Anlisis de la venta de

aceite en la
refaccionaria GASE
Domicilio: Reforma #55 sur
Colonia centro
Tuxpan Nay.

Objetivos
El objetivo del presente proyecto es aplicar los
conocimientos adquiridos durante el curso de
Probabilidad y Estadstica en un caso.
Saber que es lo que el cliente busca como en este caso
ser el aceite nuestro objetivo es saber:
Marca preferida
Tipo
Grado de viscosidad
Calidad y precio

Introduccin
Para el desarrollo de este proyecto fue de vital importancia la aplicacin de
mtodos de estadstica descriptiva para representar los datos y analizarlos de
forma bsica calculando una serie de medidas de tendencia central para
determinar en qu medida los datos se agrupan o se dispersan en torno a un
valor central.
Despus de lo cual aplicamos pruebas estadsticas que forman parte de la
teora de decisin que empleando mtodos inductivos establece o estima
caractersticas generales de las poblaciones basadas en informacin de las
muestras.
Fue importante para la elaboracin de este proyecto, aprender a construir
hiptesis estadsticas o lgicas que se construyen mediante las caractersticas
de las poblaciones de origen que estn definidas por parmetros que forman los
datos mustrales que nos permitirn aceptar o rechazar, con cierto grado de
confianza determinado numricamente, una hiptesis hecha sobre una
poblacin determinada.

Resultados

Encuesta
Encuesta Aceite automotriz
1. Que marca de aceite prefiere?

A) Motorcraft

B) Valvoline

C) Roshfrans

D) Quakerstate

Otro_____

2. Por qu utiliza ese tipo de aceite?

A) Lo indica el manual
Precio
E) Otro___

B) Da resultados

C) Recomendacin

3.Que numero de aceite compra?

A) 40

B) 50

C) El que indica el manual

D) Otro_____

4.Qu tipo de aceite compra usualmente?

A) Sinttico

B) Normal

C) Semi-sintetico

D) Otro_____

D)

5.Le das importancia al manual del fabricante al cambiar el

aceite de tu automvil?
A) Nunca
Siempre

B) Poco

C) Frecuentemente

D)

6.Cada cuanto cambia el aceite?

A)6 Meses
Km

B) 5000 Km

C) 12 Meses

D) 15000

7. Porque cree que es importante cambiar el aceite?

A) Mejor lubricacin
B) Ahorro de gasolina
del motor
D) Otro_____

C) Duracin

8. Cuantos litros de aceite consume el motor de su automvil?

A) 3

B) 4

C) 5

D) 6

E) 7

Tabulacin

1.- PREGUNTA
Motorcraft
Valvoline
Roshfrans
QuakerStat
e
Otro

A
B
C
D
E

15
10
9
11
25

m ARCA DE ACEITE QUE PREFIERE

Motorcraft

Valvoline

QuakerState

Otro

Roshfrans

21%

36%

14%

16%

13%

En esta grafica se
muestran 4 marcas de
aceite en existencia la que
tuvo mayor preferencia fue
Motorcraft y 15 personas
lo seleccionaron.

Otro

Akron

Bardahl

Castrol

10

Pro-One

Cualquiera

otro

8% 16%
8%

28%

40%

Akron
Bardahl
Castrol
Pro-One
Cualquiera

Sin embargo 25
personas seleccionaron
otra marca esto es
importante para
nosotros ya que as
nos damos cuenta que
marca de aceite
deberamos tener en
existencia y estas
fueron
Castrol

2.-Pregunta
A

Lo indica el manual

15

Da resultados

18

Recomendacin

14

Precio

23

Otro

porque lo prefiere
Lo indica el manual

Da resultados

Precio

Otro

Recomendacin

El otro 47% lo compra por

que lo indica el manual y/0
recomendacin

21%
33%

26%

20%

Podemos ver que el 33%

(23 personas) prefieren esa
marca de aceite por el
precio, tambin podemos
ver que al 20% le da
resultados.

3.-PREGUNTA
A

40

15

50

15

El que indique el manual

29

Otro

11

Num ero de aceite

40

50

El que indique el manual

Otro

16%

21%

21%
41%

El numero de aceite (Grado de viscosidad) que

la gente prefiere es que indica el manual de su
automvil, hubo una igualdad en el 40 y 50
El otro 16% de las personas selecciono otro
que fue el Multigrado dicen que por costumbre

4.- PREGUNTA
A

Sintetico

14

Normal

33

Semi- sintetico

22

Otro

tipo de aceite que compra

En estas columnas
notamos que 33 personas
utilizan aceite normal
22 semi-sintetico
14 sinttico

35
33

30

1 el que indica el manual

25
22

20

En la refaccionaria se
manejan de los 3 tipos

15
14
10
5
0

5.- PREGUNTA
A

Nunca

15

Poco

20

Frecuentemente

22

Siempre

13

Le das importancia al manual al cambiar el aceite

13

A la mayora de las personas les importa lo

que dice el manual de el automvil
Solamente a 15 no le importa esto

22

Se recomienda siempre revisar el

manual ya que esto alargara la vida
del vehculo y proteger su economa

20

15

10

La grafica de barras de nuestro anlisis nos

arroja los siguientes datos y como se
muestra

15

20

25

6.- PREGUNTA
A

6 Meses

21

5000 Km

23

12 Meses

16

15000 Km

10

cada cuanto cam bia el aceite

14%
30%

La siguiente grafica nos muestra que

la mayora de las personas cambia el
aceite cada 5000km o 6 meses viene
siendo casi lo mismo para un vehculo
de uso particular en los vehculos que
son usados para el servicio publico son
5000 km pero no 6 meses.
El resto de las personas lo cambia casa
12 meses o 15000 km (es el periodo
para una afinacin completa)

23%

33%

7.- PREGUNTA
A

Mejor lubricacion

20

Ahorro de gasolina

18

Duracion del motor

24

Otro

POR QUE ES IMPORTANTE CAMBIAR EL ACEITE?

11%
29%

34%

26%

Otra de las preguntas fue

Por qu es importante
cambiar el aceite? La
mayora de las personas
(24) respondi que para la
duracin del motor 20 por
una mejor lubricacin 18
respondi que por el ahorro
de gasolina
El otro 11% dijeron que es
importante para todo

8.- Pregunta
A

3 Litros

12

4 Litros

18

5 Litros

30

6 Litros

7 Litros

Litros de aceite que utiliza el motor

Con estos datos nos damos

cuenta que el 43% de los
vehculos de las personas
encuestadas utiliza 5 litros de
aceite.
26% 4 litros
17% 3 litros

3%
11% 17%

26%
43%

11% 6 litros y solamente el 3%

utiliza 7

 Datos ordenados:
33333333333344444444444444444455555555555555555555555555555666666777
Media:
3+3+3+3+3+3+3+3+3+3+3+3+4+4+4+4+4+4+4+4+4+4+4+4+4+4+4+4+4+4+5+5+5
+5+5+5+5+5+5+5+5+5+5+5+5+5+5+5+5+5+5+5+5+5+5+5+5+5+5+6+6+6+6+6+6+
6+6+7+7+7

70
320/70= 4.57
Mediana:
5

Moda:
5
Variacin:
N=70