METODOLOGA 4DX, Las Cuatro

disciplinas de la Ejecucin.

CRISIS
Reduccin en la facturacin.
Reduccin en el presupuesto.
Cada en la rentabilidad.
Afectacin de la liquidez.
Aumento de la morosidad.

FINANCIERA

CRISIS

MIEDO
Prdida del trabajo.
Reduccin de ingresos.
Reduccin ahorros.
Improductividad

CONFIANZA
Riesgo Financiero. RiesgosLentitud.
Aumento de costos.
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ACCIN ESTRATEGA FINACIERA-

Reducir Gastos.
Control de costos.
Hacer ms con menos.
En general:
Reactiva.
Corto Plazo.
Incompleta

VISIN GLOBAL NEGOCIO-

RENTALIDAD

CLIENTES

INNOVACIN
(PERSONAS)

SISTEMAS Y
PROCESOS

EL POR QU FALLAMOS EN LOS RESULTADOS?

El 70% de las fallas en los resultados es debido a una pobre
ejecucin del liderazgo Raramente es debido a una falta de
inteligencia o visin Charan, R. and Colvin, G. Por qu los
Gerentes Fallan? Fortune, Junio 21 2009.

Por qu crear una cultura de enfoque ejecucin?

Por qu es importante y urgente en tiempos de crisis ?

LAS ORGANIZACIONES
RESULTADOS

CMO HACER?

QU HACER?

META
6

LAS ORGANIZACIONES

Si se sabe qu hay que hacer y

cmo hacerlo. por qu no
logramos ejecutar la estrategia???

LAS ORGANIZACIONES

Por que las personas estn muy

ocupadas!!

IMPLICACIN DE LOS RESULTADOS

La brecha de la ejecucin es un tema humano. Tiene

poco que ver con la estrategia o con la tecnologa o en

general con cualquiera de los asuntos que
normalmente ocupan el tiempo del liderazgo ejecutivo.
TIENE QUE VER CON LAS PERSONAS. EJECUTAN O NO
EJECUTAN. FranklinCovey

POR QU ESTAMOS OCUPADOS?

METAS

TORBELLINO

(Nuevas actividades)
Principio 80/20

(Trabajo Diario)

URGENTE
TOMAR UNA
DESCISIN

(Acta sobre Usted)

IMPORTANTE

(Usted acta sobre esto)

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LA SOLUCIN A LA EJECUCIN
DX -Las Cuatro Disciplinas de la Ejecucin.

Disciplina 2:
Enfoque en
variables de
prediccin.

Disciplina 1:
Enfoque en
las MCI.

.
Disciplina 3:
Tablero de
resultados.

Disciplina 4:
Cadencia en
la rendicin
de cuentas.

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D2: VARIABLES DE PREDICCIN

MEDICIN HISTRICA

Mide la Meta (Resultados)

MEDICIN DE PREDICCIN

<----------

Peso (Kilos)

<---

BAJAR DE PESO

Reporte Mensual de Incidentes.

<---

REDUCIR LOS
INCIDENTES

US$ facturados por mes

<---

INCREMENTAR
VENTAS

<---

MEJORAR EL
NIVEL DE
SERVICIO

Pasar de 85% a 90% en Puntaje

Neto de Promotores (NPN)

Mide algo que impulsa la

meta (Actividades)
Algo que se puede
influenciar.
Nmero de Caloras (Dieta)

<---- Kilmetros recorridos (ejercicio)

con las 8 estndares claves de
<---- Cumplir
seguridad.
los 9 pasos del proceso de
<---- Cumplir
ventas consultivas.
en un 25% el tiempo de
<---- Incrementar
servicio postventa.

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D3: TABLERO DE RESULTADOS REGLAS-

TABLERO DE RESULTADOS
CONVINCENTE
Simple y
Actualizable
(prueba de 5
segundos)

Visible para todos

los colaboradores
del equipo.

Debe incluir
mediciones
histricas y de
prediccin.

Debe decirnos si
estamos ganando o
perdiendo
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D4: RENDIR CUENTAS PREGUNTA CLAVECADENCIA RENDICIN

DE CUENTAS

(Reuniones MCI)

MCIS

Cules son 1-3 cosas

importantes que pueden
hacer en esta semana
Planear la
para impactar las
semana
mediciones de
IMPORTANTE.
prediccin y mover el
tablero de resultados en
medio del torbellino?

Actuar en el da
a da IMPACTO.

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