Sumrio

Prefcio ...............................................................................................I X

CAPTULO 1. Algumas perspectivas sobre ajuda efetiva................ 1

Fundamentos tericos da obra......................................................... 1
Preceitos fundamentais da ajuda efetiva.......................................... 3
Caractersticas do conselheiro eficiente .......................................... 10
Sumrio................................................................................... ......... 16

CAPTULO 2. O aconselhamento como processo............................. 19

Aconselhamento - definio ......................................................... 20
Objetivos resultantes do aconselhamento........................................ 20
Objetivos processuais no aconselhamento ...................................... 26
Fases do processo de aconselhamento............................................. 27
As trs fases do aconselhamento ..................................................... 33
Sumrio................................................................................... ......... 36

CAPTULO 3. Descoberta inicial........................................................ 37

O que os clientes trazem experincia de aconselhamento............ 37
Modos de estimular a comunicao................................................. 39
Modos de bloquear a comunicao ................................................. 40
Condies interiores e a fase da descoberta inicial......................... 44
Sumrio................................................................................... ......... 52

CAPTULO 4. Explorao em profundidade.................................... 55

Experincias pessoais com feedback............................................... 56
Empatia avanada............................................................................ 59
Imediao.......................................................................... ............... 65
Confrontao....................................................................... ............ 67
Interpretao...................................................................... .............. 74
Dramatizao .................................................................................. 75
Sumrio ........................................................................................... 78

CAPTULO 5. Preparao para a ao ........................................... 81

Resultados da ao ........................................................................ 81
Tomada de deciso - Aplicao de soluo cientfica de
problema ........................................................................................... 86
Apoio para ao ................................................................................ 93
Ajudando os clientes a adquirirem novas habilidades ...................... 97
Manipulao do ambiente ................................................................ 97
Sumrio ............................................................................................. 99

CAPTULO 6. Trmino ................................................................... 101

Prontido para a etapa final ........................................................... 101
Resistncia separao ................................................................ 102
Finalizando de um modo positivo ................................................... 104
Encaminhamento ............................................................................ 106
Sumrio ........................................................................................... 107

CAPTULO 7. Tcnicas de estruturao e conduo .................... 109

Estruturao ................................................................................... 110
Conduo ....................................................................................... 112
Sumrio .......................................................................................... 120

CAPTULO 8. Diagnose no aconselhamento ................................... 123

O modelo diagnstico na medicina ................................................... 123
Diagnose no aconselhamento ........................................................... 125
Os componentes de diagnose no aconselhamento ......................... 126
Os mapas cognitivos do conselheiro ................................................ 132
Sumrio ............................................................................................ 137

CAPTULO 9. Trabalho com clientes relutantes ................................. 139

Quem o cliente relutante? ................................................................ 139
Compreenso da relutncia de um cliente ......................................... 140
As emoes do conselheiro em relao ao cliente relutante ........... 142
Por que trabalhar com clientes relutantes? ......................................... 145
Trabalho com a relutncia do cliente .................................................. 147
Trabalho com pessoas que so fontes de referncia .........149

Sumrio ............................................................................................. 153

CAPTULO 10. Trabalho com crianas pequenas e seus pais .......... 155
Como as crianas diferem dos adultos .............................................. 156
Comunicao ..................................................................................... 158
Avaliao .............................................................................................161
Socializao ...................................................................................... 166
Trabalhando com pais .....................................................168
Sumrio ..............................................................................................171

CAPITULO 11. Aconselhamento: nfases tericas ...................... 173

Estrutura para comparao de teorias de aconselhamento ............ 173
Aconselhamento centrado no cliente ............................................ 175
Aconselhamento gestltico .......................................................... 179
Aconselhamento psicanaltico ...................................................... 184
Aconselhamento racional-emotivo ............................................... 189
Aconselhamento baseado em traos e fatores ........................... 192
Aconselhamento behaviorista ..................................................... 194
Sumrio ........................................................................................ 199

CAPTULO 12. Pesquisa em aconselhamento .................................. 201

O conselheiro como cientista ........................................................ 202
Variveis na pesquisa sobre aconselhamento ............................ 202
Sumrio ........................................................................................ 211

Apndice A. Normas ticas da American Personnel and Guidance

Association ...................................................................................215

Apndice B. Esboo para apontamentos da sesso ...................... 227