PROCESO

Deficiencia en la gestin del proceso de

matrcula
Dficit tecnolgico en el registro de
asistencias de alumnado
Deficiencia en el sistema DB alumnos
matriculados
Incapacidad del sistema para realizar
consultas por internet
Formulacin de largas colas
Deficiente en el proceso de regularizacin
de matrcula
Generacin de CM por falta de DNI
Deficiencia en mecanismos publicitarios
Manejo deficiente de la informacin
Proceso extenso al momento de informes
de matrcula

PONDERACION
(0-10)

TOT
AL

32 16.9

16.9

24 12.7

29.6

22 11.6

41.3

6
5

5
3

5
6

4
5

20 10.6
19 10.1

51.9
61.9

3
4
5
4

5
5
4
3

5
4
2
3

4
3
4
4

17
16
15
14

9.0
8.5
7.9
7.4

70.9
79.4
87.3
94.7

10
189

5.3

100.0

120.0

100.0

80.0

60.0

%
%ACUMULADO

40.0

20.0

0.0
Deficiencia en la gestin del proceso de matrcula

%ACUMUL
ADO