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Kultur Dokumente
que
englobem
seus
atributos
pessoais,
interpessoais
instrumentais.
uma pessoa de fora da empresa que deve estar habilitada a entendla e entender tambm as pessoas que dela fazem parte para s ento
confrontar o mercado, a poltica e todos os cenrios possveis. Uma pessoa
que no possua manejo interpessoal, por exemplo, no poderia exercer essa
atividade com a desenvoltura necessria. Por isso a grande quantidade de
caractersticas e habilidades necessrias a um bom profissional de consultoria.
Empresas especializadas, como a Duplo Foco, contam com esse tipo de
profissional para melhor auxiliar sua empresa em seu desenvolvimento e
sucesso.
Sendo a consultoria um mecanismo de conhecimento da empresa que
preza por identificar e corrigir pontos negativos, bem como ressaltar os
positivos e adapta-los realidade do mercado, podemos dizer que para que
seja eficiente deve possuir certas caractersticas bsicas, tais sejam:
colaborao,
imparcialidade,
independncia,
profissionalismo,
carter
AS CARACTERSTICAS DO CONSULTOR
Se adotarmos a definio de Rebouas, 2007, p. 4, que consultoria
um processo interativo de um agente de mudanas externo empresa, o qual
assume a responsabilidade de auxiliar os executivos e profissionais da referida
empresa nas tomadas de decises, no tendo, entretanto, o controle direto da
situao, poderemos observar que sobre os ombros do consultor repousa a
responsabilidade de atender s demandas enunciadas pelas empresas
contratantes.
tenham
participado
superficialmente
de
trabalhos
similares.
Caracterstica
Descrio e comentrios
Nesse ponto, defende-se que o profissional de
consultoria deve interagir com a situao colocada.
Isso quer dizer que o consultor no deve estar
atrasado em relao aos fatos (por motivos
Atitude interativa
Atitude racional
Amplo
conhecimento
referencial
de
sua carreira.
A forma como o profissional de consultoria se
relaciona com as pessoas fator crtico de sucesso
Bom relacionamento interpessoal e na implementao das solues propostas. So
ser um bom negociador
Descrio e comentrios
A proposio da inovao
em
processos
como
senso
de
oportunidade,
flexibilidade
so
lembrados
como
estabelecimento
administrativo
orientao estratgica
estratgico
de
suas
aes.
Para
tanto,
Capacidade
conflitos
de
resoluo
de
trabalho exige.
A existncia de situaes conflituosas tpica do
ambiente organizacional e, muito especialmente,
das situaes onde o consultor est presente.
muitas
vezes
iro
interferir
possibilidades
evitar
que
essas
se
Descrio e comentrios
O profissional de consultoria deve ter amplo
conhecimento de sua rea de atuao, de forma a
Domnio
conceitual
de
especialidade
Ter
conhecimento
reflexo
no
restante
da
organizao
e,
holstico
especialista
em
Gesto
de
Mudanas
organizacionais,
Estratgia,
que
os
especialistas
ouvidos
Ter vocao para inovao, j que o consultor vai trabalhar com uma
relao de trabalho totalmente nova;
For m a o
A verdade que, por mais que no nvel da ps-graduao j seja possvel
encontrar cursos especializados em capacitar esses profissionais, ainda no
existe uma graduao especfica para se tornar um consultor empresarial. O
profissional da consultoria s precisa basicamente ter bastante experincia na
rea, de modo a ser capaz de aplicar toda sua bagagem para resolver a
necessidade de seus clientes. Assim, mesmo que o estudo seja uma constante
na vida do consultor, a experincia prtica acaba realmente sendo o fator que
mais conta na hora de captar a clientela.
P er fil
Algumas caractersticas so de grande relevncia para o consultor empresarial
obter sucesso em sua carreira. No basta apenas o estudo terico, preciso
ter um perfil direcionado para exercer essa profisso, que inclui:
B oa pos tur a
A forma de se vestir e se apresentar so o carto de visitas de um consultor.
Assim, ter cuidado com a aparncia essencial para causar uma boa
impresso nos clientes e deix-los certos de que esto falando com um
profissional capaz de ajudar na expanso dos negcios da empresa.
C om u nic a o c la ra
Como um consultor um profissional requisitado por empreendimentos
localizados nas mais diversas localizaes, importante que sua habilidade de
comunicao seja o mais clara possvel, de forma a garantir o entendimento
das informaes independentemente de entraves lingusticos regionais.
Ca pa c ida de de pe r s ua s o
D ific ulda de s
CONCLUSO
Com o aquecimento da economia e o crescimento das organizaes
tanto as grandes como as pequenas, cresce tambm a demanda por
profissionais especializados que possam gui-las para o desenvolvimento, para
a inovao e para a melhoria de seus processos, aumentando sua
competitividade, desta forma, a consultoria uma fonte rica para atingir este
objetivo e encontrar profissionais que preencham estes requisitos.
O servio prestado pelo consultor acontece por meio de diagnsticos e
processos e tem o propsito de levantar as necessidades da organizao,
identificar solues e recomendar aes. De posse destas informaes, ele
desenvolve, implanta e viabiliza o projeto de acordo com a necessidade
especfica de cada organizao. O consultor vai atrs de conhecimentos que
possam ser prontamente traduzidos em ao. Esta habilidade o diferencia dos
demais profissionais.
A eficcia de seu trabalho garantida por sua capacidade de aplicar de
forma simples e compreensvel, o conhecimento adquirido. Conclui-se que as
organizaes que pretendem melhorar seu desempenho no alcance dos
objetivos, tm a sua disposio a opo de contratar consultores, os
profissionais que em geral tm grande estudo e experincia, assim, podem
diagnosticar problemas e apontar possveis solues sem muita hesitao.