En este apartado definiremos el modelo de la matriz de datos con las
distintas fuentes. 1. NO CONFORMIDAD: Son los incumplimientos de los requisitos planteados en los diversos procesos constructivos. 2. DESCRIPCION DEL PROBLEMA: Describir brevemente los incumplimientos de los requisitos planteados. 3. CAUSAS POSIBLES: Las posibles hechos que originan la no conformidad. 4. FASE: La etapa en la que encontramos la no conformidad (ejecucin, operacin y mantenimiento). 5. CLASE: Las diversas especialidades de la no conformidad (Arquitectura, Instalaciones Sanitarias, Instalaciones Elctricas, Estructural). 6. REPETICION: La incidencia de las no conformidades (frecuente, muy frecuente y ocasional) 7. MEDIDAS CORRECTIVAS PROPUESTAS: Las posibles soluciones de las no conformidades recogidas de las entrevistas personales y las encuestas. 8. TIPO: El grado de severidad de las no conformidades (moderado, leve y severo). 9. PESO: De acuerdo al rea de especialidad de los entrevistados sobre la no conformidad.