ESTRATEGIAS DE RECURSOS HUMANOS

GESTIN DEL CAPITAL HUMANO

Los colaboradores son el activo principal y la razn de ser de financiera
edificar. Son quienes poseen los conocimientos, actitudes y habilidades
necesarias para ser exitoso en cualquier puesto laboral y constituyen el capital
humano de la organizacin, lo cual se refleja en la cultura organizacional de
EDYFICAR. El rea de recursos humanos trabaja en su mejora continua con
estndares ticos igualdad de oportunidades, reforzando el trabajo en equipo y
proporcionando un adecuado clima laboral en todas las agencias de financiera
EDYFICAR.PROPIA ESTRATEGIA SOBRE EDYFICAR
Atraer y retener empleados que se acoplen a la familia EDYFICAR que practica
la diversidad e inclusin de los principios y valores organizacionales que
diferencian a EDYFICAR.PLANES DE CARRERA
Financiera Edyficar fomenta a sus trabajadores a desarrollarse conjuntamente
con la empresa, pues saben que si cuentan con la posibilidad de potencializar a
sus recursos humanos, la empresa se volver ms consistente.
La financiera ofrece una serie de programas formativos como pueden ser:
COMPROMISO SOSTENIDO DE INCLUSIN SOCIAL LABORAL
Financiera EDYFICAR, organizacin con espritu y filosofa inclusiva desde sus
inicios, comprometida con el desarrollo de jvenes peruanos a travs de
su lnea estratgica de escuelas de formacin, ofrece a profesionales
egresados, estudiantes universitarios o tcnicos la oportunidad de capacitarlos
y formarlos en las ESCUELAS DE FORMACION EN MICROFINANZAS,
gradundose como Asesores de Negocio, quienes son responsables de la
asesora y crecimiento sostenido de nuestros empresarios y empresarias de la
microempresa.
DESARROLLO ORGANIZACIONAL (estrategias de capacitacin,
alianzas con centros de formacin)
Respecto al desarrollo sostenido de capacidades de mandos medios para la
gestin de los equipos de trabajo, se fortalecieron 209 lderes en Gestin de
Personas, y en Herramientas Gerenciales, en alianza con la Universidad
Catlica del Per y la Universidad UPC. Financiera EDYFICAR, ha propiciado la
profesionalizacin de sus colaboradores en la Universidad Csar Vallejo y
Universidad de Sipn, quienes ofrecen carreras de: Administracin, Ingeniera,
Contabilidad, Economa. Alianzas que apoyarn la profesionalizacin de
nuestros colaboradores con carreras tcnicas, y a quienes se les ofrece
desarrollar su potencial para asumir nuevos retos dentro de la organizacin.
Tambin ha sido un foco de atencin, la capacitacin en competencias

funcionales en las diversas reas, certificando y especializando a los

colaboradores para gestionar procesos de Tesorera, Riesgos, Auditoria y reas
de Cumplimiento como de Lavado de Activos.
RECLUTAMIENTO
El reclutamiento de financiera Edyficar se hace de forma externa como tambin
reclutan personal travs de su lnea estratgica de las escuelas de
formacin en micro finanzas, esta ltima ha tenido mayores resultados.
MOTIVACION A LOS EMPLEADOS
o

CULTURA ORGANIZACIONAL

Nuestra Cultura organizacional se caracteriza por un trato horizontal, equidad

de oportunidades, y la transparencia en el quehacer diario tanto para el cliente
interno como para el externo. En el 2012-2013 se han enfatizado los valores
Pasin por el Cliente e Integridad sin Concesiones a travs del proyecto de
Afianzamiento de la Cultura y Calidad de Servicio en EDYFICAR, sin dejar de
practicar los dems valores organizacionales de: Compaerismo y Trabajo en
Equipo, Creatividad y Adaptacin al Cambio y Compromiso con la Inclusin
Financiera. El proyecto planific el despliegue de reuniones semanales de
cultura y calidad, donde participaron los Lderes y Embajadores de Cultura y
Calidad. Paralelamente se lanz en el segundo semestre del 2012 la Campaa
de Donacin de PSN+ (PASIN POSITIVA), relacionada a hacer que las cosas
sucedan con pasin a fin de generar prcticas que mejoren el servicio a travs
de detalles. Esta campaa se llev a cabo en toda la red de agencias a nivel
nacional
o

CLIMA LABORAL

En ao 2012, se realiz la Encuesta de Clima Laboral a travs de la

metodologa de Hay Group, que es aplicada a todas las subsidiarias de la
Corporacin, habiendo alcanzado un puntaje de 73% de satisfaccin de
nuestros colaboradores, mejorando en 9 puntos los resultados obtenidos en el
2011. Un ambiente laboral ptimo est relacionado a muchos factores de
gestin y trato, que son percibidos por nuestros colaboradores.

BIENESTAR DEL COLABORADOR

Los programas de Bienestar estn clasificados en:

Programas de Integracin y Bienestar.

Durante el ao 2012-2013 se realizaron las celebraciones por el Da de la

Madre en mayo, el Da del Padre EDYFICAR en el mes de Junio, donde se les
dio un presente con la finalidad de resaltar tan importante fecha, este presente
fue distribuido en cada una de las regiones, en donde les fueron entregados
por los gerentes de las agencias.
Otra fecha importante en nuestro calendario fue el brindis por el 1 de Mayo,
Da del Trabajo que se celebra mundialmente, este brindis re realiz en cada
una de las regiones recibiendo cada colaborador adicionalmente una lonchera,
con el logo de Edyficar.
Para Fiestas Patrias tambin realizan un brindis en cada una de sus
Agencias, para resaltar la unidad en cada una de las zonas donde est
presente EDYFICAR haciendo Patria.
En el mes de diciembre, se realiz el concurso de dibujo para los hijos de
nuestros colaboradores, en esta oportunidad se tuvo como tema Pasin por
nuestro cliente.
Tambin se realiza en diciembre la Fiesta de los Nios EDYFICAR, en Lima
se concentran en un solo lugar y se descentraliza en las regiones a fin de
realizar un evento acorde en cada localidad.
Organizacin de campeonatos deportivos para sus colaboradores, como son:
Olimpiadas Regionales
Olimpiada Regional Centro
Olimpiada Regional Norte
Olimpiada Regional Sur
En Financiera EDYFICAR, consideramos importante propiciar momentos de
integracin y camaradera, por ello durante el 2012-2013comparten con los
colaboradores las Olimpiadas Culturales y Deportivas a nivel Nacional,
que se realizan en el Club El Bosque. En esta jornada deportiva y cultural se
afianza el compaerismo, el trabajo en equipo, y la creatividad a travs del
desarrollo de las danzas tpicas que las agencias presentan de acuerdo a su
regin

FULL DAY

Programas de Fidelizacin

Es un da entero de entretenimiento y diversin con la participacin de los hijos

de los colaboradores, donde algunos padres que se encuentran de vacaciones
tambin participan.
EDYESCOLAR
Este programa premia a los hijos de los colaboradores que obtuvieron los
primeros y segundos puestos de mrito en el ao escolar, con una Laptop.
OBSEQUIO POR CUMPLEAOS
A cada colaborador la empresa le hace un presente por su onomstico. Este
presente consiste en un set de lapicero, tarjetero y llavero para los caballeros y
porta cartera para las damas, grabados con sus nombres.

PREVENCIN DE LA SALUD

Estos programas estn orientados a prevenir problemas de Salud de sus

colaboradores, por ello anualmente realizan un chequeo preventivo a todos los
colaboradores, para lo cual cuentan con un equipo de especialistas que se
trasladan durante todo el ao a las diferentes regiones y lo realizan en sus
respectivas agencias, envindose luego los resultados a cada colaborador,
haciendo un seguimiento de los casos que as lo requieren.
Realizan tambin campaas dermatolgicas, debido a las enfermedades de la
piel a las que se exponen los analistas, de las diferentes agencias.
Tambin realizan charlas de nutricin, a fin de mejorar el estilo de alimentacin
y proporcionar recetas balanceadas, para ser utilizadas tambin en sus
hogares.
EDYFICAR, como un beneficio especial para sus colaboradores otorga a sus
colaboradores una pliza Oncolgica para los colaboradores con ms de 2 aos
de permanencia en la Empresa.
En lo referente a Salud Ocupacional, se realizan los chequeos mdicos
correspondientes a nivel nacional con un equipo de mdicos especializados,
para de esta manera brindar a los colaboradores de las zonas ms alejadas una
atencin adecuada para prevenirlos de alguna enfermedad que pudiera
detectarse en estos chequeos, realizando el seguimiento tambin de los casos
detectados. Condiciones de Trabajo
En EDYFICAR se realiza un mapeo de las necesidades de vestuario,
acorde con las condiciones climticas de cada zona, y proteger la salud
de los colaboradores que realizan su trabajo en estos lugares, por ello se les
proporciona: Para las zonas de lluvia, ponchos y botas de jebe; buzos trmicos

para las zonas de fro. Para los analistas que manejan motos, casco y guantes
para su proteccin.

Visitas a Agencias

Durante el ao se realizan visitas a las diferentes agencias, incluyendo sus

oficinas ms alejadas. Esta labor es permanente a fin de conocer y detectar
las necesidades de los colaboradores en sus lugares de trabajo.