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GERENCIA
DE OPERACIONES
ECONOMA GLOBAL
CONOCIMIENTO
CAPACIDADES
COMPETITIVIDA
D
PROPIEDAD
INTELECTUAL
ACTIVOS
INTANGIBLES
TECNOLOGA
INNOVACIN
DIMENSIONES DE LA NUEVA
ECONOMA
TECNOLGICA
CAMBIOS EN LA
ADQUISICIN,PROCES
AMIENTO,
TRANSFORMACIN Y
DISTRIBUCIN DEL
CONOCIMIENTO
ECONMICA
CREACIN Y
APORTACIN DE
NUEVOS PRODUCTOS
Y PROCESOS PARA LA
PRODUCCIN Y EL
CONSUMO
ECONOMA BASADA EN LA
INFORMACIN
REDUCCIN
COSTOS DE
BSQUEDA
DINAMIZACI
NY
AMPLIACIN
DEL
MERCADO
REDUCCIN
DE
BENEFICIOS
DE
PROXIMIDAD
PRINCIPALES CARACTERSTICAS DE
LAS SOCIEDADES
PRE -I
NDUSTRIAL
INDUSTRIAL
POST
INDUSTRIAL
ACTIV.
PREDOM.
AGRICULTURA
INDUSTRIA
SERVICIOS
RECURSO
TRANSFORMA
DO
FUERZAS
NATURALES
ENERGA
CREADA
INFORMACIN
RECURSO
ESTRATGICO
MATERIA
PRIMA
CAPITA;L
FINANCIERO
CONOCIMIENT
OS
CAP. HUMANO
CAP.
INTELECTU.
EJE DEL
SISTEMA
MANUAL
ARTESANAL
HIERRO
ELECTROMEC
NI
TELECOMUNIC
AC.BIOTECNOL
OG.
ENERGA
FUERZAS
NATURALES
CARBN
PETROLEO
MULTIENERGA
GESTIN DE LA CALIDAD
TOTAL
PROYECCIN DE LA CALIDAD
MS ALLA DE LA
ORGANIZACIN
SE ORIENTA AL
MERCADO
SATISFACER
NECESIDADES
DE LOS
CLIENTES
SE
YA NO SE PRODUCE GESTION
A
PLANEAR
HACER
VIGILAR
ACTUAR
Establecer
los objetivos
de mejora.
Aplicar
soluciones.
Vigilar los
cambios que
se hayan
realizado.
Realizar los
ajuste
necesarios.
Aplicar
nuevas
mejoras.
Documentar.
SEIS SIGMA
ES UNA ESTRATEGIA PORQUE SE ENFOCA EN LA
SATISFACCIN TOTAL DEL CLIENTE
MEJORA
MIDE EL
PROCES
O
ANALIZ
A LOS
DATOS
SIETE HERRAMIENTAS DE
S.S
HOJAS DE
VERIFICACIN
DIAGRAMAS DE
DISPERSIN
DIAGRAMAS DE
CAUSA Y EFECTO
GRFICAS DE
PARETO
DIAGRAMAS DE
FLUJO
HISTOGRAMAS
ISO 9000
ISO 9001
ISO 9004
Describe
los
fundament
os de los
SGC y
especifica
la
terminologi
a para los
sistemas
de gestin
de calidad
Especifica los
requisitos para
los SGC,
aplicable a toda
organizacin
que necesita
demostrar su
capacidad para
proporcionar
productos que
cumpllan los
requisitos de
sus clientes.
OBJETIVO:
Aumentar la
satisfaccin del
cliente
Proporcionar
directrices
que
consideran
tanto la
eficacia como
la eficiencia
del sistema.
OBJETIVO:
La mejora del
desempeo de
la
organizacin y
la satisfaccin
CALIDAD EN
PRODUCTO,SISTEMA
S Y PROCESO
SEIRI
SELECCIONAR
SHITSUKE
DISCIPLINA
SEITON
ORDENAR
5S
SEIKETSU
SEISO
ESTANDARIZAR
LIMPIAR
SEIRI
TENER LO QUE SE NECESITA,EN LA CANTIDAD
QUE SE NECESITA Y SLO CUANDO SE
NECESITA.
SEPARAR LO INNECESARIO DE LO NECESARIO
LO TIL DE LO INTIL
LO QUE SIRVE DE LO QUE NO SIRVE
LO EXCEDENTE DE LO SUFICIENTE
SEITON
SEISO
ACCIN BSICA DE INSPECCIN DETALLADA
ACCIN BSICA DE CONSERVACIN
ELIMINAR Y/O REDUCIR ACCIDENTES
REDUCIR FALLAS
ELIMINAR FUENTES QUE GENERAN
SUCIEDAD
SEIKETSU
SHITSUKE
CARACTERSTICAS
APLICABLE A PERSONAS Y TODO TIPO DE
ORGANIZACIONES
PROPICIA LA PARTICIPACIN E INCENTIVA LA
CREATIVIDAD
PERMITE MEJORAR Y MANTENER UN
ADECUADO Y AGRADABLE AMBIENTE DE
TRABAJO
ES UNA METODOLOGIA
PUNTO DE PARTIDA PARA LA CALIDAD TOTAL
REQUISITOS
BRECHAS