF Audit bei Duke (Hoc Mon, Count Vina)


Bellmart wird bluesign Systempartner

2013 Training des Workplace Education Programmes (WEP)


der FWF bei Bellmart

2014 FWF Audit bei Bellmart


OHS Schulung und Audit bei Duke (Hoc Mon)

2014 FWF Verification Audit bei Bellmart


Leader Status im Brand Performance Check der FWF

2015 FWF Best Practice Award

Deuter Sport GmbH


Daimlerstrae 23, 86368 Gersthofen, Germany
Tel. + 49 (0) 821 / 49 87 327, Fax: + 49 (0) 821 / 49 87 339
www.deuter.com

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