Manajemen Pelayanan

Kesehatan & Manajemen

Komunitas
Ida Srisurani Wiji Astuti

Manajemen pelayanan
kesehatan
Sub pokok bahasan
1.Fungsi dan peran puskesmas dalam
sistem kesehatan masyarakat
2.Organisasi puskesmas
3.Program pokok puskesmas
4.Peran dokter di puskesmas

Manajemen pelayanan
kesehatan
Pelayanan kesehatan puskesmas :
Menyeluruh
integratif

Manajemen pelayanan
kesehatan
Fungsi dan peran puskesmas:
Fungsi puskesmas
Peran puskesmas
Kedudukan puskesmas
Struktur organisasi

Manajemen pelayanan
kesehatan
Fasilitas penunjang :
Puskesmas pembantu
Puskesmas keliling
Bidan desa

Manajemen pelayanan
kesehatan
Program puskesmas :
Program pokok
Promosi kesehatan
Kesehatan lingkungan
Gizi masyarakat
Pengobatan dasar
KIA dan Keluarga Berencana
P2M

Program tambahan

Manajemen pelayanan
kesehatan
Sistem rujukan puskesmas
Jenis rujukan : rujukan medis dan
kesehatan
Jenjang tingkat pelayanan kesehatan
Alur rujukan
Upaya peningkatan mutu rujukan

Manajemen pelayanan
kesehatan
Puskesmas Perawatan
- pengertian
- kriteria
- fungsi
- kegiatan
- ketenagaan
- sarana

Manajemen pelayanan
kesehatan
Peran dokter di puskesmas
-sebagai dokter
- sebagai manajer

Manajemen pelayanan
kesehatan
Tugas :

1.Bagaimana penggunaan pencatatan dan

pelaporan pasien?

Data apa yang dilaporkan

Kepada siapa diberikan
Apa ada umpan balik

2.Apakah ada analisis terhadap pencatatan

riwayat penyakit dari pasien?
Analisis apa saja yang dilakukan
Siapa yang menganalisa

Bagaimana informasi tsb sampai ke Dinkes

Tk II dan Pusat?
Lampirkan form pencatatan pasien rawat
inap dan rawat jalan dari puskesmas anda !

Manajemen komunitas
Tujuan kedokteran komunitas
1.Meningkatkan tidak hanya kesehatan
individu pasien, tetapi juga kesehatan
keluarga dan komunitas
2.Memberikan pelayanan kesehatan
primer kepada anggota keluarga yang
sakit maupun yang sehat (1:9)
3.Menekankan pencegahan penyakit
dan promosi kesehatan

Manajemen komunitas
4. Diagnosis dini penyakit dan pengobatan
segera
5. Memberikan pelayanan komprehensif
(promotif, preventif, kuratif dan rehabilitatif)
6. Menerapkan prinsip kedokteran
keluarga (pelayanan holistik- biopsikososial)
7. memperhatikan kausa penyakit pada
level individu(kausa proksimal),
keluarga(kausa antara), komunitas (kausa
distal)

Manajemen komunitas
8. Mengidentifikasi dan mencegah
paparan faktor risiko / bahan
berbahaya dari lingkungan dan tempat
kerja
(sumber:Bhisma
Murti,UNS)

Manajemen komunitas

Kesehatan
Individu

Kesehatan
Keluarga

Kesehatan
Komunitas

Manajemen komunitas
Need, Demand, dan Want

1.Need (kebutuhan)
Kuantitas barang atau pelayanan yang secara objektif dipandang
terbaik untuk digunakan memperbaiki kondisi kesehatan pasien,
biasanya ditentukan tenaga kesehatan profesional.

2.Demand (permintaan)
Barang atau pelayanan yang sesungguhnya dibeli oleh pasien.
Permintaan tersebut dipengaruhi oleh pendapat medis dari dokter,
dan juga faktor lain seperti pendapatan dan harga obat.

3.Wants (keinginan)
Barang atau pelayanaan yang diinginkan pasien karena dianggap
terbaik bagi mereka (misalnya, obat yang bekerja cepat)

Need, demand, dan want pelayanan kesehatan perlu

diupayakan agar cocok.

Manajemen komunitas
Pembiayaan Kesehatan
1.Pembiayaan langsung
out of pocket
1.Pembiayaan pra upaya (prepaid
system)
taxation dan kapitasi

Manajemen komunitas
Tahap-tahap awal penyakit
-tahap rentan
-tahap subklinis
-tahap klinis
-tahap sembuh, cacat, kematian

Manajemen komunitas
Tingkat pencegahan
-primer
-sekunder
-tersier

Manajemen komunitas
Definitions
Infectious diseases
Communicable diseases
Transmissible diseases

Contagious disease

Manajemen komunitas
Levels of Disease
Occurrence
Sporadic level
Endemic level
Hyperendemic level
Epidemic or outbreak
Pandemic

Manajemen komunitas
Apa yang anda ketahui tentang dokter
keluarga (Dokter Layanan Primer)?
Apa yang perlu anda ketahui tentang
BPJS (PBI dan non PBI)?
Apa yang anda ketahui tentang
outbreak dan investigasinya
(pembagian berdasar studi
epidemiologi analitik)?

Manajemen komunitas
Jelaskan tentang tipe keluarga!
Jelaskan tentang riwayat alamiah
perjalanan penyakit dan tingkat
pencegahan!
Jelaskan tentang penyakit infeksi dan
program skrining komunitas!
Jelaskan tentang Evidence Based Medicine!
Jelaskan tentang sistem pembiayaan
kesehatan di FKTP dan FKTL!

Manajemen komunitas
Jelaskan tentang Keluarga Berencana
dan cakupannya!
Jelaskan tentang health belief model!